Actividad integradora 3

Semana 2

Nombre del aspirante: Mariela Teodora Hernández Cortes

¿Cómo comunicarse de forma respetuosa en Prepa en Línea-SEP?

A continuación, se presenta una serie de situaciones que se relacionan con las formas de
comunicarse en la plataforma de Prepa en Línea-SEP.

Lee y analiza cada uno:

Caso 1. Comunicación entre estudiantes en los foros.

Juan: Vienvenidos compañeros, espero nos balla

bien en este inicio.

María: Hola compañero, gracias por la bienvenida.

Recuerda cuidar la ortografía en las palabras
“Bienvenidos” y “vaya”. Te recomiendo utilizar las
herramientas de Word para corregir 😊.

Juan: MARIA TU NO ERES ASESOR VIRTUAL COMO PARA

CORREGIRME.

1. Reflexiona en qué momento se pierde la tolerancia y el respeto, y cómo actuarías

en caso de ser Juan o María. A partir de lo anterior responde las preguntas:

¿Qué percibiste en esta conversación?

R = En el caso de Maria ella le dijo a Juan de forma educada como se escriben
las palabras bienvenidos y vaya de forma correcta. Juan se molsta por el
comentario y contesta de manera agresiva.

¿Qué harías tú en el caso de Juan?

R = Le diría gracias compañero.

Si fueras María, ¿cómo responderías al último mensaje de Juan?

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R = Que no soy su asesor, pero como compañeros debemos ayudarnos.

Caso 2. Comunicación entre estudiante y asesor virtual por medio del mensajero.

Luisa: Hola asesor virtual, ¿hasta cuándo se le va a

ocurrir evaluar mi actividad? Ya se la envié ayer domingo
a las 11 de la mañana, de qué se trata!!!

Asesor virtual: Apreciable Luisa. Espero

que te encuentres bien. Entiendo tu inquietud por
tener pronto tu calificación. No te preocupes, en
menos de 72 horas recibirás tu evaluación. Saludos
y excelente día.

2. Reflexiona en qué momento se pierde la tolerancia y el respeto, y cómo actuarías

en caso de ser Luisa. A partir de lo anterior responde las preguntas:

¿Qué percibiste en esta conversación?

R= Que Luisa estaba molesta porque aun no le evaluaban su actividad. Por
otro lado el asesor virtual se dirige a Luisa de manera respetuosa, le contesta
su duda y le manda un cordial saludo.

¿Cuál hubiera sido una forma respetuosa de solicitar información? Reescribe

el mensaje de Luisa.
R= Buenas tardes asesor virtual. Mire tengo una duda ayer por la mañana
mande mi actividad y aun no me aparece mi evaluación. ¿Sabe si está
pasando algo? Por su atención gracias. Que tenga una excelente tarde.

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Caso 3. Comunicación entre estudiantes por el correo electrónico.

Javi: Hola compañera ya tengo que entregar mi actividad

integradora y no tengo tanto tiempo para hacerla. No quiero
reprobar, ¿podrías pasarme tu actividad?

Lupita: Hola compañero, no te puedo pasar mi

actividad, pero te recomiendo los recursos que yo consulté
para realizarla y que te comuniques con nuestro asesor
virtual.

3. A partir del caso anterior, reflexiona en el actuar de cada estudiante, y responde:

¿Qué percibiste en esta conversación?
R= Javi no hizo la actividad y quiere que Lupita se la pase, en cambio Lupita le
responde como le puede hacer para entregar su actividad.

¿Qué harías tú en el caso de Javi?

R=Le daría gracias por la información a Lupita.

¿Qué consecuencias habría si Lupita le pasara su actividad a Javi?

R= Se consideraría como plagió.

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4. Reflexiona y responde:
¿Por qué es importante mantener una comunicación respetuosa en los foros, el
mensajero, la plataforma y el correo electrónico?
R=Porque se trabaja mejor si todos nos hablamos con respeto, estaremos en
comunicación mucho tiempo y es la forma correcta.

¿Qué sucede cuando la comunicación no es respetuosa o se transgrede la

netiqueta?
R= Todos contestaríamos mal, agresivamente y nos faltaríamos el respeto. Por
ello es importante decir por favor y gracias, estas dos palabras son de suma
importancia.

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