Actividad integradora 3

Semana 2

Nombre del aspirante: ERENDIDA MARTINEZ MORATILLA

¿Cómo comunicarse de forma respetuosa en Prepa en Línea-SEP?

A continuación, se presenta una serie de situaciones que se relacionan con las formas de
comunicarse en la plataforma de Prepa en Línea-SEP.

Lee y analiza cada uno:

Caso 1. Comunicación entre estudiantes en los foros.

Juan: Vienvenidos compañeros, espero nos balla

bien en este inicio.

María: Hola compañero, gracias por la bienvenida.

Recuerda cuidar la ortografía en las palabras
“Bienvenidos” y “vaya”. Te recomiendo utilizar las
herramientas de Word para corregir 😊.

Juan: MARIA TU NO ERES ASESOR VIRTUAL COMO PARA

CORREGIRME.

1. Reflexiona en qué momento se pierde la tolerancia y el respeto, y cómo actuarías

en caso de ser Juan o María. A partir de lo anterior responde las preguntas:

¿Qué percibiste en esta conversación?

¿Qué harías tú en el caso de Juan?
Si fueras María, ¿cómo responderías al último mensaje de Juan?

Respuesta 1. Juan fue empático en dar la bienvenida, María quiso ser amable
ayudando a Juan en que pueda escribir de manera correcta.

Repuesta 2. No me hubiera molesta, al contrario, agradecería el apoyo.

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Respuesta 3. Le haría saber que no fue mi intención hacerlo sentir incomodo con
mi mensaje.

Caso 2. Comunicación entre estudiante y asesor virtual por medio del mensajero.

Luisa: Hola asesor virtual, ¿hasta cuándo se le va a

ocurrir evaluar mi actividad? Ya se la envié ayer domingo
a las 11 de la mañana, de qué se trata!!!

Asesor virtual: Apreciable Luisa. Espero

que te encuentres bien. Entiendo tu inquietud por
tener pronto tu calificación. No te preocupes, en
menos de 72 horas recibirás tu evaluación. Saludos
y excelente día.

2. Reflexiona en qué momento se pierde la tolerancia y el respeto, y cómo actuarías

en caso de ser Luisa. A partir de lo anterior responde las preguntas:

¿Qué percibiste en esta conversación?

¿Cuál hubiera sido una forma respetuosa de solicitar información? Reescribe
el mensaje de Luisa.

Respuesta 1. Luisa se comportó de manera apática en la forma de solicitar

información al asesor.

Respuesta 2. Buenas tardes asesor. Quisiera saber el estatus de mi actividad,

¿cuándo podre consultar mi calificación?

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Semana 2

Caso 3. Comunicación entre estudiantes por el correo electrónico.

Javi: Hola compañera ya tengo que entregar mi actividad

integradora y no tengo tanto tiempo para hacerla. No quiero
reprobar, ¿podrías pasarme tu actividad?

Lupita: Hola compañero, no te puedo pasar mi

actividad, pero te recomiendo los recursos que yo consulté
para realizarla y que te comuniques con nuestro asesor
virtual.

3. A partir del caso anterior, reflexiona en el actuar de cada estudiante, y responde:

¿Qué percibiste en esta conversación?
¿Qué harías tú en el caso de Javi?
¿Qué consecuencias habría si Lupita le pasara su actividad a Javi?

Respuesta 1. El poco compromiso que existe por parte de Javi.

Respuesta 2. De inicio ponerme en contacto con el asesor virtual para saber
que opciones tengo.
Respuesta 3. Quitarle responsabilidad a Javi para cumplir con sus
compromisos y faltase a ella misma como persona al hacer algo que no es
correcto.

4. Reflexiona y responde:

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Semana 2

¿Por qué es importante mantener una comunicación respetuosa en los foros, el

mensajero, la plataforma y el correo electrónico?

Debemos aprender hacer empá ticos y respetuosos para obtener un mejor

resultado en nuestra convivencia y podamos obtener mejores resultados

¿Qué sucede cuando la comunicación no es respetuosa o se transgrede la

netiqueta?

Se pierde la confianza para trabajar en equipo y lograr mejores resultados