AI3.

¿Cómo comunicarse de forma respetuosa en

Prepa en Línea-SEP?

Angy Melissa Barajas Flores

Grupo: M0C2G45-060
Asesor Virtual: Irene Sandoval González
 Actividad integradora 3
Semana 2

Nombre del aspirante: Angy Melissa Barajas Flores

¿Cómo comunicarse de forma respetuosa en Prepa en Línea-SEP?

A continuación, se presenta una serie de situaciones que se relacionan con las formas de
comunicarse en la plataforma de Prepa en Línea-SEP.

Lee y analiza cada uno:

Caso 1. Comunicación entre estudiantes en los foros.

Juan: Vienvenidos compañeros, espero nos balla

bien en este inicio.

María: Hola compañero, gracias por la bienvenida.

Recuerda cuidar la ortografía en las palabras
“Bienvenidos” y “vaya”. Te recomiendo utilizar las
herramientas de Word para corregir 😊.

Juan: MARIA TU NO ERES ASESOR VIRTUAL COMO PARA

CORREGIRME.

1. Reflexiona en qué momento se pierde la tolerancia y el respeto, y cómo actuarías

en caso de ser Juan o María. A partir de lo anterior responde las preguntas:

¿Qué percibiste en esta conversación?

¿Qué harías tú en el caso de Juan?
Si fueras María, ¿cómo responderías al último mensaje de Juan?

¿Qué percibiste en esta conversación?

Que Juan escribio una pequeña bienvenida a sus compañeros, y que una de sus
compañeras lo corrigio de manera educada y formal, pero juan se molesto
demasiado ya que su respuesta fue muy agresiva.

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 Actividad integradora 3
Semana 2

¿Qué harías tú en el caso de Juan?

Yo creo que tendría más cuidado cuando vuelva a escribir, y claro darle las
gracias a María ya que no estuvo mal su respuesta hacia mi comentario.
Ya que me está ayudando a poder corregir mí ortografía.

Si fueras María, ¿cómo responderías al último mensaje de Juan?

Yo le pondría, que no fue mi intención ofenderle con mi comentario solo el decirle
o hacerle una observación, que lo había escrito mal, discúlpame si te hice sentir
mal. Pero ya que está en Normas de comunicación virtual y tu estas infringiendo
en dos de ellas.

Pero te puedo dar una sugerencia que primero lo escribas en Word, y lo corrijas y
después lo copees y lo pegues en el foro, espero te sirve mi ayuda.

Caso 2. Comunicación entre estudiante y asesor virtual por medio del mensajero.

Luisa: Hola asesor virtual, ¿hasta cuándo se le va a

ocurrir evaluar mi actividad? Ya se la envié ayer domingo
a las 11 de la mañana, de qué se trata!!!

Asesor virtual: Apreciable Luisa. Espero

que te encuentres bien. Entiendo tu inquietud por
tener pronto tu calificación. No te preocupes, en
menos de 72 horas recibirás tu evaluación. Saludos
y excelente día.

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 Actividad integradora 3
Semana 2

2. Reflexiona en qué momento se pierde la tolerancia y el respeto, y cómo actuarías

en caso de ser Luisa. A partir de lo anterior responde las preguntas:

¿Qué percibiste en esta conversación?

¿Cuál hubiera sido una forma respetuosa de solicitar información? Reescribe el
mensaje de Luisa.

¿Qué percibiste en esta conversación?

Luisa le está escribiendo a su asesor exigiéndole que la califique ya que ella le

mando la actividad y su asesor le contesta muy amablemente y con respeto. Y
Explicándole cuando será evaluada su actividad que los días estipulados de
evaluación son de 24 a 72 horas como máximo y que no se cuenta sábado y
Domingo.

¿Cuál hubiera sido una forma respetuosa de solicitar

información? Reescribe el mensaje de Luisa.
Hola asesor Virtual espero que se encuentre bien.

Primero antes que nada le pido me disculpe por él envió tarde de mis
actividades el Domingo por la mañana le mande mi actividad, me preguntaba
cuando tiempo tardaban en calificar las actividades ya que es la primer
actividad que mando sé que la mande tarde no volverá a suceder.

Quedare pendiente a su respuesta, le agradezco su compresión.

Angy Melissa Barajas Flores

Caso 3. Comunicación entre estudiantes por el correo electrónico.

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 Actividad integradora 3
Semana 2

Javi: Hola compañera ya tengo que entregar mi actividad

integradora y no tengo tanto tiempo para hacerla. No quiero
reprobar, ¿podrías pasarme tu actividad?

Lupita: Hola compañero, no te puedo pasar mi

actividad, pero te recomiendo los recursos que yo consulté
para realizarla y que te comuniques con nuestro asesor
virtual.

3. A partir del caso anterior, reflexiona en el actuar de cada estudiante, y responde:

¿Qué percibiste en esta conversación?
¿Qué harías tú en el caso de Javi?
¿Qué consecuencias habría si Lupita le pasara su actividad a Javi?

¿Qué percibiste en esta conversación?

Que Javi, le escribió a una de sus compañeras para que le pasara la actividad ya
que el no tuvo tiempo de resolverla y mandarla, pero su compañera Lupita no
asedio a su petición y no fue grosera le contesto con apoyo a su actividad, y lo
recomendó con su asesora virtual para que le ayudara.

¿Qué harías tú en el caso de Javi?

Yo creo que hablaría con mi asesor Virtual para exponerle mi caso de porque no
termine la actividad a tiempo y que si me podría dar un poco más de tiempo para
poderla mandar mi actividad sin necesidad de hacer trampa.

¿Qué consecuencias habría si Lupita le pasara su actividad a Javi?

Podría pasar hasta la baja de ambos en prepa línea Sep o ser sancionados ya
que Javi presentaría una actividad que no es de él, y Lupita por permitir esta
situación.

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 Actividad integradora 3
Semana 2

4. Reflexiona y responde:
¿Por qué es importante mantener una comunicación respetuosa en los foros, el
mensajero, la plataforma y el correo electrónico?

Para que podamos trabajar en un ambiente armonioso en el que podamos

comunicarnos con respeto y ser amables todo el tiempo, y podemos entender
mucho mejor las cosas.
Todo parte de la forma en el que nos expresemos ya que como es escrito se
puede malinterpretar de diferentes formas. Por eso la importancia de escribir bien
con una buena ortografía y respeto.

¿Qué sucede cuando la comunicación no es respetuosa o se transgrede la

netiqueta?

Podemos ser sancionados y claro que podemos tener varios problemas ya que
si no realizamos lo que nos piden conforme las reglas podemos ofender a
nuestros compañeros o se puede malinterpretar lo que queremos decir o
escribir.

Por eso la importancia de seguir las instrucciones que se nos están pidiendo
para poder hacer un buen trabajo.