DIAGRAMA DE PROCESO

Codigo REV.

DPR -016 00
Competencia de Personal
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2.- ¿Con qué? (Recursos: Equipo, herramienta u

otros) Dueno del Proceso 3.- ¿Quién?
Aplicable a todo el personal que labore dentro de NGP
-          Presupuesto Monterrey. (DL, IDL, Salary, Interns, Proveedores,
Gerente de RH/EHS Outsourcing, etc)

-          Instalaciones/sala de capacitación

Especialista de Recursos Humanos

-          Exámenes de evaluación

Duenos de Proceso

-          Instructores internos y externos

Proceso
- Auditores internos ISO 2015:14001
Competencia de Personal

Interacción de los Procesos:

Manufactura 1, 2, 3, 6

Reclutamiento y Seleccion de
Personal 1,2,3,4,5,6

1.- Entrada Competencia de Personal 4 6.- Salida

-          Disminución de SCRAP

Plan de Negocios Planeacion de la Produccion 1, 2, 3, 6

-          DNC -          Disminución de tiempos muertos

Embarques 1, 2, 3, 6

-          Personal de nuevos ingreso -          Disminución de accidentes/operaciones no seguras

Mantenimiento 1, 2, 3, 6

-          Promociones/cambios de puesto -          Mejora en tiempos de ciclo

Gestion de Calidad 1, 2, 3, 5,6

-          NPI Auditoria Interna y competencia del -          Mejora en tiempos de entrega
Auditor 1, 2, 3,4,5,6

-          Quejas de cliente -          Asegurar la calidad del producto y procesos

Gestion de la Planta 1, 2, 3,5, 6

-          Modificaciones en el proceso

Compras Directas 1, 2, 3, 6

Mejora Continua 1, 2, 3, 6

Introduccion a Nuevos Productos

NPI 1, 2, 3, 6

Ingenieria de Procesos 1, 2, 3, 6

4.- ¿Cómo? ) (Docs. sistema de Calidad) Finanzas 1,2,3,6 5.- Medición (Indicadores)

Satisfaccion del Cliente 1, 2, 3, 6 Eficiencia

Procesos Subcontratados
externamente 1, 2, 3, 6 Cantidad de Horas mensuales de Capacitacion
Plan Anual de Capacitacion EHS 1, 2, 4, 5 Cumplimiento al Programa de Capacitacion
DNC anual
NEPS Administracion (Shelter) 2 Efectividad
Procedimiento de Capacitacion y Entrenamiento
IT Informacion Tecnologica
(Stoughton, Remote Sites) 2

Porcentaje de Empleados Multihabilidades

Metricos:

NEPs

Fecha de Creación Fecha de últ. Modificación Elaboró Revisó Aprobó

Ana Jaramillo Pilar Avila Armando Gonzalez

25-Mar-19 25-Mar-19 Especialista de Recursos Humanos Gerente de RH y EHS Gerente General
 DIAGRAMA DE FLUJO Codigo REV.

Competencia de Personal
DPR-016 00

3.-Generar Requisicion 4. Ingresar a Propuesta

1.- Realizacion de las DNC 2. Evaluacion de Perfil de
Inicio de empleados y staff vs Descripcion de de Entrenamiento
Cursos/Entrenamientos
Puesto

Si 6. Ingresar curso en el Plan Si

7. Evaluacion teorica o Anual de Capacitacion y
8. Registrar en el 5. Budget
kardex del Aprueba practica del coordinar entrenamiento
empleado/Matriz entrenamiento
de Entrenamiento No No

10. Dar Feedback 12.-Buscar un instructor

interno para impartir el
9. Registro de tema
Horas de
Entrenamiento

11. Reprogramar
entrenamiento 13. Generar manuales,
presentacion y
evaluacion

Si Ingresar curso en el Plan

Registrar en el Evaluacion teorica o Anual de Capacitacion y
Registro de kardex del practica del coordinar entrenamiento
Horas de empleado/Matriz Aprueba
Fin entrenamiento
Entrenamiento de Entrenamiento
No

Dar Feedback

Reprogramar
entrenamiento
 Diagrama de Procesos Codigo REV.

Competencia personal
DPR-016 00

No. de Revision: Fecha: Descripcion del Cambio

0 25/marzo/2019 Cambia de RH-0001 a DPR-016 Competencia personal