CAPITULO 5.

PROPUESTA DE LA INVESTIGACIÓN
5.1. INTRODUCCIÓN DE LA PROPUESTA

Dentro de esta área se hace relación a la importancia de la percepción de los empleados

dentro del ambiente laboral. Esta medición es una oportunidad para establecer cuáles

son las áreas que permiten ser fortalecidas dentro de los objetivos, estructura, liderazgo,

toma de decisiones y trabajo en equipo.

Las empresas logran sus objetivos, metas, misión, visión y propósitos con la ayuda de

las personas que laboran en ellas, por tal motivo es de suma importancia la buena

administración del componente humano, velando por su bienestar laboral e

impulsándolos a trabajar eficiente y eficazmente, con el objetivo de lograr lo que la

empresa desee a cambio de un lugar donde trabajar y una retribución justa.

Dentro de los múltiples desafíos a los cuales se ve enfrentada el departamento de talento

humano sin duda el más importante es el lograr la efectividad y eficiencia dentro de éstas

por medio de una dirección estratégica del Recurso Humano. También se presenta el

desafío del entorno en el cual se desenvuelve la empresa, la economía, alternativas de

mercado, legislación. Pese al posicionamiento logrado de la organización, la falencia de

éste departamento ha provocado en el colaborador una inquietud constante acerca de la

importancia que representan ellos hacia la organización.

Con respaldo a la investigación realizada en la empresa se detectó la necesidad de

implementar procesos del área de Talento Humano, debido a la cantidad de

colaboradores que se posee y el mejoramiento de procesos de esta área.

5.2. JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA
En base a los resultados obtenidos con los instrumentos realizados en la empresa se

evidenció la necesidad de elaborar una propuesta orientada a reforzar áreas de alta

importancia de la gestión del Talento Humano, que actualmente se encuentran

deficientes, debido a que son realizadas empíricamente. Por lo anterior se propone la

implementacion de un equipo de Talento Humano.

Por el estudio de clima laboral y el anterior análisis de la organización, se hace necesaria

la implementación de un equipo en dicha area para mejorar los estándares de eficiencia

y lograr el mayor compromiso por parte de los colaboradores con la empresa, se asume

el respaldo que significa para éstos el contar con un área, que se preocupe

especialmente de mejorar las relaciones tanto humanas como laborales.

5.3. OBJETIVOS DE LA PROPUESTA

El departamento de Talento Humano debe contar con objetivos directamente

relacionados con la visión , misión y estrategias que posee la organizacíon y de esta

manera mejorar las contribuciones y productivas del personal que este puede aportar a la

organizacíon desarrollando así una de dirección y ejecución de procesos ligados a la

producción.

 Crear y mantener un equipo de trabajo altamente calificado y motivado.

 Satisfacer las necesidades de carácter laboral de los miembros de la organización.

 Regular los procesos disciplinarios de manera justa y equitativa en la

organización.
  Mediar de manera adecuada los problemas laborales entre los miembros de la

organización.

 Proporcionar a la organización el capital humano eficiente para la satisfacción y

logro de objetivos.

 Promover eficiencia y eficacia con el talento humano disponible.

 Satisfacer requisitos básicos de los colaboradores en cuanto a bienestar y

desarrollo personal.

 Retener a los empleados resolviendo eficazmente los problemas antes, durante y

después de una relación laboral.

 Motivar a los empleados para que estos adquieran un compromiso con la

organización.

 Ayudar a los empleados a creer y desarrollarse dentro de la organización .

 Articular acciones que conduzcan a un incremento de la productividad.

 Capacitar al personal para mejorar la atención y el servicio.

5.4. Beneficios de la Propuesta

Gestionando de forma correcta el Departamento de Talento Humano, todo el personal

estará enfocado en una misma dirección. Esto se traduce en éxito para todos.

Si el equipo de trabajo está motivado y rinde más y mejor, los resultados en la empresa

serán notorios y el trabajo dará sus frutos. Para ello es fundamental entender y asumir

que el capital humano representa un papel clave en la empresa.

 Crear, mantener y desarrollar un equipo de trabajo con habilidades para alcanzar

los objetivos de la empresa.

 Proporcionar a la empresa colaboradores capacitados y motivados.

 Aumentar la autorrealización y la satisfacción de las personas en el trabajo.

 Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo.

 Administrar e impulsar el cambio.

 Mantener políticas éticas y comportamientos socialmente responsables.

 Construir un equipo de trabajo capaz de enfrentar la competitividad laboral.

5.5 Cronograma de actividades

TIEMPO DE DURACION POR SEMANAS

JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE
ACTIVIDADES
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Diseño de Puesto
Planeación y Ubicación del Talento
Humano
Reclutamiento
Selección de Personal
Contratación de Personal
Inducción
Capacitación
Revisión de tareas pendientes
Estructuración del departamento
Elaboracion de un plan de capacitacion
Elaborar un cronograma de las
capacitaciones a realizar.
Ejecución del plan de capacitaciones
en las áreas requeridas de la empresa.
Inicio de Capacitación
Diagnóstico Interno
Evaluación del rendimiento
5.6. PRESUPUESTO
Para la implementación de la propuesta de la implementacion de un equipo de

trabajo en el area de recursos humanos dentro de la empresa, es necesario

considerar un presupuesto que permita solventar la inversión,

reacondicionamiento de las instalaciones, contratación del personal, y gastos

de funcionamiento considerando los aportes que realizara la unidad de talento

humano a la empresa, tales como productividad, eficiencia, mejora en el

servicio al cliente y clima organizacional.

PRESUPUESTO
DETALLE CANTIDAD COSTO
A. PERSONAL
Asistente Salario 650.00
SUBTOTAL 650.00
B. EQUIPOS
 Escritorio 1 195.00
Silla Ejecutiva 1 125.95
Archivador 1 233.75
Engrapadora 1 10.45
Dispensador de Tape 1 13.65
Teléfono 1 49.74
Computadora Escritorio 1 1,329.97
SUBTOTAL 1,958.51
C. MATERIALES
Resma de papel 1 4.50
Tinta para Impresora 1  26.70
Caja de Boligrafo 1 3.60
Caja de Grapas  1  4.75
Caja de Tape 1 2.89
Caja de Sobres 1 7.65
Tijera 1 3.45
Abra huecos 1 5.55
SUBTOTAL 59.09
TOTAL DEL PROYECTO 2,024.10
5.7. DISEÑO DE LA PROPUESTA

Con relación a la estructura actual de la empresa se considera que el

Departamento de Talento Humano en sus inicios este integrado únicamente

por el gerente del departamento y con el trascurrir del tiempo se tomará en

cuenta las necesidades de implementar nuevos puestos para esta área.

Para poder visualizar la nueva estructura propuesta se presenta a continuación

el Organigrama de la empresa.
 CONCLUSION

De acuerdo al diagnóstico de condiciones y necesidades de la empresa, se

determinó la necesidad de crear y fortalecer el área de talento humano, con el

fin de optimizar y organizar los procesos y procedimientos del departamento,

así como generar un mayor compromiso y productividad por parte de los

colaboradores.

Este diagnóstico fue el punto de partida para realizar la implementacion de una

ayuda asistencial para el area de talento humano, permitiendo a su vez, la

obtención de información adecuada a las necesidades reales de la

organización, accediendo a la construcción de gran parte de los procedimientos

del departamento de talento humano.

Esta propuesta permitió que las demandas establecidas por la organización se

relicen de una manera mas eficiente.

.
 RECOMENDACIONES

Dentro de las recomendaciones estan la creacion de formatos que permiten la

planificación y el orden del departamento. Dirigir acciones que ayuden a

desarrollar las áreas de trabajo a fin de favorecer el clima laboral ,generando

de este modo mayor productividad.

Creación de programas de mejoramiento continuo que permitan innovar los

diversos procesos y mantener en constante capacitación a los miembros de la

empresa , estableciendo un plan de capacitación para el desarrollar al

colaborador y que pueda cumplir de forma excepcional con los objetivos

asignados dentro de su area de trabajo, adicional se lograría una unificación en

el proceso de enseñanza asegurando su optimo rendimiento dentro de la

empresa.

Por otra parte, es de gran importancia realizar el manual de perfiles del cargo

donde se detallen funciones, responsabilidades y competencias a todos los

cargos de la empresa.

Establecer constantemente políticas de innovación para el negocio con el fin de

ofrecer al cliente universitario, un servicio más eficiente y que se adapte a sus

necesidades.

Es importante que todos los directivos de la empresa encargados de la toma de

decisiones, estén en la capacidad de identificar y evaluar los riesgos, con el fin

de adoptar medidas preventivas que ayuden a corregir las situaciones de

riesgo que puedan afectar las condiciones de trabajo.