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INTEGRANTES
OSCAR ULISES MARTINEZ MORENO
EVELYN MARIANA CERVANTES GARCIA
YAHIR GRANADOS HURTADO
INDICE
Contenido
Contenido............................................................................................................................................i
Objetivo general:................................................................................................................................2
Objetivos específicos:.........................................................................................................................2
ENCUESTA..........................................................................................................................................3
Resumen Ejecutivo...........................................................................................................................12
Estrategias........................................................................................................................................13
Diagrama de Ishikawa......................................................................................................................14
Conclusión........................................................................................................................................15
i
INTRODUCCION
1
OBJETIVOS
Objetivo general:
Crear un plan de motivación personal.
Objetivos específicos:
Alcanzar la satisfacción de los empleados.
Brindar la correcta atención a cada empleado.
Mejorar el clima laboral mediante estrategias.
2
ENCUESTA
1. ¿Cómo calificas tu entorno laboral?
Excelente b) bueno c) malo d) regular
3
PREGUNTAS EXCELENTE BUENO MALO REGULAR
1. ¿Cómo
calificas tu
entorno
laboral?
4. Tu entorno
laboral ¿es
confiable y
seguro?
5. ¿Son
reconocidos
tus logros
alcanzados?
6. ¿Cómo son
las
oportunidades
de
crecimiento
en tu trabajo?
4
7. ¿Cómo se
siente el
trabajador con
su horario de
trabajo?
8. ¿Cómo es
la relación
con tu jefe?
9. ¿Cómo es
la relación
con tus
compañeros?
11. ¿Crees
que u
desempeño
debe ser
mejor
valorado en tu
trabajo?
5
GRAFICAS
6
7
8
9
10
11
Resumen Ejecutivo
Chart Title
8
6
4
2
0
12
Estrategias
13
Diagrama de Ishikawa
14
Conclusión
Se concluye que en la empresa se tuvo que analizar la desmotivación del
personal como principal conflicto para esto se realizó una encuesta que con
diferentes preguntas con la característica de ser medibles se cuestionó la
relación de trabajo, las condiciones de trabajo, el clima laboral y la satisfacción
y/o conformidad de cada trabajador con su sueldo, horarios de entrada y
salida.
El diagrama de Ishikawa facilito la ilustración del problema que se detecto ya
que nos permite ver cual es el problema, en las espinas los apartados y en las
espinitas mas chicas las causas que lo ocasionan una vez terminado el
Ishikawa también se desarrollo una tabla de estrategias con 5 apartados que
son: estrategias, actividad, responsable, tiempo estimado y costo esto para ser
completamente desarrolladas las estrategias ya que estas se crearon a partir
de el conflicto sacado del resultados de las graficas que a su vez salieron de
las respuestas que se obtuvieron de la encuesta.
De estas graficas se realizo una grafica de graficas llamado también resumen
ejecutivo donde se plasman todos los resultados e las graficas en una sola
gráfica, así al final en este proyecto se realizó la solución al tema de la
desmotivación laboral que en todas las empresas se presenta.
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