PLAN MOTIVACIONAL FLOR TROPICAL S.A DE C.

INTEGRANTES
OSCAR ULISES MARTINEZ MORENO
EVELYN MARIANA CERVANTES GARCIA
YAHIR GRANADOS HURTADO
 INDICE
Contenido
Contenido ............................................................................................................................................. i
Objetivo general: ................................................................................................................................. 2
Objetivos específicos: .......................................................................................................................... 2
ENCUESTA ........................................................................................................................................... 3
Resumen Ejecutivo ............................................................................................................................ 12
Estrategias ......................................................................................................................................... 13
Diagrama de Ishikawa ....................................................................................................................... 14
Conclusión ......................................................................................................................................... 15

i
 INTRODUCCION

El presente proyecto tiene el principal objetivo de dar creación a un plan que va dirigido
a un plan de motivación laboral para darle un plus a los trabajadores de la empresa Flor
Tropical S.A de C.V se plantearan estrategias que ayuden a una mejor satisfacción laboral
e los trabajadores con esto se pretende aumentar la productividad, se implementara el uso
de una encuesta dirigida a los empleados abarcando diversos temas acerca de los salarios,
clima laboral, la conformidad con sus funciones, las prestaciones y como afecta esto al
rendimiento de los empleados.
Con esta encuesta se puede analizar las principales faltas de la empresa para con los
trabajadores, así como las áreas de oportunidad tal como lo es la falta de bonos o de un
simple reconocimiento al trabajador ya sea tan fácil como nombrara a alguien el empleado
del mes, exceso de carga en sus funciones, el famoso “más por lo mismo”, no sentirse
identificado con la empresa o no tener el sentido de pertenencia con los mismos
compañeros.
Esto nos guía a crear estrategias que nos definan que debemos hacer para que los
empleados de la empresa puedan sentirse escuchados y por lo tanto empezar a poner en
practica las mismas estrategias todo esto teniendo en cuenta que los esfuerzos por darle
esta motivación a los empleados se tiene que hacer buscando alcanzar los objetivos y
metas establecidos por la empresa y su producción para esto es bien necesario tener bien
en claro cada función para que cada empleado aporte su granito de arena y este bien
concentrado en lo que realmente le toca otra manera de hacer sentir seguro al empleado al
ser encuestado es que sus datos y sus respuestas sean confidenciales para no tener el
problema de tener miedo a responder la encuesta por miedo a perder su trabajo.
Esto implicara diseñar en buen orden y de manera correcta las preguntas que se
generen para la encuesta ya que estas darán la pauta para crear las estrategias que alzaran
la motivación necesaria para los empleados, debe haber un liderazgo bueno que coordine
la participación de cada empleado de cada departamento para asegurar que todos sean
valorados y escuchados.

1
 OBJETIVOS
Objetivo general:
• Crear un plan de motivación personal.

Objetivos específicos:
• Alcanzar la satisfacción de los empleados.
• Brindar la correcta atención a cada empleado.
• Mejorar el clima laboral mediante estrategias.

2
ENCUESTA
1. ¿Cómo calificas tu entorno laboral?
Excelente b) bueno c) malo d) regular

2. ¿Estás de acuerdo con la valuación de tu puesto?

a) Excelente b) bueno c) malo d) regular

3. ¿Cómo es la comunicación en tu entorno laboral?

a) Excelente b) bueno c) malo d) regular

4. Tu entorno laboral ¿es confiable y seguro?

a) Excelente b) bueno c) malo d) regular

5. ¿Son reconocidos tus logros alcanzados?

a) Excelente b) bueno c) malo d) regular

6. ¿Cómo son las oportunidades de crecimiento en tu trabajo?

a) Excelente b) bueno c) malo d) regular

7. ¿Cómo se siente el trabajador con su horario de trabajo?

a) Excelente b) bueno c) malo d) regular

8. ¿Cómo es la relación con tu jefe?

a) Excelente b) bueno c) malo d) regular

9. ¿Cómo es la relación con tus compañeros?

a) Excelente b) bueno c) malo d) regular

10. ¿Qué tan valorado eres en tu trabajo?

a) Excelente b) bueno c) malo d) regular

11. ¿Crees que u desempeño debe ser mejor valorado en tu trabajo?

a) Excelente b) bueno c) malo d) regular

3
 PREGUNTAS EXCELENTE BUENO MALO REGULAR
1. ¿Cómo
calificas tu
entorno
laboral?

¿Estás de acuerdo con

la valuación de tu
puesto?
¿Cómo es la
comunicación
en tu entorno
laboral?

4. Tu entorno
laboral ¿es
confiable y
seguro?

5. ¿Son
reconocidos
tus logros
alcanzados?

6. ¿Cómo son
las
oportunidades
de
crecimiento
en tu trabajo?

4
7. ¿Cómo se
siente el
trabajador
con su horario
de trabajo?

8. ¿Cómo es
la relación
con tu jefe?

9. ¿Cómo es
la relación
con tus
compañeros?

10. ¿Qué tan

valorado eres
en tu trabajo?

11. ¿Crees
que u
desempeño
debe ser
mejor
valorado en tu
trabajo?

5
GRAFICAS

6
7
8
9
10
11
Resumen Ejecutivo

Título del gráfico

9
8
7
6
5
4
3
2
1
0

Excelente Bueno Regular Malo

12
Estrategias

ESTRATEGIAS RESPONSABLES ACTIVIDAD TIEMPO COSTO

ESTIMADO
Recursos Cumplir con
Humanos sus $0.00
funciones en Cada sábado
Horario flexible tiempo y
forma
durante toda
la semana.
Premiar Llegar 5
asistencia y Área de finanzas minutos $20,000
puntualidad antes de la mensuales
semanalmente entrada y Sábados
teniendo su
área de
trabajo en
orden al
terminar.
Capacitaciones
para Director general anualmente En Junio $15,000.00
oportunidades de contratando
ascenso para out-
aumentar la sourcing
competitividad.
Giveaway de Ser De
electrodomésticos Área de finanzas empleado Navidad $3,000.00 a
activo $8,000.00

13
Diagrama de Ishikawa

14
Conclusión
Se concluye que en la empresa se tuvo que analizar la desmotivación del
personal como principal conflicto para esto se realizó una encuesta que con
diferentes preguntas con la característica de ser medibles se cuestionó la
relación de trabajo, las condiciones de trabajo, el clima laboral y la satisfacción
y/o conformidad de cada trabajador con su sueldo, horarios de entrada y salida.
El diagrama de Ishikawa facilito la ilustración del problema que se detecto ya
que nos permite ver cual es el problema, en las espinas los apartados y en las
espinitas mas chicas las causas que lo ocasionan una vez terminado el Ishikawa
también se desarrollo una tabla de estrategias con 5 apartados que son:
estrategias, actividad, responsable, tiempo estimado y costo esto para ser
completamente desarrolladas las estrategias ya que estas se crearon a partir de
el conflicto sacado del resultados de las graficas que a su vez salieron de las
respuestas que se obtuvieron de la encuesta.
De estas graficas se realizo una grafica de graficas llamado también resumen
ejecutivo donde se plasman todos los resultados e las graficas en una sola
gráfica, así al final en este proyecto se realizó la solución al tema de la
desmotivación laboral que en todas las empresas se presenta.

15