ACCION Y CONCLUSION

ACTIVIDAD EVALUATIVA EJE 4

GRUPO

JUAM MANUEL NIETO DUARTE

JOHN WALTER HERNANDEZ BUSTOS

KATERINE BOHORQUEZ SIATAME

LUISA FERNANDA SEGURA LOZANO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS FINANCIERAS Y ECONÓMICAS

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - VIRTUAL

BOGOTA D. C

2022

INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo se llevará a cabo la investigación como estrategia principal de mercado

para la empresa BIMBO realizando una encuesta a la población y así realizar análisis de

mercado basada en la información obtenida analizar cada uno de los datos y cifras obtenidas

en las encuestas una vez obtenida esta información poder llevar a cabo una investigación de

mercado con cifras y datos obtenidos de los consumidores finales-

OBJETIVOS

Objetivo general

Realizar una encuesta de la empresa BIMBO a los consumidores para realizar una

investigación de mercado argumentada y completa con cifras y datos que puedan servir para

realizar acciones de mejora para que la empresa mejore su nicho de mercado.

objetivos específicos

➢ Identificar los problemas que afectan directamente a la empresa y con la encuesta

poder realizar cambios.

➢ Realizar la tabulación de todas las encuestas realizadas y así poder dar un análisis de

los datos obtenidos.

➢ Aplicar la encuesta utilizando diferentes estrategias tecnológicas para poder llegar a la

población.

1. La empresa BIMBO te ofrece un precio cómodo para los productos ofertados.

Si No
2. Como calificarías la calidad de los productos y servicios de la empresa BIMBO

Bueno regular malo

3. Que tan satisfecho te encuentras con los siguientes aspectos

-Precio Bueno Regular Malo

-calidad de servicio Bueno Regular Malo

-calidad de productos Bueno Regular Malo

-tecnología e innovación Bueno Regular Malo

4. Que tan seguido compra productos BIMBO.

Diario

Semanalmente

Quincenalmente

Mensualmente

Nunca

5. Se ha visto afectada la prestación del servicio por causa de la rotación del personal

Si No

6. Considera que la distribución del producto es óptima y accesible.

Si No

7. Existe relación entre el precio y la calidad del producto o servicio.

Si No

8. Le gustaría implementar un nuevo medio de comunicación para que la empresa BIMBO le

comunique promociones u ofertas.

Si No ¿Cuál ?

9. consideras que BIMBO es una empresa líder en el sector.

Si No

10.Recomendarias los productos y servicios de la empresa BIMBO a tus conocidos.

Si No