GERENCIA DE MARKETING

ACTIVIDAD CALIFICADA – EF
EXAMEN FINAL
INTEGRANTES:

1. Abanto Vásquez Pita, María Fernanda – N00271306, Si Trabajó

2. J
3. H
4. H
5. Valle Paucar, Grace Keren – N00237958 , Si Trabajo

I. INDICACIONES:
Para esta actividad, se debe considerar lo siguiente:

1. La revisión de todos los módulos del curso, especialmente, los que se enumeran a continuación:
☑ El precio.
☑ La promoción.
☑ La investigación de mercados.
☑ La investigación cualitativa.
☑ La investigación cuantitativa.

2. La propuesta del producto que está enmarcada desde la primera etapa en la categoría de
productos de consumo masivo debe considerar un análisis del mercado para identificar las
tendencias del consumidor, la política de precios, las estrategias de promoción, la
competencia, los estilos de vida, los gustos y las preferencias del público al cual se dirigirá el
producto. Asimismo, debe conocer la viabilidad de su lanzamiento.
La propuesta debe ser innovadora e interesante, y el recojo de información deberá complementar la
estrategia aplicada por el equipo. Esta será la última etapa del trabajo, el cual será considerado
como examen final.
1. La propuesta del proceso de investigación de mercados del producto o emprendimiento debe
cumplir con el siguiente esquema:
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CAPITULO 1: INTRODUCCION
El presente trabajo de investigación, se encarga sobre buscar las mejores estrategias de
posicionamiento de mercado para nuestra marca “18.20”.
Nuestra marca consiste en la venta de ropa casual exclusiva para mujeres de un rango de edad
entre los 18 – 25 años, una de las características fundamentales de nuestra marca es el valor de
concientización con respecto al medio ambiente que se tiene en el uso de las telas con las que se
fabrica las prendas, sino que también nuestras prendas ofrecen comodidad y calidad.
Como nos diferenciamos del resto, pues las prendas son de diseños exclusivos y tiene los mejores
acabados, además que al usar telas de alta calidad nos brinda un confort y seguridad, la producción
es medida ya que se busca lanzar diseños en tendencia para un grupo selecto de personas.
Como propuesta de valor, les ofrecemos una variedad extensa de prendas de diferentes tallas, al
entrar a la tienda, ya sea de manera virtual o física, puedan encontrar de todo para armar un outfit
completo.
Un ahorro de tiempo en búsqueda de complementar alguna prenda, ya que todo se encontrará ahí,
además que ofrecemos una asesoría con personal especializadas y de forma gratuita.
El plan que vamos a generar para llegar a la mente del consumidor consiste en campañas por redes
sociales (Instagram, Facebook, tik tok), esto vendría a ser de manera virtual, de forma física se
planea usar carteles llamativos y de un volumen grande que sean notorios y se haga notar de que
trata nuestra tienda.
El objetivo general
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CAPITULO 2: DESARROLLO
5.1 ELABORACION DE GUIA DE PAUTAS
2.1.1. FOCUS GROUP (INVESTIGACIO CUALITATIVA)
- Buenas tardes con todos, el día de hoy estamos realizando un estudio de
mercado sobre su opinión respecto a la oportunidad de abrir una tienda de
ropa.
Como objetivo principal deseamos saber su opinión o punto de vista sobre
este proyecto para así continuar con el desarrollo de la pequeña empresa, por
ese lado siéntase libres de expresar sus puntos de vista y gustos en este
espacio. Para el presente cuestionario no existe respuesta correcta o
incorrecta, esperamos completa sinceridad de su parte.
Recalcamos que esta reunión es solo con fines académicos.
Bien, empezaremos empezaremos preguntando su nombre a cada uno de los
presentes para así poder conocerlos un poco más y luego continuaremos con
las debidas preguntas, dese ya agradecemos su tiempo compartido con
nosotros.
2.1.2. CUESTIONARIO (INVESTIGACION CUANTITATIVA)
Para la elaboración de este pequeño cuestionario se ha realizado una serie de
preguntas y ha sido enviado a una cantidad de personas para que puedan
brindarnos su opinión para que este proyecto pueda ser realizado con éxito.
5.2 ELABORACION DE CUESTIONARIOS:
2.2.1. FOCUS GROUP: Fue llevado a cabo de manera virtual, las preguntas fueron las
siguientes:
- ¿Cuál es su nombre?
- ¿Cuál es su edad?
- ¿A qué se dedica?
- A continuación le mostraremos cual es la idea que estamos ofreciendo (se
muestra), ¿Alguna vez ha visto o ha recurrido a un servicio igual?
- Si la respuesta es sí, ¿Con que frecuencia usted va a esto lugares?
- ¿Qué es lo que más le gusta sobre esta idea de proyecto?
- ¿Qué es lo que más le disgusta sobre esta idea de proyecto?
- Si le diéramos la oportunidad de cambiar algo de este proyecto, ¿Qué sería?
- ¿En qué lugar le gustaría que este situada la empresa?
- ¿Qué es lo primero que se le viene la cabeza cuando ve el logo de la
empresa?
- ¿Le gustaría agregar algo más a este proyecto para mejorarlo?
2.2.2. CUESTIONARIO:
- Correo electrónico
- ¿Con qué estilo te sientes as en confianza?
 Casual Chic
 Sport
 Elegante
 Otro
- ¿Cuántos años tienes?
 15-17 años
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 18-24 años
 25-32 años
 32 a mas
- ¿Qué te gustaría encontrar en la tienda?
 Blusas
 Jeans de moda
 Vestidos
 Corset
 Ropa deportiva
 Otros
- ¿Qué colore te gustaría usar esta temporada de verano?
 Rosa
 Verde
 Fucsia
 Amarillo
 Naranja
 Colores Básicos
- ¿Te gustaría realizar tus compras de manera presencial o virtual?
 Presencial
 Virtual
 Ambas
- ¿Qué es lo que más valoras en tu experiencia en una tienda?
 La calidad de las prendas
 La atención
 Modelos en tendencia
 Facilidad en los método de pago
 Innovación en las prendas
 El ambiente
- ¿En qué horario prefiere usted que la tienda este abierta?
 En las tardes y en las noches
 Solo por las noches
 Atención las 24h
- Si es que este emprendimiento se lograr abrir, ¿Iría a comprar ahí?
 Sí
 No
 Tal vez
- ¿Cerca de donde le gusaria tener la tienda?
 Su domicilio
 Su trabajo
 Otro: Especifique

Enlace del formulario: https://docs.google.com/forms/d/1Kf3nulD9PNYY1DOL4StvdCwPN-

PP6IoDH0oZA8CV-00/edit?pli=1
 GERENCIA DE MARKETING

2.2.2.1
Para tener un mejor entendimiento del consumidor se realizó esta encuesta, que nos muestran
ciertas características, la encuesta fue respondida por 33 personas.

INTERPRETACION DE LA PREGUNTA 1:

2
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INTERPRETACION

INTERPRETACION:

4
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INTERPRETACION

INTERPRETACION

INTERPRETACION
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- Capítulo 3: Informe de la propuesta

o Presentación de informe de lanzamiento del producto teniendo en cuenta ambas
etapas, la última dará a conocer la viabilidad del lanzamiento de la propuesta al
mercado. Se debe considerar la presentación de mínimo 5 conclusiones y 5
recomendaciones.
o Bibliografía, la cual debe presentarse en formato APA.

2. Condiciones para el envío:

● El documento debe ser presentado en formato Word (.doc).
● Grabar el documento con el siguiente nombre: EF_(nombre
del curso)_Apellidos y nombres completos
Ejemplo: EF_Etapa de Investigación_Valcárcel Mejía Claudia Pamela

3. Extensión del trabajo:

La extensión mínima debe ser de 8 páginas (caras) y la máxima de 10 páginas (caras).

4. Asegurarse de enviar el archivo correcto y cumplir con las condiciones de envío; de lo

contrario, no habrá opción a reclamos posteriores.

NOTA: Si la/el estudiante comete cualquier tipo de plagio, su puntuación automática será cero (0).

CRITERIOS
SATISFACTORIO
El reporte final presenta con claridad
los resultados cuantitativos y
cualitativos, como parte de la
segunda etapa del proceso de la
propuesta de lanzamiento del nuevo
producto o emprendimiento, así
Conteni
como las conclusiones y lanzamiento
do (5
recomendaciones.
puntos)
5-
4 2
El reporte final presenta la
vinculación de la primera etapa de la
presentación del plan de la propuesta
de lanzamiento del producto o
emprendimiento en el mercado con la
Estruct investigación, de forma clara y
ura (5 coherente. Además, jerarquiza los
puntos) contenidos desarrollados en el
proyecto.
5-
4 2
Hace uso de manera creativa de las
herramientas digitales para la
presentación de los resultados
finales, tanto cualitativos como
cuantitativos, que determinan la
viabilidad de la propuesta, a través de
Diseñ cuadros y gráficas que permiten una
o (5 mejor lectura e interpretación de la
puntos) información en el reporte final.
5-
4 2
No hay ningún error ortográfico
Ortogra
ni gramatical que dificulte la
fía (5
comprensión.
puntos)
5-
4 2
GERENCIA DE MARKETING
NIVELES DE
LOGRO
EN PROCESO INIC
IO
El reporte final presenta solo El reporte final no presenta los
los resultados cuantitativos de resultados finales del proyecto
la segunda etapa del proyecto de investigación o no presenta
de investigación, como parte la vinculación del enfoque
de la segunda etapa del exploratorio y concluyente con
proceso de la propuesta de la primera etapa del proyecto.
del nuevo
producto o emprendimiento,
así como las conclusiones y
recomendaciones.
3- 1-0
El reporte final no presenta la
El reporte final presenta con vinculación de ambas etapas
dificultad la vinculación de la del trabajo tanto del plan de
primera etapa de la lanzamiento como de la
presentación del plan de investigación de mercados.
lanzamiento del producto con Además, no jerarquiza el
el desarrollo de la desarrollo de los contenidos.
investigación de mercados.
Además, jerarquiza de manera
parcial los contenidos
desarrollados en el proyecto.
3- 1-0
Hace uso de las herramientas No hace uso de las
digitales de manera poco herramientas digitales o las
adecuada para la presentación presenta en un formato distinto.
cuantitativa de los resultados
de la investigación, no elabora
cuadros ni gráficas que se
relacionen con el tema, lo
cual dificulta la comprensión
e interpretación de la
información.
3- 1-
0
Hay menos de cinco errores Se leen cinco o más errores entre
entre ortográficos y ortográficos y gramaticales.
gramaticales.
3- 1-0