UNIVERSIDAD GALILEO

LICENCIATURA DE ADMINISTRACION Y TECNOLOGIA

INSTITUTO DE EDUCACION ABIERTA

FISICC-IDEA

ADMINISTRACION 2

TEMA

TAREA #1

TUTOR:

LIGIA MAGDALENA, LOPEZ SUNTECUN DE REYES

PRESENTADO POR:

BRIAN STEVE MERIDA PEREZ

Carné: IDE10005185

Guatemala, 11 de octubre de 2022

 Contenido
UNIVERSIDAD GALILEO ........................................................................................................... 1
ADMINISTRACION 2 ............................................................................................................................ 1
INTRODUCCION .................................................................................................................................. 3
OBJETIVOS........................................................................................................................................... 4
Capítulo 10 - Organización efectiva y cultura Organizacional ........................................... 5
Planificación de la organización ideal .............................................................................. 5
Evitar la inflexibilidad organizacional ............................................................................... 5
Organigramas .......................................................................................................................... 6
Enseñar la naturaleza de la organización ........................................................................ 7
La influencia del líder en la cultura de la organización ............................................... 8
2. Preguntas:.................................................................................................................................... 8
a. ¿Qué aspectos para mejorar la organización de la empresa pondría en
Práctica si usted fuera el Gerente General? ................................................................... 8
b. ¿Cuáles considera que son las relaciones de autoridad que son efectivas
En la organización de la empresa? ................................................................................... 8
c. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas del organigrama en la empresa
Donde usted labora? ............................................................................................................. 8
d. ¿Cuáles son los factores que forman parte de la cultura organizacional de la
Empresa? ................................................................................................................................. 9
e. ¿Cuál es la influencia de los dueños o gerentes de la empresa dentro de la
Cultura de la organización? ................................................................................................ 9
3. Diagnóstico Empresarial: ........................................................................................................ 9
a. Describa como se lleva a cabo el proceso de organización dentro de la
empresa. ................................................................................................................................... 9
b. Identifique ventajas y desventajas del actual proceso de organización de la
empresa. ................................................................................................................................... 9
c. Presente el organigrama de la empresa, en caso no exista elabore uno de
forma general. ....................................................................................................................... 10
d. Identifique los errores o desventajas en el organigrama actual de la empresa.
................................................................................................................................................... 10
e. Identifique ventajas y desventajas de la cultura organizacional de la Empresa.
................................................................................................................................................... 10
CONCLUSIONES ................................................................................................................................. 11
RECOMENDACIONES ........................................................................................................................ 12
E-grafica ............................................................................................................................................ 13
 INTRODUCCION

El funcionamiento de una empresa u organización supone la ejecución de

varios tipos de procesos y activadas para su correcta administración del personal y
del ambiente laboral, no obstante, la preocupación de los directivos normalmente
se orienta al cumplimiento de metas de producción y ventas que garanticen la
rentabilidad y estabilidad de la empresa.
 OBJETIVOS

 Describir de manera resumida la organización de una empresa y sus

métodos.

 Mostrar cómo se hacen las cosas dentro de mi empresa y las empresas en

general, comenzando por definiciones y luego ejemplos.
 Capítulo 10 - Organización efectiva y cultura
Organizacional

Evitar errores al organizar mediante la planeación.

Igual que en las otras funciones administrativas, para una buena
organización es necesario establecer objetivos y una planeación ordenada.

Planificación de la organización ideal

La base de la planeación es encontrar una organización ideal que refleje las
metas de la empresa en determinadas circunstancias, lo que supone trazar las
líneas principales de la organización, considerar la filosofía organizacional en
relación con los gerentes de la empresa (es decir, si la autoridad debe estar tan
centralizada como sea posible, o si las operaciones de la empresa deben separarse
en divisiones de productos semiindependientes o territoriales) y las relaciones de
autoridad derivadas.
 Modificación de acuerdo con el factor humano.
Si el personal disponible no se ajusta a la estructura ideal y no se le puede —o quizá
no se deba hacer a un lado, la única opción es modificar la estructura para ajustarla
a las capacidades, las actitudes o las limitaciones individuales de éste.
 Ventajas de la planificación organizacional.
Planificar la estructura de la organización ayuda a determinar las necesidades
futuras de personal y los programas de capacitación requeridos.

Evitar la inflexibilidad organizacional

Una ventaja básica de planear la organización es evitar la inflexibilidad

organizacional; muchas empresas, en especial las que llevan operando muchos
años, se vuelven demasiado rígidas para pasar la primera prueba de una
reestructura organizacional efectiva: la capacidad de adaptarse a un ambiente
cambiante y hacer frente a nuevas contingencias. Evitar la inflexibilidad mediante la
reorganización Aun cuando la reorganización pretende responder a los cambios en
el entorno de la empresa, puede haber otros motivos imperiosos para ello. Por
ejemplo, los relacionados con el ambiente de la compañía, que pueden ser cambios
operativos debidos a la adquisición o venta de propiedades importantes, en la línea
de productos o métodos de marketing, en los ciclos del negocio, en la influencia de
la competencia, en las nuevas técnicas de producción y las políticas sindicales,
normativas y fiscales del gobierno, así como en la situación actual del conocimiento
sobre la organización.
Los conflictos de personalidad entre gerentes también pueden solucionarse
mediante la reorganización, y los conflictos entre personal de staff y de línea pueden
llegar a tal grado que sólo se resuelven con esta medida.
 Hacer efectivo el trabajo del personal de staff
El problema respecto al personal de línea y el personal de staff no sólo es uno
de los más difíciles que las organizaciones enfrentan, sino también la fuente de una
cantidad increíble de ineficiencias; resolverlo requiere de gran habilidad gerencial,
cuidadosa atención a los principios organizacionales y paciente enseñanza al
personal.
 Hacer que la línea escuche al staff
Debe alentarse u obligarse a los gerentes de línea a consultar al personal de
staff.
Mantener informado al personal de staff Las críticas comunes al personal de staff
son que los especialistas operan en el vacío: dejan de apreciar la complejidad de la
tarea de un gerente de línea e ignoran hechos importantes cuando hacen sus
recomendaciones.
 Requerir el trabajo completo al personal de staff
El personal de staff a menudo ignora el hecho de que, para ser más útiles, sus
recomendaciones deben ser lo suficientemente completas para permitir a un
gerente de línea dar una simple respuesta positiva o negativa.
 Hacer del trabajo del personal de staff una forma de vida organizacional
Comprender la autoridad del personal de staff sienta las bases para una
forma de vida organizacional; dondequiera que participe este personal, su
responsabilidad es desarrollar y mantener un clima de relaciones interpersonales
favorables

Organigramas

Indica cómo se vinculan los departamentos a lo largo de las principales líneas

de autoridad.
 Ventajas de los organigramas
En cierta ocasión, un destacado fabricante dijo que aun cuando creía en la
relativa utilidad del organigrama de su fábrica se negaba a que se trazaran los
cargos por encima del nivel de superintendente; su argumento era que los
organigramas tienden a hacer a las personas demasiado conscientes de ser
superiores o inferiores, destruyen el espíritu de equipo y dan a quienes ocupan un
recuadro en el organigrama un excesivo sentido de propiedad.
 Desventajas de los organigramas
Los organigramas están sujetos a importantes limitaciones: sólo muestran las
relaciones formales de autoridad y omiten las muchas relaciones informales y de
información, también muestran las principales relaciones de línea, o formales, pero
no cuánta autoridad existe en cualquier punto de la estructura, Otra dificultad con
los organigramas es que los individuos pueden confundir las relaciones de autoridad
con el estatus.
 Descripción del puesto
Establece la función básica del puesto, las principales áreas de resultados
finales de las que el individuo es responsable y las relaciones de reporte que
supone.

Enseñar la naturaleza de la organización

Muchos planes organizacionales bien concebidos fracasan porque sus

miembros no los entienden. Un manual organizacional que informe sobre la filosofía,
los programas y los organigramas, y que cuente con un perfil de descripciones de
los puestos ayuda mucho a comprender la organización.
 Reconocer la importancia de la organización informal y la red de
relaciones internas
Muchas organizaciones informales surgen de la organización formal en la
que operan, como las interrelaciones que casi nunca están registradas en el
organigrama, las reglas no escritas de conducta organizacional, las reglas básicas,
las personas que en una empresa ostentan un poder que no está implícito ni
proviene de un cargo organizacional y, por supuesto, los rumores.
 Beneficios de la organización informal
La organización informal da cierta cohesión a la organización formal, confiere
a sus miembros un sentido de pertenencia, estatus, dignidad y satisfacción.
 Cultura organizacional
Modelo general de comportamiento; creencias y valores compartidos entre los
miembros de la organización.
 La influencia del líder en la cultura de la organización

Los gerentes, en especial los de más elevado cargo, son quienes crean el
clima de la empresa: sus valores influyen en la dirección de la misma. Aun cuando
el término valor se utiliza de maneras distintas. En muchas compañías exitosas los
líderes corporativos, impulsados por los valores, desempeñan la función de
modelos, establecen los estándares de desempeño, motivan a los empleados,
hacen especial a la compañía y son un símbolo para el ambiente externo.

2. Preguntas:

a. ¿Qué aspectos para mejorar la organización de la empresa

pondría en Práctica si usted fuera el Gerente General?

 Llevaría un registro y control de las operaciones de no aplica solamente en

contabilidad sino también para poder documentar la elección de un software
apropiado y que nos llevó a esa elección.
 Fomentaría más el trabajo en equipo ya que hay ocasiones en que cierto
personal no apoya por el hecho de que no es su responsabilidad directa.
 Daria a conocer las áreas con las que interactuamos ya que muchas veces
solo pasamos el trabajo sin saber qué es lo que procede o los procesos que
se llevan a cabo y a veces podemos exigir sin conocer lo que conlleva la
próxima etapa de trabajo


b. ¿Cuáles considera que son las relaciones de autoridad que

son efectivas En la organización de la empresa?

 Estoy de acuerdo con una autoridad directa, sobre los subordinados, es decir
que les den órdenes que ellos deben llevar a cabo, jefe – subordinado c.

c. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas del organigrama en

la empresa Donde usted labora?
Ventajas.
 Nos muestra quien depende de quién.

 Sirve como un historial de cambios dentro de la empresa

Desventajas
 Solamente muestras las relaciones formales y dejan fuera las informales
 No señalan el grado de autoridad.
 No esta actualizado.

d. ¿Cuáles son los factores que forman parte de la cultura

organizacional de la Empresa?

 Hay mucha pertenencia a la empresa.

 La edad de los trabajadores es alta por lo cual siempre se mantiene un
ambiente laboral serio y maduro aun así entren jóvenes.
 Las creencias y valores de los fundadores que en este caso son mexicanos.

e. ¿Cuál es la influencia de los dueños o gerentes de la

empresa dentro de la Cultura de la organización?

En este caso claro Guatemala pertenece a Telmex México y últimamente si ha

notado mucho la influencia de los gerentes de ese país sobre la gerencia de aquí
ya que seguimos sus modelos herramientas y hasta horarios de trabajo, por lo cual
si es alta la influencia que ejercen los dueños o altas gerencias regionales.

3. Diagnóstico Empresarial:

a. Describa como se lleva a cabo el proceso de organización

dentro de la empresa.

El funcionamiento de mi empresa dentro del área, en la que estoy es por medio

de procesos y actividades de manera sistemática, ya que siempre seguimos ciertos
patrones que nos llevan al logro de objetivos, los directivos se centran al
cumplimiento de metas de producción que a ellos les exigen.

b. Identifique ventajas y desventajas del actual proceso de

organización de la empresa.

Desventajas
Los directivos o gerentes no saben cómo se hacen las cosas No están bien
consientes de los roles de los trabajadores.
Ventajas
Es fácilmente medible el logro de metas y objetivos.

c. Presente el organigrama de la empresa, en caso no exista

elabore uno de forma general.

d. Identifique los errores o desventajas en el organigrama actual

de la empresa.

Poca información no muestra cuanta autoridad existe solo se muestran las

relaciones formales de autoridad.

e. Identifique ventajas y desventajas de la cultura organizacional

de la Empresa.

Excesiva tramitación de documentos.

Roles no definidos o desconocidos.
Cargas desigualmente distribuidas.
Muchas actividades o personas realizando actividades similares.
 CONCLUSIONES

Se buscan métodos que conduzcan a elevar los niveles de producción Se

busca mantener bajos costos operacionales.
Es proceso realizar estudios específicos para cada empresa estudiando y
aplicando lo repasado en este resumen.
 RECOMENDACIONES

Se ha presentado una manera resumida de la organización y sus métodos

dentro de una empresa, definimos algunos problemas comunes dentro de las
empresas en este caso claro dentro del área NOC que es donde trabajo, haciendo
hincapié en que no es únicamente importante el cumplimiento de metas si no
también el factor humano.
 E-grafica
Brian Mérida. (2017). Harold Koontz. Mexico, Mexico, Mexico: Perspectiva globla y empresarial.

Tarea 1. (s.f.).