Desarrollo Psicológico Personal

Caso N° 7:
JUEGO DE ROLES

Sección : 10379…... Apellido: APARCO TAYPE

Docente: Ángeles Donayre Claudett Mercedes Nombre: JOSSILYN MAIN
Unidad : II Fecha : 07/10/2022 Duración: 30
Semana : 7 Tipo de práctica: Individual ( ) Equipo ( X )

Instrucciones: Lee detenidamente la actividad, recopila información de diversas fuentes y desarrolla el guion,
represéntalo con tus compañeros de equipo. Responde las preguntas grupales e individuales.

Propósito: reconocer la importancia de las habilidades sociales y la aplicación de las técnicas

asertivas de solución de conflictos.

I. Descripción o presentación de la dinámica: Juego de roles

En el curso de Desarrollo Humano, el profesor plantea un trabajo grupal. Se forman grupos

de 5 alumnos, para elaborar una anamnesis a una madre gestante. La actividad de
entrevista e informe debe ser entregado a más tardar en tres días. Los participantes inician
las coordinaciones, pero se encuentran en conflictos, porque:

Participante A: Trabaja y estudia, le falta tiempo para los trabajos de la Universidad, se

siente víctima de las circunstancias.
Participante B: Se comunica de forma agresiva y quiere acabar el trabajo el mismo día
en la tarde.
Participante C: Quiere hacerlo con calma, pero se comunica de forma pasiva.
Participante D: Asertivo, trata de apaciguar la tensión del grupo y promueve la
negociación.
Participante E: Observa los sucesos y quiere terminar con el ejercicio para hacer otras
tareas.

DIALOGO
Participante A- No tengo tiempo para poder realizar mis trabajos.
Participante B –Todos debemos realizar el trabajo y me parecería injusto que el
participante A no apoye con el trabajo solo porque no tiene tiempo.
Participante C- Yo opino que debemos estar todos de acuerdo y ver los tiempos que tiene
cada participante para no tener problemas.
Participante D- Cálmense chicos solo hay que ponernos de acuerdo bien y ya.
Participante E- ya terminemos el trabajo tengo otras tareas.
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Participante A- Enserio no puedo darme tiempo para realizar este trabajo.

Participante B- Saquemos al participante A de nuestro grupo.
Participante C-Eso no seria la solución.
Participante D-NO piensen con la cabeza caliente tal vez algún día nos pase lo mismo.
Participante E- Cada uno ve su caso.

II. Actividades de resolución

● Ingresa a las salas divididas que ha formado el docente, asume un rol (A, B, C, D y E).
● Elabora con tus compañeros un guion, donde se plantee el conflicto y la solución de
este con ayuda de las técnicas asertivas de resolución de conflictos estudiadas.
● Responde lo siguiente:

✓ ¿Qué características tiene cada uno de los estilos de comunicación señalados?

Las características que tienen son
-Expresar ideas y emociones de forma directa, honesta, solo algunos son
empáticos y respetuosos.
-Pedir lo que necesitamos, sin olvidarte de las necesidades de otras personas solo
algunos participantes.
-Expresar los sentimientos.

✓ ¿Qué derechos asertivos no tomó en cuenta el estilo de comunicación pasivo?

El derecho asertivo que no tomo en cuenta la comunicación pasiva fue
-El tono de voz y el decir que NO.
✓ ¿Qué derechos asertivos está haciendo prevalecer el estilo asertivo?

-El derecho a ser tratado con respeto y dignidad.

-El derecho a tener y expresar mis propias opiniones.
-El derecho a pedir información y aclaraciones.
-El derecho a decir “no” sin sentir culpa.
-El derecho a experimentar y expresar mis propios sentimientos,

✓ ¿Qué estrategia de resolución de conflictos han empleado?

Entender el problema, analizarlo, diseñando un plan, poner en marcha el plan
luego comprobar si el plan de solución esta funcionando.

III. Actividades complementarias a realizar (opcional)

5.1 Refuerza con la lectura sugerida para la sesión 7 ubicada en el aula virtual.
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Referencias bibliográficas consultadas y/o enlaces recomendados

Material de lectura obligatoria:
Experticia Mendi SC. (2016). Comunicación Asertiva. [En línea]. Pág. 19-30. Recuperado de:
https://die.unah.edu.hn/dmsdocument/8878-comunicacion-asertiva-pdf

Material de lectura complementaria:

Guerri, M. (2020). Manejando conflictos a través de las habilidades sociales. [En línea]. Recuperado de:
https://www.psicoactiva.com/blog/manejando-conflictos-traves-las-habilidades-sociales/