Administración de Empresas

Dirección y Control

ESTUDIANTES

KARIN YORELY PATIÑO OLIVEROS ID 431803

FAIBER ALEJANDRO PALENCIA ID 636650

CARLOS LEANDRO SCARPETTA ID 635481

ASIGNATURA

DIRECCION Y CONTROL

NRC 8951

TEMA

INFORME ANALISIS DE UNA EMPRESA MULTINACIONAL

CORPORRACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

PROFESOR ALVARO ANDRES CASAS

NEIVA – HUILA

2020

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INDICE.

Introducción….….…………………………………………………………………….Pág. 3

Objetivo General……………………………………………………………………….Pág. 3

Objetivos específicos……………………………………………… ……..…………...Pág. 3

Titulo 1.

- Características de la empresa…………………………………………………..Pág. 4

Titulo 2.

- Perfil del Gerente y sus Funciones del Cargo …………………………………Pág. 5

Titulo 3.

- Factores de Éxito de la Empresa ……………………………………….….…. Pág. 6

Titulo 4.

- Estrategias de Competitividad ……………………………………………….. Pág. 6

Titulo 5.

- Compromiso y Responsabilidad Social……………………………………..…Pág. 7

Conclusiones…………………………………………………………………………..pág. 8

Bibliografías ………………………………………………………………………….. pág. 8

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INTRODUCCION

En está actividad daremos a conocer de manera sencilla acorde a nuestra investigación un

análisis de una empresa Multinacional, en acuerdo con nuestros compañeros seleccionamos

como tema de investigación la empresa COCA – COLA FEMA, sabemos que es una

empresa muy reconocida a nivel mundial el cual tiene una gran trayectoria en el mercado.

Por ello decidimos enfocarnos en una de las sedes ubicadas aquí en la ciudad de Neiva –

Huila para dar a conocer nuestro análisis empresarial.

OBJETIVO GENEREAL

En está actividad una de las funciones fundamentales es lograr identificar cuales son las

empresas Multinacionales y como operan en el mercado, como se ha logrado sostener a

nivel mundial, y de que manera ha logrado el éxito ante la competencia teniendo en cuenta

las funciones y responsabilidades que adquiere un gerente ante su cargo.

OBJETIVO ESPECIFICOS

 Identificar las empresas Multinacionales

 Identificar los procesos algunos procesos administrativos según las organizaciones.

 Identificar características de la empresa, perfil del gerente y sus funciones en el

cargo.

 Identificar las estrategias de competitividad y compromiso y responsabilidad social.

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Titulo 1.

CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA

La Empresa coca cola compay es una corporación multinacional, dedicada a la

elaboración, distribución y venta de bebidas no alcohólicas. Una de las sedes está ubicada

en Neiva Huila nuestro gerente Ricardo Osorio; el principal producto es el refresco más

consumido del mundo, la Coca cola.

Además, está considerada como una de las mayores corporaciones y una de las que cotiza

el código KO como parte del índice Dow Jones.

La Compañía es dueña de las marcas, tiene a su cargo las iniciativas de marketing para los

consumidores y fabrica y vende concentrados y embaces de bebidas.

A nivel local (Neiva) cuenta con 35 personas directas por la compañía y 14 concesionarios

con sus respectivos auxiliares.

Titulo 2.

PERFIL DEL GERENTE Y LAS FUNCIONES DEL CARGO

Acorde a nuestra investigación podemos decir que:

 Determinación para lograr metas y objetivos con el equipo.

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 Acompañar al comerciante en visitas conjuntas, identificando fortalezas y

debilidades.

 Seleccionar el personaje idóneo para para cumplir con cada uno de los parámetros y

funciones asignados para tener un buen desarrollo.

 Inteligencia emocional.

 Inteligencia ejecutiva.

 Serenidad, más que un jefe, tiene que ser un líder que instruye y anima el equipo de

la mejor manera para llegar a cumplir un objetivo.

 Habilidades para negociación y liderazgo.

Titulo 3.

FACTORES DE ÉXITO

Cómo ya es sabido unos de los grandes factores de éxito coca cola ha sido la forma de

manejar el marketing y sobre todo sus campañas publicitarias enfocadas a los valores y la

unión familiar.

Esto implica que la aceptación de la marca sea generalizada gracias a el hecho de a ver

logrado una conexión o vínculo entre su producto bandera y el consumidor final, sumado a

esto este producto se puede conseguir en casi cualquier lugar del mundo ya que esta

empresa ha impulsado una imagen que se moldea de acuerdo a las costumbres de cada

región o país donde impulsa sus piezas publicitarias.

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Coca cola, además de ser una marca tradicional se ha reinventado y ha utilizado de gran

manera las nuevas tecnologías como las redes sociales y el internet una prueba de ello es la

estrategia de publicidad lanzada en 2013 en mediante la cual la marca pone en sus botellas

los nombres de sus consumidores.

En total Coca-Cola Ha seleccionado más de 100 nombres propios (tanto nacionales como

regionales) como Pablo, María, Jordi, Lois o Uxía, además de nombre genéricos como

abuelo abuela y frases como “los que vibran por el futbol” “tus amigos de la uni”, etc.

(PuroMarketing, 2013)

La campaña, como hubo de esperarse tuvo una gran aceptación y además de eso Coca-Cola

tuvo una cantidad gigante de publicidad en redes sociales ya que lo que la mayoría de la

gente hacía era comprar la coca- cola con su nombre y publicarlas en sus redes sociales.

De esta manera podemos decir que el manejo del marketing y la publicidad son han sido

una hermanita fundamental para el éxito de la compañía.

Titulo 4.

ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD

La compañía busca destacarse de las otras marcas en el mercado como lo viene haciendo

con sus ventajas tales como son la alta diferenciación del producto, su calidad y su

inversión inteligente en publicidad, esto le permite mantenerse como líder en la región a

pesar del ingreso al mercado de productos de precios más bajo como Big Cola.

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Sin embargo, los nuevos estilos de vida saludable y tendencias de alimentación que se

viene presentando generan que el crecimiento de la compañía se ve afectado para ello la

marca busca implementar otros segmentos del mercado incursionando en este tipo de

consumidores específicos y creciendo en nuevos mercados como lo son las bebidas

energizantes aguas embotelladas y jugos naturales.

Titulo 5.

COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

Acorde a nuestra investigación, la empresa COCA- COLA FEMSA en el transcurso de su

existencia a brindado a la comunidad un servicio social en el cual se hace participe y

presente en diferentes ciudades de nuestro país. Una de sus políticas a nivel nacional e

internacional es la implementación y capacitación y desarrollo profesional, está empresa

impulsa el desarrollo de los trabajadores a través de los programas de capacitación en la

universidad FEMSA, lo cual los ayuda a fomentar igualdad de oportunidades al contar con

alrededor del 40% de mujeres en niveles gerenciales y cargos directivos. Han

implementado en el desarrollo comunitario y estilo de vida saludable capacitando a la

comunidad con hábitos de nutrición, hidratación y constante actividad física. En su

desarrollo comunitario los programas más destacados que realizan con comunidades son,

iniciativas para la paz y la reconciliación, barrio productivo, plaza de la ciudadanía,

coordenadas para vivir y comunidad en equilibrio. En el ámbito ambiental en el año 2012

recolectaron en argentina, Colombia, México, Brasil cerca de 2.400 toneladas de residuos

con el apoyo de más de 375.200 participantes, gracias a las iniciativas de limpieza de

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cuerpos de agua y recolección de PET. Algunas de las iniciativas de COCA – COLA

FEMSA son: todos por el agua, agua potable para poblaciones, fundación FEMSA, reciclar

tiene valor. Como información adicional la caja de Compensación familiar del Huila

(COMFAMILIAR), entrego el premio Nacional de responsabilidad social Empresarial, en

el año 2015, por su intenso trabajo en el cuidado del recurso hídrico en Colombia con el

programa “Agua por el Futuro”.

CONCLUSIONES

Podemos decir que COCA – COLA FEMA, es una empresa de ejemplo ya que ha logrado

posesionarse y mantenerse durante mucho tiempo en el mercado nacional e internacional,

acorde a nuestra investigación es una empresa muy completa, que no solo busca brindar un

servicio a la ciudadanía, sino que también busca implementar para aquellos que han

adquirido sus servicios en consumo, ayudas humanitarias y de desarrollo sostenible a la

humanidad, han implementado y se preocupan por el medio ambiente cosa que pocas

empresas realizan y buscan a través de la educación una formación integral para brindar

igualdad al talento humano que labora en está empresa.

BIBLIOGRAFIAS

- https://es.wikipedia.org/wiki/The_Coca-Cola_Company
- https://www.portafolio.co/tendencias/coca-cola-femsa-gana-premio-responsabilidad-
social-50824
- https://prezi.com/feipqyhssszg/responsabilidad-social-empresarial-coca-cola-femsa/
- https://journey.coca-cola.com/historias/la-verdadera-historia-de-la-nueva-coca-cola

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