UNIVERSIDAD CIUDADANA

DE NUEVO LEÓN

Licenciatura en Administración con Acentuación en

Gestión Turística
Periodo: 2021-1
Administración II (2021-1)
Tutor: Ing. Orlando Sánchez Namorado

Esta actividad puede realizarse en Equipo*

Equipo No: 4
Alumno Matrícula Rol % Participación
grupal

Líder/
1 Nora Elia Medina Niño 38786
investigador
100%

Coordinaf¡d
2 Aglaed Lázaro Salazar 39863 or/ 100%
investigador

Rematador/
3 Perla Marina De la Cruz Martínez 20449
investigador
100%

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Portada | Actividad
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Revisión: 05 Inicio: 08/03/2021
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* Consulta el grupo al que perteneces

COMITÉS, EQUIPOS Y TOMA GRUPAL DE DECISIONES

Introducción

Resumen: Dentro de las organizaciones y debido a la complejidad de las actividades que

se realizan en ellas, se han creado distintos grupos de trabajo, los cuales se clasifican de
distintas maneras pero siempre persiguen un mismo fin: tratar de tomar la mejor decisión
para beneficio de la organización.
Antecedentes: el trabajo en equipo surge de la perspectiva de la calidad total, de los
sistemas de gestión y procesos de cambios, así como de programas de integración que
invitan a la participación de los integrantes de una organización.
Objetivo de la tarea: Definir, caracterizar y comparar los grupos y equipos de trabajo,
señalar sus características, así como ventajas y desventajas de los mismos.
Importancia: Brindan satisfacción social a los miembros sensación de pertenencia y de
apoyo a las necesidades de los individuos Promueven la comunicación, dan seguridad y
ofrecen oportunidades de acrecentamiento de la autoestima por medio del reconocimiento
y aceptación de los iguales.
Metodología: Comité, equipos y toma grupal de decisiones, se denomina comité al cuerpo
representativo de los trabajadores en una empresa.

Desarrollo: Después de leer y analizar el Capítulo 16 del libro “Administración: Una perspectiva
Global” Autor: Harold Koontz/Heinz Weihrich/Mark V. Cannice, realiza los siguientes ejercicios:.

Ejercicio 1: Naturaleza de los comités y grupos; Motivos para utilizar comités y grupos (440
a 443).- Elabora un cuadro sinóptico que detalle completamente ambos subtemas. (Puedes
hacerlo a mano alzada e insertando fotografía, puede también usar las herramientas de

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Microsoft Word o en Lucidchart.com, en todos los casos incorpora tus datos en el gráfico).

Ejercicio 2: La operación exitosa de comités y grupos (443 a 445).- Completa los siguientes
campos. Coloca una ilustración relacionada al concepto pero cuida que no exceda de 2 cm de
alto.

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Operación exitosa de comités y grupos

Pauta: Ventaja Desventaja Imagen

Si se especifica la autoridad de un
Puede correrse el riesgo de que
comité, los miembros podrán
una pequeña cantidad de individ-
Autoridad conocer qué tipo de autoridad les
uos pretenda imponer su volun-
corresponde y el proceso será
tad sobre el resto.
más rápido.

Tamaño Un tamaño pequeño puede En comité de tamaño pequeño

facilitar la comunicación. puede darse la exclusión de
Un tamaño adecuado de comité, algún integrante.     

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permite que haya más opiniones,
y experiencias necesarias para
lograr el trabajo del comité.
Si los miembros del comité son
bien seleccionados, aumenta la
probabilidad de éxito del mismo,
Membresía existirá una buena comunicación,
habrá un buen trabajo en grupo,
será más fácil tomar una buena
decisión
Resultará más efectivo si se elige
un tema adecuado, que sea un
Asunto asunto que pueda ser resuelto
mediante la decisión de un grupo.
Se considera que si hay elección
del presidente, habrá una reunión
de comité más efectiva, ya que
Presidente éste se encargará de tomar las ac-
ciones necesarias para una cor-
recta organización y planeación
del evento.
Minutas Comunicación efectiva. Al re-
alizarse las anotaciones de la re-
unión hecha, se brinda a los par-
ticipantes de la reunión la posibil-
idad de verificar información y se
evita que se den malas interpreta-
ciones de las conclusiones a las
que llegaron en la reunión y se
pueden hacer correcciones antes
de que el comité tome una de-
cisión final
Rentabilidad Hay beneficios que se pueden
percibir y beneficios que no se
pueden
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Un gran tamaño grande puede
dificultar la comunicación entre
los miembros además de que
sea un factor de distracción y de
indecisión. Al haber mas
integrantes en un comité, habrá
más ideas, y por lo tanto,
probablemente, se dificultará
llegar a una decisión final.
Si no se selecciona con cuidado
a los miembros del comité exis-
tirá poca probabilidad de éxito
del mismo, muy probablemente
se den factores contrarios a los
que mencionábamos en las ven-
tajas de la membresía.
No cualquier tema puede ser
tratado por un comité. Hay
asuntos que deben ser tratados
por un experto en dicha área.
Si no hay presidente, es posible
que se den deficiencias en la re-
unión del comité al no haber
quien lidere dicha reunión
Si no se hacen y circulan
minutas, puede pasar que cada
individuo salga de la reunión con
una interpretación diferente
Puede resultar muy costoso  
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Ejercicio 3: Responde el siguiente cuestionario (446 a 451).

· ¿Qué es un grupo?
Alianza entre dos o más personas para compartir ideas, temores o problemáticas y
buscar la solución para cada una de ellas según sea el caso, cuando se forma un grupo
por lo general es para entre todos los integrantes recapitular ideas o aportar mejoras para
una meta en específico.

· Describe las características de los grupos de una organización.

Comparten metas, existe interacción entre los miembros, se definen funciones, existe
comunicación, existen sub grupos u otros grupos que pueden ayudarse al logro de la
meta en común.

· ¿Qué es una norma?

Regla establecido por el grupo para ayudar a comportarse y a su vez alcanzar la meta
deseada, al declinar sobre una de estas reglas los integrantes de dicho grupo puede
tomar cartas en el asunto para re dirigir y crear una mejor convivencia del mismo.

· ¿Qué es son los “focus groups”?

Es una técnica de grupo donde se examinan específicamente las opiniones de clientes
reales o potenciales para conocer su opinión sobre un producto antes de su lanzamiento
al mercado.

· Describe las funciones de los grupos.

Existen diferentes de ellas que van desde analizar una información para que esta sea
canalizada de la mejor manera posible, inculcar valores y disciplina a cada uno de los
miembros y que estas dos últimas influyen en el comportamiento del mismo así como
mejorara de decisiones y cambios.

· Describe las ventajas de los grupos.

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Satisfacción social, presunción a sus propias necesidades, mejor comunicación dentro del
grupo, seguridad y reconocimiento para elevar la autoestima de los integrantes del grupo

· ¿Qué es un equipo?
Es un conjunto de personas asociadas para alcanzar un objetivo, a diferencia de un
grupo existen equipos que pueden tomar decisiones, otros que lleven a cabo las
anteriores, para desarrollar un nuevo proyectar e incluso para llevar la elaboración del
mismo.

· Describe el proceso de formación de equipos.

Un punto muy importante es tener en común el mismo propósito, establecer reglas y roles
personal para alcanzar la meta, aprender a reconocer conflictos y resolverlos de la mejor
manera, motivar a cada uno de los integrantes y aprender a reconocer los diferentes tipos
de opiniones.

· ¿Qué es un equipo de autogestión?

Se le conoce cuando sus integrantes tienen diferentes habilidades y se organizan de la
mejor manera brindando a cada uno de sus ocupantes las funciones para saber cuándo
donde y que se realizara , en varios de los casos se puede decir que es un súper equipo.

· ¿Qué es un equipo virtual?

Grupo de individuos que no se encuentran en la misma zona, se comunican por medio de
correos electrónicos, fax, teléfono o en estos tiempos diferentes redes sociales.

· ¿Cómo puede surgir un conflicto?

Cuando la manera de llegar a la meta es contradictoria a la de los demás integrantes, al
infringir en una de las normas , falta de participación equitativa o diferentes tipos de
interés.

Ejercicio 4: Perspectiva internacional (443).- Lo que la gente opina sobre los comités:

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Plantea una postura objetiva acerca de las actitudes despectivas hacia los comités. (100 a 150
palabras).

Tal vez estén basadas en premisas y malas ideas formadas en la ignorancia, si bien los
comités se forman con la finalidad de discutir ideas mediante la participación de todos los
integrantes para contribuir con el esclarecimiento de problemas, pueden prestarse para
mala interpretaciones o se hace mal uso de la autoridad de la que gozan.
Los comités permiten a los individuos no sólo obtener conocimiento de primera mano de
planes y sus funciones en la ejecución de éstos, sino también hacer sugerencias para su
mejora continua.
Los representantes tienen algunas ventajas como prioridad de permanencia en caso de
recortes de plantilla, no poder ser despedido, expresarse con total libertad, etc. Además,
se disponen de unas horas al mes para el ejercicio de sus funcionen; El comité de
empresa puede jugar un papel crucial cuando tienen lugar momentos difíciles tanto para
la empresa como para los trabajadores.

Ejercicio 5: Notas sobre administración Estrategias de grupo (445).- Lee este artículo y
expresa una postura bien fundamentada. (100 a 150 palabras).

Las técnicas grupales son herramientas metodológicas que se desarrollan mediante la

planeación consecutiva de una serie de actividades con el fin de llevar a cabo procesos
de enseñanza-aprendizaje, en los que los individuos forman parte activa del proceso.
Dichas técnicas son variadas según su finalidad, el contexto, las características del grupo,
etc; Son medios útiles para lograr que los grupos funcionen eficazmente para lograr el
objetivo grupal e individual. Por lo tanto, las técnicas mejoran la productividad del grupo y
elevan el grado de satisfacción de los integrantes del grupo.

Actualmente, un buen número de compañías, con independencia del sector al que

pertenezcan, llevan a cabo distintas metodologías para favorecer los climas laborales y
estimular las habilidades de sus empleados en pro de la consecución de objetivos. Este
proceso, si bien debe empezar desde lo individual, es necesario que se extienda a los
intereses comunes de un grupo en concreto. La clave parece estar en resaltar aquello que
es compartido por todos los miembros.

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Conclusión

Impresiones personales: para que los equipos de trabajo y comités sean efectivos se
deben conformar por no muchos integrantes dependiendo de los objetivos a lograr;
conformados de manera natural o por asignación donde todos los miembros estén
comprometidos con el logro de la meta planteada.
Impacto del tema: Así como es importante el trabajo individual, lo es el trabajo en equipo
y la formación de comités pues se amplían los horizontes del conocimiento, aportación de
ideas y resolución de problemas.
Posibilidades de desarrollo: propicia la práctica de buenos valores tales como el
compromiso, tolerancia, humildad, respeto, creatividad, entre otros, los cuales son
benéficos para la organización y la culminación de proyectos.

Referencias

K. (2021). Administracion Una Perspectiva Global y Empresarial (14.a ed.). MCGRAW

HILL EDDUCATION.

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