UNIVERSIDAD CIUDADANA

DE NUEVO LEÓN
Licenciatura en Administración con Acentuación en Gestión Turística

Periodo: 2021-1

Administración II (2021-1)

Tutor: Ing. Orlando Sánchez Namorado

Nombre del alumno Perla Marina De la Cruz Martínez

Matrícula 20449

Lugar y fecha de
elaboración Monterrey, NL. a 08 de febrero 2021

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y PLAN DE CARRERA

Portada | Actividad
 Plantilla Actividad 03
Revisión: 05 Inicio: 08/02/2021 Cierre: 14/02/2021
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Desarrollo: Contesta los siguientes cuestionamientos con tus propias palabras, usando al
menos 50 palabras (de forma amplia) basado en el texto base y los videos
complementarios proporcionados. (No se permite la copia textual)

1. ¿Consideras que los gerentes deben evaluarse regularmente? ¿ de qué manera?

Considero que, si debiera ser una práctica que se realice con frecuencia, para garantizar el
cumplimiento de los objetivos y metas que están bajo su jurisdicción, tales como la
organización del personal, coordinación de actividades, supervisión del trabajo técnico,
entre otras.
Esta evaluación pudiera ser por competencias, regularmente se rige por 5 variables
(insuficiente, mejorable, regular, bueno, muy bueno)

2. Muchas empresas evalúan los factores de la personalidad de los gerentes, como su

empuje, cooperación, liderazgo y actitud. ¿Cree que este tipo de calificación tiene
sentido?
Si tiene razón de ser pues un gerente sin estas cualidades dista mucho de ser un buen
gerente ya que éste es visto como modelo a seguir a ojos de sus colaboradores

3. ¿Consideras que un sistema de evaluación con base en los resultados esperados y

logrados puede ser aplicado a cualquier trabajador?, ¿por qué?
No, porque no podemos evaluar de la misma manera a todos los colaboradores puesto que
cada uno desempeña actividades diferentes dependiendo del puesto que desempeñe,
no sería una evaluación justa ni arrojaría resultados confiables.

4. ¿Por qué las compañías deben evitar el estrés en sus integrantes?

Los efectos negativos del estrés laboral no sólo perjudican al colaborador, sino que también
pueden producir un deterioro en el ámbito laboral, induciendo a la enfermedad, al
absentismo laboral, al aumento de los accidentes, incapacidad laboral y por ende
pérdida de producción (calidad, cantidad).
Al evitar el estrés, también se evita la falta de compañerismo, disminuyen las peticiones de
cambio de puesto, baja en las quejas por parte de los clientes, entre otras.

5. Describa los aspectos más gratificantes y estresantes de su trabajo.

Lo más gratificante de mi trabajo es que ya sea de manera directa o indirecta dejo un impacto
en cada paciente o médico con el que trato, es una sensación muy bonita cuando te
buscan para pedirte algún consejo u orientación; de lo más estresante es que mi trabajo
está enfocado en los ingresos y presupuestos del departamento y es una presión

Administración II EVALUACIÓN DEL PERSONAL

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constante tener que estar al tanto de las programaciones de pago, ordenes de compra,
monitoreo de servicio a médicos, así como el trato con el departamento de tesorería.

6. ¿Cuál es su meta de carrera profesional?, ¿ha desarrollado un plan para alcanzarla?

Me gustaría concluir esta carrera, que por diferentes motivos se me ha complicado terminar,
para poder aspirar a un mejor puesto laborar dentro de la misma empresa donde
actualmente me encuentro como colaboradora. Una vez concluida mi plan es tomar un
posgrado en administración enfocado en áreas de la salud pues es el ramo donde me
desempeño.

Seleccione la opción que represente la respuesta más acertada.

Seleccion
a la
Pregunta
Respuest
a

7. Cuál es el objetivo de la evaluación?

A. Medir el desempeño mostrado para alcanzar metas y desarrollar planes así
como el desempeño en las funciones gerenciales.
B. Medir la capacidad de los gerentes para integrar personal A
C. Medir el desempeño mostrado para alcanzar metas y desarrollar planes así
como el desempeño en las funciones gerenciales
D. Determinar el nivel de cumplimiento en la dirección

8. ¿Qué nombre recibe la evaluación del desempeño donde no se tiene que

esperar hasta la revisión periódica para corregirlo ya que el supervisor y
el subordinado analizan la situación de inmediato para tomarse acciones
correctivas al momento?
A. Revisión de progreso o periódicas C
B. Revisión formal focalizada
C. Monitoreo constante
D. Evaluación formal amplia
C
9. ¿Qué nombre recibe la evaluación donde como desventaja se observa
que es perfectamente posible que las personas cumplan o no las metas
sin esfuerzo alguno o fallas propias, constantemente la suerte tiene una
función en el desempeño?

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A. Evaluación del gerente

B. Evaluación de equipos
C. Evaluación basada en objetivos cuantificables
D. Evaluación basada en la ética

10. ¿Qué efectos produce el estrés en los individuos?

A. Agotamiento y desorden alimenticio
B. Incapacidad mental y aburrimiento C
C. Fisiológicos y psicológicos
D. Motrices y mentales

11. ¿Qué nombre recibe el componente del modelo simplificado de la

evaluación del desempeño que se refiere a que debería realizarse al
menos una vez al año?
A. Monitoreo constante D
B. Revisión de progreso o periódicas
C. Revisión formal focalizada
D. Evaluación formal amplia

Referencias:

Administración: Una perspectiva Global Autor: Harold Koontz / Heinz Weihrich / Mark V.
Cannice Editorial: McGraw Hill.

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