Decisiones programadas y no

programadas.
Semana: 3

Nombre del estudiante:

Esmeralda Isabel lobo tosta

Número de cuenta:
52221069

Sede de estudio:
Tegucigalpa, modalidad virtual

Docente:
Licenciada Sandra Banegas

Sección:
UV

Fecha de entrega:
06 de agosto del 2022
 Tipo de decisión
Enunciado No Justifique su
Programada
programada respuesta
No es programada
El jefe del Departamento de “TI” ha porque no se tiene un
identificado que deben desarrollar un proceso establecido a
módulo de pago integrado para el seguir. Por lo cual el
X
sistema de finanzas. Por lo cual convoca jefe del área decidió
a una reunión con el área para analizar convocar a una
las posibles soluciones. reunión a sus
colaboradores.
 Es programada ya
que es algo que puede
En Universidad Virtual, Gerald identificó pasar, y hay métodos
que la impresora traba el papel, por lo  x o procesos para
que decidió llamar a soporte técnico. solucionar el
problema en el
momento que pase.
Recientemente el Congreso de la  Es no programada,
República aprobó una ley que obliga a ya que es una ley
los restaurantes a informar sobre el nueva y deben de
contenido nutricional de sus platillos. tomar decisiones de
Osmar, propietario de “Delicias y más”,  x como resolverán esta
convoca a sus jefes de chefs y de situación y formular
mercadeo para determinar que estrategia los procesos para
utilizarán a fin de cumplir con la ley solucionar lo
antes mencionada. solicitado.
En la biblioteca, Israel devuelve un libro
 Es programada, ya
dos días después de la fecha de
que ya está
vencimiento del préstamo, razón por la
establecido el proceso
cual el bibliotecario le indica que debe  x
de solución y es algo
pagar una multa de
que puede pasar a
menudo.
 L 30.00, tal como lo establece la norma.
 Es programada ya
que ya está
Vilma recibe un cliente que desea establecido el proceso
cambiar su teléfono celular de acuerdo de cambio de
con el programa de fidelización que teléfono, es algo que
 x
ofrece la compañía. Ella revisa en la base se sabe que los
de datos y le brinda al cliente las clientes pueden
opciones entre las cuales puede elegir. obtener por su
fidelización con la
empresa,
Con el fin de exaltar la cultura nacional,  x  Es no programada ya
 que se esta
formulando una
nueva línea de
la empresa “Al comal” está desarrollando bebidas y se debe de
una línea de bebidas. desarrollar desde 0
los procesos para
desarrollar dicha
línea.
 Es no programada ya
que luego de un
La empresa “Todo terreno”, se dedica al tiempo de usos de los
servicio de transporte interurbano; buses, la empresa
recientemente están estudiando la  x tiene claro que se
posibilidad de cambiar la flota de sus debe de cambiar la
buses. flota de buses, y están
desarrollando el
proceso de cambio.
 Es programada ya
que, en la normativa
Lizeth ha llegado tarde a su jornada
de la empresa, ya esta
laboral por tercera vez consecutiva en la
establecido los
semana, por lo que su jefe inmediato  x
procesos de llamado
escribe un memorando para llamarle la
de atención. Por lo
atención.
cual ya se sabe como
resolver el problema.