CENTRO UNIVERSITARIO TECNOLOGICO

SAN PEDRO SULA, HONDURAS

MODALIDAD DE ESTUDIO: Virtual

ASIGNATURA: Administración

CODIGO: ADM103

TITULO DE LA TAREA: Decisiones programadas y no programadas

NOMBRE DEL ALUMNO: Lucia Iveth Berrios Zavala

NUMERO DE CUENTA: 52221023

NOMBRE DEL DOCENTE: Sandra Caridad Banegas Aguilar

CAMPUS: San Pedro Sula

FECHA: 28 de octubre del 2022

SEMANA DE LA ASIGNACION: 3
ACTIVIDAD PARA DESARROLLAR: Identificar el tipo de decisión que
corresponde a cada uno de los puntos, justificando la elección tomada; de
acuerdo con los temas desarrollados en los recursos de la semana.
Tipo de decisión
Enunciado No Justifique su
Programada
programada respuesta
No es programada
El jefe del Departamento de “TI” ha porque no se tiene
identificado que deben desarrollar un proceso
un módulo de pago integrado para establecido a
el sistema de finanzas. Por lo cual   X seguir. Por lo cual
convoca a una reunión con el área el jefe del área
para analizar las posibles decidió convocar a
soluciones. una reunión a sus
colaboradores.
 Es programada, ya
que se tiene un
En Universidad Virtual, Gerald proceso a seguir
identificó que la impresora traba el para lo que es el
 X  
papel, por lo que decidió llamar a soporte técnico
soporte técnico. cuando se tiene un
problema con la
impresora.
 No es programada,
ya que todas
aquellas leyes
nuevas que las
Recientemente el Congreso de la
autoridades
República aprobó una ley que
generan y causan
obliga a los restaurantes a informar
impacto al rubro de
sobre el contenido nutricional de
empresa son
sus platillos. Osmar, propietario de
   X decisiones que se
“Delicias y más”, convoca a sus
deben analizar con
jefes de chefs y de mercadeo para
el equipo de trabajo
determinar que estrategia utilizarán
en donde impacta
a fin de cumplir con la ley antes
la ley, por lo
mencionada.
general siempre
hay temas de costo
y de presupuesto
en donde impactan.
  Es programada, ya
que se cuenta con
En la biblioteca, Israel devuelve un un procedimiento
libro dos días después de la fecha establecido en la
de vencimiento del préstamo,  razón biblioteca en
por la cual el bibliotecario le indica cuanto a días de
 X  
que debe pagar una multa de préstamo de los
libros y las
 L 30.00, tal como lo establece la sanciones a aplicar
norma. si no cumplen con
su entrega, en base
a la norma.
 Es programada, ya
que se cuenta con
Vilma recibe un cliente que desea
un programa
cambiar su teléfono celular de
establecido para lo
acuerdo con el programa de
que el cliente esta
fidelización que ofrece la compañía.  X  
solicitando,
Ella revisa en la base de datos y le
únicamente es
brinda al cliente las opciones entre
presentar opciones
las cuales puede elegir.
y esperar que el
cliente elija.
 Es no programada,
ya que si la
empresa no está
desarrollada en
esta nueva línea de
producto, requiere
de realizar análisis
de todo lo que
conllevara la
implementación de
Con el fin de exaltar la cultura esta nueva línea y
nacional, la empresa “Al comal” derivado de ello la
   X
está desarrollando una línea de toma de decisiones
bebidas. a medida se va
logrando su
desarrollo, por lo
general esta
implementación
para la toma de
decisiones se
realiza con la alta
dirección o los
dueños de la
empresa.
 Es una decisión
programada; ya
que una empresa
que se dedica al
servicio de
transporte tiene
que tomar en
cuenta dos cosas
importantes desde
el inicio: una su
 Bibliografía

 Narración y presentación: Patricia Villalobos, UNITEC: Polimedia 3.1 Tipos de

decisiones.

 Narración y presentación: Patricia Villalobos, UNITEC: Articulate 3.1 Los Gerentes y la

toma de decisiones.