Asignatura: Gestión

de marcas.
 TABLA DE CONTENIDO.
Elementos de la marca.
Identidad de marca.
Imagen de marca.
Posicionamiento de marca.
Personalidad de marca.
Valor de marca.
Experiencias de marcas.
Diferenciación de marcas.
Comunicación de la marca.
Coherencia de marca.
Amplitud de marca.
Conclusión.
Referencias.
 nombres, símbolos, sonidos, dibujos,
gráficos, personajes, aromas, colores.
Estos a través de la publicidad y la
experiencia con la marca se graban
en la mente de los consumidores y
hacen parte fundamental del
posicionamiento de las marcas.

Ele m en to s d e la m a r ca

Para crear marcas con valor,

atractivas y que cumplan con las
expectativas de cualquier creador, es
indispensable basar cada parte de su
proceso de construcción en
información concreta relacionada no
solo con los públicos a los que
deseas alcanzar, sino con tus propios
objetivos y la imagen que quieres
posicionar en el mercado.

Los elementos de la marca permiten

a los consumidores identificar un
producto o un servicio a través de
Elementos de una marca.
Identidad de marca.

La identidad de marca es la forma en

que las personas reconocen la marca.
Puede ser a través del logotipo u
otros elementos visuales asociados.
El logotipo, por ejemplo, de Nike es
muy simple, pero es reconocible en
todo el mundo y siempre va
acompañado de su claim: «Just Do
It».

Imagen de marca.

La imagen de marca es la idea que

las personas crean en sus mentes de
una compañía. También dicta lo que
esperan de la marca.
Por ejemplo, Rolex tiene la imagen de
un fabricante de relojes de lujo. Por
eso, no hacen relojes de baja gama,
aunque haya mercado para poder
venderlos. Sus clientes, de corte
elitista, que han gastado miles de
euros en sus productos no verían bien
que cualquiera pudiera llevar un
Rolex. Posicionamiento de marca.

El posicionamiento es la estrategia en
la que se coloca un producto en el
mercado. Básicamente define a qué
segmentos del mercado se dirige.

Por ejemplo, Pavo frío es una marca

de lonchas de pavo. El
posicionamiento de este producto,
que pueden consumir tanto hombres
como mujeres, está del lado de ellas.
Tiene un claro posicionamiento hacia
la libertad de las mujeres. la defensa
de sus derechos y su
empoderamiento.
 ser elegido la opción preferida por los
consumidores.

Personalidad de la marca.

La personalidad de la marca no difiere

de la personalidad de las personas.
Atribuimos a las marcas cualidades
emocionales. Todos los elementos de
la identidad de marca, diseño de
logotipo, fotografías, colores
corporativos y tipografía suman para
crear esa personalidad.

La personalidad de marcas como

TikTok están dirigidas a un público
adolescente al que le gustan los
colores y los diseños llamativos.

Valor de marca.

El valor de una marca es la capacidad

de una marca de generar más ventas
gracias a su notoriedad. En el valor de
marca influyen:
Factores tangibles: como la cuota de
mercado y los ingresos de la
compañía.
Factores intangibles: como los
beneficios estratégicos de la marca.
Decathlon es una marca líder de
productos deportivos. El público lo
percibe como un fabricante de
calidad a precios asequibles. Por lo
tanto, lo que lo convierte en líder no
son solo las ventas, sino su valor para
Experiencia de marca.
La experiencia de marca es todo lo
que vive el cliente al comprar y usar
los productos de una marca
determinada. Cuando
compramos en Burger King
esperamos que nos traten con
amabilidad al pedir la comida, que
sean rápidos y que la hamburguesa
tenga el estándar de calidad que
esperas en este tipo de restaurantes
de comida rápida. Lo que le hace
único y diferente de otras
hamburgueserías, que no están bajo
una marca internacional, es que
esperamos que la experiencia sea la
misma en cualquier Burger King del
mundo. Esto es experiencia de marca.
Diferenciación de marca.
La diferenciación se puede definir
como la capacidad de una marca
para destacarse entre la multitud.
Por ejemplo, PC Componentes
permite a sus clientes montar sus
propios ordenadores comprando los
componentes pieza a pieza. Con esto
se diferencia del resto de su
competencia que venden los
ordenadores ya montados. Una
estrategia de marca sencilla que le
permite hacerse con un nicho
diferenciado de la cuota de mercado.
Comunicación de la marca.
beneficios a nuevos clientes
potenciales.
Coherencia de marca.
La coherencia es la diferencia entre lo
que una marca promete y lo que
realmente hace. Una marca de éxito
debe ser capaz de cumplir todas sus
promesas, tanto comerciales como
de valores de marca.
Un buen ejemplo de coherencia de
marca es la campaña turística de
Costa Rica. Desde hace muchos años
este país se posiciona como un
destino ecoturístico. Todas sus
acciones de comunicación se dirigen
hacia ello. También su oferta en el
país está enfocadas a actividades
“verdes” relacionadas con la ecología,
la sostenibilidad y el conocimiento y

La comunicación de la marca son los la protección del medio ambiente y de

diferentes mensajes que la marca su increíble diversidad.
difunde a través de sus acciones
publicitarias, desde los folletos, los e-
mails, las cuñas de radio, display,
publicidad pagada en google, hasta
los anuncios en televisión. Si la marca
quiere expandirse y llegar a más
clientes tiene que comunicar sus
Amplitud de marca.

La amplitud de la marca es la idea de

ir más allá y explorar nuevos campos.
Amazon comenzó como una tienda
especializada en discos y libros. Pero
ahora puedes comprar casi cualquier
cosa en la plataforma. Y sigue
expandiéndose. Aunque su
crecimiento ha sido exponencial es
fiel a sus orígenes. Sigue
diferenciándose por ser un vendedor
online rápido y
fiable.
 El valor de una marca se crea a través
de sus ventas y esto genera
experiencia de marca es lo que vive el
cliente al comprar y usar los
productos de nuestra marca; el
destacar en resto de las marcas de
mercado nos hace marcar la
diferenciación y el tener buenos

Conclusión. canales de comunicación el difundir

mensajes a través de sus acciones
La parte mas importante para que la
publicitarias, desde los folletos, los e-
marca sea reconocida es el que tenga
mails, las cuñas de radio, display,
una identidad y lo mas adecuado es
publicidad pagada en google, hasta
que vaya de mano de su logo,
los anuncios en televisión, siempre
también tomando en cuenta que la
siendo coherente con lo que ofrece y
imagen de marca es la idea que las
lo que hace.
personas crean en sus mentes de una
compañía y dicta lo que esperan de la
marca.

El posicionamiento define a qué

segmentos del mercado se dirige la
marca.

Todos los elementos de la identidad

de marca, diseño de logotipo,
fotografías, colores corporativos y
tipografía suman para crear la
personalidad de la marca.
Referencias.