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Nombre: Miguel Angel Orozco Flores.

Matricula: 21036004.

Modulo: Fundamentos de Administración.

Evidencia: ¿Qué tipo de administración se aplica?

Fecha: 19/02/2022

Asesor: Verónica Sánchez.


 Identifica y justifica de 10 a 14 principios de Fayol en el caso que
leíste.

El primer punto identificado en el caso es la división del trabajo, como bien lo dijo
Fayol entre más especializado sea el empleado mayor será su eficiencia, en el
caso se menciona que hay departamentos administración, finanzas, producción,
mantenimiento, calidad, diseño, etc. Esta división nos quiere decir que cada quien
tiene una tarea específica y que los empleados no tienen que cumplir con tareas
de diferentes áreas. El segundo punto encontrado en el caso es el de la
autoridad, como bien se menciona la mayoría de los departamentos tienen éxito
por el buen mando y autoridad que tienen en cada uno a excepción del que está a
cargo de Jorge ya que ha tenido muchos problemas en las áreas que maneja
debido a su falta de autoridad. Gran parte del éxito de la empresa podríamos
atribuírselo a la disciplina, como se menciona en el caso las reglas que tiene
pedro en las áreas a su cargo tiene reglas estrictas trata de disciplinar a las
personas a su cargo y esto se ve reflejado en el bajo porcentaje de rotación que
hay en las áreas a su cargo. Sin duda alguna la unidad de mando esta presente
en este caso, ya que como bien se menciona cada uno de los integrantes de la
familia tiene a su cargo diferentes áreas sin que estas se mezclen o se compartan
las gerencias. Subordinación del interés individual al bien común, este punto
también podemos verlo en el caso ya que pedro no quiso hacer cambios en su
departamento dejando el interés de la organización por encima del interés de los
empleados. Remuneración ya que se habla de muchos beneficios que tienen los
empleados y que podemos percibir como una remuneración por ejemplo que
tienen permisos para salir sin des cuentos de sueldo y todos los proyectos que
pidió María a Silvia. La centralización también se encuentra en este caso ya que
como podemos ver en todo el caso solo los gerentes son los que toman las
decisiones en la empresa. La jerarquía de la empresa está estructurada ya que
están definidos en orden los rangos y puestos de la juguetería. Estabilidad del
personal este punto también está presente ya que se habló de bajos porcentajes
de rotación de personal y una antigüedad de hasta 8 años en los departamentos a
cargo de pedro.

 ¿Consideras que la aportación de la Escuela de Weber puede ser una


alternativa para que esta empresa siga creciendo?, ¿de qué manera?
Justifica tu respuesta de acuerdo a la teoría de la Escuela de Weber y
los hechos principales descritos en el caso.

Considero que la escuela de weber no sería de mucha ayuda para esta


empresa, ya que, la mayoría de los puntos que weber menciona en su teoría ya
están aplicados en la juguetería.

 De acuerdo a la teoría de McGregor, clasifica a los líderes de la


empresa: María, Pedro, Jorge y Diana. Realiza una matriz donde
especifiques el tipo de líder que es cada uno y sus principales
características.

Persona y

 María: es una persona responsable con iniciativa y propone cambios en


la empresa.
 Diana: es una persona creativa e innovadora que ha propuesto buenos
proyectos para la empresa.
 Pedro: es una persona que trabaja sin problema ni queja, lleva un control
estricto sobre sus departamentos.

Persona x

 Jorge prefiere ser dirigido que dirigir.

 ¿Qué cambios sugieres en el Departamento de Ventas? Realiza un


plan de trabajo.

Cambios para el departamento de ventas:

 Elegir otro gerente de ventas.


 Llevar un control con los vehículos de la empresa, control de las rutas, el
mantenimiento de los autos.
 Recuperar la cobranza, asignando los clientes más difíciles a los mejores
para este trabajo.
 Mejorar el servicio al cliente, capacitaciones para los vendedores
constantes para que estén preparados para cualquier situación, servicio
post venta, dar seguimiento a nuestros clientes después de las ventas.

Conclusión: todas la teorías vistas han aportado para que las empresas
puedan funcionar de una mejor manera, hasta la fecha la mayoría de las
empresas siguen aplicando todas las aportaciones de los teóricos que vimos en
esta lección y que aun a tantos años de su aporte siguen funcionando para la
mayoría de las empresas como el caso de la administración científica aplicada
en la mayoría de las empresas ya que en la mayoría de estas aplican la división,
capacitación a los empleados hacen una selección antes de contratar a un
nuevo integrante, y siempre se busca una buena relación entre trabajadores y
empleados sin duda todos los aportes son y seguirán siendo las bases para que
las empresas tengan éxito.

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