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Este documento describe conceptos clave relacionados con el análisis de situación, segmentación y posicionamiento de una organización. Explica que el análisis de situación involucra examinar detalladamente una organización para conocer sus características, cualidades y estado. También describe los conceptos de proveedores, competencia, compradores, segmentación demográfica y sociocultural, y estrategias de posicionamiento y diferenciación.
Este documento describe conceptos clave relacionados con el análisis de situación, segmentación y posicionamiento de una organización. Explica que el análisis de situación involucra examinar detalladamente una organización para conocer sus características, cualidades y estado. También describe los conceptos de proveedores, competencia, compradores, segmentación demográfica y sociocultural, y estrategias de posicionamiento y diferenciación.
Este documento describe conceptos clave relacionados con el análisis de situación, segmentación y posicionamiento de una organización. Explica que el análisis de situación involucra examinar detalladamente una organización para conocer sus características, cualidades y estado. También describe los conceptos de proveedores, competencia, compradores, segmentación demográfica y sociocultural, y estrategias de posicionamiento y diferenciación.
Análisis de situación, segmentación y posicionamiento
Organización: es una asociación de personas que se relacionan entre sí y utilizan
recursos de diversa índole con el fin de lograr determinados objetivos o metas. Análisis: Examen detallado de una cosa para conocer sus características o cualidades, o su estado, y extraer conclusiones, que se realiza separando o considerando por separado las partes que la constituyen. Proveedores: Que se dedica a proveer o abastecer de productos necesarios a una persona o empresa. Competencia: Fenómeno libre, de in- teracción constante entre las empresas en un mercado; que busca conquistar antes que la otra, al consumidor con precios o una mejor calidad de productos y servicios. Compradores: Persona que realiza el acto de compra y que puede ser o no el consumidor del producto o servicio adquirido. Demográfico: Se refiere a las personas que forman un mercado específico para un producto o servicio en función de los datos demográficos Sociocultural: Uso de las técnicas de la mercadotecnia para difundir ideas que beneficien a la sociedad. FODA: Se define como un acrónimo de las palabras “fortaleza, oportunidades, debilidad y amenazas”, en inglés se denomina Análisis Swot (Strengths, Weakneses, Oportunities, Threatens), esta es una técnica de análisis de investigación de mercado efectiva. Información: Es un conjunto de datos ordenados y procesados que aportan conocimiento a la empresa; constituye la base de los sistemas de información de marketing Fuente de información: Se entiende cualquier instrumento o, en un sentido más amplio, recurso, que nos pueda servir para satisfacer una necesidad informativa. Observación: Técnica de recogida de información utilizada en la investigación de mercados, que consiste en el estudio del comportamiento y las actuaciones de los individuos, mediante la observación. Encuesta: Serie de preguntas que se hace a muchas personas para reunir datos o para detectar la opinión pública sobre un asunto determinado. Segmentación: Paso para determinar a quién deben dirigirse los esfuerzos de marketing mediante la identificación de grupos objetivo. Para ello, una empresa divide el mercado global heterogéneo en subáreas homogéneas. Estrategias: Serie de acciones muy meditadas, encaminadas hacia un fin determinado Posicionamiento: Tiende a situar o posicionar el nombre, la imagen de un determinado producto en un lugar tal que aparezca ante los usuarios o consumidores como que reúne las mejores características y atributos en la satisfacción de sus necesidades. Diferenciación: Estrategia de marketing que trata de resaltar aquella o aquellas características del producto que le permiten distinguirse como único y distinto en el mercado obteniendo, de esta forma una importante ventaja respecto a la competencia. Comportamiento: Conjunto de actividades que las personas realizan desde el momento que se presenta una necesidad, hasta que se logra satisfacer.