PRACTICA #1 DE MERCADOTECNIA I, MEC 101 Mtra.

Josefina Del Carmen

Valdez de Sauri Fecha: / /2021
NOMBRE:___Robinson Chael Romano Valdez_____ NO__A00131431
INVESTIGAR Y EXPLICAR, LUEGO ENVIAR A LA DOCENTE A
josefina.valdez@unicaribe.edu.do Esta práctica se debatirá luego en el Aula.

1. Concepto de marketing. Definición de dos mercadólogos, Kotler y

Stanton y de la AMA.

Stanton, Etzel y Walker, proponen la siguiente definición de

marketing: "El marketing es un sistema total de actividades de
negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades,
asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin
de lograr los objetivos de la organización" .

Para Philip Kotler "el marketing es un proceso social y administrativo

mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y
desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor
con sus semejantes

Para la American Marketing Asociation (A.M.A.), "el marketing es una

función de la organización y un conjunto de procesos para crear,
comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones
con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización..."

(https://www.marketing-free.com/marketing/definicion-
marketing.html#:~:text=Stanton%2C%20Etzel%20y%20Walker%2C%20
proponen,la%20organizaci%C3%B3n%22%20%5B2%5D.)

2. -Mercado. En economía, un mercado es un conjunto

de transacciones de procesos o intercambio de bienes o servicios entre
 individuos. El mercado no hace referencia directa al lucro o a
las empresas, sino simplemente al acuerdo mutuo en el marco de las
transacciones. Estas pueden tener como partícipes a individuos,
empresas, cooperativas, entre otros. El mercado contiene usuarios en
busca de recursos insuficientes en relación con las necesidades
ilimitadas.
-Segmentación. La segmentación de mercado divide un mercado en
segmentos más pequeños de compradores que tienen diferentes
necesidades, características y comportamientos que requieren estrategias o
mezclas de marketing diferenciadas.
Como su propio nombre indica, se trata de identificar segmentos
de Mercado (marketing) o grupos uniformes más pequeños, pues la
segmentación de un mercado en muchos mercados se puede asociar, de
acuerdo a sus características o variables que puedan influir en su
comportamiento de compra.
Estos segmentos son grupos homogéneos (por ejemplo, las personas
en un segmento son similares en sus actitudes sobre ciertas variables).
Debido a esta similitud dentro de cada grupo, es probable que respondan de
modo similar a determinadas estrategias de marketing. Es decir,
probablemente tendrán las mismas reacciones acerca del marketing
mix de un determinado producto.
- Mercado meta (target). El mercado meta es el grupo de clientes potenciales
de una empresa, definido en las estrategias de Marketing con una
investigación de mercados. Aunque su explicación parece sencilla, se trata de
un elemento realmente complejo y con un gran potencial, del que se
desprenden estrategias de Marketing Digital o tradicional, parámetros de
desarrollo de nuevo productos y muchos otros aspectos de un negocio
(https://rockcontent.com/es/blog/mercado-meta/)

3-nicho de mercado. Un nicho de mercado es una parte muy específica de un

grupo de consumidores. Está compuesta por un número reducido de
personas o empresas que comparten características y necesidades similares.
Representan una gran oportunidad de mercado al tener cualidades tan
definidas.
4- El posicionamiento de marketing es un conjunto de elementos que
permitirán que tu empresa se distinga del resto en el mercado, que sea
percibida como algo único por tus clientes. Al analizar el mercado y adoptar
un posicionamiento de mercado específico, puedes diferenciarte de tus
competidores.
(https://www.google.com/search?q=Posicionamiento&oq=Posicionamiento&
aqs=chrome..69i57j0i67l5j0i512l4.2817j0j4&sourceid=chrome&ie=UTF-8)

5-Investigación de Mercados. La investigación de mercados es el proceso

mediante el cual las empresas buscan hacer una recolección de datos de
manera sistemática para poder tomar mejores decisiones, pero su verdadero
valor reside en la manera en que se usa todos los datos obtenidos para poder
lograr un mejor conocimiento del consumidor.

6- Objetivo : Comunicarse con audiencias que nos interesan a través de

sitios digitales para así lograr nuestros objetivos
Estrategia: Atraer visitantes a nuestro sitio web, conseguir visibilidad de
marca o interacciones.
Tácticas: ¿Cómo conseguiremos comunicarnos con nuestro público?
• Publicidad
• Marketing en buscadores
• Relaciones online
• Patrocionios
• Acuerdos con terceros
• Email marketing

(https://empresas.blogthinkbig.com/objetivos-estrategia-tactica/)
7- La vigilancia ambiental es el proceso que consiste en:

1. Reunir información sobre el ambiente externo de una empresa

2. Analizarla
3. pronosticar el efecto de las tendencia que surgirá en el análisis
Hay dos niveles de fuerzas externas:
 • Las macroinfluencias (así llamadas porque afectan a todas las
empresas), como la demografía, las condiciones económicas, las cultura
y las leyes.
• Las microinfluencias (reciben este nombre porque afectan a una
empresa en particular), consistentes en los proveedores los
intermediarios de marketing y los clientes.
Los ejecutivos de marketing de una empresa tienen que determinar qué
constituye el ambiente de la misma y luego inspeccionarlo de manera
sistemática y constante. Tienen que estar alerta a las tendencia ambientales
que pudieran ser oportunidades o problemas para su organización. "El
escaneo ambiental ayuda a una organización a establecer una posición
estratégica desde la cual pueda atender fuerzas externas sobre las que no
tiene ningún, o poco, control".

Macroambiente Externo

• La demografía
• Las condiciones económicas
• La competencia
• Las fuerzas sociales y culturales
• Las fuerzas políticas y legales
• La tecnología
Microambiente Externo

• El mercado de la empresa
• Proveedores
• Intermediarios de marketing
(http://adminymerca.blogspot.com/2014/02/vigilancia-ambiental.html)

8- - Los Tipos más utilizados actualmente:

El social marketing, también denominado mercadotecnia social, es un
proceso continuo cuyo último objetivo y principal parte del proceso es el
destinatario.
Según la Wikipedia es la aplicación de las técnicas de la mercadotecnia para
el análisis, planteamiento, ejecución y evaluación de programas diseñados
para promover la aceptación, modificación, rechazo o abandono del
comportamiento voluntario de las personas a fin de ayudarles a mejorar su
propio bienestar y el de su sociedad.
(https://www.gureakmarketing.com/es/blog/32-transformacion-digital/275-
marketing-social)
Marketing Digital es el conjunto de estrategias volcadas hacia la promoción
de una marca en el internet. Se diferencia del marketing tradicional por
incluir el uso de canales y métodos que permiten el análisis de los resultados
en tiempo real.
(https://www.rdstation.com/es/marketing-digital/)

El marketing directo o mercadotecnia directa consiste en tener una

comunicación promocional directa con el público objetivo. Usualmente se
envía información de la empresa, producto o servicio que sea de interés para
el consumidor.
(https://es.sendinblue.com/blog/marketing-directo/)

El marketing internacional es una disciplina que se encarga de desarrollar

estrategias para la comercialización de productos y servicios en un mercado
diferente al propio, por lo que traspasa las fronteras nacionales.

Implica adaptar la estrategia de marketing de la empresa al mercado de otros

países teniendo en cuenta las necesidades y características específicas de ese
público. Su objetivo final es atraer nuevos consumidores y lograr que estos se
vuelvan fieles a los productos o servicios de la marca.

El Marketing Relacional es el conjunto de estrategias de construcción y

diseminación de marca, prospección, fidelización y creación de autoridad en
el mercado. El objetivo del Marketing Relacional es conquistar y fidelizar a los
clientes, además de convertirlos en defensores y promotores de la marca.

(https://www.rdstation.com/blog/es/marketing-relacional/)

Marketing de Contenido es una estrategia enfocada en la creación y

distribución de contenidos relevantes, como artículos, ebooks y posts en las
redes sociales. Con el Content Marketing, la empresa ayuda a su público
objetivo a resolver sus problemas y se convierte en una autoridad en el
asunto.

Neuromarketing consiste en la aplicación de técnicas pertenecientes a

las neurociencias, en el ámbito de la mercadotecnia y que analiza los niveles
de emoción, atención y memoria evocados por estímulos en contexto
de marketing o publicidad, como son anuncios, productos o experiencias, con
el objetivo de tener datos más precisos acerca de la reacción de los
consumidores y mejorar la gestión de recursos destinados a mercadotecnia y
ventas de las empresas; así como a la mejora de los propios productos, sus
características, manipulación, aceptación, reacción del consumidor, etc. Por
medio de la recopilación de las reacciones a estos estímulos, el
Neuromarketing es capaz de señalar cómo mejorar un producto o servicio y
cómo son los procesos de decisión del consumidor. Es un tipo especializado
de Investigación de mercados que utiliza mediciones psicofisiológicas
periféricas y centrales (actividad cerebral, ritmo cardíaco, respuesta galvánica
de la piel, etc.) de los sujetos estudiados para obtener conclusiones.

(https://es.wikipedia.org/wiki/Neuromarketing)

El Influencer Marketing es la metodología a través de la cual una marca paga

o incentiva a personas influyentes en una determinada temática para que
difundan su mensaje.

Puede consistir en promover un producto específico, generar expectación

para una campaña, o conseguir una difusión determinada.

(https://www.shopify.com/es/blog/marketing-de-
influencers#:~:text=El%20Influencer%20Marketing%20es%20la,o%20consegu
ir%20una%20difusi%C3%B3n%20determinada.)