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DIRECTOR GENERAL
1. RESUMEN EJECUTIVO
La idea de nuestra ferretería surge por suplir las necesidades de herramientas de trabajo que
hay en nuestra zona, tiene como objetivo principal la satisfacción a nuestros clientes
ofreciendo herramientas y productos innovadores las cuales puedan satisfacer sus
necesidades en cuestión de trabajo y promoviendo todos nuestros por nuestros sitios web
La gama de productos con los que contamos son herramientas para áreas de construcción,
Carpintería, electricidad, plomería y agronómicos.
Se atacan dos tipos de clientes Aquel que no está dedicado a ninguna de las áreas y los
profesionista del área.
Ferretería el maestro tendrá como finalidad satisfacer las necesidades de la población y trabajadores
en el desempeño y agilidad de trabajos en el ámbito de lo industrial ( construcciones, trabajos de
muebles, tuberías etc), agronómico ( herramientas agrícolas) y productos eléctricos, en lo cual
manejaremos una amplia gama de herramientas innovadoras y no innovadoras, ofreceremos
servicios a domicilios solo en nuestra corregimiento, se manejaran sitios web como páginas web,
redes sociales las cuales ayudaran a la expansión de nuestro negocio a nivel departamental esta
estrategia de negocio principal mente surge por la necesidad de herramientas de trabajo que se está
dando en nuestra zona
1.2 MISIÓN
Proveer las herramientas y materiales adecuados para los arreglos y las instalaciones del hogar,
oficina, etc. Llevando todos nuestros productos a cualquier parte de nuestra zona más cercanas ya
sea al por mayor y detal
1.3 VISIÓN
Ferretería el maestro tiene como propósito ser líder en el campo de la ferretería en nuestra zona de
influencia, creando fidelidad en los clientes con productos y herramientas de excelente calidad y
proyectar nuevas sucursales en el departamento.
1.4 OBJETIVOS
1.4.1 GENERAL
• satisfacer a los consumidores brindando productos innovadores y ofreciendo servicios de
calidad.
1.4.2 ESPECIFICO
• brindar un buen servicio a nuestros clientes
• implementar estrategias que ayuden al beneficio de nuestra ferretería
• hacer parte de una experiencia laboral y empresarial
PROPIETARIO
Asesor
almacén
Asesor de ventas administrativo
Cajera Conductor
Vendedores
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1.7 NECESIDADES DE MERCADO QUE BUSCA ATENDER TU PRODUCTO O
POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO O SERVICIO
las necesidades que buscara atender nuestra ferretería el maestro es la de la gran falta de
herramientas que se está dando en la zona la cual genera que las personas que requieran una
herramienta o materiales de construcción no tengan la necesidad de salir a fuera a comprar los
productos los cuales le podrán salir un poco más costoso; nuestra ferretería no solo busca la
obtención de brindar herramientas a la zona si no que busca dar un servicio de calidad
proporcionando las cuales puedan ser accesibles a nuestros clientes
Ferretería el maestro identificada con el NIT 4544445445 tiene como su principal objetivo
satisfacer a los consumidores brindando productos innovadores y ofreciendo servicios de calidad ;
la cual se encuentra ubicada en el corregimiento de Berastegui en el barrio san José con cr 24 1 –
17, nuestra ferretería se crea en el año 2022 por la señorita Luisa Fernanda Suarez Gaviria la cual es
única dueña y la cual ejerce este sentido empresarial de acuerdo a sus estudios realizados, se vio la
oportunidad de montar una ferretería debido a la demanda de herramientas de trabajo tanto para la
construcción como para el campo; se vio la necesidad que había por parte de la comunidad de
berastegui al realizar sus trabajos, al realizar una construcción requiriendo estos materiales puesto
que se necesitan en cualquier momento y por supuesto este tipo de productos trae consigo una
retribución económica por tal razón su alta rentabilidad, como lo son los martillos, serruchos,
cemento, bombas de espaldas productos agropecuarios.
Para la estructura legal de este negocio se necesitó la realización de un proyecto la cual llevo:
• planos
• escrituras del predio
• copia de cedula (propietario)
• comprobante de pago del predio
• permisos para la construcción del local
• aprobaciones de los planos para la ejecución del negocio
2.3 PROPIETARIOS O ACCIONISTAS PRINCIPALES
La ferretería el maestro cuenta con un solo propietario que es la señora LUISA FERNANDA
SUAREZ GAVIRIA la cual se va a financiar por préstamo de una entidad bancaria con un fondo de
emprendimiento
campesinos Ingenieros
eléctricos
3.4 COMPETENCIA
Ferretería el maestro cuenta con algunos competidores más cercanos y esto son
Estos almacenes son los más cercanos y pueden ser la competencia más fuerte para ferretería el
maestro ya que cuentan con productos de excelente calidad y variedad de productos,
para el cálculo de las ventas estimadas se obtuvo un promedio de $400.000.00 que son el valor total
de las ganancias de las ventas al año en donde se tiene:
VE= VA / MESES
4. DESARROLLO DE PRODUCCIÓN.
La gama de productos con los que contamos son herramientas para áreas de construcción,
carpintería, electricidad, plomería, agronómicos, se atacan a dos tipos de clientes aquel que no está
dedicado a ninguna de estas áreas (hombre de casa que necesita arreglar o instalar cosas) y
profesionistas del área (los que prestan su servicio de reparación e instalación) nuestros productos
se pueden dirigir por áreas como:
el estado actual de las instalaciones de la ferretería el maestro es que el negocio cuenta con lote
propio de 60m x 50 m que es en donde funcionara la ferretería el maestro, nuestra fuerza de
trabajo principal la podemos llevar acabo de una manera de inspirar a nuestros trabajadores
sacar lo mejor de ellos y poder ser un grupo de trabajo unido para brindar nuestro mayor
servicio.
Llevaremos a cabo una estrategia de trabajo de forma de primero se contara con una Planificación
la cual Se implementa la planificación estratégica para determinar los pasos necesarios para poder
lograr nuestros objetivos.
4.4 para llevar nuestros productos al mercado lo primero es evitar una guerra de precios con la
competencia ya que nuestra ferretería ofrecerá productos de buena calidad a muy cómodos precios,
ofreceremos ofertas en toda la gama de productos para así llamar la atención asia nuestros clientes y
crear un estímulo de compras, para mantener la rentabilidad de nuestros productos promoveremos
un fortalecimiento de estrategias comerciales de manera de que el servicio al cliente y su
seguimiento posterior a la venta, haga parte de un Plan de Acción con el que se busque atraer al
cliente, también lo lograremos llevando a cabo una fijación de nuestros precios
si se necesitara un capital adicional ya que a medida que nuestro negocio este creciendo
necesitaremos expandirlo creando sucursales en municipios cercanos se estima que a un tiempo
de 1 año se estima un presupuesto de $100.000.000 para poder surtir nuestra sucursal cercana
5. VENTAS Y MERCADOTECNIA
6. DIRECCIÓN Y ORGANIGRAMA.
Asesor de venta: es aquel que con su gestión comercial es responsable por la expansión de una
empresa en el mercado tiene como objetivo es realizar un análisis general comercial para garantizar
el buen funcionamiento del negocio
Asesor administrativo: tiene como objetivo brindar apoyo a los clientes en la toma oportuna de
decisiones y el adecuado manejo del negocio
Cajera: es quien llevara el control de la caja y atender los pagos y cobros en ciertos del negocio
faltaría por contratar a un contador quien se va a encargar de llevar acabo la contabilidad de nuestro
negocio, el contrato de un bodeguero quién se encargue de velar por los productos en bodegas, y
como por último el contrato de un vigilante
8. FINANCIAMIENTO
En el plan de negocio de la ferretería el maestro se financiara con $ 30.000.000 millones de pesos
propios, los $ 50.000.000 millones de peso serán financiados por una entidad bancaria, manejando a
un 13.50% del costo financiero este monto de interés será anual el crédito de inversión será llevado
a cabo a 5 años