25800-220-GPP-GHX-00203 (006) Preparacion y Respuesta Ante Emergencias

BECHTEL CHILE LTDA.
PROCEDIMIENTO
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
25800-220-GPP-GHX-00203
PARA
PROYECTO QUEBRADA BLANCA FASE 2
Tapia
Digitally signed by:
Tapia Roja, Eloy
Salazar Digitally
DN: CN = Tapia
Roja,
Roja, Eloy C = US
O = Bechtel Global signed by
TECK Corporation
Eloy
Date: 2020.06.10
Patricio Salazar
Baldin
16:26:00 -04'00' Digitally signed Patricio
by: Baldini,
Aguilar
Digitally signed by:
fgarcia
Digitally signed
Rivera
Digitally signed by: Sergio SANTIA SANTIAGO-
QB2
i,
Rivera Fernandez,
Aguilar Dreyse, by: Alejandro DN: CN = Baldini,
Fernand
GO-
Marco(MAAGUIL1)
Dreyse, fgarcia1@bechte DN: CN = Rivera
Sergio C = US O Date:
1@be
DN: CN = Aguilar Fernandez,
l.com
Marco
Dreyse, Marco
DN: CN = ez, Alejandro email = = Bechtel Global 2020.06.17
Sergio
(MAAGUIL1) C = ajrivera@bechtel.
QB2
Corporation 10:22:53
chtel.
US O = Bechtel fgarcia1@bechte com OU = 01_Users,
(MAAGU Global Corporation l.com Alejandr AMERS, STO
Date: 2020.06.10
Date: 2020.06.10
Date: 2020.06.10 11:
-04'00'
IL1) Date: 2020.06.10
o 27:12 -04'00'
16:46:29 -04'00'
com
08:59:02 -04'00'
10:24:48 -04'00'
Emitido para Uso

6 10-06-2020 MA FG AR / ET SB PS
Modificación General
5 31-10-2019 Emitido para Uso MA FG AR / ET SB PS
4 05-11-2018 Emitido para Uso MA / FG --------- --------- SB / ET PS
3 27-08-2018 Emitido para Uso PE --------- --------- SB / ET PS
2 30-01-2017 Para Construcción DB --------- --------- VCH PS
Levantamiento de
1 03-11-2017 PC --------- --------- DB KA
Observaciones
0 27-01-2016 Para Construcción PC --------- --------- DB KA
POR REV. REV. APROB.
REV. FECHA DESCRIPCIÓN CLIENTE
ES&H ES&H WS / ES&H SM
JOB No. 25800 Página 1 de 51
25800-220-GPP-GHX-00203 REV. 6
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Consultar la revisión vigente del documento electrónico en Quebrada Blanca Fase 2 en Aconex.
Confidencial. ©2017, 2018, 2019, 2020 Bechtel Chile Ltda. Este documento, preparado según Contrato 25800 entre Bechtel Chile Ltda. (Bechtel) y Compañía
Minera Teck Quebrada Blanca S.A., contiene información confidencial y/o reservada de Bechtel que no deberá usarse, divulgarse o reproducirse de ninguna
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derechos reservados.
Preparación y Respuestas Ante Emergencias 25800-220-GPP-GHX-00203 Rev. 6
TABLA DE CONTENIDOS
1 OBJETIVO........................................................................................................................... 3
2 ALCANCE ........................................................................................................................... 3
3 DEFINICIONES: .................................................................................................................. 4
4 RESPONSABILIDADES ...................................................................................................... 8
5 ORGANIZACIÓN ............................................................................................................... 17
6 IDENTIFICACION DE POTENCIALES ESCENARIOS DE EMERGENCIA. ...................... 20
7 PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN ANTE EMERGENCIAS................................................ 23
8 PROTOCOLO DE EVACUACIÓN ..................................................................................... 24
9 RECURSOS PARA RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS ............................................... 24
12 FLUJOGRAMA COMUNICACIÓN DE EMERGENCIA...................................................... 34
13 NOTIFICACIÓN POR ALERTAS CLIMÁTICAS ................................................................ 36
14 INVESTIGACIÓN POST EMERGENCIA ........................................................................... 36
15 COMUNICACIONES FUERA DEL LUGAR DE LA EMERGENCIA .................................. 36
16 SIMULACROS Y EJERCICIOS PRÁCTICOS DE EMERGENCIA..................................... 36
17 ACCIONES DE CONTENCIÓN Y MITIGACIÓN ANTE CONTINGENCIAS LABORALES

(R.R.L.L). ........................................................................................................................... 37
18 ADJUNTO ......................................................................................................................... 40
19 ANEXOS: .......................................................................................................................... 41
20 REFERENCIA.................................................................................................................... 43
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Consulte respecto de las revisiones vigentes en los documentos electrónicos en Quebrada Blanca Fase 2 en Aconex.
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1 OBJETIVO
Asegurar que las medidas de respuesta y control estén implementadas frente a la ocurrencia
de una emergencia en cualquier área del proyecto; guiar las decisiones y acciones técnicas /
operativas y comunicacionales de los líderes de área ante una situación de emergencia, para
actuar en forma eficaz en su control y luego en el restablecimiento de las operaciones, de
acuerdo con los Procedimientos de Teck y los Core Processes de Bechtel. Para ello el
proyecto debe contar con todos los recursos logísticos, materiales, administrativos y humanos
que en su conjunto aseguren una reacción y acción en beneficio de la salud e integridad física
del personal involucrado.
Permitiendo:
- Minimizar los tiempos de respuesta a una emergencia.

- Minimizar la gravedad de las consecuencias hacia toda persona directa o indirecta,
asociada al proyecto.
- Asegurar el pronto restablecimiento de las operaciones.
- Minimizar el daño al medio ambiente afectado por la emergencia.
2 ALCANCE
Este procedimiento es aplicable a todo el personal de Empresas Contratistas /

Subcontratistas, vendors, visitas y toda persona que se desenvuelva en el proyecto durante
la etapa de construcción, incluido terceros (personal de la comunidad), que se puedan ver
afectados de manera directa o indirecta por una emergencia. Sean estas durante el proceso
de construcción en todas las áreas del Proyecto QB2, en su puesta en marcha, y las ocurridas
durante el desplazamiento en rutas de uso para el Proyecto.
Considera, además, aquellas situaciones de emergencia que, de acuerdo con las

evaluaciones y análisis de riesgos, puedan ocasionar impacto significativo a las personas, al
medio ambiente, comunidad, a las instalaciones, finanzas y/o imagen pública de la empresa,
incluyendo las situaciones que ocurren tanto dentro como fuera de las instalaciones de la
obra, originados directa o indirectamente por la actividad del proyecto.
Se excluye los siguientes eventos:
- Riesgos Políticos externos al Proyecto.
- Hallazgo arqueológico.
- Contacto con fauna silvestre.
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3 DEFINICIONES:
- Crisis: Situación grave y decisiva que pone en peligro el desarrollo de un asunto o un

proceso.
- Accidente Fatal: Aquel que provoca la muerte en el trabajo en forma inmediata o como
consecuencia directa del accidente.
- Accidente Grave: Corresponde al accidente que produciendo lesión cumple con

definiciones de tipo operacional, las cuales no necesariamente son clínicas ni médico
legal.
Las definiciones operacionales que definen a un accidente grave comprenden aquellos

que:
o Provoque en forma inmediata (en el lugar del accidente) la amputación o pérdida de

cualquier parte del cuerpo. Se incluyen aquellos casos que produzcan, además, la
pérdida de un ojo; la pérdida total o parcial del pabellón auricular; la pérdida de parte
de la nariz sin compromiso óseo y con compromiso óseo; la pérdida de cuero
cabelludo y el desforramiento de dedos o extremidades, con y sin compromiso óseo.
o Obligue a realizar maniobras de reanimación: conjunto de acciones encaminadas a

revertir un paro cardiorrespiratorio, con la finalidad de recuperar o mantener las
constantes vitales del organismo. Estas pueden ser básicas (no se requiere de
medios especiales y las realiza cualquier persona debidamente capacitada); o
avanzadas (se requiere de medios especiales y las realizan profesionales de la salud
debidamente entrenados).
o Obligue a realizar maniobras de rescate: aquellas destinadas a retirar al trabajador

lesionado cuando éste se encuentre impedido de salir por sus propios medios o que
tengan por finalidad la búsqueda de un trabajador desaparecido.
o Ocurra por caída de altura, de más de 1.8 metros por encima del nivel más bajo
tomado como referencia: se incluyen las caídas libres y /o con deslizamiento,
aquellas con obstáculos que disminuyan la altura de la caída y caídas detenidas por
equipo de protección personal u otros elementos en el caso de que se produzcan
lesiones.
o Ocurra en condiciones hiperbáricas, como por ejemplo aquellas que ocurren a

trabajadores que realizan labores de buceo.
o Se sospecha intoxicación aguda por plaguicidas, considerada como la presencia de

sintomatología en trabajadores expuestos a plaguicidas.
o Los que involucren un número tal de trabajadores que afecten el desarrollo normal
de la faena.
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- Amago de Incendio: Es un principio de incendio descubierto, controlado o extinguido

oportunamente sin la intervención de grupos especializados como representantes de la
brigada de emergencias y/o bomberos.
- Aviso de Emergencia: Comunicación radial o telefónica que alerta la ocurrencia de una

emergencia, activando los procesos de actuación definidos según el tipo de emergencia.
- Brigada de Emergencia: Personal calificado y/o certificado para las actividades de una
Brigada de Emergencia como ser:
o Acudir, actuar y dirigir las labores de rescate para atender las emergencias de
acuerdo con el alcance.
o Capacitación mediante su inscripción en SENCE como capacitador al personal del

proyecto que integrará el Equipo de Primera Respuesta de Emergencias del Proyecto
(ERE).
o Asesorar al Proyecto en materias de Prevención y Control de Emergencias,

Catástrofes y Evacuaciones del personal.
El personal perteneciente a la Brigada de Emergencias deberá sustentar sus

competencias y certificaciones mediante una acreditación formal en alguna institución u
organismo especializado en emergencias reconocida a nivel nacional (Junta Nacional de
Bomberos de Chile, Cruz Roja, ONEMI, Servicio de Salud y sus Secretarias Regionales,
SAR Fuerza Aérea de Chile, Directemar, entre otras).
- Comité de Emergencia: Grupo multidisciplinario que se conforma a solicitud del Gerente

del Sitio, dependiendo el tipo de emergencia, el cual concentra toda la información
asociada a la emergencia y su control. El comité puede estar conformado por
representantes de varias empresas, las cuales, a solicitud del mismo comité, puede
disponer de recursos de los distintos contratos del proyecto. Los representantes de las
especialidades y empresas, deben ser personas con poder de resolución dentro de sus
organizaciones.
- Detectores de Tormentas Eléctricas: Dispositivo detector activo que alerte sobre

proximidad de tormentas eléctricas, el cual será utilizado para determinar los estados de
alertas y resguardos, si es que fuese necesario.
- Emergencia: Evento, o serie de eventos, reales o potenciales, de origen natural y/o

producidos por el hombre, que si evolucionan fuera de control ponen en peligro la
integridad física de las personas, amenazan el medio ambiente, destruyen los bienes
materiales, interrumpen los procesos productivos, afectan la reputación de la compañía y
el proyecto.
- Evacuación: Acción o efecto de retirar y movilizar a la o las personas de un lugar

determinado por presentarse una o varias condiciones de riesgo, para dirigirse a una zona
segura o de menor riesgo.
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- ERE (Equipo de Respuesta a Emergencias): Trabajador o grupo de trabajadores de un

área específica, cualquiera sea su cargo, especialidad o empresa, capacitado y entrenado
por la Brigada (Unidades) de Emergencias del proyecto, con la finalidad al declararse una
emergencia, proceder de forma inmediata en el control, asistencia y/o preparativo para
una evacuación, de acuerdo al tipo de emergencia que se necesite, preparando el área
para el arribo de los servicios de la Brigada de Emergencia y/o Servicios Médicos, u otros
recursos que se determinen que acudan para el control de las emergencias.
- Faena Afectada: Aquella área o puesto de trabajo en que ocurrió el

accidente/emergencia, pudiendo incluso abarcar la faena en su conjunto, dependiendo
de las características y origen del siniestro, y en la cual, de no adoptarse las medidas de
control inmediatas, se pone en peligro inminente la vida y salud de otros trabajadores.
- Incendio: Evento de fuego cuyas proporciones afecta la salud e integridad físicas de las
personas y provoca daños a la propiedad.
- Punto de Encuentro de Evacuación (PEE): Ubicación señalizada, libre de riesgos,

donde se reúna el personal durante una evacuación de área, instalación y/o edificio por
cualquier tipo de emergencia.
- Punto de Encuentro Helicóptero (PEH): Ubicación señalizada en suelo, libre de riesgos,

con coordenadas geográficas conocidas, donde pueda posarse un helicóptero
acondicionado para evacuar por emergencia a uno o más lesionados.
- Punto de Encuentro Tsunami (PE TSUNAMI): Ubicación señalizada, libre de riesgos,

ubicada sobre la cota de inundación, donde se debe reunir el personal en caso de riesgo
de tsunami.
- Punto de Encuentro de Vehículo de Emergencia (PEVE): Ubicación señalizada, libre

de riesgos, identificada como punto estratégico desde donde se guiará a los vehículos de
la Brigada de Emergencia y/o Servicios Médicos hasta una zona segura, cerca desde
donde se pueda atender la emergencia.
- Rescate: Acciones mediante las cuales grupos especializados retiran a personas
afectadas por una emergencia y que no puedan ser evacuadas por sus propios medios.
- Refugio: Ambiente adecuadamente habilitado que sirve de protección para el personal,

con capacidad de resistir posibles descargas eléctricas atmosféricas y otras condiciones
ambientales que así lo requieran. condiciones climáticas adversas.
- Silencio Radial: Acción de solicitar exclusividad en las comunicaciones radiales para

comunicar la ocurrencia de una emergencia y activar los protocolos de actuación para el
control de la misma.
Cuando se dé una alerta para anunciar una emergencia, el canal asignado no será
utilizado por ningún empleado, quedando para uso exclusivo del personal perteneciente
a las Brigadas de Primera Respuesta (Grupos ERE) y Brigada de Rescate, Personal
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Médico, Departamento de ES&H del Proyecto y la persona que hizo el llamado de

emergencia.
- Teléfono satelital: es un tipo de teléfono móvil que se conecta directamente a un satélite

de telecomunicaciones. Los teléfonos satelitales están diseñados para comunicarse en
áreas remotas, donde la infraestructura de telecomunicaciones es limitada o inexistente.
- TSUNAMI: Es un fenómeno físico que se origina por sismos que ocurren bajo o cerca del
fondo oceánico, remociones en masa, derrumbes submarinos y erupciones volcánicas y
se manifiesta en la costa como una gran masa de agua que puede inundar y causar
destrucción en las zonas costeras (grupo de olas de gran energía y tamaño.
- Policlínico: Instalación médica dotada con medios de atención inmediata y de

resucitación, además, de las facilidades necesarias para atender politraumatizados,
enfermos graves y cualquier tipo de urgencia médica en términos de estabilización y
mantenimiento de signos vitales hasta el traslado del paciente a un centro asistencial
especializado.
- Vehículos de emergencia: todo vehículo o móvil equipado para el control o atención de

emergencias, que forme parte de la flota administrada por los servicios de la Brigada de
Emergencia y de los Servicios Médicos del proyecto. También se considerarán vehículos
de emergencia, los vehículos que bajo coordinación con el Cliente y/o organismos
externos ofrezcan disponibilidad ante una emergencia al interior del proyecto si la
magnitud de la emergencia excede la capacidad de los recursos del Proyecto. Además,
en condición de emergencia, se considerará vehículo de emergencia, los señalados por
el Comité de Emergencias del Proyecto.
- Mitigación: Acciones desarrolladas durante o después de un siniestro, tendientes a

contrarrestar sus efectos adversos y asegurar la supervivencia del sistema hasta lograr
su recuperación.
- Siniestro: Evento indeseado, no programado, que produce consecuencias adversas en

los procesos (daños, lesiones, pérdidas, etc.).
- CMTQB: Abreviatura, Compañía Minera Teck Quebrada Blanca S.A.
- ES&H: Acrónimo en inglés para Ambiente, Seguridad y Salud.
- CP: Acrónico en Ingles “Core Processes”, que son los Procesos Esenciales de Bechtel
ES&H (Procedimientos de la Compañía).
- Primeros Auxilios: Consisten en la atención inmediata que se le da a una persona

enferma, lesionada o accidentada en el lugar de los acontecimientos, o en policlínico o
en ambulancia básica o de avanzada, antes de ser trasladada a un centro asistencial u
hospitalario.
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4 RESPONSABILIDADES
4.1 Gerente de Proyecto:
- Provee los recursos para la efectiva implementación del procedimiento de Respuesta a

Emergencias con fondos, personal, materiales, equipos, capacitación y habilitación de
instalaciones asociadas al control y atención de emergencias.
- Será el responsable máximo de las acciones de este procedimiento, será el único

interlocutor válido con el Cliente (Teck QB2) y mantendrá comunicaciones con la Gerencia
General de Bechtel Chile y el área Legal para validar los planes de acción.
4.2 Gerente de Sitio:
- Determina la conformación del Comité de Emergencias del proyecto.
- Será responsable de liderar el Comité de Emergencias, ante una situación de

Emergencia, que incluye Contingencias Laborales al interior del proyecto, vía Gerencia
de contratos informará a los Contratistas involucrados las acciones a seguir o solicitará a
los Contratistas activar sus planes para resolver la situación laboral detectada.
- Informar a Teck QB2 y la Gerencia del Proyecto sobre la emergencia y, luego, realiza
todas las acciones necesarias para superar la emergencia.
- Define el espacio físico para habilitar como sala de control de emergencias, si la sala que
se encuentra destinada estuviese involucrada en la emergencia.
- Recopila información sobre el número de personas afectadas y el nivel de daños del

equipo/propiedad.
- Recopila información desde los PEE, si es que hubiese sido necesario evacuar al
personal, asegurando que se contabilice al personal.
- Participa activamente en la coordinación de simulacros de emergencias, incluidos

simulacros ambientales.
- Asegura que la administración del o los Contratistas estén informados de la situación de

emergencia.
- Asegura que los Contratistas / Subcontratistas cuenten con estructura, preparación y

recursos de control primario para emergencias.
- Define los lugares, contingencias y fechas de simulacros previamente coordinado con el

Líder de Emergencias e informa a Teck QB2.
- Debe asegurar los accesos expeditos para los vehículos de emergencia hacia y desde
todos los frentes de trabajo.
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- Facilita recursos para el apoyo a una emergencia, escoltas, suministros y provisiones.
- Informa y asesora en aspectos técnicos al Cliente sobre las acciones, requerimientos,

condiciones y/o situaciones no resueltas.
- Mantiene informado al Comité de Emergencia para la determinación de cursos de acción

formales.
- En eventos menores, decide la reanudación de las actividades operativas, una vez

controlada la emergencia.
- Vela permanentemente para que todas las actividades de construcción se realicen
conforme al presente Procedimiento.
- Verifica constantemente que todo el personal nuevo de la faena esté en conocimiento del
presente Procedimiento y de las responsabilidades de cada uno.
4.3 Gerente de Workforce Services (WS):
Será responsable de informar a los contratistas involucrados las acciones a seguir o solicitará
a los Contratistas activar sus planes para resolver la situación laboral detectada y de mantener
los servicios operativos del proyecto, sean estos transportes, casinos, recreación, hotelería,
protección industrial, transportes. Velará que las instalaciones de Campamento estén
disponibles en el caso de movilizar al personal desde los lugares de trabajo hasta el resguardo
seguro del Campamento asignado. Instruirá a Protección Industrial para que resguarde las
instalaciones estratégicas y vulnerables, como así también, se deberá evaluar la
desmovilización previa en carácter de preventivo del personal femenino y expatriado.
El personal de WS, ligado a las labores de protección industrial (Security), a través, del
contrato de vigilancia del proyecto, tendrá las siguientes funciones ante una emergencia:
- Asegura el ingreso expedito de los equipos de emergencia hasta el área involucrada.
- Coloca los recursos a disposición del Líder de Emergencias.
- Monitorea el comportamiento de la emergencia en el área involucrada, informando al

comité de emergencias, sobre observaciones relevantes (cambio de condiciones
climáticas, dirección del viento, equipos comprometidos, etc.).
- Informa y escolta al lugar de la emergencia a organismos externos de apoyo a la
emergencia.
- En coordinación con el Comité de Emergencia, aplicará el procedimiento de evacuación,

respecto de activar el protocolo de evacuaciones en casos de eventos o incidentes
sociales tales como huelgas, amotinamientos, ataques y vandalismo, los que pongan en
riesgo la integridad física de las personas, las instalaciones y los procesos constructivos.
Se concluye también evacuaciones post eventos naturales.
9 de 51
- Asegurar que hotelería mantenga actualizado la maestra de pabellones y habitación de

cada trabajador para, en caso de emergencia, recurrir a los brigadistas y/o personal ERE.
4.4 Gerente ES&H:
- Al informarse sobre una emergencia, se dirige inmediatamente al lugar, siempre y cuando

sea seguro el hacerlo.
- Mantiene informado de todos los acontecimientos al Gerente de Sitio o Comité de

Emergencia.
- Mantiene actualizado y asegura la difusión a todo el personal del presente procedimiento.
- Coordina la implementación del equipo de respuesta ante emergencias (ERE) y su

entrenamiento.
- Asesora al Comité de Emergencia en cuanto a aspectos ES&H en la respuesta, impacto,

control y remediación de la emergencia.
- Coordinar y evaluar la necesidad de recursos externos para evacuación de lesionados

graves a centros hospitalarios en conjunto con el Comité de Emergencia.
- Asesora en la preparación y desarrollo de simulacros de emergencia, incluidos simulacros

ambientales.
- Será responsable de asegurar que los trabajadores en sitio no estén expuestos a peligros
derivados de la activación de la contingencia laboral. Se coordinará con WS para los
requerimientos de servicios.
4.5 Gerente RR.LL. (Relaciones Laborales):
- Deberá coordinar con el área laboral de las empresas Contratistas / Subcontratistas la

activación de las medidas laborales tendientes a controlar la situación y buscar volver a
la normalidad de las obras.
- Además, deberá mantener actualizados los listados del personal del proyecto (Bechtel y
Contratistas) en el sitio con los datos básicos completos incluidos la procedencia del
trabajador. Además, deberá coordinar con Transportes la cantidad de buses a utilizar, el
itinerario de ellos y la distribución de los trabajadores en cada uno de los buses, en el
caso de decretarse evacuación.
4.6 Administradores de Contrato de las empresas Contratistas / Subcontratistas:
- Asegurar la difusión y cumplimiento del presente procedimiento.
- Sera responsable que la empresa Contratista y Subcontratistas deben laborar sus propios
procedimientos de Preparación y Respuestas Antes Emergencias que cubra los controles
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mínimos, plazos y partes responsables, necesarios que aseguren el cumplimiento

descritos en este documento para el proyecto QB2.
- Deberá implementar un plan específico de respuesta y comunicaciones para el manejo

de situaciones Contingencia Laboral que afecten al personal de su contrato.
- Deberá mantener comunicación directa con el Comité de Emergencia y prestar apoyo y

gestión según se requiera.
- Es responsable de implementar y administrar una Central de Comunicación de

Emergencia Empresa (CEE) a cargo de un Operador Radial de Emergencia en las áreas:
Concentradora, Pipeline y Tranque de Relave (TMF) y que está definido Protocolo de
Emergencia de Flujograma actual de Comunicaciones de Emergencia (25800-220-GPP-
GHX-00203a37).
- Asegurar que todos los Operadores Radiales de Emergencia aprueben la capacitación

de Operación de Radiofrecuencia
- Verificar que su personal de la empresa Contratista realice de forma diaria prueba de

efectividad radial con la brigada de rescate y policlínico.
- Asegurar que la planificación de sus actividades en las obras, se deba evaluar la

efectividad de las comunicaciones radiales, telefónicas (celular, satelital) existente en el
área y cualquier deficiencia detectada en el sistema de comunicaciones que no permita
realizar o emitir comunicados efectivos principalmente en temas relacionados con
emergencias, significará la paralización interina de los trabajos de manera inmediata
hasta que mejoren las condiciones de comunicación. Para esto, la empresa Colaboradora
debe utilizar los siguientes registros:
o Verificación de Efectividad de Comunicación Radial y Telefonía con Mutual QB2 y

Rescate (25800-220-GPP-GHX-00203a38)
o Verificación de Efectividad Individual de Comunicación en una Emergencia (25800-

220-GPP-GHX-00203a39).
o Verificación de Comunicación Radial de Tormentas Eléctricas en Radio Digital (KM

134) (25800-220-GPP-GHX-00203a40).
- En el caso de aquellas empresas Colaboradoras que administran de manera autónoma

sus propios servicios de emergencia (Brigadas y Personal Médico) del Proyecto QB2,
serán autorizadas a realizar trabajos siempre y cuando cuenten con un sistema de
comunicación interno y sean autónomas en el manejo de sus emergencias; es decir estén
provistas de personal de emergencia y médico propio con ambulancia y exclusivo para el
área dónde desarrollan su trabajo. Estarán sujetas a previa autorización por Bechtel y/o
Teck QB2 antes de iniciar sus trabajos.
11 de 51
4.7 Comité de Emergencias:
- Coordinar las acciones generales de la emergencia para su control y remediación.
- Definir la estrategia comunicacional y el apoyo técnico-operativo que sea necesario.
- Actuar de acuerdo a las obligaciones legales de la compañía.
- Asesorarse por el departamento legal.
- Evaluar, una vez controlada y superada la emergencia, las acciones tomadas por la
organización, obteniendo lecciones y aplicando mejora continua.
4.7.1 Acciones del Comité por parte de Teck
- En caso de eventos nivel 3 de emergencia (ver punto N° 6 chequear), contactarse con

ONEMI o COE, según nivel de criticidad del Plan Regional de Emergencia para Tarapacá.
4.7.2 Acciones del Comité por parte de Bechtel:
- Cada integrante del Comité deberá tener a un reemplazante designado en caso de estar
ausente. Este deberá tener las mismas facultades para tomar decisiones y acciones si la
emergencia así lo amerita, dependiendo de su magnitud.
- En caso de generarse una Crisis o Emergencia, se conformará el Comité de Emergencia

del Proyecto de acuerdo con la siguiente estructura indicados en el punto N°6, además,
este Comité, deberán ponerse en contacto con el Equipo de Gestión de Crisis (EGC) de
M&M, señalado en el documento Plan de Gestión del Crisis y Planificación de
Contingencias 2HP-H09-00025, respecto a las decisiones adoptadas por el Comité
Emergencia del Proyecto.
- Los cargos de los contactos (Bechtel) para el proyecto Quebrada Blanca Fase 2, serán el
Gerente de Proyecto, Gerente de sitio y en su defecto el Deputy del Gerente de sitio o el
Gerente de ESH, quienes deberán mantenerse en Contacto con el equipo de Gestión de
Crisis ubicado en las oficinas de Chile Bechtel Chile Ltda.
4.8 Líder de Emergencias:
- Recibido el Comunicado de emergencia: tomar el control y dirección de esta.
- Liderar Comando de Incidente, para lo cual podrá convocar a dueños de área,

especialistas o cualquier otro interviniente que pueda aportar al control de la emergencia.
- Identifica las necesidades para la emergencia y asigna responsabilidades
- Asegurar y Asignar los recursos tácticos de respuestas necesarios, incluyendo equipos y

personal propio o externo.
12 de 51
- Garantizar que la respuesta de emergencia se lleve de forma segura, eficaz y bien

organizada.
- Mantiene habilitados los centros de coordinación y control de emergencias y sus

respectivas comunicaciones.
- Evalúa la emergencia y asesora al Gerente de Sitio si activa o no al Comité de

Emergencias.
- Asegura que en caso de evacuación todo el personal se encuentre a resguardo.
- Informa y asesora en aspectos técnicos al Comité de Emergencias sobre las acciones,

requerimientos, condiciones y/o situaciones no resueltas.
- Mantiene informado al Comité de Emergencia para la determinación de cursos de acción

formales.
- Aísla el área de la emergencia hasta concluir la investigación y obtener autorización para

reiniciar faenas.
- Asesora al Gerente de Sitio o al Comité de Emergencias sobre la reanudación de

actividades operativas.
- Efectuar reporte técnico de la emergencia.
4.9 Miembros del Equipo de Primera Respuesta a Emergencias (E.R.E.):
Inmediatamente después de ser informados de la ocurrencia de una situación de emergencia,

los miembros del equipo se pondrán a disposición del Líder de la Emergencia, luego de
asegurar el área de trabajo donde se encuentren e informen a su supervisor, sobre el llamado
a constitución del equipo ERE.
El equipo se reporta directamente al Líder de Emergencias y tiene como responsabilidades

las siguientes:
- Colabora con el Líder de Emergencias para estabilizar el área alrededor del incidente y
hacer que dicha área sea lo más segura posible, mientras espera la llegada de los
servicios de emergencia del proyecto (Brigada de Emergencias y Servicios Médicos).
- Proporciona atención de Primeros Auxilios a la(s) persona(s) lesionadas hasta que se

tenga atención de los servicios de emergencia del proyecto.
- Coordina la evacuación del personal de las zonas a evacuar hacia los PEE o desde los
PEE a otro lugar seguro, si así se requiere.
- Se dirige a los PEVE más cercanos y en zonas seguras a lo largo del camino hasta la
zona de emergencia, para guiar a los vehículos de emergencia hasta la zona afectada.
13 de 51
- Participa en las acciones generales de emergencia para su control y remediación, de las

cuales haya sido entrenado y sean completamente seguras de hacer, sin exponerse a
riesgos o peligros.
4.10 Supervisor responsable Brigada de Emergencia:
Se constituirá como jefe de incidente, disponiendo lo pertinente en el lugar del siniestro o

accidente, será responsable de:
- Concurre a la zona de emergencia junto con los brigadistas.
- Mantiene comunicación con el Líder de la Emergencia, mientras la situación lo permita.
- Vela por la seguridad de los brigadistas, disponiendo su retiro de la zona si la situación lo

requiere.
- Aísla la zona afectada, (derrumbe, inundación, derrame, etc.) para esto podrá ocupar
tanto a brigadistas como a personal presente en el lugar debiendo tomar todas las
medidas de seguridad con este personal.
- Organiza la zona del siniestro, disponiendo los lugares de estacionamiento del carro
bomba o de rescate, según corresponda.
- Conforma en el lugar siniestrado los equipos de trabajo según la situación reinante y las
características de cada brigadista ante una tarea determinada.
4.11 Brigada de Emergencia del Proyecto:
- Asesorar para la compra de dispositivos de rescate por parte del proyecto para las
unidades móviles de respuesta de emergencias.
- Suministrar materiales necesarios para las actividades de capacitación tales como

manuales, material didáctico para los participantes y apoyos audiovisuales necesarios. El
proyecto aportará la sala y el equipamiento audiovisual necesario. El equipamiento
requerido para los entrenamientos será provisto por el proyecto.
- Todos los participantes en actividades de capacitación y que sean aprobados, recibirán

un certificado que reconozca su entrenamiento y las horas involucradas. Este certificado
deberá contar con el reconocimiento de algún organismo técnico especializado y
reconocido a nivel nacional.
- Inspección del equipamiento de emergencia que el Proyecto entregue para el

funcionamiento de la brigada.
- Capacitar al Equipo de Respuesta de Emergencia (ERE) de las empresas Bechtel y

Contratistas / Subcontratistas.
14 de 51
- Mantener inventario trimestral de dispositivos y hacer devolución de estos en buen estado

a la finalización de los Servicios.
- Generar un calendario de capacitación y entrenamiento trimestral para los miembros de

los Equipos de Primera Respuesta y al personal de faena, todas las veces que sea
solicitado por el proyecto.
- Generar un reporte de actividades realizadas cada semana y al día siguiente de haber

atendido eventos o incidentes.
- Programar y planificar las actividades de simulacros de emergencia y simulacros de

evacuación de Instalaciones, edificios y frentes de trabajo e informar de su resultado y
evaluación posterior mediante un reporte tipo para estas actividades.
- Entregará un reporte de evolución de las capacitaciones y un reporte de resultados de los

entrenamientos de los miembros del Equipo de Primera Respuesta, así como también el
listado de asistencias de cada participante en base a los requerimientos del proyecto.
- Entregará un reporte por cada atención de emergencia y simulacro efectuado durante el

período del servicio.
- La brigada será responsable de la custodia y administración de los equipos, herramientas

y elementos para la prestación de sus servicios como brigada de emergencia y
entrenamiento. Así mismo será responsable de la inspección, realización de ensayos o
pruebas de operatividad registradas mensualmente.
- Asegurar la implementación de un plan de mantención de equipos.
- Asegurar la revisión y evaluación permanente de los requisitos que permitan una

adecuada respuesta a emergencia (Comunicaciones, plan de tráfico, plano de rutas y
áreas del proyecto, etc.).
- Asegurar la implementación del presente procedimiento para la prevención y control de

emergencias, lo que apunta a desarrollar un programa de trabajo con actividades de
prevención en actividades como: Programa de Inspecciones de equipos de extinción de
incendio, programa de inspección de actividades críticas.
- Implementar un programa de simulacros de emergencias para diferentes escenarios.
- Implementar un programa de inspección visual del sistema de detección y control de

incendios en las diferentes oficinas y campamentos del Proyecto Quebrada Blanca Fase
2 y dejar registro escrito y gráfico.
- La brigada deberá asesorar en la instalación de los puntos de encuentro de vehículos de

emergencia (PEVE), punto de encuentro de emergencias (PEE), punto de encuentro de
helicóptero (PEH), de acuerdo con la ubicación establecida en el plan de emergencia del
proyecto.
15 de 51
- El Contratista que proporciona las Brigadas de Emergencia formadas por personal

especializado, deberá establecer procedimientos y protocolos especificados de acuerdo
con su especialización, que definan las acciones desde el recibir un comunicado de
emergencia hasta atención de los diferentes escenarios de emergencia que pudieran
presentarse durante la etapa de Construcción y Preoperaciones del Proyecto QB2.
4.12 Personal de Policlínico Faena:
- Mantendrá los equipos de primeros auxilios y ambulancias en buen estado de uso, como
también las salas de atención con que cuenta en las áreas establecidos del proyecto QB2.
- Notificado de la emergencia, procederá a preparar la ambulancia y el equipo del policlínico

para una eventual atención de urgencia en terreno o, traslado a Iquique o, hacia los
centros de Salud más cercanos.
- Conocer y cumplir con los Procedimientos relativos a como se deben comunicar las
lesiones y dolencias de carácter Laboral y Enfermedades Comunes; las atenciones
primarias y coordinaciones requeridas en faena, coordinación y atención de los Pacientes
en la Ciudad de Iquique, así como, las funciones y responsabilidades de cada uno de los
involucrados elaborados por su organización y, los establecidos para el proyecto QB2.
4.13 Servicio Médico Ambulancia:
- Mantener el servicio médico de ambulancia a no más de 40 km de distancia entre ellos.,

cubriendo todas las áreas del proyecto en desarrollo.
- Deberá implementar y mantener ambulancias de emergencia adecuadas a las

condiciones de terreno (de acuerdo a la normativa legal vigente que aplica a la actividad),
y a la cantidad de personal que desarrollara actividades de construcción en las áreas del
proyecto que no contarán con policlínico durante etapas de construcción pionera (se
define como etapa pionera a la construcción de campamento, infraestructura y edificios
de servicios que darán soporte a la construcción Principal del proyecto QB2), siendo estas
las definidas a continuación:
o Infraestructura en Puerto: Una ambulancia en turno continuado (24/7).

o Campamento Ductos 1: Una ambulancia en turno continuado (24/7).
o Campamento Ductos 2: Una ambulancia en turno continuado (24/7).
o Campamento Concentradora: Dos ambulancias (Concentradora – TMF – Obras
Lineales Zona Alta) en turno continuado (24/7).
o Campamento Verde: Una ambulancia en turno continuado (24/7).
o Camino Pintado: Una ambulancia en turno (24/7), (Apoyo a camino Collahuasi).
- Instruir en Primeros Auxilios los miembros de los Equipos de Primera Respuesta (ERE) y
al personal de faena, todas las veces que sea solicitado por el proyecto, además en temas
del Proceso efectivo de comunicación e información de emergencias QB2.
16 de 51
4.14 Area IS&T (Bechtel QB2):
- Entrenamiento en el uso de radios digitales por parte de IS&T a los supervisores de las
empresas contratistas – Teck y Bechtel del Proyecto QB2.
- Capacitación al personal de seguridad industrial que comunican las emergencias como

tormentas eléctricas.
- Administración de las comunicaciones de Radios Comunicaciones sistema Digital y

Análoga
- Verificación y Mantención de los equipos de comunicaciones para su efectividad en

calidad y señal.
4.15 Personal en general:
- Es obligación de cada trabajador del Proyecto conocer sus responsabilidades y las

acciones que debe seguir en caso de que ocurra una emergencia. Cada vez que una
persona sea asignada a una nueva área o trabajo dentro del Proyecto, es de su completa
responsabilidad el familiarizarse con sus nuevas tareas y trabajos asignados, incluidos
los procedimientos de emergencias de su nuevo lugar de asignación. En caso de requerir
información adicional, debe contactarse con su supervisor y/o el encargado de seguridad
del área y no esperar a que ocurra una emergencia para saber qué hacer. Siendo, a su
vez, obligación de Bechtel otorgar la capacitación adecuada a todo el personal de
Proyecto.
5 ORGANIZACIÓN
5.1 Organización que conforman el Comité de Emergencia:
En caso de generarse una Crisis o Emergencia, se conformará el Comité de Emergencia del

Proyecto de acuerdo con la siguiente estructura. (Imagen 1).
17 de 51
5.2 Condiciones para activación del Comité de Emergencia:
- Accidente con lesiones graves.

- Una o más muertes o lesiones múltiples.
- Interrupción Temporal de las Actividades Constructivas (Ej. Conato de huelga o huelga
declarada, amotinamiento, ataques de vandalismo, Sabotaje y robos).
- Alteraciones con la Comunidad.
- Contaminación que afecte a la comunidad.
- Desastres naturales que afecten al Proyecto.
- Desastres naturales que no afecten al Proyecto, pero se requiere movilizar a las personas
a su punto de origen.
- Emergencias Misceláneas (Falla Eléctrica / Corte de Agua / Falla de Aire Acondicionado
o Calefacción.
- Amenaza de Bomba.
- Alertas climáticas.
5.3 Organización de la Respuesta ante Emergencias – Niveles de Emergencia:
5.3.1 Nivel 0: (No se activa Comité de Emergencia del Proyecto).
- Se considera así, cuando la emergencia es controlada por las acciones del personal y/o
ERE’s del área donde se detectó. No requiere Activación del Comité de Emergencia del
Proyecto.
5.3.2 Nivel 1: (Se activa Comité de Emergencia del Proyecto).
- Se considera así, cuando la emergencia requiere de la intervención del personal médico

y/o brigada de emergencia del proyecto, asegurando el control total de la emergencia.
Intervención y administración del Comité de Emergencias del proyecto.
- Los trabajos podrán continuar dependiendo de la evaluación y autorización de los

organismos pertinentes y en concordancia, a lo estipulado según Notificación de
Accidentes Graves y Fatales instruido por la SUCESO.
- En temas ambientales, estas se refieren a un incidente operacional menor, que puede

manejarse en forma segura por personal en el lugar, sin causar ninguna amenaza a la
población o al medio ambiente. Puede ser necesario notificar a funcionarios
gubernamentales, sin que se estime que se requiera acción alguna de ellos. El incidente
queda limitado a la faena.
18 de 51
- Se considera así, cuando la emergencia sobrepasa la capacidad de respuesta y control

del personal operativo, personal médico y brigada de rescate del proyecto. Requiere la
intervención del Equipo de Respuesta de Emergencia (ERE) y Brigadas de Rescate del
Cliente. Intervención, administración y activación del Comité de Emergencias del
Proyecto.
- Los trabajos serán paralizados de manera parcial o total, dependiendo de la evaluación y

autorización de los organismos pertinentes y en concordancia, a lo estipulado según la
Notificación de Accidentes Graves y Fatales instruido por la SUCESO.
- En una Emergencia Ambiental N° 2, se refiere a un incidente interno que requiere ayuda

externa. Crea una amenaza potencial a la población y al medio ambiente. También puede
ser un evento que ocurre fuera de los límites de la faena de Quebrada Blanca o que
emigra fuera de las instalaciones mineras. Esto requiere notificar a funcionarios
gubernamentales y ayuda externa para manejar la situación, debido a que expone a
personas y el medio ambiente.
- Se considera así, cuando la emergencia sobrepasa la capacidad de respuesta y control

del Proyecto y del Cliente, éste último coordinará la “Participación de Servicios Externos”
(Compañía de Bomberos, Carabineros, Oficina Nacional de Emergencia, Servicios de
Salud, entre otros).
- En una Emergencia Ambiental N° 3, se refiere a un incidente mayor o potencialmente

catastrófico que expone a la población y al medio ambiente a un efecto adverso inmediato,
severo y duradero, por lo que se requiere notificar a funcionarios gubernamentales y
ayuda externa para manejar la situación.
- Los trabajos serán paralizados de manera total y, la restauración de estos trabajos estará
supeditado a lo que determinen los organismos pertinentes y de acuerdo, a lo estipulado
según la Notificación de Accidentes Graves y Fatales instruido por la SUCESO.
- La Gerencia de ES&H por intermedio del Líder de Emergencias del Proyecto, debe
evaluar la necesidad de una organización de respuesta a emergencia, con los recursos
suficientes para actuar de forma eficiente a cualquier escenario de emergencia que se
pueda producir en:
o Trabajos de Construcción, Energización y Prueba de Equipos y Sistemas en obras

de Planta Desaladora en puerto, como en algún área de Planta Concentradora en la
Mina.
o Trabajos de Construcción, Energización y Prueba de Equipos y Sistemas en obras

de emplazamiento del acueductos y plantas de impulsión del agua desalinizada.
19 de 51
o Accidentes en Ruta, desde la localidad de Iquique hacia el proyecto y desde el

proyecto hacía la localidad de Iquique.
o De igual forma asegurará mantener los procedimientos de actuación ante

emergencias que se puedan producir en ruta desde y hacia el proyecto desde
cualquier parte del país, en actividades relacionadas del proyecto como es transporte
de personal y de carga.
6 IDENTIFICACION DE POTENCIALES ESCENARIOS DE EMERGENCIA.
Considerando las características del proyecto, su ubicación geográfica y la experiencia

emanada de proyectos anteriores, se han identificado los potenciales escenarios de
emergencias durante la construcción. Estos son (Tabla N° 1):
Escenario de Protocolo de actuación

Riesgo
emergencia de emergencia
Plan de Rescate específico para
Trabajos en Altura. Ref.: 25800-
Caída en altura Rescate en altura
320-G01-GHX-00001a23 Plan de
Rescate QB2
Protocolo de Actuación ante una

Colisión, Choque o Volcamiento
Protocolo de Actuación ante una
Colisión, choque o volcamiento, Colisión, Choque o Volcamiento
Rescate vehicular, choque o
e interacción entre Persona – en rutas de acceso. Ver anexo
volcamiento
Máquina (Atropello) 25800-220-GPP-GHX-00203a10
y anexo 25800-220-GPP-GHX-
00203a29 Protocolo de Actuación
Ante un Atropello.
Protocolo de Actuación ante

Rescate en Curso de Primeros
Contacto con energía eléctrica Descarga Eléctrica. Ver anexo
Auxilios (SBV/SAV+RCP)
25800-220-GPP-GHX-00203a09
Derrumbes, Inundación en los

trabajos, en excavaciones o Rescate por derrumbe o Detención de los trabajos.
sobre excavaciones en anegamiento de túnel durante Evaluación por persona
métodos de construcción los trabajos. Competente.
mecánicas y/o explosivos

Combate contra incendio y
Incendio y Explosión Incendios. Ver anexo 25800-220-
explosión
GPP-GHX-00203a04.
Atrapamiento, asfixia u otros Plan de Rescate específico en

incidentes en espacio Rescate en espacio confinado Espacios Confinados. Ver anexo
confinado 25800-220-GPP-GHX-00203a26.
20 de 51
Detención de los trabajos.

Evaluación por persona
Competente.
Aseguramiento de estructuras
Asignación de recursos
colapsadas, levante y/o retiro
Colapso de estructuras mecánicos, soportación y
de estructuras para acceder a o
equipos.
rescatar personas atrapadas
JHA de terreno.
-Ver anexo 25800-220-GPP-
GHX-00203a25
Protocolo de Actuación por

Condiciones Climáticas Adversas
por Nieve y Protocolo de
Condiciones climáticas Actuación por Condiciones
Evacuación ante emergencia
adversas: Lluvias, nieve, Climáticas Adversas por
climática
tormenta de eléctrica, etc. Tormenta Eléctrica. Ver anexo
25800-220-GPP-GHX-00203a07
y anexo 25800-220-GPP-GHX-
00203a08.
Protocolo de Actuación ante un

Rescate por
Desbarrancamiento Desbarrancamiento. Ver anexo
desbarrancamiento / ladera
25800-220-GPP-GHX-00203a11.

Derrame de Sustancias Derrame de Sustancias
Control de derrame
Químicas Peligrosas Químicas. Ver anexo 25800-220-
GPP-GHX-00203a24.
Protocolo de Actuación en caso

Evacuación a PEE,
Tsunami de Tsunami. Ver anexo 25800-
comunicación con autoridades
220-GPP-GHX-00203a06.
Accidente de tránsito en rutas
Rescate y movilización de Comunicación con autoridades
locales de la Región de
lesionados locales.
Tarapacá
Comunicación con autoridades
Accidente de tránsito en rutas Comunicación con autoridades
correspondientes. Movilización de
fuera de la Región Tarapacá locales.
personal al sitio.
Protocolo de actuación en caso

de sismos y terremotos. Ver
Sismos y terremotos Evacuación a PEE.
anexo 25800-220-GPP-GHX-
00203a05.

Evacuación a PEE,
Flujos de Sedimentos de flujos y sedimentos. Ver anexo
25800-220 GPP-GHX-00203a12.
21 de 51
Se indica en el Plan de Bechtel

que no se considera como
emergencia.
Intervención de Sitios Comunicación con autoridades El punto de contingencias

Arqueológicos locales. arqueológicas es cubierto por el
“Procedimiento de Hallazgos
Arqueológicos y Paleontológicos
imprevistos”: N° 25800-320-GPP-
GHX-00006.
Evacuación a PEE, Protocolo de actuación en caso de
Derrame de agua y arrastre de
Comunicación con autoridades flujos y sedimentos. Ver anexo
sedimentos
Control de derrame 25800-220-GPP-GHX-00203a13.

Evacuación a PEE,
de Derrame de hormigón al mar.
Derrame de hormigón al mar Comunicación con autoridades
Ver anexo 25800-220-GPP-GHX-
Control de derrame
00203a14.
Protocolo de actuación en caso de

Evacuación a PEE,
Caída de maquinaria o Caída de maquinaria o elementos
elementos pesados al mar pesados al mar. Ver anexo 25800-
Control de derrame
220-GPP-GHX-00203a15.
Evacuación a PEE, Protocolo de actuación en caso de

Accidentes Marítimos Comunicación con autoridades Accidentes Marítimos. Ver anexo
Control de derrame 25800-220-GPP-GHX-00203a16.
Protocolo de Actuación de
Emergencia en Trabajo de Borde
Incidentes durante actividades Rescate de persona(s) desde
Costero, Superficie Marina y
de buceo aguas profundas.
Submarinos. Ver anexo 25800-
220-GPP-GHX-00203a21.
Protocolo de Evacuación de
Cualquier evento que genere Faena / Contingencia con la
Huelga, Paralización, Ruedas una paralización en las Comunidad. Ver anexo 25800-
Cuadradas, problemas con las actividades del Proyecto, por 220-GPP-GHX-00203a19 y
Comunidades. acciones internas o externas Protocolo de Evacuación por
sobre la ejecución de las obras. Contingencia Laboral ver anexo
25800-220-GPP-GHX-00203a20
Cualquier evento que genere Plan de Acción Implementación

Asaltos, robos, ataques y una paralización en las Medidas de Seguridad Obras
vandalismo en las rutas del actividades del Proyecto, por Tempranas Proyecto QB2 Ver
proyecto QB2. acciones de seguridad de anexo 25800-320-GPP-GCJ-
carácter delictual. 00002
Cualquier evento que genere

una paralización en las
Amenaza de Bomba. Ver anexo
Amenaza de Bomba actividades del Proyecto, por
25800-220-GPP-GHX-00203a27.
acciones internas o externas
sobre la ejecución de las obras.
22 de 51
Emergencias Misceláneas Cualquier evento que genere

(Falla Eléctrica / Corte de Agua una paralización en las Security Plan N° 25800-220-GPP-
/ Falla de Aire Acondicionado o actividades del Proyecto, por GCX-00010
Calefacción en área acciones internas o externas
Campamento. sobre la ejecución de las obras.
Protocolo de Actuación Ante

Detonación descontrolada de Rescate en Curso de Primeros
Hallazgo de UXO. Ver anexo
un UXO Auxilios (SBV/SAV+RCP)
25800-220-GPP-GHX-00203a23.
Protocolo de Actuación Ante

Búsqueda y rescate de persona Extravió y Búsqueda de
Personal extraviado
extraviada. Personas. Ver anexo 25800-220-
GPP-GHX-00203a22.
No obstante, la identificación temprana de escenarios de emergencia y el desarrollo de los

protocolos de actuación, durante la construcción se deberá realizar la evaluación de riesgos
por cada actividad mediante el uso de técnicas establecidas por el Proyecto, con la finalidad
de implementar las medidas de control las cuales deben comunicarse a todo el personal
involucrado.
7 PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN ANTE EMERGENCIAS
Los protocolos tienen como objetivo dar una oportuna respuesta para la asistencia de
enfermos o lesionados y, controlar la emergencia. Por lo que, la activación de la emergencia
para estos casos debe ser con comunicación directa a todas las partes involucradas,
incluyéndose cuando corresponda, a la Brigada de Emergencia y Ambulancias del Proyecto,
de acuerdo con los protocolos de Emergencia desarrollado para cada Área indicado en los
Anexos:
- Protocolo de Emergencia para área Puerto (25800-220-GPP-GHX-00203a31)
- Protocolo de Emergencia para área TMF (25800-220-GPP-GHX-00203a32)
- Protocolo de Emergencia para área INFRAESTRUCTURA (25800-220-GPP-GHX-

00203a33)
- Protocolo de Emergencia para área PIPELINE ALTA MONTAÑA (25800-220-GPP-GHX-

00203a34)
- Protocolo de Emergencia para área PIPELINE ZONA PAMPA (25800-220-GPP-GHX-

00203a35)
- Protocolo de Emergencia para área CONCENTRADORA (25800-220-GPP-GHX-

00203a36)
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8 PROTOCOLO DE EVACUACIÓN
En caso de evacuación del sitio, se procederá con el apoyo de la unidad de Worforce Services
(WS), para tal fin. La evacuación es una medida evaluada y autorizada por el Gerente de Sitio,
previo análisis de toda la información proporcionada por las distintas áreas y conforme a la
criticidad de los hechos, la que será coordinada y dirigida por la Gerencia de Workforce
Services (WS).
8.1 Evacuación de Faena:
Aplicará, a todos los empleados de Bechtel, Contratistas, Sub contratistas, y Vendor, cuando
la situación de seguridad del Proyecto QB2 se deteriore, hasta el punto en que se vuelva
prudente y recomendable evacuar a todo el personal. Las razones para evacuar a los
empleados pueden ser entre otras, disturbios o manifestaciones, desastres naturales, alertas
climatológicas, huelgas, paros, enfermedades comunes, etc. que dificulten la capacidad del
Proyecto para proteger y albergar a sus empleados, siendo el mejor curso de acción el
abandono del Proyecto, para esto se aplicará los protocolos:
- Protocolo de Actuación Evacuación General (25800-220-GPP-GHX-00203a17).
- Protocolo de Evacuación de Faena / Traslado de Personal en Caso de una Emergencia

(25800-220-GPP-GHX-00203a18).
8.2 Evacuación por Contingencia Laboral:
Acciones establecidas en los siguientes protocolos:
- Protocolo de Evacuación de Faena / Contingencia con la Comunidad (25800-220-GPP-

GHX-00203a19).
- Protocolo de Evacuación por Contingencia Laboral (25800-220-GPP-GHX-00203a20).
9 RECURSOS PARA RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
El proyecto QB2, en todas sus áreas, se debe equipar con recursos profesionales, técnicos y
de equipamiento necesario para actuar ante situaciones de emergencia. A continuación, se
listan los recursos básicos requeridos para todo frente de trabajo e instalaciones, sin
necesariamente limitarse a:
9.1 Capacitación y Entrenamiento:
- La capacitación y entrenamiento en materia de respuesta ante emergencias es obligatoria

para todo el personal manual y no manual del Proyecto. Todo trabajador o empleado
directo, indirecto, contratista o propio, incluidos visitas y proveedores recibirán
capacitación general acerca de este procedimiento durante la Inducción del proyecto.
24 de 51
- Capacitación profesional y entrenamiento necesario para los miembros del equipo de

primera respuesta (ERE), en conocimientos y técnicas que le permitan actuar en el auxilio
ante diferentes escenarios de emergencias. Esta capacitación será orientada al
trabajador estableciendo los límites en su actuar en caso de emergencia (restricciones).
- Cada vez que se produzcan cambios en el procedimiento y/o áreas de trabajo, se

impartirá nueva capacitación de acuerdo con las nuevas condiciones.
- El entrenamiento asociado a la acción ante emergencias por grupo de interés deberá

considerar como mínimo (Tabla N° 2):
Entrenamiento General
Preparación y Respuestas Flujo de comunicación de emergencias y directrices generales

Ante Emergencias. de acción (protocolos) ante los diversos riesgos identificados.
Requisito obligatorio para todo el personal que ejecute labores

Uso de Equipos Extintores. para el Proyecto Quebrada Blanca Fase 2 (D.S. N°594/99
Artículo 48). Registros deberán ser mantenidos en terreno.
Trabajador
General
Capacitación respecto a sistema de detección de humo,
Protección contra incendios. dirigido a Coordinadores Generales de Emergencias y
Monitores de Emergencias.
Control de Derrames de Requisito obligatorio para todo el personal, conforme a Core

Materiales Peligrosos. Process 202 “Programa de Comunicación de Riesgos”.
Rescate en espacios
confinados.
Capacitaciones teóricas y prácticas, para personal asignado a
maniobras de rescate, de acuerdo con tipo de actividad a
ejecutar.
Rescate en trabajo en altura.
Capacitaciones teóricas y prácticas, para personal asignado a
ERE maniobras de rescate, de acuerdo con tipo de actividad a
ejecutar.
Rescate ante contacto con
energía.
Capacitaciones teórica y práctica para personal asignado a

Primeros Auxilios.
realizar maniobras de primeros auxilios.
9.2 Servicios Médicos y Brigada de Emergencias:
- Los servicios médicos serán provistos por Contratista dedicado al servicio, para satisfacer
la extensión geográfica y necesidades del Proyecto, para lo cual se contará con
Policlínicos y Ambulancias para el traslado de lesionados, dispuestos en:
25 de 51
o Área Puerto.
o Campamento Ductos 1.
o Campamento Ductos 2.
o Campamento Concentradora.
o Campamento Verde.
- Esto adicional, a servicios médicos prestados por policlínico de CMTQB (Teck QB).
- Ambulancias con personal médico acreditado, próximo a las áreas constructivas de mayor
demanda operativa, para la asistencia oportuna al personal ante requerimientos por
accidentes / emergencias.
- El proyecto contará con Brigadas de Emergencia, con personal capacitado en rescate

para el proyecto, a través del servicio de una empresa especializada en el rubro, quien,
además, entregará la capacitación necesaria para los equipos de primera respuesta
“ERE”
- Vehículos para la Respuesta a Emergencias de acuerdo a las necesidades del proyecto.
- Recursos técnicos para la primera respuesta ante escenarios como: Rescate en altura,
Rescate vehicular, Rescate en espacios confinados, Rescate desde aguas profundas,
Emergencias químicas, etc. El detalle del equipamiento necesario quedará establecido
en el Plan de Implementación para la Brigada de Prevención y Control de Emergencias
del Proyecto.
- El traslado de los heridos se realizará dependiendo de la gravedad de estos y la distancia

hasta un centro asistencial más cercano o Policlínico de proyecto más cercano, bajo la
directriz de personal del área médica (Médico, Enfermero, Paramédico). Será el médico
tratante de turno, quien defina si se requiere derivación a Hospital en Iquique, Pozo
Almonte, Alto Hospicio, o centro de atención de Salud más cercano, según el tratamiento
especializado requerido.
- Ante la eventualidad de requerir derivación a Hospitales, se deberá considerar:
o El o los Hospitales de derivación son elegidos por el médico tratante de turno del
Servicio Médico del Proyecto, según criterio de gravedad.
o El Servicio Médico se comunica con el Hospital elegido para coordinar el traslado por
el sistema de posta (transbordo de paciente en trayecto) e informar estados de
gravedad.
o El número de ambulancias y personal de salud a participar en el traslado dependerá

del número de pacientes graves, determinado por el Servicio Médico.
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- La empresa responsable del contrato de Marine Work (Puerto), implementará un plan de

respuesta a emergencias, con los recursos necesarios para la atención de emergencias
en acuerdo a los requerimientos de la DIRECTEMAR.
9.3 Equipo o Grupo ERE (Equipo de Primera Respuesta a Emergencias):
- El proyecto contará en cada área con un grupo de personas que conformarán el equipo
de primera respuesta de emergencia (ERE), que tendrán a su cargo entregar la primera
respuesta con los recursos y acciones que permitan entregar el soporte técnico
profesional necesario en resguardo de la vida de la(s) personas, la protección de las
instalaciones, equipos y al medio ambiente. Este grupo estará formado por personal
Bechtel y Contratistas del área donde se requiera la primera respuesta de emergencia y
estarán capacitados para tal fin. Una vez conformado los equipos EREs, deberán realizar
las coordinaciones pertinentes con la Brigadas de Emergencia del proyecto, para realizar
las capacitaciones y entrenamiento periódico del equipo.
- Cada empresa Contratista, asignará personal como miembro del grupo ERE del área de
trabajo.
- Los miembros del Grupo ERE serán identificados como tal, a través de un adhesivo para
el casco y un chaleco reflectante que indique su condición de miembro del Grupo ERE.
- La formación de los equipos ERE, será desarrollada por la Brigada de Emergencia del
Proyecto e incluirá prácticas sobre cómo actuar en todo tipo de escenario dentro del
Proyecto, apoyar, seleccionar, inspeccionar y utilizar la protección personal necesaria.
Además, el uso de todo tipo de equipos y sistemas utilizados en lugares donde los
rescates sean necesarios, incluidos las de inspección de los sistemas antes de su uso,
instalación, sistemas secundarios, métodos de inmovilización de pacientes,
reordenamiento, almacenamiento y los riesgos comunes asociados con cada actividad
realizada en una Emergencia.
- La instrucción y formación de los EREs deberá incluir los siguientes temas y en

cumplimiento de las normas descritas:
o Procedimiento de Preparación y Respuesta ante Emergencias – QB2.
o Proceso efectivo de comunicación e información de emergencias QB2.
o Curso de Primeros Auxilios.
o Rescate en Desnivel: Basado en las normas NFPA (Asociación nacional de

protección contra incendios, siglas en inglés) 1006, 1670 y 1983.
o Emergencias con sustancias químicas: Basado en las normas NFPA 471 y 472, junto
a los requerimientos de la Administración de salud & seguridad ocupacional
(Occupational Safety & Health Administration, OSHA), sobre técnicas de intervención
27 de 51
frente a emergencias químicas para la industria en general (OSHA 29 CFR1910) y la

industria de la construcción (OSHA 29 CFR1926).
o Rescate Vehicular: Basado en la norma NFPA 1670 que indica el estándar de

operaciones de rescate, la organización y los equipos a utilizar para eventos
vehiculares.
o Combate contra incendios: Basado en la norma NFPA 600 (según requerimientos del
decreto supremo 160 SEC).
o Con objeto de mejorar las habilidades personales y de equipo en el manejo de las

herramientas, sistemas de rescate y evaluar los criterios de aplicación de los
protocolos de emergencia, se realizarán previa coordinación, prácticas de las
técnicas y maniobras de Rescate.
o Para tal efecto, los miembros activos de la Brigada de Emergencia y equipos EREs
se reunirán periódicamente, para lo cual se establece un programa de entrenamiento
y basado en las necesidades del Proyecto, además, se establecerá un programa de
simulacros y ejercicios en áreas preparadas, tratando de simular las condiciones
encontradas en los servicios de rescate y se realizarán diversas maniobras de
acceso, desplazamiento, traslado, señalización, comunicaciones, etc. Algunas de las
prácticas se realizarán de manera coordinada con otros servicios de urgencia
(sistema médico del Proyecto), a fin de establecer procedimientos comunes y facilitar
las labores de rescate en caso de desastre.
o Cada Contratista, en consideración a su complejidad, riesgos y dotación de personal

seleccionará a los trabajadores que conformarán el Equipo ERE o de primera
respuesta ante emergencia. Cabe mencionar que estos trabajadores no son de
dedicación exclusiva a estas actividades ya que su función es únicamente entregar
en los primeros instantes acciones básicas de control ante una emergencia. Para la
selección de los miembros se deberá considerar:
 La experiencia/capacitación previa.
 Funciones/liderazgo/capacidades/conocimiento del trabajo.
 Estado físico (cumpliendo plenamente con todas las leyes y reglamentos

aplicables).
- Una vez que se haga presente el equipo de Emergencia del proyecto, el equipo de
primera respuesta (ERE) actuará en coordinación ante las necesidades de apoyo que se
requieran, a través del Líder ES&H del Área del proyecto QB2.
9.4 Equipos de Comunicación ante Emergencia:
Durante una emergencia los equipos de comunicación serán:
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a) Teléfonos celulares.
b) Radios VHF Handy, fijas y portátiles, con las frecuencias de Proyecto programadas.
Se deberán realizar pruebas radiales dejando registro en los siguientes formatos:
o Verificación de Efectividad de Comunicación Radial y Telefonía con Mutual QB2 y

Rescate (25800-220-GPP-GHX-00203a38)
o Verificación de Efectividad Individual de Comunicación en una Emergencia (25800-

220-GPP-GHX-00203a39).
o Verificación de Comunicación Radial de Tormentas Eléctricas en Radio Digital (KM

134) (25800-220-GPP-GHX-00203a40).
c) Teléfono Satelital (para áreas sin cobertura y ante la ocurrencia de sucesos que genere
corte en las comunicaciones).
Nota: En el caso de que los canales de comunicación normales fallan, un teléfono satelital
se pondrá a disposición.
El teléfono satelital se pondrá a prueba una vez al mes y los resultados registrados en el
registro de verificación de teléfono por satélite. Ver anexo: Protocolo de actuación del uso
del teléfono Satelital (25800-220-GPP-GHX-00203a30).
d) Los números de contacto para telefonía y canales de radio, para avisos de emergencia,
serán publicados en todas las áreas de trabajo a través de paneles informativos, charlas
diarias, inducción de hombre nuevo etc.
9.5 Sistema de aviso sonoro de Emergencias Locales:
- El Proyecto estará equipado con alarmas sonoras (bocinas de aire comprimido) en las
diferentes áreas de trabajo, las cuales se activarán para alertar al personal del sitio acerca
de alguna emergencia. El Proyecto se asegurará que el personal esté entrenado en los
procedimientos a seguir en caso de ser necesaria la utilización de las alarmas sonoras
para notificar una emergencia.
- Al escuchar la alarma, el personal del área afectada detendrá sus actividades y se dirigirá
en orden inmediatamente al punto de encuentro de emergencia (PEE) definido en el área,
de acuerdo con lo siguiente:
o 2 SONIDOS DE BOCINA DE 5 SEGUNDOS CON INTERVALOS DE 2 SEGUNDOS:

Nos Alerta de la ocurrencia de un “ACCIDENTE GRAVE” o de la presencia de
condiciones de alto potencial de pérdidas para las personas, equipos, instalaciones
y/o medio ambiente. Esto obliga a activar el protocolo de respuesta ante emergencia
y activa a los equipos ERE.
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o 3 SONIDOS DE BOCINAS DE 5 SEGUNDOS CON INTERVALOS DE 2

SEGUNDOS: Nos alerta sobre “EVACUACION” del área afectada, debido a la
ocurrencia de un accidente grave, que compromete la seguridad de las personas,
equipos, instalaciones y/o medio ambiente. Esto obliga a activar el protocolo de
respuesta ante emergencias.
9.6 Equipos de Extinción de Incendios:
- Todo lugar de trabajo en que exista algún riesgo de incendio ya sea por la estructura del
edificio o por la naturaleza del trabajo que se realiza, deberá contar con extintores de
incendio, del tipo adecuado a los materiales combustibles o inflamables que en él existan
o se manipulen. El número total de extintores dependerá de la superficie a proteger de
acuerdo con lo señalado en el artículo 46 del D.S. N°594/99.
- Las empresas deberán realizar estudio de carga de fuego; tanto de sus instalaciones
como de jaulas de almacenamiento de sustancias peligrosas, y bodegas de materiales,
de acuerdo con Norma Chilena N° 1916 Determinación de cargas combustibles.
- Conforme a lo establecido en D.S. N°594 Art.48, todo el personal será instruido y

entrenado sobre el uso de extintores en caso de emergencia.
- Los extintores deberán cumplir con los requisitos y características que establece el D.S.
Nº 369/96. Además, deberán estar certificados por un laboratorio acreditado de acuerdo
con lo estipulado en dicho reglamento.
- Los extintores se ubicarán en sitios de fácil acceso y clara identificación, libres de

cualquier obstáculo, y estarán en condiciones de funcionamiento máximo. Se colocarán
a una altura máxima de 1,30 metros, medidos desde el suelo hasta la base del extintor y
estarán debidamente señalizados.
- Los extintores que precisen estar situados a la intemperie deberán colocarse en un nicho
o gabinete que permita su retiro expedito.
- Los extintores deberán ser sometidos a revisión, control y mantención preventiva según
normas chilenas oficiales, realizada por el fabricante o servicio técnico, de acuerdo con
lo indicado en el D.S N° 369/96, por lo menos una vez al año. Adicionalmente, se deberá
realizar numeración de extintores y chequeo mensual de equipos, dejando constancia de
esta revisión en tarjeta de inspección y etiquetado con código de color del mes. Será
responsabilidad de cada Empresa asegurar que los equipos existentes en terreno estén
cargados y en número suficiente de acuerdo con la carga combustible.
- Otros métodos de extinción pueden ser incorporados según los respectivos análisis de
riesgos de cada contrato, área e instalación.
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9.7 Duchas y Lavaojos de Emergencias:
- Se instalarán duchas y/o lavaojos de emergencia móviles y autónomos en sitios donde

se almacenen, manipulen o exista el riesgo de exposición a sustancias peligrosas. Dichas
duchas y/o lavaojos de emergencia deberán contar con sistema de tuberías y estanque
de acero inoxidable de alta resistencia a la corrosión u otro homologable, así como debe
asegurar un flujo de agua acorde a lo establecido en la norma ANSI Z358.1.
- Duchas y lavaojos de emergencias deberán estar numerados y ser sometidos a

inspección mensual y/o cuando corresponda (dependiente de uso), esto con la finalidad
de asegurar en todo momento la disponibilidad de agua requerida ante la ocurrencia de
un evento, estas inspecciones deberán quedar registradas en tarjeta de inspección
adherida a elemento.
9.8 Estaciones de Emergencia de Seguridad:
En cada una de las áreas del proyecto o cada vez que se genere un frente de trabajo, se
deberá disponer de una Estación de Emergencia, la cual debe cumplir con los requerimientos
indicados más abajo
- Panel auto sustentable de 1,8 m x 1,5 m. de Fondo blanco con franjas rojas dispuestas
en diagonal, de 10 cm. de ancho, el cual deberá contar como mínimo con:
o Listado de nombre y números de contacto ante Emergencias.

o Listado de nombre y números de contacto de trabajadores entrenados en primeros
auxilios.
o Flujograma de Notificación Incidente / Emergencia / Emergencia ambiental.
o Códigos de Emergencias:
 Código 1 Accidente grave a personas y/o daño a equipos.
 Código 2 Emergencia Ambiental.
 Código 3 Incendio.
 Código 4 Persona Extraviada.
o (01) Extintor de incendios / Polvo Químico Seco ABC de 10 Kg.

o (01) Alarma sonora de gas comprimido con su respectivo instructivo de
funcionamiento.
o Cartilla indicando el significado de los códigos de alarma Sonora para emergencias
locales.
o (01) Camilla de Rescate tipo “Canoa” (para Rescate en Trabajos en Altura y traslado
aéreo).
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o (01) Frazada de abrigo, envuelta en polietileno o similar.

o (01) Botiquín.
Respecto con las características del botiquín:
 Resistente.
 Hermético.
 Tener gancho que permita que se cuelguen en la pared de ser necesario.
 Estar identificado y ser visible para todos.
 Estar ordenado y con los elementos rotulados.
 Estar sin llave.
Elementos para implementar un botiquín:
Manejo básico de la vía Aérea y RCP:
 1 Cánula Mayo #3
 1 Cánula Mayo #4
 2 Dispositivos de barrera Vía aérea desechable o lavable (RCP).
 1 Equipo Bolsa Mascarilla.
Heridas - Trauma y control de hemorragias:
 1 Correa de Torniquete táctico.

 2 Vendas de gasa Semielasticada (elastomul) de 10cm x 4m
 2 Suero fisiológico 0.9% Ampolla 20 ml.
 1 Suero Fisiológico 0,9% 500 ml.
 1 Gasa larga 4 x 45 cm.
 4 Apósitos absorbente Estéril de 20x20 cm.
 1 Apósitos absorbente Estéril de 10x10 cm.
 1 Cinta Quirúrgica de Seda (Durapore).
 1 Botella Lava Ojos Portátil.
 1 Caja de venditas adhesivas.
Otros:
 1 Tijera de Trauma.
 2 Manta Térmica de aluminio.
 1 Linterna con Pilas.
 1 Caja de Guantes Vinilo de procedimientos. Talla L como estándar.
 1 Bolsa de basura.
 1 Termómetro.
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 1 Alcohol al 70% de 250 ml.

 1 Alcohol gel al 70% (Hipoalergénico). Lavado de Manos.
 2 Un paquete de Algodón 100 gr.
 1 Cabestrillo Talla Standard – Hombre-Mujer.
 1 Cartilla de contactos telefónicos de emergencia del proyecto.
 1 Marcador permanente Punta Fina Negro o Azul. Lápiz.
o Tabla Espinal Larga Lavable con Inmovilizadores laterales y correas con velcro
(pulpo).
9.9 Estaciones de Emergencia Ambiental:
- Panel auto sustentable de 1,8 m x 1,5 m. de Fondo blanco con franjas verdes dispuestas
en diagonal, de 10 cm. de ancho, el cual deberá contar como mínimo con:
o (02) Palas.
o Carretilla.
o Baldes concreteros.
o Rollo de polietileno de 10 metros cuadrados.
o Material absorbente y (10) sacos de polipropileno.
o Escobillón industrial con cerda de fibra.
o Buzos tipo Tyvek.
o Botas de goma.
o Mascara c/filtro mixto.
o Lentes de Seguridad.
o Guantes de puño largo (Cabritilla, látex y PVC).
o Barrera y conos de aislamiento.
o Contenedor azul para RESPEL.
9.10 Puntos de Encuentro de Emergencias (PEE):
- Se establecerán Puntos de Encuentro de Emergencia (PEE) en todas las áreas de

trabajo. Los PEE estarán centralizados, sus vías de acceso señalizadas y sin obstáculos,
de manera de facilitar el tránsito seguro e inmediato al punto de encuentro. El acceso y
egreso seguros a los PEE no serán bloqueados sin contar con otro acceso y egreso
seguros al lugar de encuentro. Se llevarán a cabo inspecciones periódicas de las
pasarelas y caminos. Estos PEE deberán estar ubicados fuera de la zona de servidumbre
de líneas eléctricas y de caminos de Proyecto.
- El Punto de Encuentro de Emergencia, deberá estar señalizado mediante cartel de 60cm

x 40 cm., de fondo Verde con la sigla PEE de color blanco.
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- Existirán PEE provisorios en el sitio para todo el personal del proyecto, los cuales se
usarán durante una reunión de emergencia. Se debe aplicar prudencia al considerar los
factores de viento y los tipos de emergencia que ocurran para la definición de estos PEE.
9.11 Puntos de Encuentro de Vehículos de Emergencia (PEVE):
- Se establecerán Puntos de Encuentro de Vehículos de Emergencia (PEVE) en todas las

áreas de trabajo, los cuales deberán estar señalizados y contar con estocadas para
encuentro de vehículo de emergencia con escolta.
- Estos puntos, deben ser numerados y conocidos por los servicios médicos y de la brigada
de emergencia.
- El Punto de Encuentro de Ambulancia, este deberá estar señalizado mediante cartel de

60 cm x 40 cm., de fondo Verde con la sigla PEVE de color blanco, indicando el número
de PEVE correspondiente.
9.12 Equipos de Rescate para trabajos Específicos:
- Toda Empresa que en su alcance de contrato involucre desarrollo de actividades

específicas y que, conforme a riesgos identificados, requisitos de Core Process y/o
Normas de CMTQB, requieran del uso de elementos de rescate específicos, deberá
asegurar su disponibilidad en terreno y el conocimiento e instrucción por sus trabajadores.
- Los planes de rescate para cada trabajo cuando aplique deberán ser presentados a
Bechtel para su revisión.
12 FLUJOGRAMA COMUNICACIÓN DE EMERGENCIA
- Durante el desarrollo de una emergencia se realizará una serie de comunicaciones para

dar inicio al proceso de evacuación, rescate de personas afectadas, resguardo de
instalaciones, equipos y al medio ambiente.
- Aquel Supervisor que reciba el llamado de auxilio o denuncia de una emergencia, deberá
evaluar de manera responsable y expedita la notificación del evento siguiendo las
indicaciones del flujograma de comunicación Emergencia elaborado para cada Área, en
atención a la naturaleza del evento, ya sea un incidente leve o un incidente grave el cual
requiera del apoyo de la Brigada de Emergencia (Rescate) o de la Ambulancia de
proyecto, para luego reportar el evento a la Gerencia del área y la Gerencia ES&H. A
continuación, se establece la estructura de comunicación de emergencias para las
siguientes áreas del proyecto QB2:
o Flujo para Notificar Incidentes área PUERTO (25800-220-GPP-GHX-00203a31).
o Flujo para Notificar Incidentes área TMF (25800-220-GPP-GHX-00203a32)
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o Flujo para Notificar Incidentes área INFRAESTRUCTURA (25800-220-GPP-GHX-

00203a33).
o Flujo para Notificar Incidentes área PIPELINE ALTA MONTAÑA (25800-220-GPP-

GHX-00203a34).
o Flujo para Notificar Incidentes área PIPELINE ZONA PAMPA (25800-220-GPP-GHX-

00203a35)
o Flujo para Notificar Incidentes área CONCENTRADORA (25800-220-GPP-GHX-

00203a36)
- Un paso a paso definido para notificación y comunicación de emergencias, deberán ser

definidos por cada empresa Contratista, la cual debe considerar notificaciones locales a
nivel de área.
- Los flujos de comunicación de emergencias serán difundidos y publicados en todas las

áreas de trabajo.
12.1 Notificación de Emergencia para algún Área o todo el Proyecto:
- Cualquier evento en los que a juicio de la evaluación del supervisor de primera línea se
deba activar el plan de emergencia, se iniciará con la activación de la alarma sonora y
con acciones de la supervisión responsable que permitan asegurar el resguardo del
personal del área involucrada y en forma paralela la comunicación radial con las áreas
del Proyecto que les corresponde participar y asegurar las acciones de control,
información y coordinación que sean necesarias, dentro de las que se incluyen:
o Supervisión área operativa en donde se produce la emergencia.

o Supervisión ES&H del Proyecto / área involucrada.
o Supervisión de protección industrial del Proyecto.
o Grupo ERE del área.
o Servicios Médicos del Proyecto.
o Brigada de Emergencia del Proyecto.
En el Adjunto N° 3, se adjunta instructivo del cómo avisar en una emergencia avisar mediante
comunicación radial.
12.2 Notificación de Emergencia a los Servicios de Emergencia del Cliente:
- Los Servicios Médicos del Proyecto, el Líder de la emergencia, estarán equipados con
equipo portátil de comunicación con conexión al canal radial de la Brigada de Rescate del
Cliente y sus Servicios Médicos (policlínico), ante la necesidad de requerir la asistencia
dada la evaluación de la emergencia, según el nivel de criticidad de emergencia (ver punto
N° 6).
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13 NOTIFICACIÓN POR ALERTAS CLIMÁTICAS
Para este caso se aplicará e implementará lo establecido en documentos 25800-320-GPP-

GHX-00004 Procedimiento Invierno Altiplánico y 25800-320-GPP-GHX-00029 Plan Operación
de Invierno Estacional.
14 INVESTIGACIÓN POST EMERGENCIA
Una vez controlada la emergencia, los Asesores ES&H junto a los responsables de las áreas,
procederán a efectuar la investigación de las causas que originaron el siniestro o la
emergencia. Para ello contará con la colaboración de los integrantes de la Brigada de Rescate
del Proyecto y/o del Cliente (si corresponde) y, de las personas que detectaron el siniestro,
más los que se estime necesario, debiendo ocupar (fotografía, video, gráficos, croquis u otro).
La identificación de las causas que originaron el siniestro o la emergencia y las medidas
correctivas correspondientes, deberán ser publicadas y dadas a conocer a todo el personal
de la faena.
15 COMUNICACIONES FUERA DEL LUGAR DE LA EMERGENCIA
Una vez ejecutadas las acciones de mitigación y luego que la emergencia se encuentre bajo
control – si ésta se hubiera desarrollado dentro de las horas laborales en el sitio- será el Área
Manager quien se comunique con el Gerente Sitio del Proyecto indicándole los detalles de los
hechos.
Será el Gerente de Sitio será responsable de avisar a los respectivos Project Managers
(Cliente y EPC) de lo sucedido.
15.1 Anuncios del Proyecto a los Medios de Comunicación o al Público.
Los anuncios públicos o a los medios de comunicación con respecto a incidentes relacionados
con el proyecto serán controlados y entregados por Teck, Los empleados del proyecto,
manuales o no manuales y de cualquier nivel, no se comunicarán con el público ni con los
medios con respecto a incidentes relacionados con el proyecto, en un esfuerzo por garantizar
la transmisión de información precisa. Entiéndase que toda información de un incidente debe
ser canalizada y administrada mediante un solo ente oficial y autorizado, el cual debe ser de
conocimiento de todos los trabajadores del proyecto.
16 SIMULACROS Y EJERCICIOS PRÁCTICOS DE EMERGENCIA.
Los ejercicios son planificados con la finalidad de mejorar las habilidades personales y de
conjunto en el manejo de sistemas de rescate y, evaluar los criterios de aplicación de los
protocolos de actuación y/o planes de rescate definidos. Para tal efecto, los miembros activos
de la brigada de emergencia se reunirán periódicamente en áreas preparadas, tratando de
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simular condiciones de rescate y realizar diversas maniobras de acceso, desplazamiento,

traslado, señalización, comunicaciones, etc.
Cada empresa Contratista QB2 en su programa de 90 días ES&H, debe incluir simulacro y/o
ejercicios de emergencias, los cuales deben de abarcar desde eventualidades con
compromisos a las personas, instalaciones, como eventualidades en caminos
internos/externos del Proyecto.
Así mismo el Agente (Bechtel) incluirá en plan de 90 días ES&H/Construcción

simulacros/ejercicios con a ser ejecutados por la Brigada de Emergencia.
Los simulacros deben ser programados en una frecuencia de 3 meses. Y en el programa se

debe incluir alcance y metodología del mismo.
Además, el proyecto debe implementar el o los simulacros definidos por la autoridad regional:
El proyecto considera áreas de trabajo colindantes al borde costero. Existe un programa
dirigido por la oficina regional de emergencia (ONEMI regional), que considera simulacros
masivos de llamado abierto a la comunidad para participar con movilizaciones de personas a
zonas libres de inundación en caso de Tsunami. El proyecto se hará participe de dichas
simulaciones.
17 ACCIONES DE CONTENCIÓN Y MITIGACIÓN ANTE CONTINGENCIAS

LABORALES (R.R.L.L).
Las situaciones de conflictos laborales pueden comenzar muy simples, pero por tratarse de
situaciones de masas, esto puede agravarse rápidamente, por lo tanto, se deben tomar las
siguientes acciones inmediatas:
17.1 Relaciones Laborales:
- Monitoreo laboral en dependencias de terreno y en horarios de descanso del personal en

Campamento.
- Verificación de condiciones pactadas en los respectivos convenios colectivos.
- Activación de espacios reservados de conversación con trabajadores y reuniones con

Delegados sindicales para corroborar percepción.
- Preservar la estabilidad del ambiente laboral y tratar de evitar que el conflicto origine
tomas de oficinas o instalaciones de proyecto.
- Identificar la empresa(s) contratista en conflicto y líderes del movimiento.
- Exigir al Administrador de la empresa Contratista que intervenga con sus trabajadores en

conflicto, buscando disuadir y terminar con la alteración, comprometiéndose a revisar la
situación de reclamo.
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- Coordinar con Gerencia W.S, Security, Transporte y Campamento.
- Tener información de alojamiento en Iquique, cantidad de buses, censo en campamentos,

etc.
- Coordinar la mantención de los servicios de campamentos.
- Llevar un cronograma de fechas, horarios, lugar de los hechos, personal involucrado,

descripción de los hechos, etc.
17.2 Protección Industrial (Security):
- Intensificación de rondas en los lugares donde se percibe un clima laboral adverso.
- Verificación de rondas efectuadas por el contratista de seguridad vía check point

electrónico.
- Establecer comunicación con contactos de Carabineros para corroborar hallazgos o

versiones. Se verifica estado de las rutas normales y de las alternativas.
- Reforzar Seguridad: Garita, Caminos de Acceso, áreas sensibles, caminos, etc.
- Reconocimiento y Habilitación de los caminos alternativos internos y externos.
- Proteger instalaciones de Agua Potable, aguas servidas e Instalaciones Eléctricas.
- Mantener en custodia todas las llaves de maquinarias y equipos.
- Coordinar cierre de pabellones e ingreso controlado (campamentos).
- Escoltar buses Bechtel y de contratistas en evacuación.
- Coordinar con policlínicos por eventuales lesionados y escoltar ambulancias.
17.3 Campamentos y Servicios:
- Verificación de stock de alimentos, colaciones. agua y servicios (para cubrir 15 días),

solicitar reposición de ser necesario para solventar la posible contingencia.
- Activar actividades “vía” online en las habitaciones.
- Aumentar la frecuencia de minutas de platos de mayor gusto de los trabajadores.
- Reforzar la atención de casinos, para evitar aglomeraciones y propiciar un escenario

adverso ante un elevado número de trabajadores.
- Coordinar alojamiento del personal.

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17.4 Transporte:
- Dar la instrucción a los contratistas de reposición de combustible cuando llegue el

estanque a ¾ de capacidad.
- Verificación de flota de vehículos para transporte de personal versus dotación de personal

en sitio, solicitar más transporte en caso de ser necesario.
- Establecer nuevos puntos de estacionamiento, con opción de salidas seguras. Retirar y

poner a resguardo los buses Bechtel y coordinar con Contratistas y otros medios de
transporte de la faena.
- Mantener cargados de combustible todos los vehículos habilitados para el traslado de

personas.
- Informar a conductores de camionetas los puntos de resguardo en Iquique.
- Si se toma la determinación de realizar el transporte de personal a Regiones, se debe

considerar Delegados de Buses, agua y colaciones, control de identificación de cada
persona a la subida del bus (PDA), tanto para buses Bechtel como de Contratistas.
- Evaluar contratar chárter aéreos con destino Santiago y Concepción.
- Verificación en conjunto con Security de caminos y rutas alternativas en caso de

evacuación.
17.5 Implementación de Plan de Evacuación:
- El equipo de Bechtel Security se encarga de velar por la seguridad del proyecto, poniendo
a disposición todos recursos para el apoyo en caso de contingencia.
- El líder del departamento Bechtel Security, tendrá comunicación directa con la Central de
Comunicaciones de Carabineros de la Prefectura “Pozo Almonte”, para la obtención de
información en lo que respecta a los caminos y rutas de tránsito que no estén en conflicto
o intervenidas, el líder del departamento informará telefónicamente al Gerente WS o
RRLL Bechtel, para que este último redireccione a información a quien o quienes
corresponda a fin de salvaguardar la seguridad del personal.
- El equipo de Bechtel Security, estará apoyado por la Empresa contratista de Seguridad,

quienes se encargan de velar por la seguridad de la obra bajo la supervisión de Bechtel
Security.
- Adicionalmente a la puesta en marcha del Plan de Evacuación aprobado, se evaluarán

los tipos y niveles descritos en la aplicación del Plan de Contingencias, las instrucciones
deberán ser impartidas por el Gerente de Workforce Services Bechtel de QB2 o quien
lo reemplace en ese momento, y que previamente fueron analizadas y coordinadas con
Gerente de Relaciones Laborales de Bechtel en el sitio, los cuales, estarán
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permanentemente en alerta, para brindar el apoyo y asesorías necesarias y resolver la

Contingencia en cuestión y abordar las medidas resolutivas tomadas.
- El principal objetivo de la aplicación de este Plan será proteger al personal contratista,

salvaguardando su integridad física, mitigar el impacto en la Obra y proteger los bienes,
vehículos e instalaciones.
- El Gerente de Workforce Services Bechtel de QB2 o quien lo reemplace, impartirá

personalmente las medidas o acciones a llevar a cabo, comprometiendo a todos los
Departamentos del Proyecto, para que se coordine el Plan y se dispongan de todos los
recursos necesarios para movilizar al personal Bechtel y de empresas contratistas.
- Gerente o Líder de Relaciones Laborales de Bechtel recibirá las instrucciones y pautas

para llevar a cabo la desmovilización y se encargará de retransmitir e instruir su aplicación
al personal a su cargo, y especialmente informar a los Administradores de las empresas
Contratistas, para que estos, coordinen y guíen a sus trabajadores a un lugar de reunión
determinado para evacuar al personal.
- Para efectos prácticos y llevar a cabo la desmovilización, se actuará como sigue:
o Se ubicarán los buses de los contratistas en un lugar determinado, identificando

claramente cada bus con un número y destino y en un lugar visible los nombres de
los trabajadores que serán embarcados.
o La planificación específica del personal que permanecerá en Obra o Faena debe

tener una especial atención. Dado que este debe ser de absoluta confianza de la
Empresa.
o Se informará a los Contratistas de la suspensión de todo tipo de contratación que

pudiera estar en proceso y el retorno de los trabajadores que se encuentran con
descanso hasta que la situación sea superada. Misma determinación de suspensión
será con los pases de visita ya autorizados por Gerencia de Sitio.
o Ante este tipo de contingencias, cada contratista debe tener una persona asignada
para ser el único interlocutor válido con sus trabajadores, para que ellos puedan ser
informados del momento en que deben retornar al sitio.
18 ADJUNTO
- Adjunto N°1: Notificación de accidentes fatales y graves. Fuente:

http://www.suseso.cl/612/w3-article-497948.html
- Adjunto N° 2: Guía técnica para el cumplimiento de la normativa asociada a accidentes

fatales y graves.
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- En el Adjunto N°3, se adjunta instructivo del cómo avisar en una emergencia mediante
19 ANEXOS:
- Directorio telefónico de Emergencias (25800-220-GPP-GHX-00203a01).
- Flujo de comunicaciones (Comité de Emergencia) / (25800-220-GPP-GHX-00203a02).
- Registro para Simulacro de Emergencia QB2 (25800-220-GPP-GHX-00203a03).
- Protocolos de Actuación General en caso de Incendio y Explosión (25800-220-GPP-GHX-

00203a04).
- Protocolos de Actuación General por Sismo o Terremoto (25800-220-GPP-GHX-

00203a05).
- Protocolo de Actuación General por Tsunami (25800-220-GPP-GHX-00203a06).
- Protocolo de Actuación General por Condiciones Climáticas Adversas por Nieve (25800-
220-GPP-GHX-00203a07).
- Protocolo de Actuación General por Condiciones Climáticas Adversas por Tormenta

Eléctrica (25800-220-GPP-GHX-00203a08).
- Protocolo de Actuación General por Accidente por Contacto con Energía Eléctrica (25800-
220-GPP-GHX-00203a09).
- Protocolo de Actuación General por Accidente por colisión, choque o volcamiento, e

interacción entre Persona – Máquina (25800-220-GPP-GHX-00203a10).
- Protocolo de Actuación General por Desbarrancamiento (25800-220-GPP-GHX-00203a11)
- Protocolo de Actuación General por Flujos de Sedimentos (25800-220-GPP-GHX-

00203a12).
- Protocolo de Actuación General por Derrame de agua y arrastre de sedimentos (25800-

220-GPP-GHX-00203a13).
- Protocolo de Actuación General por Derrame de Hormigón en el Mar (25800-220-GPP-

GHX-00203a14).
- Protocolo de Actuación General por Caída de maquinaria o elementos pesados al mar

(25800-220-GPP-GHX-00203a15).
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- Protocolo de Actuación General por Accidentes Marítimos (25800-220-GPP-GHX-

00203a16).
- Protocolo de Actuación “Evacuación General” (25800-220-GPP-GHX-00203a17).
- Protocolo de Evacuación de Faena / Traslado de Personal en Caso de una Emergencia

(25800-220-GPP-GHX-00203a18).
- Protocolo de Evacuación de Faena / Contingencia con la Comunidad (25800-220-GPP-

GHX-00203a19).
- Protocolo de Evacuación por Contingencia Laboral (25800-220-GPP-GHX-00203a20).
- Protocolo de Actuación de Emergencia en Trabajo de Borde Costero, Superficie Marina y

Submarinos. (Buceo) / (25800-220-GPP-GHX-00203a21).
- Protocolo de Actuación Ante Extravió y Búsqueda de Personas (25800-220-GPP-GHX-

00203a22).
- Protocolo de Actuación Ante Hallazgo de UXO (25800-220-GPP-GHX-00203a23).
- Protocolo de Actuación en Caso de Derrame de Hidrocarburos / Químicos (25800-220-

GPP-GHX-00203a24).
- Protocolo de Actuación ante un Aplastamiento de Actuación o Atrapamiento por Objeto

Pesado (25800-220-GPP-GHX-00203a25).
- Protocolo de Actuación ante Accidentes en Espacios Confinados (25800-220-GPP-GHX-

00203a26).
- Protocolo de Actuación ante Amenaza de Bomba (25800-220-GPP-GHX-00203a27).
- Protocolo de Actuación ante una Emergencia en Altura (25800-220-GPP-GHX-00203a28).
- Protocolo de Actuación Ante un Atropello (25800-220-GPP-GHX-00203a29).
- Protocolo de actuación del uso del teléfono Satelital (25800-220-GPP-GHX-00203a30).
- Protocolo de Emergencia para área Puerto (25800-220-GPP-GHX-00203a31).
- Protocolo de Emergencia para área TMF (25800-220-GPP-GHX-00203a32).
- Protocolo de Emergencia para área INFRAESTRUCTURA (25800-220-GPP-GHX-

00203a33).
- Protocolo de Emergencia para área PIPELINE ALTA MONTAÑA (25800-220-GPP-GHX-

00203a34).
42 de 51
- Protocolo de Emergencia para área PIPELINE ZONA PAMPA (25800-220-GPP-GHX-

00203a35).
- Protocolo de Emergencia para área CONCENTRADORA (25800-220-GPP-GHX-

00203a36).
- Protocolo de Aplicación de Flujograma actual de Comunicaciones de Emergencia (25800-

220-GPP-GHX-00203a37).
- Verificación de Efectividad de Comunicación Radial y Telefonía con Mutual QB2 y Rescate

(25800-220-GPP-GHX-00203a38)
- Verificación de Efectividad Individual de Comunicación en una Emergencia (25800-220-

GPP-GHX-00203a39).
- Verificación de Comunicación Radial de Tormentas Eléctricas en Radio Digital (KM 134)

(25800-220-GPP-GHX-00203a40).
20 REFERENCIA
- Código del Trabajo de Chile. Libro II De la Protección de los Trabajadores.
- Ley 16.744 Sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.
- Decreto Supremo 594 Reglamento Sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas

en los Lugares de Trabajo.
- Decreto Supremo 132. Reglamento de Seguridad Minera.
- OHSAS 18.001.
- Plan Regional de Emergencia Dirección Regional de ONEMI Tarapacá.
- Plan Específico de Emergencia por variable de Riesgo Sismo/Tsunami Y Remoción En

Masa - Dirección Regional de ONEMI Tarapacá.
- Plan Específico de Emergencia por variable de Riesgo Aluvional - Dirección Regional de

ONEMI Tarapacá.
- Plan maestro de emergencia para zonas de litoral, urbanas, rurales y de frontera,

relacionadas al Proyecto Teck QB2 E.I.A.
- Instructivo de Actuación Bajo Alerta de Resguardo por Condición de Tormenta Eléctrica

CMTQB.
- Manual de Manejo de Crisis y Emergencias CMTQB.

43 de 51
- Plan de Emergencias para Faena y Carreteras CMTQB.
- Plan de Empleo para la Brigada Contra Incendios CMTQB.
- Reglamento Operación Invierno CMTQB.
- 4SP-H01H-00002S SAP 101 Responsabilidades.
- 4SP-H01H-00003S SAP 102 Orientación, Capacitación y Desarrollo.
- 25800-220-GPP-GHX-00211 Fire Prevention & Protection / Prevención y Protección

Contra Incendios.
- 25800-320-GPP-GCJ-00004 Estudio de Ruta Áreas de Tsunami y Fenómenos Naturales.
- 25800-320-G01-GHX-00001a23 Plan de Rescate QB2.
- Capitulo N° 8: Plan de Prevención de Contingencias y Emergencias del Estudio de

impacto Ambiental proyecto QB2.
- 2HI-H030-00203 Emergency Preparedness.
- Gestión del Crisis y Planificación de Contingencias 2HP-H09-00025.
- 25800-220-GPP-GCX-00010 Security Plan.
- Resolución Exenta N° 156 de 05 de marzo de 2018, que aprueba el Compendio del

Seguro Social de la Ley N° 16.744. Superintendencia de Seguridad Social “SUCESO”.
- 25800-320-GPP-GCJ-00002 Plan de Acción Implementación Medidas de Seguridad

Obras Tempranas Proyecto QB2.
- 25800-320-GPP-GCJ-00017 Procedimiento de Atención en Policlínico.
- Decreto N° 44, publicado el 20 de Febrero de 2018. Aprueba Reglamento que establece

requisitos de seguridad y rotulación de extintores portátiles.
- Norma Chilena N°934-2008 Protección contra incendio - Clasificación de fuegos.
- Reglamento de Sistemas de Emergencias – Compañía Minera Teck Quebrada Blanca

S.A. Protección Industrial y Emergencias. Revisión D. 12-04-2019.
- Procedimiento Invierno Altiplánico (25800-320-GPP-GHX-00004)
- Plan Operación de Invierno Estacional (25800-320-GPP-GHX-00029).
44 de 51
- Procedimiento Proceso de Tronadura Teck QB28013-PRO-0000-HS-00004. Proyecto

Quebrada Blanca Fase 2 Teck QB2. Rev. 6. Fecha 11.05.2020.
- Circular N° 25800-220-G11-GPV-00166 Cumplimiento Notificación de cobertura radial en

áreas de trabajo.
- Circular N° 25800-220-G11-GPV-00215 Actividades para desarrollar reinicio del proceso

de tronadura en Alta Montaña.
- Circular N° 25800-220-G11-GPV-00217 Aclaración Circular 25800-220-G11-GPV-00215

Actividades para desarrollar reinicio del proceso de tronadura.
- Circular N° 25800-220-G11-GPV-00221 Actividades a desarrollar para reinicio del

proceso de tronadura del Pipeline en zona pampa o central.
45 de 51
- Adjunto A-1: Notificación de accidentes fatales y graves.
Fuente: http://www.suseso.cl/612/articles-497948_recurso_1.pdf
46 de 51
47 de 51
- Adjunto A-2: Guía técnica para el cumplimiento de la normativa asociada a accidentes

fatales y graves.
Fuente: http://www.suseso.cl/612/articles-497948_recurso_2.pdf
48 de 51
49 de 51
- En el Adjunto N° 3, se adjunta instructivo del cómo avisar en una emergencia mediante

En situaciones de emergencia, la comunicación es esencial, tanto interna como externa, y debe

estar presente en todas las etapas de una emergencia, ya que facilita la coordinación y la toma
de decisiones. Pero, para que las estrategias de comunicación sean realmente efectivas, estas
deben estar basadas en información real, clara y oportuna y deben involucrar a todos los
participantes. He aquí la importante misión que tiene que desempeñar quien activa y comunica
una emergencia
En cada punto de trabajo deben estar publicados los números de emergencia y asegurar que todo el equipo
de trabajo conoce estos números y esta entrenado en como activar y/o comunicar la emergencia
a) En una Emergencia:
1. Active los servicios de emergencia establecidos. (Policlínico-Brigada).
2. Active al equipo ERE de su área. (Equipo Respuesta de Emergencias).
3. Controle el área o lugar afectado y no se exponga a riesgos innecesarios.
4. Actúe y ayude, solo si tiene la capacitación y entrenamiento necesario, hasta la

llegada de los servicios especializados.
5. Mantenga atención a la radio o celular, de ser requerida información de los equipos

de emergencia.
6. Evacue al PEE (Punto de Encuentro de Emergencia) más cercano (dependiendo de

la emergencia).
b) Al realizar un comunicado de Emergencia por vía radial Ud., debe:
1. Mantenga la calma.
2. Decir de forma clara “Atento, atento la frecuencia ……”, se solicita silencio radial por
emergencia (Código 1, 2 3 y 4, según corresponda).
3. Identifíquese. (indique nombre y empresa a la que pertenece).
4. Indique el número de personas afectadas. (Si Aplica).
5. Indique el sitio preciso de la emergencia. (Concentradora, Pipeline, TMF o Puerto),

lo más exacto posible.
6. Indique alguna condición especial. (Ejemplo: acceso cerrado por izaje crítico).
7. Indique el PEVE (Punto de Encuentro de Vehículo Emergencia) más cercano.

50 de 51
8. Luego de 3 segundos, repita nuevamente el mensaje de notificación de emergencia.
c) La notificación se realizará mediante la siguiente codificación.
d) Sistema de Aviso vía Radiotransmisor
Si cuenta con radio con sistema Digital, la notificación se realizará mediante las
siguientes frecuencias / canales:
o Concentradora (Incluye: Zona Infraestructura / Tranque

Relave): Frecuencia TA – Emergencia (Con visor) / Canal 1 (Sin
visor).
o Pipeline (Zona Pampa y Alta Montaña): Frecuencia TA –

Emergencia (Con visor / Display) / Canal 1 (Sin visor).
o Puerto: Frecuencia PT – ES&H (Con visor / Display) / Canal 6 (Sin

visor).
IMPORTANTE: Si no hay comunicación radial efectiva para el caso de una

Emergencia, Contingencia, Aviso de Tormenta u Otros “LOS TRABAJOS NO
INICIAN O SE DETIENEN, HASTA LOGRAR UNA COMUNICACIÓN
EFECTIVA”.
Recuerde una comunicación efectiva y

de calidad durante una emergencia
definitivamente marcara la diferencia.
51 de 51
25800-220-GPP-GHX-00203a01
DIRECTORIO TELEFÓNICO
GENERAL DE EMERGENCIAS REV. 03
PROYECTO QUEBRADA BLANCA FASE 2 FECHA: 10/06/2020
INSTITUCIÓN NÚMERO DE CONTACTO

Ambulancia 131
Bomberos 132
Carabineros de Chile 133
PDI 134
Servicio de búsqueda y rescate marítimo 137
SAR aéreo de rescate 138
ONEMI Región de Tarapacá (57) 2 336661 – (57) 2 336654
Mutual de Seguridad Iquique (57) 2 408700
Rescate Asociación Chilena de Seguridad Iquique 1404
Instituto de Seguridad del Trabajo Iquique (57) 2 427038
Urgencia Hospital Regional Iquique Ernesto Torres Galdámez (57) 2 935555
Emergencias Ruta 1 Concesionaria 800 370 770
SAPU - Ambulancia Pozo Almonte (57) 2 576760 / (57) 2 405103
Bomberos Pozo Almonte (57) 2 752325
Carabineros Pozo Almonte (57) 2 557116
SAPU - Chanavayita (56 9) 56994471
Ambulancia Mutual de Seguridad Puerto (56 9) 34215403
CONTACTOS SERVICIOS DE EMERGENCIA - PROYECTO QB2

Numero de Contacto
Frecuencia
N° Empresa Ubicación Área Turno Teléfono Radial
Fijo Celular
Satelital
Asociación Policlínico
Horario TA- EMERGENCIA
Chilena de Campamento
1 Mina QB Continuado (57) 2528254 (Display)
Seguridad - TAMBO QB / Canal 1 (Sin display)
(24 horas)
ACHS (Teck)
Horario
Central de
2 TECK Mina QB Continuado (57) 2528400
Comunicación
(24 horas)
Encargado de
3 TECK Mina QB Continuado (57) 2528671 (Display)
Emergencia / Canal 1 (Sin display)
(24 horas)
Horario
Brigada de
4 TECK Mina QB Continuado (+56 9) 40103257
Emergencia
(24 horas)
Ambulancia Horario TA- EMERGENCIA

Concentradora
5 (Mutual de Policlínico 7000 Continuado (+569) 34487879 (Display)
QB2 / Canal 1 (Sin display)
Seguridad) (24 horas)
Cuartel de
Bombero al Horario TA- EMERGENCIA
Brigada Rescate Concentradora
6 costado del Continuado (+569) 34533759 (Display)
(Suatrans) QB2 / Canal 1 (Sin display)
Policlínico 7000 (24 horas)
(Concentradora)
Policlínico
Ambulancia Horario TA- EMERGENCIA
Campamento Concentradora
7 (Mutual de Continuado (+569) 34487878 (Display)
TAMBO QB QB2 / Canal 1 (Sin display)
(Teck)
Ambulancia
(Mutual de Horario TA- EMERGENCIA
Campamento Pipeline
8 Seguridad) Continuado (+569) 91098634 (Display)
Ductos N°1 (Zona Pampa) / Canal 1 (Sin display)
Campamento (24 horas)
Ductos N°1
DIRECTORIO TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS Página 1 de 7

25800-220-GPP-GHX-00203a01
Ambulancia
(Mutual de Horario TA- EMERGENCIA
Campamento Pipeline
9 Seguridad) Continuado (+569) 87067607 (Display)
Campamento (24 horas)
Ductos N°2
Brigada de
Rescate TA- EMERGENCIA
Campamento Pipeline
10 (Suatrans) Turno día (+569) 76848378 (Display)
Campamento
Ductos N°1
Brigada de
Rescate TA- EMERGENCIA
Campamento Pipeline
11 (Suatrans) Turno día (+569) 76848025 (Display)
Campamento
Ductos N°2
Ambulancia
(Mutual de
Seguridad), Pipeline
12 Policlínico 7000 Continuado (+569) 34487879 (Display)
cobertura desde (Alta Montaña) / Canal 1 (Sin display)
(24 horas)
Pk 0 + 500 al Pk
32 + 000
Brigada Rescate Cuartel de
(Suatrans), Bombero al Horario TA- EMERGENCIA
Pipeline
13 cobertura desde costado del Continuado (+569) 34533759 (Display)
(Alta Montaña) / Canal 1 (Sin display
Pk 0 + 500 al Pk Policlínico 7000 (24 horas)
32 + 000 (Concentradora)
Ambulancia TA- EMERGENCIA

Tranque de Turno de
14 (Mutual de (+569) 34487879 (Display)
Relave día / Canal 1 (Sin display)
Seguridad)
Brigada de Horario TA- EMERGENCIA

Tranque de
15 Rescate Continuado (+569) 51930418 (Display)
Relave / Canal 1 (Sin display)
(Suatrans) (24 horas)
Ambulancia Horario
PT- ES&H (Display)
16 (Mutual de Puerto QB2 Continuado (+569) 34215403 / Canal 6 (Sin display)
Brigada de
Turno de PT- ES&H (Display)
17 Rescate Puerto QB2 (+569) 39103860 / Canal 6 (Sin display)
día
(Suatrans)
Brigada de
Turno de PT- ES&H (Display)
18 Rescate Puerto QB2 (+569) 40468708 / Canal 6 (Sin display)
noche
(Rest911)
CONTACTOS BECHTEL - PROYECTO QB2 / ÁREA MANAGER

Número de contacto
N° Empresa Nombre Cargo Turno Shift Teléfono
Fijo Celular
Satelital
1 Bechtel Jim McCloud Project Manager (Santiago) 5x2 (2) 24808880 (56 9) 94199181 +881631432373
2 Bechtel Sergio Baldini Site Manager QB2 TBD (56 9) 97440015 +881631432376
3 Bechtel Víctor Chinetti Deputy Site Manager 7X7 B (56 9) 42491206 +881631432376
4 Bechtel Eloy Tapia ES&H Manager 5X2 A (56 9) 87294809 +881652427712
5 Bechtel Alfredo Bernal Deputy ES&H Manager 14 X 14 A (56 9) 34232122
6 Bechtel Carlos Montes Deputy ES&H Manager 14 X 14 B (56 9) 34274372

25800-220-GPP-GHX-00203a01
WS Manager
7 Bechtel Alejandro Rivera 5X2 (56 9) 66286085
(Workforce Services)
8 Bechtel Luis Jerez Área Manager Puerto 9X5 C (56 9) 33972332
9 Bechtel Brooks Sutherland Área Manager Puerto 9X5 D (56 9) 78085706
Juan Carlos
10 Bechtel Deputy Pipeline Manager TBD A (56 9) 34232127 +881652427702
Bastidas
11 Bechtel Jorge Rodriguez Pipeline Manager TBD B (56 9) 34075124 +881652427702
Área Manager
12 Bechtel Waldo Cruzat 5X2 (56 9) 68474180
Infraestructura
Área Manager
13 Bechtel Benjamín Frías 5X2 (56 9) 32698483
Concentradora
Area Deputy Manager
14 Bechtel Benjamin Porras 14 X 14 A (56 9) 87293026
Concentradora
Area Deputy Manager
15 Bechtel Arturo Gonzalez 14 X 14 B (56 9) 34419141
Concentradora
16 Bechtel Mauricio Acosta Área Tranque (TMF) 14 X 14 A (56 9) 62298060 +881652425623
Deputy Área Manager

17 Bechtel Roberto Hilbck 14 X 14 B (56 9) 34232126 +881652425623
(TMF)
18 Bechtel Alfonso Ortiz WS Security Manager 5x2 (56 9) 40948528
19 Bechtel Ronny Opazo WS Security Manager 14 X 14 B (56 9) 33871569
Gonzalo
20 Bechtel WS RR.LL. Manager 14 X 14 A (2) 23624413 (56 9) 61707976
Fuenzalida
WS RR.LL. Manager
21 Bechtel Armando Otarola 5x2 (56 9) 90706452
(Deputy)
CONTACTOS BECHTEL - QB2 / ÁREA SECURITY – RR.LL. - TRANSPORTE

N° Empresa Nombre Cargo Área Turno Shift N° Contacto
WS Transporte área
1 Bechtel Simon Ortega 14 X 14 A (56 9) 77582545
Concentradora
WS Transporte área
2 Bechtel Carlos Gana 14 X 14 B (56 9) 44333485
Concentradora
WS Transporte área
Bechtel
3 Sebastián Alfaro Concentradora (Apoyo en 14x14 A (56 9) 73090922
(RyQ)
área Pipeline)
WS Transporte área
Bechtel
4 José Gormaz Concentradora (Apoyo en 14x14 B (56 9)73090922
(RyQ)
área Pipeline)
5X2
5 Bechtel Marcos Fuentes WS Transporte área Puerto (56 9) 92269279
(Teletrabajo)
9X5
6 Bechtel Rodrigo Nieto WS Transporte área Puerto (56 9) 54075623
(Teletrabajo)
WS Security -
7 Bechtel Rolando Alfaro 14 X 14 B (56 9) 98960259
Concentradora
WS Security -
8 Bechtel Roberto Ahumada 14 X 14 B (56 9) 95462666
Concentradora
WS Security -
9 Bechtel Mario Levenier 14 X 14 A (56 9) 34413994
Concentradora
WS Security – Pipeline
10 Bechtel Fabian Palma 14 X 14 A (56 9) 96156649
(Desde Km 10 aguas arriba)
WS Security – Pipeline
11 Bechtel Luis Cabello 14 X 14 A (56 9) 78980600
(Desde Km 10 aguas arriba)
12 Bechtel Juan Carlos Parraguez WS Security – Puerto 14 X 7 C (56 9) 82882689

25800-220-GPP-GHX-00203a01
13 Bechtel Robert Buxton WS Security – Puerto 14 X 7 D (56 9) 30219351
14 Bechtel Alexis Coloma RR.LL. – Concentradora 14 X 14 A (56 9) 89274156
15 Bechtel Guillermo Vergara RR.LL. – Concentradora 14 X 14 B (56 9) 93436065
16 Bechtel Ernesto Contreras RR.LL. – Concentradora 14 X 14 B (56 9) 33827341
17 Bechtel Dante Trabucco RR.LL. – Pipeline 14 X 14 A (56 9) 77985914
18 Bechtel Carlos Pinto RR.LL. – Pipeline 14 X 14 B (56 9) 77985914
19 Bechtel Armando Otarola RR.LL. – Puerto 5x2 (56 9) 90706452
20 Bechtel Patricio Olivares RR.LL. – Puerto 5x2 (56 9) 62247082
Área Manager Casino /

Campamento
21 Bechtel Juan Carlos Salamanca 5X2 (56 9) 92935479
Concentradora / Pipeline
Pampa/Puerto/Iquique
Administración de
Campamento área
22 Bechtel Alejandra Martinez 5x2 (56 9) 50975593
Concentradora y Pipeline
zona Pampa
Coordinador Casino -
23 Bechtel Cristobal Rojas Residenciales en área 9x5 D (56 9) 34274369
Puerto e Iquique
Coordinador Casino -
24 Bechtel Alejandro Fernandez Residenciales en área 9x5 C (56 9) 34274369
Puerto e Iquique
Coordinador de Casino (56 9) 83243185

25 Bechtel Marco Valencia 14X14 A
Área Concentradora (56 9) 34254186
Coordinador de Servicio
26 Bechtel Jorge Manosalva 14X14 B (56 9) 50238741
Área Concentradora
CONTACTOS BECHTEL - TECK PROYECTO QB2 / ÁREA CONCENTRADORA

1 Teck Carlos Opazo Área Manager Concentradora Concentradora 4X3 ------- (56 9) 40236867
2 Teck Iván Dorador Superintendente Concentradora Concentradora 14 X 14 A (56 9) 34301200
3 Teck Gonzalo Rivera Superintendente Concentradora Concentradora 14 X 14 A (56 9) 34559479
4 Teck Alvaro Orrego Superintendente Concentradora Concentradora 14 X 14 B (56 9) 34383895
5 Teck Jaime Soto Superintendente Concentradora Concentradora 14 X 14 B (56 9) 34559477
6 Teck Luis Romero Líder ES&H Concentradora Concentradora 14 X 14 A (56 9) 42275592
7 Teck Luis Veas Líder ES&H Concentradora Concentradora 14 X 14 B (56 9) 44125062
8 Bechtel Benjamín Frías Área Manager Concentradora Concentradora 5x2 (56 9) 32698483

9 Bechtel Benjamín Porras Concentradora 14 x 14 A (56 9) 87293026
Concentradora

25800-220-GPP-GHX-00203a01

10 Bechtel Arturo Gonzalez Concentradora 14 x 14 B (56 9) 34419141
Concentradora
11 Bechtel Rodolfo Vargas Superintendente General Concentradora 14 x 14 A (56 9) 91872307
12 Bechtel Patricio Venegas Superintendente General Concentradora 14 x 14 B (56 9) 81561451
13 Bechtel Fernando García Líder ES&H Concentradora Concentradora 14 x 14 A (56 9) 40711826
14 Bechtel Eddson Diaz Líder ES&H Concentradora Concentradora 14 x 14 B (56 9) 34232131
15 Bechtel Sergio Rocha ES&H Concentradora Concentradora 14 x 14 A (56 9) 5635 1515
16 Bechtel Rommel Alvarado ES&H Concentradora Concentradora 14 x 14 B (56 9) 66469973
17 Teck Carlos Opazo Área Manager Concentradora Concentradora 4X3 ------- (56 9) 40236867
18 Teck Iván Dorador Superintendente Concentradora Concentradora 14 X 14 A (56 9) 34301200
19 Teck Gonzalo Rivera Superintendente Concentradora Concentradora 14 X 14 A (56 9) 34559479
20 Teck Alvaro Orrego Superintendente Concentradora Concentradora 14 X 14 B (56 9) 34383895
CONTACTOS BECHTEL - TECK PROYECTO QB2 / ÁREA TMF (TRANQUE DE RELAVE)

1 Teck Giancarlo Zuccone Área Manager Tranque (TMF) Tranque 4X3 (56 9) 75194065
2 Teck José Gomez ES&H Área Tranque (TMF) Tranque 14 x 14 A (56 9) 44125066
3 Teck José Biskupovic ES&H Área Tranque (TMF) Tranque 14 x 14 B (56 9) 33865570
4 Bechtel Mauricio Acosta Área Tranque (TMF) Tranque 14 x 14 A (56 9) 62298060
5 Bechtel Roberto Hilbck Área Tranque (TMF) Tranque 14 X 14 B (56 9) 34232126
6 Bechtel Eduardo Cisternas ES&H Área Tranque (TMF) Tranque 14 x 14 A (56 9) 98428024
7 Bechtel Juan Tapia ES&H Área Tranque (TMF) Tranque 14 x 14 B (56 9) 98428024
CONTACTOS BECHTEL - TECK PROYECTO QB2 / ÁREA ALTA MONTAÑA
Pipeline Alta
1 Teck Mark Witzel Área Manager Pipeline 5X2 (56 9) 56293938
Montaña
Pipeline Alta
2 Teck Miguel Iglesias Superintendente Pipeline 14 X 14 A (56 9) 33986227
Montaña
Pipeline Alta
3 Teck Hernan Proboste Superintendente Pipeline 14 X 14 B (56 9) 34005052
Montaña
Pipeline Alta
4 Teck Leticia Ibarra ES&H Pipeline 14 X 14 A (56 9) 33842831
Montaña

25800-220-GPP-GHX-00203a01
Pipeline Alta
5 Teck Carlos Garrido ES&H Pipeline 14 X 14 B (56 9) 44125070
Montaña
Superintendente Pipeline Alta Pipeline Alta

6 Bechtel Francisco Avila 14 X 14 A (56 9) 59161209
Montaña Montaña
Superintendente Pipeline Alta Pipeline Alta

7 Bechtel Andres Haase 14 X 14 B (56 9) 46220016
Montaña Montaña
Pipeline Alta
8 Bechtel Cesar Perez ES&H Pipeline Alta Montaña 14 X 14 A (56 9) 78402072
Montaña
Pipeline Alta
9 Bechtel Pablo Ramirez ES&H Pipeline Alta Montaña 14 X 14 B (56 9) 77997250
Montaña
CONTACTOS BECHTEL - TECK PROYECTO QB2 / ÁREA INFRAESTRUCTURA

1 Teck Hernán Jeldres Área Manager Infraestructura Infraestructura 5X2 (56 9) 32539736
2 Teck Manuel Guzmán Superintendente Construcción Infraestructura 14 X 14 B (56 9) 44125071
3 Teck Sebastian Sassi Superintendente Construcción Infraestructura 14 X 14 A (56 9) 33775423
4 Teck José Escrich ES&H Infraestructura 14 x 14 A (56 9) 34142008
5 Teck Jaime Cortes ES&H Infraestructura 14 x 14 B (56 9) 44125063
6 Teck Waldo Cruzat Área Manager Infraestructura Infraestructura 5X2 (56 9) 68474180
Superintendente Área
7 Bechtel Emilio Hansen Infraestructura 14 X 14 A (56 9) 96153018
Infraestructura
Superintendente Área
8 Bechtel Jorge Silva Infraestructura 14 X 14 B (56 9) 52293528
Infraestructura
9 Bechtel Fernando García ES&H Área Infraestructura Infraestructura 14 X 14 A (56 9) 40711826
10 Bechtel Mauricio Perez ES&H Área Infraestructura Infraestructura 14 X 14 B (56 9) 88874432
CONTACTOS BECHTEL - TECK PROYECTO QB2 / ÁREA PIPELINE “ZONA PAMPA”

1 Teck Mark Witzel Área Manager Pipeline Pipeline 5X2 (56 9) 56293938
2 Teck Hernán Proboste Superintendente Pipeline Pipeline 14 X 14 A (56 9) 3400 5052
3 Teck Miguel Iglesias Superintendente Pipeline Pipeline 14 X 14 B (56 9) 98831859
4 Teck Carlos Garrido ES&H Área Pipeline Pipeline 14 X 14 B (56 9) 44125070

25800-220-GPP-GHX-00203a01
5 Teck Leticia Ibarra ES&H Área Pipeline Pipeline 8X6 A (56 9) 33842831
6 Bechtel Juan Carlos Bastidas Deputy Pipeline Manager Pipeline TDB A (56 9) 34232127
7 Bechtel Jorge Rodriguez Pipeline Manager Pipeline TDB B (56 9) 34075124
Pipeline Zona
8 Bechtel Carlos Escuti ES&H Área Pipeline Zona Pampa 14 X 14 A (56 9) 50552674
Pampa
Pipeline Zona
9 Bechtel Daniel Rojas ES&H Área Pipeline Zona Pampa 14 X 14 B (56 9) 50552674
Pampa
CONTACTOS BECHTEL - TECK PROYECTO QB2 / ÁREA PUERTO

1 Teck Francisco Raynaud Área Manager Puerto Puerto 5X2 (56 9) 32317729
2 Teck Jorge Herrera Superintendente Puerto Puerto 9X5 C (56 9) 34232041
3 Teck Héctor Gómez Superintendente Puerto Puerto 9X5 D (56 9) 33964089
4 Teck Claudio Henriquez Superintendente Puerto Puerto 9X5 (56 9) 34072320
5 Teck Manuel Aracena ES&H Área Puerto. Puerto 9X5 C (56 9) 34082315
6 Teck Ivan Zambra ES&H Área Puerto. Puerto 9X5 D (56 9) 34409617
7 Bechtel Luis Jerez Área Manager Puerto Puerto 9X5 C (56 9) 33972332
8 Bechtel Brooks Sutherland Área Manager Puerto Puerto 9X5 C (56 9) 78085706
9 Bechtel Alvaro Cisternas Líder ES&H Área Puerto Puerto 9X5 C (56 9) 54123291
10 Bechtel Patricio España Líder ES&H Área Puerto Puerto 9X5 D (56 9) 40711827
11 Bechtel Luis Cabrera ES&H Área Puerto Puerto 9X5 D (56 9) 9358 3140
12 Bechtel Nancy Navarrete Medio Ambiente Área Puerto Puerto 5X2 (56 9) 87811541

25800-220-GPP-GHX-00203a02
FLUJOGRAMA DE ACTIVACIÓN DEL COMITÉ DE EMERGENCIA REV. 02
LESIÓN A PERSONAS POR CAIDA DE ALTURA, CONTACTO

INTERACCIÓN PERSONA - MÁQUINA, CHOQUE, COLISIÓN,
DESBARRANCAMIENTO, CONTACTO CON ENERGÍA
ELECTRICA, GOLPEADO POR O ATRAPADO POR, INCENDIO,
ACCIDENTES MARÍTIMOS, CAÍDA DE MAQUINARIA O
EMERGENCIA LOCAL ELEMENTOS PESADOS AL MAR, DERRAME DE HORMIGÓN
AL MAR, DERRAME DE AGUA Y ARRASTRE DE SEDIMENTOS,
FLUJOS DE SEDIMENTOS, HUELGA, PARALIZACIÓN DE LAS
OBRAS, SABOTAJE, ROBOS, AMOTINAMIENTOS, ATAQUES Y
VANDALISMO, SABOTAJE, ROBOS, AMOTINAMIENTOS,
ATAQUES Y VANDALISMO, EMERGENCIAS MISCELÁNEAS
(FALLA ELÉCTRICA / CORTE DE AGUA / FALLA DE AIRE
ACONDICIONADO O CALEFACCIÓN.
ACTIVACIÓN DE ALARMA SONORA
IMPLEMENTACIÓN
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN
CORRESPONDIENTE
LA SITUACIÓN DE
ACTIVACIÓN ALERTA SI EMERGENCIA
NIVEL 0 ¿PUEDE SER
CONSTITUCIÓN GRUPO ERE DE EMERGENCIA CONTROLADA POR
EL PERSONAL Y
ERE'S DEL AREA?
INVESTIGAR CAUSAS DEL

EVENTO
NO
ACTIVACIÓN ALERTA
NIVEL 1
DE EMERGENCIA
IMPLEMENTACIÓN
CONSTITUCIÓN GRUPO ERE NOTIFICAR A SERVICIOS PROTOCOLO DE ACTUACIÓN
MÉDICOS Y BRIGADA DE
CORRESPONDIENTE
EMERGENCIA DE PROYECTO
EVALUAR RESCATE AEREO
Se Activa Comité de Emergencia
Bechtel
NO
LA SITUACIÓN DE
ACTIVACIÓN ALERTA EMERGENCIA SI
NOTIFICAR A SERVICIOS NIVEL 2 Crisis/Emergencia
MÉDICOS Y BRIGADA DE ¿PUEDE SER INVESTIGAR CAUSAS DEL
DE EMERGENCIA CONTROLADA CON EVENTO Empresa Contratista
EMERGENCIA DEL CLIENTE RECURSOS DEL Afectada
QB2 QB1
PROYECTO?
LA SITUACIÓN DE SI
EMERGENCIA ACTIVACIÓN ALERTA
¿SUPERA LOS NIVEL 3
RECURSOS DEL DE EMERGENCIA
PROYECTO Y DEL
CLIENTE?
SISMO,
COMUNICARSE CON ONEMI TSUNAMI,
TARAPACÁ EMERGENCIA MAYOR ACCIDENTE DE
NO
SEGÚN PER TARAPACÁ TRÁNSITO
BUS.
INVESTIGAR CAUSAS DEL
EVENTO
25800-220-GPP-GHX-00203a03
Registro para Simulacro de Rev. 0
Emergencia QB2 Fecha:27-08-2018
1 ANTECEDENTES GENERALES
1.1 Área de ocurrencia:
1.2 Hora:
1.3 Fecha:
1.3 Descripción del caso:
2 TIEMPOS DE RESPUESTA
Anterior Actual Anterior Actual
Notificación de emergencia N/A Min Tiempo desde N/A min.
interna notificación del
accidente
Notificación de emergencia N/A Min Tiempo total del N/A
a policlínico simulacro
Arribo ambulancia a PEVE N/A Min
Arribo ambulancia al área N/A Min
del accidente
3 ORGANIZACION Buena Regular Mala 4 Buena Regul Mala

EVALUACION ar
Comunicaciones Calificación
Actuación grupos general del
Pre-establecidos simulacro
Coordinación
general
Evacuación a
puntos de reunión
Aspectos relevantes:
ÁREAS A MEJORAR Responsable Fecha
Registro para Simulacro de Emergencia Page 1 of 1

25800-220-GPP-GHX-00203a04
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN GENERAL POR
INCENDIOS Y EXPLOSIÓN REV. 01
Cada área debe:
ANTES
- Implementar PEE, PEVE y PEH.
- Desarrollar un plan de evacuación hacia PEE.
- Asegurar el establecimiento de comunicaciones locales en el área para comunicación de emergencias (Supervisión y ERE’s)
y comunicaciones con los Servicios Médicos y para con la Brigada de Emergencia del Proyecto.
- Implementar y asegurar el mantenimiento y buen estado de conservación de Estaciones de emergencia Ambiental y de

Seguridad.
- Conformar y asegurar la instrucción a Equipos o Grupos ERE’s.
- Mantener vías despejadas hacia PEE.
- Señalizar vías de evacuación hacia PEE.
- Establecer programa de simulacros de evacuación.
- Identificar ubicación de zonas de corte eléctrico, gas y agua.
- Asegurar la instrucción sobre uso de extintores a todo el personal.
- Asegurar la disposición de equipos extintores para toda instalación de acuerdo a DS 594.
- Asegurar la disposición de equipos extintores en equipos móviles y estacionarios.
- Los equipos de extinción deben ser señalizados e identificados, mantenidos en lugares de fácil acceso e instalados según lo
dispuesto en D.S. 594.
- Los equipos extintores, deben ser certificados e inspeccionados mensualmente, asegurando su buen funcionamiento.
- Disponer de equipos de extinción dedicado, para todo trabajo en caliente y áreas de almacenamiento, según cargas de fuego
definidas en DS 594.
- Establecer acciones de control para trabajos en Caliente.
- Mantener libre de materiales combustibles, las zonas aledañas a trabajos en Caliente.
- Difundir al personal el presente protocolo de actuación.
- Capacitación a todo el personal sobre el uso Correcto del Extintor de Incendio.
DURANTE
1. EN CASO DE AMAGO DE INCENDIO (FUEGO INCIPIENTE):
- DETENGA TODA LABOR QUE ESTÉ REALIZANDO.
- De aviso de la situación o active Alarma para alertar y activar el sistema de respuesta ante Incendio.
- Toda persona que descubra un fuego INCIPIENTE deberá tratar de extinguirlo con el extintor portátil más cercano en el
área, siempre que cuente con la instrucción requerida. En caso de no lograr extinguir el amago o se ve afectada su
integridad, abandone la instalación según plan de evacuación y, solicite activar la emergencia vía radio y a través de la
alarma sonora de las estaciones de emergencia.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE INCENDIOS Y EXPLOSIÓN Página 1 de 5

25800-220-GPP-GHX-00203a04
- Si se activa una alarma sonora, todo el personal debe evacuar área y reunirse en PEE, donde posteriormente se efectuará
recuento de personal. Se reitera la obligatoriedad de que todo el personal concurra a este punto, ya que cualquier ausencia
puede implicar poner en peligro a terceras personas, que asumirán las labores de rescate por suponer que no concurrió
al recuento por estar atrapado en las instalaciones.
- Restrinja el acceso al área afectada.
- En caso de incendio mayor en el sitio del Proyecto, se informará por Canal de emergencia y se activará Código 3, entrará
en acción el Equipo de Respuesta a Emergencias y, si es requerido, se solicitará apoyo a Brigada de Emergencias del
Proyecto.
- Todo el personal y todo el tráfico caminero del proyecto, excepto los miembros del equipo de respuesta a emergencia
(ERE), deben ceder el paso a menos que hayan sido citados.
- Acciones que deben seguir por el personal:
o Siempre mantenga la calma, no corra, camine rápido.
o Si quiere abrir una puerta primero tóquela con la palma de mano, si está caliente NO LO ABRA, el fuego aumentará
si usted lo hace.
o Tampoco habrá si ve humo bajo la puerta.
o Cierre puertas y ventanas que vaya dejando detrás de usted al evacuar las dependencias o instalaciones.
o No se devuelva a buscar cosas materiales.
o Si esta con una visita adviértale lo que pasa y llévelo con usted hacia el PEE.
o Evite tener contacto con el humo, desplácese agachado hacia las salidas de escape.
o No se esconda bajo muebles ni dentro de ellos.
- Los supervisores de área y ES&H apostado en las diferentes áreas de trabajo estarán a cargo de informar, coordinar y
controlar todo lo relacionado con la emergencia: Lesionados/atrapados, amagos de incendio, estado de la evacuación,
estado de accesos y caminos, riesgos del área (explosión, derrame, derrumbe, corte de caminos, fugas de gas, corte de
cables eléctricos, etc.). En aquellos sectores donde no exista seguridad asignada, el control de entrada y salida de las
áreas será establecido por el supervisor del sitio.
2. EN CASO DE “INCENDIO” DECLARADO
- Activar pulsadores de emergencia en caso de existir, e informar de inmediato.
- NO intentar extinguir el fuego con extintores portátiles.
- Cerrar las puertas en casos de oficinas afectadas para aislar el área e impedir que el incendio se propague.
- Bajar o desconectar la llave de alimentación del sistema eléctrico correspondiente del sector (cuando son de origen
eléctrico).
- Asegurar siempre una vía de escape.
- No actúe por cuenta propia y siga las instrucciones del grupo ERE.
- En edificios, evacuar por las escaleras presurizadas hacia el punto de encuentro emergencia PEE.
- No pierda el tiempo buscando objetos personales.

25800-220-GPP-GHX-00203a04
- Nunca utilice los elevadores (Ascensor) durante el incendio.
- Si hay humo colóquese lo más cerca posible del piso y desplácese “a gatas”. Tápese la nariz y la boca con un trapo,
de ser posible húmedo.
- Si la puerta es la única salida, verifique que la chapa no esté caliente antes de abrirla; si lo está, lo más probable es
que haya fuego al otro lado de ella, No la abra.
- Si el fuego es de origen eléctrico NO intente apagarlo con agua.
- En caso de que el fuego obstruya las salidas, no se desespere y colóquese en el sitio más seguro. Espere a ser
rescatado.
- Una vez en el punto de encuentro (PEE) deben reportarse al grupo ERE de área y esperar instrucciones.
3. EN CASO DE INCENDIO EN OTRO PISO (EN UN EDIFICIO)
- Dirigirse al hall de acceso de la escalera presurizada.
- Esperar las instrucciones de inicio de evacuación, que serán dadas por los altos parlantes y su grupo ERE.
- No actúe por cuenta propia y siga las instrucciones del grupo de evacuación (ERE).
- Debe caminar en orden y en silencio y dirigirse al punto de encuentro.
- Una vez en el punto de encuentro deben reportarse al grupo ERE de su área y esperar instrucciones.
DESPUÉS
- Se activará el Comité Local de Emergencias y direccionará los recursos y acciones hacia las áreas más serias, puntos
conflictivos, de acuerdo a la evaluación de la información entrante y al desarrollo de la situación en relación a la extensión
del daño y lesiones.
- Controle las situaciones de pánico.
- Póngase a disposición de los líderes de la emergencia.
- Comprobar si alguien está herido, si se requiere y está capacitado preste los primeros auxilios necesarios. Los heridos
graves no deben moverse, salvo que tenga conocimientos de cómo hacerlo; en caso de empeoramiento de la situación
(fuego, derrumbe, etc.) muévalo con precaución.
- Cortar servicios de agua, gas y eléctricos.
- En terreno hay que asegurar que todos los cilindros de gas estén bien sujetos y muévalos si es necesario.
- Demarcar y señalizar las zonas afectadas por la emergencia.
- CUANDO LA EMERGENCIA HA SIDO CONTROLADA y sea informado por el Área Manager y ES&H responsables del
sector, el personal SÓLO recién puede reintegrarse normalmente a sus labores.

25800-220-GPP-GHX-00203a04
CLASIFICACIÓN DE FUEGOS Y TIPOS DE EXTINTOR DE INCENDIO
1. CLASES DE FUEGO:
- Fuegos Clase A:
Son fuegos compuestos por combustibles de materiales Sólidos como papeles,

cartones, maderas, textiles, gomas. Se Recomienda utilizar agua o extintores de
agua presurizada, como también extintores de Polvo Químico Seco “ABC”. El
símbolo que se usa es la letra A de color blanco sobre un triángulo verde.
Generalmente su medio de extinción es el agua.
- Fuegos Clase B:
Son fuegos compuestos por combustibles líquidos como parafina, petróleo, bencina,
alcoholes, ceras, grasas, aceites y gases (de cañería y licuado). Se recomienda
utilizar extintores de polvo químico seco ABC o de anhídrido carbónico CO2. Se
simbolizan con una letra B de color blanco sobre un cuadro de color rojo.
- Fuegos Clase C:
Son fuegos generados en equipos energizados eléctricamente; computadoras,

cafeteras, impresoras, fotocopiadoras, tableros eléctricos, lámparas, etc. se
recomienda utilizar extintores de anhídrido carbónico CO2 o de polvo químico seco
ABC. Este tipo de fuegos es simbolizado con una letra C de color blanco sobre un
círculo de color azul.
- Fuegos Clase D.
Corresponde a fuegos en metales tales como magnesio, sodio, potasio, titanio,

circonio, etc. Estos al arder alcanzan temperaturas que van desde los 2.700° C a
3.300° C por lo que requieren de un elemento extintor que soporte dichas
temperaturas. Por ello se emplean ciertos gases especiales, que por una parte aíslan
el combustible del oxígeno y por otro bajan su temperatura por debajo de aquella de
ignición (punto bajo el cual no se produce combustión). El símbolo de esta clase de
fuego es una letra D de color blanco sobre una estrella de cinco puntas de color amarillo.
- Fuegos Clase K.
Son fuegos en artefacto de cocina que involucra medios de cocción combustibles

como aceites y grasas vegetales o animales. Aunque, por definición, la Clase K
(kitchen) es una subclase de la Clase B, las características especiales de estos tipos
de fuego se consideran lo suficientemente importantes para ser reconocidos en una
clase aparte. El símbolo de este tipo de fuegos en una letra K dentro de un
hexágono (Sin colores específicos).
2. TIPOS DE EXTINTORES:
- Polvo Químico Seco (PQS)
El extintor de incendio de Polvo Químico Seco (PQS) es probablemente el extintor más versátil disponible.
Los dos tipos más comunes de extintores PQS son llamados ABC.
Los extintores PQS extinguen el fuego sofocándolo e interfiriendo en la reacción química en cadena de
la combustión. Proporcionan una rápida sofocación en una serie de fuegos.

25800-220-GPP-GHX-00203a04
- Dióxido de Carbono.
El Dióxido de carbono (CO2) es un gas incoloro, inodoro e insípido que es más pesado que el aire y
que no es compatible con la vida.
No es un gas tóxico.
3. CÓMO UTILIZAR UN EXTINTOR:
- Extintor polvo químico seco (PQS o ABC):
o Dé la alarma, localice el extintor más cerca de la zona del amago de incendio.
o Traslade el extintor al lugar del fuego, a una distancia sin exponer su integridad física.
o Rompa el sello de seguridad y retire el pasador del seguro.
o Tome la manguera y diríjala hacia la base del fuego.
o Presione la manilla de operación.
o Dirija el agente extintor a la base del fuego, moviéndolo de lado a lado (en forma de abanico) y presionando la manilla.
o Mantenga la manilla presionada hasta que pueda extinguir a plenitud la base del fuego.
o Una vez ocupado total o parcialmente el agente del extintor, informe a su Líder de Emergencias para proceder a su
recarga.
- Extintor Dióxido de Carbono (CO2:
o Dé la alarma respectiva, localice el extintor más cercano a la zona de amago.
o Sujete firmemente la boquilla del extintor y dirija el chorro a la base del fuego.
o No interponga la mano u otra parte del cuerpo entre la boquilla y el fuego.
o Mantenga la manilla presionada hasta que pueda extinguir a plenitud la base del fuego.
-

25800-220-GPP-GHX-00203a05
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN GENERAL
POR SISMOS O TERREMOTOS REV. 01

FECHA: 31/10/2019
Cada área debe:
ANTES
 Implementar PEE, PEVE y PEH.
 Desarrollar un plan de evacuación hacia PEE.
 Asegurar el establecimiento de comunicaciones locales en el área para comunicación de emergencias (Supervisión y

ERE’s) y comunicaciones con los Servicios Médicos y para con la Brigada de Emergencia del Proyecto.
 Implementar y asegurar el mantenimiento y buen estado de conservación de Estaciones de emergencia Ambiental y de

Seguridad.
 Conformar y asegurar la instrucción a Equipos o Grupos ERE’s.
 Mantener vías despejadas hacia PEE.
 Asegurarse de que las vías y puertas de evacuación estén expeditas.
 Asegurar estanterías y elementos que puedan voltearse en caso de movimientos sísmicos.
 Prohibir instalar elementos pesados sobre muebles.
 Mantener zonas de resguardo (bajo mesas y escritorios) libre de obstáculos.
 Señalizar vías de evacuación hacia PEE.
 Conocer las vías de evacuación y PEE.
 Establecer programa de simulacros de evacuación.
 Identificar ubicación de zonas de corte eléctrico, gas y agua.
 Mantener teléfonos satelitales habilitados, con directorio telefónico de emergencias.
 Difundir al personal el presente protocolo de actuación.
 Conocer el Plan de Emergencia y protocolo de Evacuación.
 Mantener los números de emergencia identificados y visibles.
DURANTE
 Cuando usted sienta que se está iniciando un sismo, recuerde y proceda de la siguiente manera:
- MANTENGA LA CALMA. NO CORRA.
- Detenga toda labor que esté realizando, además,
 Si Ud. está en un edificio del proyecto QB2:
a) Aléjese de los ventanales, cornisas y/o elementos que puedan caer.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE SISMO O TERREMOTO Página 1 de 4

25800-220-GPP-GHX-00203a05

FECHA: 31/10/2019
b) Si Usted está rodeado de elementos de fácil movimiento ante un sismo o terremoto, por lo tanto, busque
protección bajo un escritorio o mesa. (Evite proyección de cuadros, cielos falsos, lejos de repisas, estanterías,
objetos de vidrio u otros elementos), si es posible arrodíllese en posición fetal. Ponga sus manos atrás de su
cabeza para dar más protección y quédese ahí hasta que el movimiento haya pasado.
c) No salga ni intente bajar por las escaleras o salir al balcón, el movimiento lo haría perder el equilibrio.
d) NO use el ascensor, la fuerza motriz puede interrumpirse en cualquier momento.
e) De ser necesario la administración del edificio dispondrá vía señal de audio evacuación, la evacuación de los pisos
previstos.
f) Mantener la calma y evacuar las instalaciones en orden y silencio, según lo instruido por los Alto parlantes (señal
de audio evacuación) y el Grupo de ERE.
g) No encienda fósforos.
h) No actúe por cuenta propia y espere las instrucciones del Grupo de ERE.
i) El Grupo de Evacuación de Bechtel (Grupo ERE), le asistirá para dirigirse al punto de reunión en la Zona de
Seguridad (PEE) de su edificio. En caso de un Sismo, Debe mantener la calma, No salga corriendo. Piense en las
consecuencias antes de realizar cualquier acción o,
 Si Ud. está en un recinto público:
a) No se precipite hacia la salida. Lo más probable es que cientos de personas van a querer hacer lo mismo, con
insospechadas consecuencias.
b) Ubíquese de inmediato en el lugar de menos Riesgo; Lejos de repisas, estanterías y objetos de vidrio. Si es
necesario salir del recinto, elija la salida con el mayor cuidado posible o,
 Si Ud. está en un ÁREA del Proyecto QB2:
a) Los supervisores de área y ES&H apostado en las diferentes áreas de trabajo estarán a cargo de informar,
coordinar y controlar todo lo relacionado con la emergencia: Lesionados/atrapados, amagos de incendio, estado
de la evacuación, estado de accesos y caminos, riesgos del área (explosión, derrame, derrumbe, corte de caminos,
fugas de gas, corte de cables eléctricos, etc.). En aquellos sectores donde no exista seguridad asignada, el control
de entrada y salida de las áreas será establecido por el supervisor del sitio.
b) Aléjese de ventanales, cornizas y elementos que puedan caer.
c) Identifique y ubíquese junto a muebles o estructuras robustas, de manera que sirvan para conformar el triángulo
de vida.
d) Si se encuentra en el exterior de un edificio, alejase de vidrios, ventanales o cables de tendido eléctricos, otra
alternativa de resguardo es ubicarse debajo de vigas estructurales o ubicarse en zonas preestablecidas como
zonas libres de riesgos y seguras (Vías de Evacuación o PEE) en que no existen elementos que puedan caer
desde la altura.
e) Una vez terminado el sismo o terremoto, evalúe rápidamente su entorno, si hubo caída de objetos, quebrazón de
vidrios o fisura de muros, no espere a que den una alarma de evacuación; abandone de inmediato el edificio por
el lugar que se encuentre en mejor estado estructural o por el que indique la supervisión, ES&H o ERE’s.
f) Diríjase caminando hacia el PEE, allí agrúpese por cuadrilla, para identificar personal ausente. Informe a la
supervisión. Se reitera la obligatoriedad de que todos concurran al PEE, ya que al incumplir esto puede poner en
peligro a terceras personas que asumirán las labores de rescate, por suponer que no concurrió al recuento por
estar atrapado en el interior o exterior del edificio o,

25800-220-GPP-GHX-00203a05

FECHA: 31/10/2019
 Si Ud. está conduciendo:
a) Pare en el lugar más seguro posible, de preferencia en una zona abierta. Lo más recomendable es permanecer
en el interior hasta que el movimiento haya cesado. En caso de que Ud. va en el vehículo como copiloto, debe
indicar al conductor debe reducir la velocidad y detenerse en un lugar seguro. Así también, las personas deben
mantenerse en sus asientos hasta que se detenga el movimiento.
DESPUÉS
 Acciones del personal Proyecto:
- Verifica su estado físico y el de tus compañeros.
- Espera las instrucciones de grupo de evacuación ERE.
- Póngase a disposición y siga las instrucciones de sus líderes de emergencia en el lugar que se encuentre.
- Si las instrucciones son evacuar y reubicarse en el punto de encuentro indicado (PEE), ubicarse lejos de los
cables, equipos potencialmente energizados, ventanas, paredes de ladrillo o de cualquier otro objeto que
puedan caerse.
- Una vez en el punto de encuentro emergencia PEE, deben reportarse al Líder de Emergencia o algún integrante
del grupo ERE de su área y esperar instrucciones.
- Da aviso de cualquier situación anómala que puedas detectar.
- Mantenga comunicación solo vía mensajes de texto, recuerda que las líneas telefónicas podrían colapsar.
 Acciones del Líder de Emergencia / Grupo ERE:
- Controle las situaciones de pánico.
- Verificar el corte servicios de agua, gas y eléctricos.
- En terreno hay que asegurar que todos los cilindros de gas estén bien sujetos y que todas las máquinas de
soldar estén apagadas.
- Controlar cualquier amago de incendio.
- Demarcar y señalizar las estructuras que presenten daños.
Nota: Todos los andamios, plataformas de trabajo, espacios confinados, excavaciones, y todo trabajo
dependiente de un permiso de trabajo, quedarán inhabilitadas y requerirán una nueva inspección por parte del
personal competente y la emisión de nueva documentación.
- Si el sismo es de mayor intensidad deberá activarse inmediatamente el Comité Local de Emergencias.
- Se activará el Comité Local de Emergencias del Proyecto y direccionará los recursos y acciones hacia las áreas
más serias, puntos conflictivos, de acuerdo a la evaluación de la información entrante y al desarrollo de la
situación en relación a la extensión del daño y lesiones.
- El Comité de Emergencias del Proyecto, establecerá contacto con el Comité de Operaciones de Emergencia
de la Región de Tarapacá, para seguir sus indicaciones.
- Se deberá comprobar si alguien está herido, si se requiere y está capacitado preste los primeros auxilios
necesarios. Los heridos graves no deben moverse, salvo que tenga conocimientos de cómo hacerlo; en caso
de empeoramiento de la situación (fuego, derrumbamiento, etc.) muévalo con precaución.

25800-220-GPP-GHX-00203a05

FECHA: 31/10/2019
- Al finalizar el sismo o terremoto, el Comité de Emergencia se reunirá en alguno de los PEE para evaluar y definir
junto con el Líder de Emergencia y ES&H del Área, el retorno a las áreas de trabajo.
- CUANDO la EMERGENCIA HA SIDO CONTROLADA y sea informado por el Área Manager y ES&H
responsables del sector, el personal SÓLO recién puede reintegrarse normalmente a sus labores.

25800-220-GPP-GHX-00203a06
POR TSUNAMI REV. 01
Las áreas dentro de la zona de inundación por Tsunami deben:
ANTES
 Implementar PEE TSUNAMI, el cual debe estar fuera de la zona de inundación, de acuerdo con el Plan Específico de
Emergencia por variable de Riesgo Sismo/Tsunami y Remoción en Masa, elaborado por la Dirección Regional de ONEMI
Tarapacá.
 Desarrollar un plan de evacuación hacia PEE TSUNAMI.
 Asegurar el establecimiento de comunicaciones locales en el área para comunicación de emergencias (Supervisión y ERE’s)
 Implementar y asegurar el mantenimiento y buen estado de conservación de Estaciones de Emergencia de Seguridad.
 Mantener vías despejadas hacia PEE TSUNAMI.
 Señalizar vías de evacuación hacia PEE TSUNAMI.
 Conocer las vías de evacuación hacia PEE TSUNAMI.
 Identificar zonas libres de inundación.
 Los supervisores de área y ES&H apostado en las diferentes áreas de trabajo estarán a cargo de informar, coordinar y
controlar todo lo relacionado con la emergencia: Lesionados/atrapados, amagos de incendio, estado de la evacuación,
estado de accesos y caminos, riesgos del área (explosión, derrame, derrumbe, corte de caminos, fugas de gas, corte de
cables eléctricos, etc.). En aquellos sectores donde no exista seguridad asignada, el control de entrada y salida de las
áreas será establecido por el supervisor del sitio.
DURANTE
1) Mantenga la calma. No salga corriendo, evite el pánico. Si se presenta un sismo fuerte, no espere la alerta, desplácese de
inmediato al PEE TSUNAMI, allí agrúpese por cuadrilla, para identificar personal ausente. Informe a la supervisión. Se
reitera la obligatoriedad de que todos concurran al PEE.
2) Desplácese por las rutas de evacuación previamente establecidas.
3) Esté atento al sistema de alerta establecido previamente. Pero no se confíe de éste para evacuar, puede que falle por un
sismo previo, recuerde las señales de alerta y evacue.
4) Si se da la orden de evacuar, camine rápido no corra.
5) Permanezca en las zonas seguras y cumpla con las instrucciones de los líderes de la emergencia.
DESPUÉS
 El Comité de Emergencias del Proyecto, establecerá contacto con el Comité de Operaciones de Emergencia de la Región de
Tarapacá, para seguir sus indicaciones.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE TSUNAMI Página 1 de 2

25800-220-GPP-GHX-00203a06
POR TSUNAMI REV. 01
 El proceso de retorno comienza una vez que los organismos técnicos y competentes en el tema, en base a la información
técnica analizada, asesoran a la autoridad la toma de decisión de que se está fuera de riesgo Tsunami.
 Identificar oportunidades de mejora del proceso de evacuación a los PEE TSUNAMI y sistemas de notificación de
emergencias y evacuación.
 Al finalizar el Tsunami, el Comité de Emergencia se reunirá en alguno de los PEE para evaluar y definir junto con el Líder de
Emergencia y ES&H del Área, el retorno a las áreas de trabajo.
 CUANDO la EMERGENCIA HA SIDO CONTROLADA y sea informado por el Área Manager y ES&H responsables del sector,
el personal SÓLO recién puede reintegrarse normalmente a sus labores.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE TSUNAMI Página 2 de 2

25800-220-GPP-GHX-00203a07
CONDICIÓN CLIMÁTICAS ADVERSAS NIEVE REV. 01

FECHA: 31/10/2019
Cada área debe:
ANTES
 Definir/evaluar equipos, materiales herramientas y los recursos que se requieran para enfrentar una emergencia climática.
 Autorizar o denegar tránsito de personas, vehículos, entrada y retiro de personas de la faena.
 Establecer cualquier tipo de restricción vehicular y peatonal, tanto dentro de la faena, como en las áreas cercanas.
 Determinar los estados de alerta y comunicar al personal de la faena, en función de la información meteorológica disponible
y de las condiciones climáticas presentes en el área.
 La determinación de alertas y condiciones de tránsito, tienen el carácter de perentoria para todo el personal, desde el
mismo momento que ha sido establecida, por lo tanto, el personal deberá acatar obligatoriamente toda orden o medida
que haya sido dispuesta.
 Las alertas, se darán en forma secuencial a medida como se presenten las condiciones climáticas, pero en ocasiones
debido a la rapidez con que se presenta el temporal, puede que se decreten en distinto orden, en tal caso se considera
que se deben acatar lo indicado en las alertas anteriores y en la decretada.
 Las comunicaciones de las alertas se efectuarán por intermedio del sistema de radio y telefónico disponibles.
 Las instrucciones impartidas por el Comité Operación Invierno (COI-QB2), son definitivas y no pueden ser modificadas por
ninguna persona.
Primera Alerta (Bandera de color VERDE):
 Indica que se aproxima un frente de mal tiempo a la zona, según información meteorológica disponible.
 Encargado de casino verificará el abastecimiento de alimentos, de manera tal que asegure alimentación para días de
aislamiento.
 Tránsito de vehículos sin restricción dentro de la faena. Los vehículos que deban transitar fuera de la faena deberán estar
provistos de comunicación radial.
 El personal que se encuentre de visita y se movilice en vehículos propios, deberá hacer abandono de la faena.
 El personal que se encuentre ejecutando actividades en áreas retiradas fuera de la faena, debe regresar al campamento.
 La Brigada de Rescate se mantendrá en estado de alerta durante el desarrollo de estas climáticas adversas.
DURANTE
Segunda Alerta (Bandera de color AMARILLO):
 Condición general: Inicio de nevadas / tormenta temporal en desarrollo.
 El tránsito vehículos livianos, está restringido sólo a movimientos autorizados por el Comité Operación Invierno (COI-QB2).
Los conductores de vehículos deben respetar las disposiciones de restricciones de tránsito y uso de cadenas en faena y
accesos.
 Se suspende tránsito de vehículos fuera de faena y desde, Iquique y Huatacondo. Los conductores de vehículo en tránsito
deben reportarse a garita de control.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE CONDICIONES CLIMÁTICAS ADVERSAS POR NIEVE Página 1 de 3

25800-220-GPP-GHX-00203a07

FECHA: 31/10/2019
 Los traslados hacia áreas de trabajo sólo con autorización del jefe COI-QB2.
 Se suspende el tránsito de personas al exterior.
 Se debe evacuar hacia las áreas de resguardo.
 El desplazamiento de personas está restringido a las actividades básicas (alimentación y zonas de descanso).
 Cada empresa del Proyecto QB2, debe realizar el censo de personas y vehículos.
Tercera Alerta (Bandera de color ROJO):
 Condición general: nevando intensamente y/o presencia de viento blanco y/o acumulación de nieve superior a 30 cm.
 Prohibición general de tránsito peatonal y de vehículos.
 Los casos de emergencia y especiales sólo autorizados por el Comité Operación Invierno (COI-QB2).
 El Comité de Emergencia determina el traslado del personal de terreno, o de áreas aisladas, hacia campamento, en
vehículos adecuados.
Uso de Cadenas (Bandera de color AZUL):
 El Departamento de ES&H determinará los lugares en que deberán colocar o sacar las cadenas a los vehículos.
 Dichos lugares deben ser:
- Amplios y fuera de zonas de rodados.

- Señalizados adecuadamente.
 Si necesita poner cadenas antes del uso obligado:
- Utilice preferentemente los lugares predeterminados.

- Hágalo en un lugar amplio con visibilidad y nivelado.
- Estaciónese al lado derecho del camino.
- Ponga luz de emergencia (intermitentes).
- No deje las puertas del vehículo abiertas.
- Utilice su EPP (se exige guantes y lentes de seguridad, Overol tipo Tybek con cinta reflectante, para quien ponga
cadenas).
- Si el lugar tiene pendiente use CUÑAS.
En caso de conducción con nieve o hielo:
- No usar en forma excesiva los frenos o cambie de marcha en forma brusca; son causa de patinaje.
- Procedimiento Operación Invierno Teck.
- Si no es posible frenar en un tramo corto ni tampoco el control exacto de la detención del vehículo. Mantener una
distancia el doble de lo normal o más con el vehículo que le precede.
- Un conductor sin experiencia no debe arriesgarse a conducir durante temporal o caminos nevados.
- El conductor deberá tratar de no salirse de la huella, cuando transite sobre nieve, ya que la nieve suelta puede
desviarle la dirección y sacar el vehículo del camino.
- No acercarse a menos de 50 metros de algún equipo pesado en operación, espere que desde el equipo se le ceda
el paso.
- Al detenerse en el trayecto, asegúrese que no sea zona de avalanchas, en especial en el camino hacia Huatacondo.

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FECHA: 31/10/2019
Si es sorprendido por viento blanco en trayecto:
- Detenerse lentamente.
- Abrigarse (en nuestra zona este fenómeno puede durar varias horas).
- Dar aviso de inmediato de su ubicación y el número de personas. (Canal 8 Garita de Control y garita KM 10 Camino
Pintados).
- De acuerdo a disponibilidad de combustible, mantener el vehículo en funcionamiento, a fin de evitar la disminución
de temperatura dentro del vehículo.
- Encender las luces de emergencia del vehículo.
- POR NINGUN ABANDONAR EL VEHICULO.
- No perder la calma, personal especializado lo auxiliará.
- Al estacionarse en invierno o cuando las temperaturas son bajas, no dejar el vehículo con freno de mano. Este se
deteriora por congelamiento. Déjelo enganchado en primera marcha o marcha atrás y si hay pendiente acúñelo.
- Poner siempre la marcha adecuada antes de iniciar una pendiente o curva.
- Está estrictamente prohibido el uso de cadenas en caminos asfaltados limpios, sin nieve o hielo.
- Respetar siempre la señalización caminera permanente y ocasional.
Si queda atrapado, viajando en vehículo:
- Apagar el motor.
- Dejar las llaves de encendido en la chapa de contacto.
- Quedarse en el vehículo.
- Si no puede salir del vehículo, CONTROLESE, baje 3 ó 4 cm. el vidrio de una ventana y calme a sus compañeros si
lo necesitan. Una persona dentro de un vehículo cubierto de nieve cuenta con oxígeno para dos horas respirando en
reposo, al sentir la aproximación de la Brigada de Emergencia, ayude a su ubicación tocando bocina golpeando
partes metálicas.
- Si tiene radiotransmisor comunique o pida comunicar su situación a salud y seguridad / brigada de emergencia. No
gaste energía (gritos, movimientos, esfuerzos).
- Sólo en caso de mucha necesidad intente dirigirse a otro lugar, pero únicamente si está seguro de que allí tendrá
más protección. Antes de abandonar el vehículo deje una nota indicando: Número de personas, nombres, a donde
se dirige, la fecha y hora en que dejo el vehículo y cuál será su ruta, además camine siempre siguiendo la huella del
camino, será más fácil su ubicación, utilice ropa visible.
- Si camina en busca de refugio y se desorienta IMPONGASE LA CALMA e intente un reconocimiento del lugar y
resuelva.
DESPUÉS
- El Comité Operación Invierno (COI-QB2) declarará el Fin de la Alerta.

- Se inician trabajos de limpieza y apertura de caminos.
- Tránsito vehicular y autorización de trabajos, restringido sólo sectores expresamente autorizados por el Comité de
Emergencia.
- Definir el camino de acceso que será habilitado inmediatamente después del nevazón, para el tránsito de vehículos.
- Supervisar y dirigir las operaciones de evacuación y rescate de personas que quedaron aisladas y en peligro a causa
del nevazón.
- Establecer contacto con los organismos oficiales que actúan en emergencias (Carabineros de Chile, Defensa Civil,
Oficina Regional de Emergencia, etc.) y mantener la coordinación en las labores de rescate conjuntas.

25800-220-GPP-GHX-00203a08
CONDICIÓN CLIMÁTICA ADVERSA
REV. 01
TORMENTA ELECTRICA
Cada área debe:
ANTES
 Definir/evaluar equipos, materiales herramientas y los recursos que se requieran para enfrentar una emergencia
climática. (por ejemplo, zonas de resguardo, balizas y detectores de tormenta).
 Autorizar o denegar tránsito de personas, vehículos, entrada y retiro de personas de la faena.
 Establecer cualquier tipo de restricción vehicular y peatonal, tanto dentro de la faena, como en las áreas cercanas.
 Determinar los estados de alerta y comunicar al personal de la faena, en función de la información meteorológica
disponible y de las condiciones climáticas presentes en el área.
 La determinación de alertas y condiciones de tránsito, tienen el carácter de perentoria para todo el personal, desde el
mismo momento que ha sido establecida, por lo tanto, el personal deberá acatar obligatoriamente toda orden o medida
que haya sido dispuesta.
 Las alertas, se darán en forma secuencial a medida como se presenten las condiciones climáticas, pero en ocasiones
debido a la rapidez con que se presenta el temporal, puede que se decreten en distinto orden, en tal caso se considera
que se deben acatar lo indicado en las alertas anteriores y en la decretada.
 Las comunicaciones de las alertas, se efectuarán por intermedio del sistema de radio y telefónico disponibles.
 Las instrucciones impartidas por el Comité de Emergencia son definitivas y no pueden ser modificadas por ninguna
persona.
 Cada área de trabajo, conforme a localización y distribución geográfica contará con refugios protegidos con Pararrayos
y vehículos, para resguardo de los trabajadores expuestos por trabajos a la intemperie ante una tormenta eléctrica. Estas
áreas deberán ser conocidas por todos los trabajadores y estar señalizadas.
 El proceso de inducción de personal nuevo considerará la instrucción básica en aspectos de tormentas eléctricas.
Reconocimiento de una Tormenta eléctrica:
 Iluminación de nubes distantes causadas por descargas eléctricas.
 Una nube que presenta precipitaciones débiles y/o granizos puede producir rayos.
 Un cambio de brusco en la dirección del viento a menudo indica el acercamiento de un frente de frío.
 Cuando el día comienza caluroso y de pronto se torna nublado, con vientos y humedad, hay grandes probabilidades de
tormenta.
 Las tormentas se trasladan a velocidades impredecibles, por lo que el divisar rayos y/o relámpagos o escuchar truenos,
debe considerarse la alta probabilidad de tormenta.
 Cuando las nubes comienzan a formar embudos hacia la tierra, prepárese por que la tormenta se está empezando a
formar.
 Puede que no haya ninguno de los síntomas anteriores, pero si se encrespan los bellos del cuerpo o incluso los pelos
de la cabeza, significa que está en un área magnetizada y podría caer un rayo en su entorno.
Los avisos de la ubicación de las tormentas se realizan a través del sistema de radios VHF de comunicación interna. El
personal responsable de informar, será de CMTQB y la Gerencia de Proyecto difundirá a supervisión de las áreas, quienes
serán responsables de difundir la información y cerciorarse de que todo el personal a su cargo está en conocimiento del aviso,
asegurando el cumplimiento de las siguientes acciones:
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE CONDICIONES CLIMÁTICAS ADVERSAS POR TORMENTAS ELÉCTRICAS Página 1 de 4
25800-220-GPP-GHX-00203a08
REV. 01
TORMENTA ELECTRICA
 El aviso de aproximación, indica que la tormenta se encuentra próxima a la faena, afectando el área comprendida entre
16 a 50 kilómetros tomados desde los detectores de tormenta, esto se verifica por la activación del instrumento.
 El personal deberá mantener observación visual de las condiciones climáticas y mantener permanente contacto con los
centros de aviso y estar atento a la información que se entrega a través del sistema de radio comunicación.
 El personal que trabaja a la intemperie dentro del radio de la faena (0 a 8 kilómetros) debe de mantenerse desarrollando
sus labores en lugares próximos a los sectores de resguardo.
 El personal que se encuentre fuera del área mina deberá mantener comunicación permanente con personal, que declara
las alertas de tormentas eléctricas, para que puedan actuar en conformidad de este documento.
 El personal que trabaja en áreas de carguío de explosivos y polvorines, deberán ser trasladado inmediatamente desde
el lugar hacia los sectores de resguardo o fuera del área de influencia del riesgo de una detonación del explosivo. Esta
área deberá quedar con conos de seguridad (tipo tránsito) y se deberá determinar la prohibición de ingreso y la distancia
máxima de acercamiento de todo equipo y/o persona.
 Ante la inminencia de una tormenta eléctrica y la posibilidad de caída de rayos, es recomendable deshacerse de todos
los objetos metálicos que se lleve consigo (relojes, gargantillas, anillos, lentes con marcos metálicos, mochila con
herramientas, monedas, cuchillos, llaveros, etc.) y debe no solo, separarse de equipos Bulldozer, perforadoras, a una
distancia superior a 10 metros, sino que debe abordar un vehículo, dejar los objetos metálicos en el pick up, cerrar
puertas y ventanas.
 Ante la posibilidad de tener que elegir un lugar para protegerse, deberá hacerse siguiendo la pauta de preferencia que
se indica:
o Al interior de un vehículo manteniendo las puertas y ventanas cerradas.
o Dentro de un edificio, ubicarse en un lugar seco, lejos de cualquier objeto metálico (estufas, cañerías, instalaciones
eléctricas, etc.), mantenerse alejado de puertas y ventanas las cuales deben encontrarse cerradas para evitar las
corrientes de aire húmedo. Se debe evitar tocar las piezas metálicas de la estructura y accionar máquinas eléctricas
si no se está completamente aislado.
o Considerar que es peligroso ubicarse próximo a aparatos de alta tensión y/o generadores en funcionamiento, junto
a paredes mojadas, en corrientes de aire húmedo, pisar suelo mojado, etc.
o Si se encuentra totalmente sólo y desesperado en un área expuesta y siente que su cabello se eriza, está indicando
que de un momento a otro puede caer un rayo en las proximidades, ubíquese en cuclillas con los pies juntos e
inclínese hacia adelante poniendo sus manos sobre sus rodillas. No se recueste sobre el suelo ni coloque sus
manos sobre la tierra.
 Los conductores de vehículos deben seguir las siguientes recomendaciones:
o Si la tormenta aún no entra en el área de Aviso y está en el área de aproximación puede alcanzar a bajar la pértiga,
y antenas de radio.
o Si la tormenta en está en cualquiera de las otras dos áreas (Aviso o Resguardo) deje pértiga y antenas desplegadas,
manténgase a la espera que pase la tormenta o siga su desplazamiento hacia algún refugio oficial.
o Si se viaja en vehículos cerrados y a distancia considerable de los lugares de resguardo apropiados, lo mejor es
reducir la velocidad, mantener una velocidad razonable que permita controlar el vehículo en caso de
encandilamiento por un destello. No deberán bajarse del vehículo hasta que la tormenta termine.
o Si conduce en dirección hacia la tormenta, deténgase y no avance. Tampoco se baje del vehículo.
o Conduzca y recomiende a sus acompañantes no hacer contacto premeditado con las partes metálicas del vehículo.
25800-220-GPP-GHX-00203a08
REV. 01
TORMENTA ELECTRICA
DURANTE
 El aviso de resguardo, indica que la tormenta ha ingresado dentro del área en que se encuentran las instalaciones del
Proyecto, o sea en un radio de 0 a 8 kilómetros, tomados desde la ubicación de los detectores, lo que queda de manifiesto
por la activación del instrumento en dicho radio.
 Todo el personal que trabaja a la intemperie deberán detener sus trabajos y buscar resguardo en los lugares establecidos
para dicho efecto.
 Toda operación que continúe en actividad, deberá ser desarrollada con el personal debidamente resguardado.
 Se deberá considerar los vehículos de transporte de personal como eventuales sitios de resguardo, teniendo en cuenta
la cantidad de personas, la comodidad de estas y el tiempo de espera que a veces podría ser muy largo.
 Los conductores vehículos livianos, deberán apoyar la labor de resguardo, trasladando en sus vehículos a todos los
trabajadores que se encuentren a la intemperie hacia los lugares de resguardo. En ningún caso se utilizará el pickup de
los vehículos para el traslado de personal.
 Acciones a seguir ante la reanudación de las operaciones:
o Las operaciones que queden paralizadas como consecuencia del aviso de resguardo, podrán reanudarse una vez
que se cambie a aviso de aproximación.
 Acciones a seguir de requerirse primeros auxilios:
o El rayo no siempre ocasiona la muerte de las personas. En la mayoría de los casos produce lesiones que consisten
en quemaduras de la piel (incluso verdaderos orificios con destrucción de los tejidos), hemorragia nasal o cutánea,
etc., pero lo más importante son las alteraciones que presenta el sistema nervioso, que pueden traducirse en
convulsiones, parálisis y pérdida del conocimiento del afectado, haciendo suponer la muerte.
o No olvidar que el rayo puede producir muertes aparentes y que aplicando respiración artificial se puede volver a la
vida al accidentado, para luego preocuparse de las otras lesiones.
o El tratamiento de primeros auxilios, es fundamental en la recuperación del lesionado, siempre que sea dado en
forma inmediata y por personal adiestrado.
 Todo trabajador que se encuentre en faena debe estar instruido en Primeros auxilios y especialmente en RCP.
 Si usted se encuentra a la Intemperie:
o Ante la inminencia de actividad eléctrica se recomienda separarse a una distancia superior a 100 metros de
cualquier estructura metálica que no posea una protección o malla a tierra y no portar ningún elemento metálico
como: relojes, gargantillas, pulseras, anillos, lentes con marcos metálicos, mochila con herramientas, monedas,
cuchillos, llaveros, etc.
o Se debe buscar refugio provisorio en lugares secos, cavernas, depresión del terreno, valles profundos, al pie de
cuestas, bajo riscos sobresalientes y mantener la mayor distancia posible de los lugares con presencia de
materiales metálicos.
o Si se encuentra totalmente solo en un área expuesta y siente que su cabello se eriza, está indicando que está
aumentando la condición propicia para la caída de un rayo. Encuclíllese e inclínese hacia adelante poniendo sus
manos sobre sus rodillas. No se recueste sobre el suelo ni coloque sus manos sobre la tierra.
o Cuando la actividad eléctrica ingresa al área de resguardo definido para cada sector, todo personal que labora a la
intemperie deberá buscar refugio en las instalaciones protegidas, este personal incluye, además a: topógrafos,
eléctricos de terreno, mecánicos, operadores pilas, guardias garitas de control acceso, etc., ésta normativa
involucra a todo el personal de empresas colaboradoras, organismos fiscalizadores, autoridades, etc.
25800-220-GPP-GHX-00203a08
REV. 01
TORMENTA ELECTRICA
 Si se encuentra en el interior de un vehículo:
o Bajar si es posible las antenas de radio.
o No bajar la pértiga.
o Cerrar bien puertas y ventanas.
o Es obligatorio recoger a toda aquella persona expuesta a la intemperie que encuentre en su trayecto.
o Si la actividad eléctrica lo sorprende a una distancia considerable de nuestros edificios manténgase dentro del
vehículo conduciendo a una velocidad razonable y prudente.
o Los conductores que transiten bajo la condición de alerta de resguardo, deben permanecer en sus vehículos junto
con sus ocupantes. Verificando vía radial o por teléfono la condición de alerta.
o Es responsabilidad de cada persona informarse del estado de alerta en que se encuentra la operación. El supervisor
debe informar a su personal de la condición de aviso, aproximación y declaración de resguardo y proporcionar los
medios para la evacuación de ellos.
o Personal que se encuentre fuera de la faena debe contar con movilización y sistema de comunicación para poder
desplazarse a las áreas de resguardo.
o En caso de emergencia médica, se autoriza a personal paramédico a acudir en auxilio de la persona afectada o en
su defecto, a quienes efectúen el traslado del accidentado al centro de atención médica más próximo.
 Prohibiciones:
o Se prohíbe permanecer a la intemperie en alerta de resguardo.
o Los lugares techados, no son refugios por lo que se prohíbe permanecer bajo estos, se debe, buscar lugares
habilitados como tales, instalaciones cerrados.
o En condición de alerta de resguardo está estrictamente prohibido abordar como descender de buses de transporte
de personal y vehículos livianos.
o No usar elementos metálicos expuestos, tanto damas como varones: Aros, cadenas expuestas y. elementos para
el cabello (cintillos, pinches, trabas para tomarse el pelo, etc.).
DESPUÉS
 El Comité de Emergencias declarará el Fin de la Alerta.
 Revisión del estado de los pararrayos que hayan sido requeridos por la tormenta.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN GENERAL 25800-220-GPP-GHX-00203a09
POR ACCIDENTE POR CONTACTO CON

REV. 01
ENERGÍA ELECTRICA
Cada área debe:
ANTES

ERE’s) y comunicaciones con los Servicios Médicos y para con la Brigada de Emergencia del Proyecto.
 Para trabajos con energía eléctrica se deben considerar kit de emergencia por Accidentes por Contacto Eléctrico.
 Identificar ubicación de zonas de corte eléctrico.
 Asegurar la implementación de LOTO.
 Implementar LVRC LOTO.
 Personal con capacitación en Primeros Auxilios.
DURANTE
 El o los usuarios que reciben un golpe eléctrico sufre los efectos del paso de la electricidad a través de su estructura
musculoesquelética, debido a que este está compuesto principalmente por agua y sales minerales.
Este trauma puede suceder mediante el contacto con una línea cargada con energía eléctrica o el efecto de un rayo.
 Los signos y síntomas de la electrocución incluyen comúnmente:
- Piel pálida y/o azulosa (cianosis).

- Pulso débil (imperceptible) o ausente (sólo Pulso carotideo).
- Quemaduras.
- Compromiso de conciencia.
- Movimientos respiratorios débiles o ausentes (verificar vía aérea, respiración y movimientos del Tórax).
 El usuario puede parecer sin vida y rígida por acción de la electricidad sobre los músculos. La rigidez no se considera
inicialmente como un signo de muerte en la electrocución. Recuerde que el profesional médico es quien podrá establecer la
condición de fallecido.
¿Qué hacer?:
- Informar del evento en forma inmediata, notifique la emergencia por el canal de emergencia, para lo cual debe solicitar
SILENCIO RADIAL por la emergencia indicando Código 1, entregando información clara y precisa a los equipos de
emergencia y servicios médicos del proyecto más cercano del evento.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE ACCIDENTE POR CONTACTO CON ENERGIA ELÉCTRICA Página 1 de 2
POR ACCIDENTE POR CONTACTO CON

REV. 01
ENERGÍA ELECTRICA
- Suspender inmediatamente las actividades del área.
- Verificar que el área y la escena sea segura antes de poder realizar cualquier tipo de maniobras de primeros auxilios,
desconectando la corriente eléctrica (Fuentes de energía).
- Si el usuario aún permanece unido al conductor eléctrico con el cual tuvo contacto, se debe separar de éste utilizando
un trozo de madera, ya que este funciona como aislante de la corriente eléctrica. El proveedor que ejecute el
procedimiento de resguardo de la escena NO debe utilizar por ningún motivo elementos que puedan contener
estructuras metálicas, ya que estas funcionan como conductor eléctrico y por ende puede dañar al proveedor de
primeros auxilios.
- En Alta Tensión, se debe suprimir la corriente a ambos lados de la víctima; de lo contrario, su rescate puede ser
peligroso y/o nulo. Si no es factible, aislarse tanto de los conductores como de la tierra, utilizando guantes de goma,
tarimas aislantes, etc.
- Si el usuario se encuentra suspendido a una altura determinada de la superficie del suelo, prever su caída, colocando
debajo elementos que puedan amortiguar su caída.
- Siempre considerar que mientras la electricidad no haya podido ser controlada No se debe acceder al área, ni tocar al
usuario, ya que si este se encuentra en contacto con la o las fuentes eléctricas sigue siendo un conductor eléctrico.
- Una vez que el área sea segura y el usuario se encuentre resguardado, el proveedor de primeros auxilios puede
realizar el primer contacto y poder ejecutar el ABCD del trauma simultáneamente, comenzando con evaluar el estado
de conciencia, la respiración y el pulso. Si él usuario NO TIENE pulso y NO respira, estamos frente a un paro
cardiorrespiratorio y será necesario dar inicio a la maniobra de reanimación cardio-pulmonar (RCP) que debe ser en
una relación de 30 compresiones por 2 ventilaciones, (ventilaciones solo si se dispone de dispositivo de barrera.) por
un periodo continuo de 2 minutos, al cumplir este tiempo evaluar entre 5 a 10 segundos el pulso carotideo. Si este es
dificultoso de percibir o simplemente está ausente se debe retomar nuevamente las compresiones 30x2. (momento
oportuno para realizar relevo de maniobra de RCP con otro proveedor de primeros auxilios, se recomienda relevar
para evitar la fatiga del proveedor y pueda realizar un RCP de alta calidad.)
- Mantener el cuello de la víctima en posición neutral e inmovilizar el cuello. Esto se debe a que el usuario con
frecuencia es proyectado, sacudido y/o golpeado por efecto de la corriente eléctrica. Evitar movimientos o maniobras
innecesarias que puedan comprometer al usuario.
- Para las quemaduras, cubrir el área quemada con paños húmedos y limpios.
- El equipo ERE deberá asegurar que el área y escena sea segura hasta el arribo de la Brigada de Emergencia, en
donde le entregará el relevo de la situación. Los miembros del equipo acordonarán el área dejando un radio de acción
y sin permitir el ingreso de personal que no sea parte del equipo de emergencia propiamente tal.
- En forma paralela el Comité de Emergencia se reunirá en el centro de control en donde será informado por el
supervisor del área en donde se desarrolle el evento, a través, de alguna vía de comunicación (radial o línea baja).
- Realizar traslado del usuario en móvil ambulancia a policlínico o según corresponda el estado de su complejidad, con
previa coordinación del equipo médico de turno.
DESPUÉS
- Iniciar proceso de investigación del evento.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE ACCIDENTE POR CONTACTO CON ENERGIA ELÉCTRICA Página 2 de 2
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN GENERAL POR 25800-220-GPP-GHX-00203a10
ACCIDENTE POR INTERACCIÓN ENTRE PERSONA REV. 02

MÁQUINA, COLISIÓN, CHOQUE O VOLCAMIENTO
Cada área debe:
ANTES
 Implementar Plan de Seguridad Vial.
 Definir cruces regulados para peatones.
 Definir límites de velocidad máximos.
 Definir e implementar pasos peatonales.
 Definir barreras duras para la interacción persona - máquina.
 Tránsito con luces encendidas en todo momento.
 Control de velocidades.
 Asegurar mantenimiento de equipos y vehículos.
 Uso de ropa de alta visibilidad.
 Implementar LVRC Interacción Persona Máquina - Máquina.
DURANTE
1. Informar del evento al Líder de Emergencia o ES&H del área a través de alguna forma de comunicación (Radio o teléfono).
2. En forma paralela, establezca comunicación (Radio o teléfono) de emergencia a los servicios médicos (Policlínico) y de la
brigada de Emergencia.
3. La persona que llame entregará información precisa del lugar del accidente (kilometro), cantidad de lesionados, ubicación de
lesionados, cantidad de vehículos involucrados, tipo de accidente (choque, volcamiento, colisión), identificar empresa
involucrada, presencia de derrame de alguna sustancia y si hay alguna fatalidad
PROTOCOLO POR ACCIDENTE POR INTERACCIÓN ENTRE PERSONA MÁQUINA, COLISIÓN, CHOQUE O VOLCAMIENTO EN PROYECTO QB2 Pág. 1 de 2
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN GENERAL POR 25800-220-GPP-GHX-00203a10
ACCIDENTE POR INTERACCIÓN ENTRE PERSONA REV. 02

MÁQUINA, COLISIÓN, CHOQUE O VOLCAMIENTO
4. En caso de que fuese conductor, asegurar que su vehículo se encuentra en un lugar seguro y a una distancia prudente del
lugar del accidente. Encienda las luces intermitentes, además, instale triángulos reflectantes a una distancia superior a 50
m con el fin de que los vehículos que circulan por las vías reduzcan la velocidad oportunamente. Utilice ropa reflectante o
en su defecto ropa visible que permita su visualización a distancia (especialmente en la noche).
5. Apoye las gestiones para la detención del tránsito.
6. El personal de primera respuesta ante emergencia (ERE) que pueda encontrarse o quien lidere la situación, deberá asegurar
el escenario, del evento hasta el ingreso del servicio médico y/o personal de emergencia (Rescate) en donde le entregará
el relevo de la situación
7. Establezca una radio de seguridad enfocado en el accidentado.
8. Preste los primeros auxilios a las víctimas según sus conocimientos, pero procure mover al accidentado lo menos posible.
9. En caso de "shock" es primordial poner los pies de la víctima en alto y protegerla del frío con una manta, incluso en verano,
hasta que sea trasladado por los servicios médicos y/o de la brigada de emergencia.
10. El traslado de los heridos debe hacerse en vehículos especiales y por personal competente especializado. En la mayoría de
los casos es preferible dejarlo tumbado en la ruta, bien abrigado, en espera del transporte por parte del servicio médico del
proyecto. Sólo en casos excepcionales como puede ser un lugar incomunicado o alejado, hemorragia externa imposible de
detener, etc., justifican el traslado en un vehículo no acondicionado y por personal no especializado, siempre que se haga
el mismo a una velocidad moderada, sin brusquedades, acompañado por alguien que observe la evolución de su estado y
tranquilice al herido, y el accidentado vaya en una posición adecuada.
11. Todo herido o lesionado en accidente de tránsito debe ser visto por un médico, aun cuando su estado en apariencia no haya
presentado complicaciones.
DESPUÉS
 Iniciar proceso de investigación del evento.
PROTOCOLO POR ACCIDENTE POR INTERACCIÓN ENTRE PERSONA MÁQUINA, COLISIÓN, CHOQUE O VOLCAMIENTO EN PROYECTO QB2 Pág. 2 de 2
25800-220-GPP-GHX-00203a11
POR DESBARRANCAMIENTO REV. 01

FECHA: 31/10/2019
Cada área debe:
ANTES
 Identificar y señalizar zonas con riesgo de desbarrancamiento.
 Establecer medidas de acción como restricción de tránsito a vehículos.
 Establecer límites de velocidad máximos en rutas.
 Monitorear cumplimiento de velocidades en rutas.
 Establecer estándar de seguridad en vehículos en tránsito (GPS, AIR BAGS, radio de comunicación, barras contra vuelco).
 Establecer programa de mantenimiento de caminos.
 Asegurar la mantención de las comunicaciones a lo largo de las rutas de proyecto.
 Definir PEVE y PEEH.
 Conocimiento y recorridos de caminos y rutas del proyecto por parte de las unidades de Emergencia (Vehículo brigada
emergencia y ambulancias de policlínicos QB2).
DURANTE
 Notificar la emergencia a través del canal de emergencia del proyecto, entregando información clara y precisa.
 Identificar la zona del accidente y comunicarla, solicitando el desplazamiento del equipo médico y de emergencia (rescate)
de Proyecto QB2 hacia el lugar.
 El personal de primera respuesta ante emergencia ERE, deberá asegurar el escenario del evento hasta el ingreso del
servicio médico y/o personal de emergencia (rescate) en donde le entregará el relevo de la situación. Los miembros del
equipo acordonarán el área dejando un radio de acción y sin permitir el ingreso de personal.
 No exponerse a caídas, tratar de establecer comunicación con los ocupantes del vehículo siniestrado.
 No abandonar el lugar.
 Esperar a los grupos de Emergencia y ponerse a su disposición.
 El personal de emergencia de proyecto, comprobar que no existen derrames de combustibles u otros químicos, no existan
cables electrificados en el área, el vehículo o los vehículos que han participado en el accidente deberán estar con el motor
apagado y las llaves del vehículo fuera del contacto.
 Para realizar una evaluación exhaustiva de la situación y los lesionados, se deberá llegar al lugar en donde estos se
encuentren, mediante los medios que se estimen convenientes.
 Después de haber realizado la evaluación, por parte de la brigada emergencia, se procederá a inmovilizar los vehículos
afectados, mediante cunas, chocos, gatas y si es necesario mediante cuerdas, huinches, etc. con el fin de que los
rescatadores ingresen a ellos a la evaluación de los accidentados, todos los participantes del rescate, ya sea el equipo de
rescate, paramédicos, médicos, etc., deberán contar con los elementos de seguridad correspondiente, incluyendo,
arneses, cascos y sujetos a una línea de vida la que deberá estar anclada, si los lesionados se encontraran fuera de los
vehículos se procederá a realizar su atención.
 Para la recuperación de los lesionados y su posterior traslado se evaluará la forma más segura de ello ya sea mediante
sistemas de cuerdas o el traslado en helicópteros.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE DESBARRANCAMIENTO Página 1 de 2

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POR DESBARRANCAMIENTO REV. 01

FECHA: 31/10/2019
 Una vez realizadas las maniobras antes descritas se entregará el o los pacientes al puesto médico que se encuentra en
el lugar para su posterior traslado.
DESPUÉS
 Iniciar la investigación del evento.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE DESBARRANCAMIENTO Página 2 de 2

25800-220-GPP-GHX-00203a12
REV. 00
POR CAÍDA DE SEDIMENTOS PARA QB2
FECHA: 05/11/2018
Cada área debe:
ANTES
• Implementar PEE, PEVE y PEH.
• Desarrollar un plan de evacuación hacia el PEE.
• Asegurar el establecimiento de comunicaciones locales en el área para comunicación de emergencias (Supervisión y
ERE´s) y, comunicaciones con los Servicios Médicos y para con la Brigada de Emergencia del Proyecto.
• Establecer programas de simulacro de evacuación.
• Mantener vías despejadas hacia el PEE.
• Señalizar vías de evacuación hacia PEE.
• Implementar y asegurar el mantenimiento y buen estado de conservación de las Estaciones de Emergencia de
Seguridad.
• Asegurar la mantención de las comunicaciones a lo largo de las rutas de proyecto.
• Difundir al personal el presente protocolo de actuación.
DURANTE
En caso de ocurrir un flujo de sedimentos que pueda tener efectos sobre los receptores específicos, se tomarán las medidas
inmediatas para reducir o eliminar los efectos negativos y para restablecer el funcionamiento de obras de manejo de aguas.
Durante la emergencia:
• Se confeccionarán pretiles para que el flujo de sedimentos no alcance otras zonas de interés ambiental.
• Se confeccionarán obras como piscinas y estructuras de retención de sedimentos.
• Se realizarán trabajos de limpieza y el retiro de material en las instalaciones desde la que se generó el evento.
• Se realizarán trabajos de retiro del material depositado y limpieza de las formaciones vegetales y/o especies en categoría
de conservación que se hayan visto afectadas. Para esta tarea, se contará con un profesional experto en biodiversidad
que supervisará los trabajos.
• Para las tareas de limpieza y el retiro de material, se tendrá el cuidado de no afectar otras zonas de interés ambiental.
DESPUÉS
• Se realizará una caracterización inicial de la flora, vegetación y fauna silvestre afectada.
• Se revisarán las acciones tomadas durante el evento y se realizará una investigación y reporte de incidente.
• Se propondrá el monitoreo y seguimiento de las variables ambientales afectadas con la ocurrencia del evento de
contaminación, indicando: frecuencia, parámetros a evaluar, área de monitoreo, procedimientos y entrega de informes de
resultados.
• Se elaborará reportes sobre los resultados de las medidas llevadas a cabo.
• Iniciar la investigación del evento.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN GENERAL POR CAÍDA DE SEDIMENTOS Pag. 1 de 1

POR DERRAME DE AGUA Y ARRASTRE DE REV. 00
SEDIMENTOS FECHA: 05/11/2018
Cada área debe:
ANTES
• Implementar y asegurar el mantenimiento y buen estado de conservación de las Estaciones de Emergencia de Seguridad.
• Asegurar la mantención de las comunicaciones a lo largo de las rutas de proyecto.
DURANTE
Este riesgo se puede generar durante la operación del trayecto del STAD y durante las pruebas hidrostáticas de los ductos.
El STAD cuenta con medidas de prevención y mitigación de efectos asociados a emergencias tales como fugas o roturas.
Estas medidas son las siguientes:
• El sistema de control de procesos fue diseñado para detectar las fallas en la operación, dando aviso para que el operador
pueda tomar las acciones correspondientes.
• En caso de que se sobrepasen los niveles de protección correspondientes a alarmas y enclavamientos y se activen las
válvulas de alivio ubicadas en la descarga de las estaciones de bombeo, éstas descargarán al piso de la estación. El agua
derramada será conducida gravitacionalmente hacia un sumidero que descargará a la piscina de emergencia
correspondiente a cada estación.
• En caso de fuga o rotura, el STAD cuenta con un sistema de detección de fugas basado en el método de balance
volumétrico, el cual compara la información entregada por la instrumentación de las estaciones de bombeo. Las eventuales
pérdidas serán detectadas por diferencias entre mediciones de flujómetros y niveles de estanques. Se estima un tiempo
de detección de fugas del orden de 10 a 30 minutos, con posibilidad de identificar entre qué estaciones ocurre la fuga.
• Ante un evento de fuga, el sistema será detenido completamente y el tramo donde ésta ocurra será drenado
inmediatamente hacia la piscina de emergencia correspondiente, para minimizar el volumen de agua fugado.
DESPUÉS
• Una vez que el problema que ocasionó a fuga haya sido reparado, el sistema será reiniciado normalmente sólo si en la
piscina de emergencia existe un volumen disponible de al menos una vez el volumen de tubería que puede drenar hacia
ella.
• Cada vez que una piscina de emergencia sea utilizada, se dispondrá de un operativo de limpieza disponiendo una bomba
portátil para extraer el agua que haya quedado en ellas y retornarla al proceso.
• Iniciar la investigación del evento.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN GENERAL POR DERRAME DE AGUA Y ARRASTRE DE SEDIMENTOS Página 1 de 1

25800-220-GPP-GHX-00203a14
REV. 01
POR DERRAME DE HORMIGÓN AL MAR
FECHA: 31/10/2019
Cada área debe:
ANTES
 Implementar PEE y PEVE.
 Desarrollar un plan de evacuación hacia el PEE.
 Establecer programas de simulacro de evacuación.
 Mantener vías despejadas hacia el PEE.
DURANTE
La aplicación del hormigón durante la construcción de las instalaciones marítimas estará asociado principalmente a la
instalación de pilotes y anclajes rellenos con hormigón. En el caso que exista algún tipo de derrame de hormigón al mar en
zonas que no estaba previsto su aplicación, se aplicarán las siguientes medidas:
 Se cortará el suministro de hormigón de la grúa.

 Se dará aviso de inmediato al Jefe de Operaciones, quien lo informará de inmediato al Coordinador General del Comité
de Emergencia del Proyecto QB2.
 Se dará aviso de manera inmediata a las autoridades competentes.
DESPUÉS
 Se evaluará la cantidad de material derramado y la zona que se produzca, disponiendo el trabajo de buzos para chequear
el fondo marino y determinar la real necesidad de realizar la limpieza.
 En caso de ser necesaria la limpieza y/o remoción de fondo marino, se dará inmediatamente aviso a la Autoridad
Marítima y Ambiental.
 Se aplicarán medidas de contención y limpieza de fondo marino medios humanos y/o mecánicos.
 Se efectuará reporte de la situación y se aplicarán medidas para identificar causas y evitar futuros derrames requiriendo
un informe para su entrega posterior a las autoridades competentes.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN GENERAL POR DERRAME DE HORMIGÓN AL MAR Página 1 de 1

CAÍDA DE MAQUINARIA O ELEMENTOS PESADOS REV. 01
AL MAR PARA QB2 FECHA: 31/10/2019
Cada área debe:
ANTES
 Implementar y asegurar el mantenimiento y buen estado de conservación de las Estaciones de Emergencia de Seguridad.
 Asegurar la mantención de las comunicaciones a lo largo de las rutas de proyecto.
DURANTE
Durante la construcción de las instalaciones marítimas, se requerirá de equipos, maquinarias y elementos pesados, los cuales,
ante alguna mala maniobra, condiciones del medio o bien algún imprevisto, podría caer eventualmente al mar. En caso de que
produzca este tipo de caídas, se aplicarán las siguientes medidas de emergencia:
 Se dará aviso de inmediato al Jefe de Operaciones.
 Se debe dar aviso a las Autoridades competentes.
DESPUÉS
Después de la emergencia:
a) En caso de caídas de materiales y/o estructuras se dispondrá el trabajo de buzos para chequear el fondo marino y
determinar las acciones para su extracción mediante equipos mecánicos.
b) Si la caída del equipo o maquinaria lleve a un eventual derrame de combustible, se procederá de igual manera a la
presentada en el punto 8.7.2.4.4 (Del EIA QB2) que se detalla a continuación:
Una vez recibida alguna información de colisión a choque de buques o la aparición de una mancha de hidrocarburos de
petróleo, deberán activar el plan de contingencia, dando aviso de inmediato al Jefe de Coordinación del Comité
Emergencia del proyecto QB2 procediendo de la siguiente manera:
- Determinar el origen y posición geográfica del derrame.
- Evaluar la extensión y magnitud del derrame.
- Conjuntamente, mientras se da el aviso a las autoridades se adoptarán las siguientes medidas:
o Rodear la mancha contaminante con las barreras en conjunto con aquellas barreras absorbentes de la propia
nave, encerrándola de manera de evitar su propagación a zonas contiguas.
o Posteriormente se procederá a sacar los equipos o maquinarias mediante el uso de elementos mecánicos y ayuda
de buzos en caso de ser necesario.
o Se ubicarán adyacentes al lugar del derrame bandejas de recepción de combustible.
o Se identificarán los posibles impactos producidos.
o Se determinará en conjunto con la Autoridad competente el seguimiento que se deberá realizar una vez superada
la emergencia, en caso de ser necesario.
o Si no es posible recuperar la totalidad del elemento derramado, se deberá intentar remolcar la mancha hacia un
lugar abierto del mar, con el objeto de aplicar directamente dispersantes sobre esta y, con ello, disminuir el riesgo
que Ilegue a la costa. Para esto, es recomendable utilizar equipos WSL MINI montados a bordo de lanchas o
remolcadores.
o La utilización de sustancias dispersantes será efectuada con autorización previa de la Autoridad Marítima, quien
indicará la forma y el procedimiento de su aplicación.
o En el evento que alguna fracción del contaminante escape de las barreras de contención y derive hacia la costa,
el grupo de respuesta debe agotar las alternativas para evitar que esta Ilegue al literal. Por consiguiente, se debe
desplegar barreras absorbentes en aquellos puntos de la costa que se estime sean el destine del contaminante
o aquellos que sean considerados de carácter ambientalmente sensibles.
o Posteriormente se procederá a sacar los equipos a maquinarias mediante el uso d elementos mecánicos y ayuda
de buzos en caso de ser necesario.
c) Iniciar la investigación del evento.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN GENERAL CAÍDA DE MAQUINARIA O ELEMENTOS PESADOS AL MAR PARA QB2 Página 1 de 1
25800-220-GPP-GHX-00203a16
REV. 00
POR ACCIDENTES MARITIMOS
FECHA: 05/11/2018
Cada área debe:
ANTES
DURANTE
En caso de ocurrir un accidente, choque contra alguna embarcación de pesca artesanal y/o atropello o afectación de
vertebrados costeros, se tomarán las indicaciones mencionadas a continuación, según corresponda.
• En caso de atropello / afectación de vertebrados costeros, o de hallazgo de especies varadas/heridas/muertas, se
deberán tomar las siguientes medidas:
• Los trabajadores relacionados con el evento deberán informar de inmediato a su Jefe Directo para que informe a ES&H
Bechtel y siendo estos últimos quienes informarán al cliente Teck (QB2).
• Para manipular el animal, se deberá usar guantes, barbijo, calzado y anteojos de seguridad.
• Se deberá considerar: no entrar en contacto directo con los fluidos del cuerpo del animal, no respirar el aire exhalado
por sus orificios respiratorios, no dar calor al animal cubriéndolo con mantas o similar y no alimentar al animal.
• En caso de que el animal esté muerto se deberá manipular con la adecuada protección, procurando conservar el animal
en buen estado, manteniéndolo en un lugar fresco, retirando el cuerpo lo más lejos posible de la línea de marea y
evitando el maltrato del ejemplar.
• En caso de que el animal esté vivo, se deberá asegurar un mínimo de perturbación sobre el mismo, evitando el
amontonamiento de personas, ruidos y luces fuertes. Además, se deberá controlar la temperatura del animal, y en caso
de ser necesario se deberá aplicar agua sobre su cuerpo mediante un rociador, a fin de evitar un aumento de la misma.
• Se deberá dar aviso a SERNAPESCA o DIRECTEMAR para alertar de la emergencia, para posterior traslado, curación
y rehabilitación del individuo, o en su defecto determinar probable causa de muerte.
En caso de choque con embarcación de pesca artesanal, se harán tomar las siguientes medidas:
• Se deberá detener de inmediato la máquina de embarcación para no causar daños con la hélice, para el caso de haber
involucrados en el mar (Incidente de hombre al agua).
• El personal involucrado en el accidente, de ser posible aplicará los pasos a seguir en estos casos según la Cruz Roja
Internacional, configurados en la sigla PAS (Proteger, Alertar y Socorrer).
• De resultar personas heridas, se deberán poner a salvo en tierra, a la espera de las entidades correspondientes.
• Se permanecerá en el sector del accidente hasta que llegue la Autoridad Marítima o la ambulancia del proyecto QB2, a
menos que la Brigada de Emergencia o Personal de Seguridad del proyecto QB2 exija lo contrario.
DESPUÉS
• Se tomará la declaración del Capitán (Embarcación) y de todo el personal que viajaba en la embarcación a la primera
oportunidad que se presente.
• Se proporcionarán los documentos de la embarcación a la Autoridad Marítima según sea necesario (Si no se ha hecho
todavía).
• Se prestará apoyo en lo que sea requerido a la Autoridad Marítima.
• Se prestará apoyo al médico forense, en caso de ser necesario.
• Se prestará el apoyo que sea necesario a los accidentados post - emergencia.
• Una vez controlada la emergencia se realizarán todas las acciones para restablecer las condiciones normales del área,
considerando la revisión exhaustiva de las condiciones de seguridad y evaluación de impacto al medio ambiente.
• La embarcación involucrada en el accidente deberá ser revisada y reparada de ser necesario.
• Se realizará la investigación de las causas del accidente, para posteriormente definir los planes de acción para que no
se repita.
• Re-instrucción al personal del Proyecto respecto a la fauna marina presente en el área y las medidas de control y
protección de ella.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN GENERAL POR ACCIDENTES MARITIMOS Página 1 de 1

25800-220-GPP-GHX-00203a17
EVACUACIÓN GENERAL REV. 00
Cada área debe:
ANTES
 Asegurar el establecimiento de comunicaciones locales en el área para comunicación de emergencias

(Supervisión y ERE´s) y, comunicaciones con los Servicios Médicos y para con la Brigada de Emergencia del
Proyecto.
 Adoptar todas las medidas para definir y preparar todos los recursos y las instrucciones necesarias al personal
para materializar la evacuación en forma segura.
 Estar familiarizado con las áreas de reunión y rutas de evacuación.
DURANTE
 Se deberá mantener informado al Gerente de Proyecto sobre la situación que acontezca al interior de las
instalaciones para recibir instrucciones de una evacuación efectiva a través del Gerente de Sitio.
 Se tomarán las previsiones correspondientes con ES&H para definir la participación de los servicios médicos
y brigada de emergencia (rescate) en caso de requerirse.
 Gradualmente se designarán aquellas áreas y funciones que puedan ser evacuadas, conforme a su criticidad
y se deberá informar esta condición al personal designado, actualizándola permanentemente.
 Controlar el número de trabajadores evacuados contra los sistemas de asistencia o acceso a las instalaciones.
 Informar al personal de las medidas en desarrollo y confirmar que estas estén en conocimiento de todos
quienes dirigen la evacuación.
 Coordinar con Security las medidas de apoyo que se adoptado conforme se ejecute la evacuación.
 Organizar e instruir al personal de Guardias para apoyar la evacuación.
 Se distribuirán reservas de alimentos y agua, para todos los empleados que deban efectuar una evacuación
y largo desplazamiento hasta lugares seguros.
 Coordinar todas las acciones necesarias para el desplazamiento vía transporte terrestre y aéreo para llevar al
personal a sus lugares de residencia u origen, si los hechos lo ameritan.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN “EVACUACIÓN GENERAL” Página 1 de 2

25800-220-GPP-GHX-00203a17
EVACUACIÓN GENERAL REV. 00
 Disponer la escolta necesaria para apoyar el transporte en las rutas de evacuación.
 Monitorear situaciones que puedan producir la interrupción de la evacuación.
 Coordinar e informar oportunamente los cambios o ajustes al proceso de evacuación.
 Comportamiento del trabajador en un proceso de Evacuación:
a) Escuchar con atención y obedecer las instrucciones del Grupo de Evacuación (Equipo ERE, Security y
Brigada de Emergencia).
a) Dirigirse a las salidas señaladas, sin correr, empujar o gritar.
b) No bajar con carteras, mochilas, bolsos y con ningún otro objeto que pudiera obstaculizar la evacuación,
no utilice su celular mientras esta evacuando.
c) Caminar rápido y naturalmente, evitar acciones que pongan en peligro la vida o el proceso de evacuación.
d) Si baja por las escaleras, utilizar del pasamanos.
e) No intentar regresar por objetos personales olvidados.
DESPUÉS
 Un integrante del grupo de Evacuación debe pasar lista y constatar que todos los trabadores del Área estén
en el punto de Encuentro de Emergencia (PEE), se dará aviso al Líder de Emergencia y a ES&H del Área
sobre el estatus del grupo, (este punto es importante, ya que, de no encontrar algún trabajador, no saber su
paradero, deben dar aviso a Brigada de Emergencia, que eventualmente tendrán que ir en su rescate).
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN “EVACUACIÓN GENERAL” Página 2 de 2

PROTOCOLO DE EVACUACIÓN DE FAENA / 25800-220-GPP-GHX-00203a18
TRASLADO DE PERSONAL EN CASO DE UNA
EMERGENCIA
REV. 00
(Enfermedad, Accidentes, y Situaciones familiares
Imprevistas).
1. PROPOSITO.
Establecer un protocolo de acción, para el traslado de personal que se encuentre afectado por
emergencias de carácter personal y enfermedades o accidentes que requieran de atención
inmediata, tomando la información
Se utilizará la información de referencia indicado en el Procedimiento de Atención en Policlínico

25800-320-GPP-GCJ-00017 para lo cual las empresas Contratistas / Subcontratistas, deben
aasegurar la difusión y cumplimiento del presente procedimiento.
2. ALCANCE.
Este protocolo abarca a todos los empleados tanto de Bechtel, y todos los trabajadores de las
empresas Contratistas y Sub Contratistas asociadas al Proyecto QB2, mientras este se encuentre
dentro de la faena.
3. RESPONSABILIDADES.
Supervisor / Afectado:
Cualquier situación que afecte a algún empleado o trabajador, será informada de inmediato al
departamento de WS, ES&H y al Área Manager del Área, dando así inicio al proceso de coordinación
y traslado del afectado.
Departamento de RR. LL:
El encargado del área laboral de RR.LL. en terreno, en conocimiento de algún hecho cierto que
afecte a algún trabajador, deberá comunicar de inmediato esta situación al Gerente de Área de
Bechtel (y al Departamento de ES&H del Área, en caso de enfermedad — accidente), solicitando
apoyo al Departamento de Transporte (WS) para Ia gestión de los permisos de traslado y evacuación
necesarios.
Obtendrá la mayor cantidad de antecedentes que permitan respaldar Ia decisión de evacuar al

trabajador afectado, ya sea por problemas de tipo médico, familiar o estrictamente personal. En
cualquier caso, la situación será objeto de análisis, que deberá concluir en la aceptación o rechazo
de la evacuación del trabajador por parte del gerente del sitio.
Coordinara los permisos, para la evacuación rápida, segura y expedita del trabajador afectado.
Priorizará, en caso de verse afectado más de un trabajador, los medios para evacuar de la manera
más rápida y segura posible a los trabajadores. Para esto, deberá contar con la opinión competente
del profesional de la salud presente en el lugar o en su ausencia, con la opinión profesional de algún
representante de ES&H.
PROTOCOLO DE EVACUACIÓN DE FAENA / TRASLADO DE PERSONAL EN CASO DE UNA EMERGENCIA Página 1 de 2

PROTOCOLO DE EVACUACIÓN DE FAENA / 25800-220-GPP-GHX-00203a18
TRASLADO DE PERSONAL EN CASO DE UNA
EMERGENCIA
REV. 00
(Enfermedad, Accidentes, y Situaciones familiares
Imprevistas).
Policlínico:
El profesional de turno del Policlínico examinará al enfermo, cuando corresponda, disponiendo su

traslado a un centro asistencial, domicilio, campamento o su lugar de trabajo, de acuerdo a la
gravedad de la afección.
Para QB2 las coordinaciones se efectúan directamente con centro médico administrado por Teck
(ACHS) para la etapa Obras Tempranas del Proyecto. Cuando se habiliten los Policlínicos QB2, la
administración será de responsabilidad de la Mutual de Seguridad.
Área Manager:
Tomará conocimiento de la situación que afecta al trabajador, autorizando el traslado del afectado
con su firma en la orden respectiva.
Departamento de ES&H:
Supervisará que todo el proceso se ajuste a las política y disposiciones ES&H de Bechtel, cuando la
situación corresponda a un accidente o enfermedad.
Encargado del área laboral:
Dispondrá la movilización necesaria para el traslado del o los trabajadores, con el acompañante que
designe RR.LL.
4. RECOMENDACIONES.
Considerando que, algunos hechos o situaciones se encuentran, dentro de una esfera

estrictamente personal, eventualmente podría lesionarse la honra o dignidad del trabajador, al
conocerse algunos detalles específicos de su situación. En consecuencia, toda la información
relativa a los motivos que generen una evacuación de algún trabajador, por motivos estrictamente
personales, deberá ser administrada considerando la reserva de aquellos antecedentes que
puedan afectar este valor.
Las coordinaciones entre Departamentos se encuentran autorizadas y deberán ser informadas,

una vez que la decisión de evacuar haya sido gestionada, con el propósito de evitar la dilatación
en la toma de decisión.
PROTOCOLO DE EVACUACIÓN DE FAENA / TRASLADO DE PERSONAL EN CASO DE UNA EMERGENCIA Página 2 de 2

25800-220-GPP-GHX-00203a19
PROTOCOLO DE EVACUACIÓN DE FAENA /
CONTINGENCIA CON LA COMUNIDAD REV. 00
1. OBJETIVOS.
Preservar la estabilidad del proyecto a través de un seguimiento proactivo comunitario y contar con
un plan de acción previa claramente definido, que permita estar en condiciones de dar una respuesta
rápida y efectiva frente a la amenaza de conflicto con la Comunidad.
1.1 Objetivos Específicos:
a) Controlar la situación producida.
b) Aminorar el impacto frente al Proyecto.
c) Cuidado de los trabajadores para evitar conflicto entre ellos y la Comunidad.
d) Aviso a quien se designe ante dicha contingencia.
2. DEFINICION.
Para efectos de este protocolo, se entenderá por Contingencia o Conflicto cualquier hecho, situación,
acto o movilización producida intencionalmente por la comunidad no autorizado por las autoridades y
que afecten al proyecto y sus trabajadores y que altere en forma parcial o total el desarrollo normal
del trabajo.
Se entenderán por contingencia con la comunidad aquellas situaciones de hecho que resulten de:
a) Manifestaciones de disconformidad (tomas a bloqueos de caminos, apedreamiento o intento de

quema de instalaciones o buses, etc.).
b) Uso de la fuerza contra nuestros trabajadores.
c) Sabotajes.
3. PROCEDIMIENTO POR LA PARALIZACIÓN DE ACTIVIDADES A CAUSA DE

CONFLICTO CON LA COMUNIDAD:
1) El Gerente de Construcción, Superintendente de Construcción, Jefe Directo o la Jefatura que detecte

una situación anormal o de conflicto comunica de inmediato a Gerente del Proyecto y/o Construcción,
y Gerencia RR.LL. Bechtel o representante del área en terreno a cargo quien comunica a gerencia
Teck.
2) Ante un conflicto todos los trabajadores deben abandonar el área involucrada.
3) Si es camino hacia el proyecto lo cual impida el tránsito por camino “Pintado”, esto al momento a
la subida correspondiente a cambios de turno del personal, se deberá volver a las residenciales y
hoteles en convenio tanto del personal Bechtel como las empresas Contratistas y Subcontratistas,
realizando un catastro de los trabajadores.
4) Todo trabajador no debe abandonar dichos recintos, sin la debida autorización.
5) De acuerdo a la duración se deben tomar todas las medidas para que, en las residenciales y
hoteles, cuenten con los servicios que debemos entregar a los trabajadores.
PROTOCOLO DE EVACUACIÓN DE FAENA / CONTINGENCIA CON LA COMUNIDAD Página 1 de 2

25800-220-GPP-GHX-00203a19
CONTINGENCIA CON LA COMUNIDAD REV. 00
6) Relaciones Laborales deberá monitorear constantemente la situación y recopilar información.
7) Transportes (Contratistas) deberá tener a resguardo buses para el eventual desalojo. Toda
comunicación con la comunidad o grupos relacionados deberá ser por intermedio de Teck o quien
está asigne.
8) Hacer un catastro de todos los trabajadores.
PROTOCOLO DE EVACUACIÓN DE FAENA / CONTINGENCIA CON LA COMUNIDAD Página 2 de 2

25800-220-GPP-GHX-00203a20
CONTINGENCIA LABORAL REV. 00
1. ACCIONES DE RESPUESTA ESPECÍFICAS.
Lo indicado a continuación debe ser una guía para los Gerentes responsables, en orden a las
coordinaciones que deben imperar ante un conflicto laboral. Todo Gerente responsable debe tener
presente que los conflictos laborales pueden generarse y evolucionar en forma muy rápida, por tanto,
ante cualquier información o antecedente que pueda indicar la ocurrencia de un evento como tal,
consulte oportunamente a la Gerencia de Workforce Services (WS) y/o RR.LL. de Bechtel, para la
evaluación definitiva.
1.1 Implementación:
El equipo de Bechtel Security (WS) se encarga de velar por la seguridad del proyecto, poniendo a
disposición todos recursos para el apoyo en caso de Contingencia Tipo.
El líder del departamento Bechtel Security, tendrá comunicación directa con la Central de
Comunicaciones de Carabineros de la Prefectura “Pozo Almonte”, para la obtención de información
en lo que respecta a los caminos y rutas de tránsito que no estén en conflicto o intervenidas, el líder
del departamento informará telefónicamente al Gerente WS o RR.LL. Bechtel, para que este último
redireccione la información a quien o quienes corresponda a fin de salvaguardar la seguridad del
personal.
El equipo de Bechtel Security (WS), estará apoyado por la Empresa contratista de Seguridad, quienes
se encargan de velar por la seguridad de la obra bajo la supervisión de Bechtel Security.
Adicionalmente a la puesta en marcha de este Plan de Evacuación, las instrucciones deberán ser
impartidas por el Gerente de WorkForce Services (WS) Bechtel de QB2 o, quien lo reemplace en ese
momento, y que previamente fueron analizadas y coordinadas con Gerente de Relaciones Laborales
de Bechtel en el sitio, los cuales, estarán permanentemente en alerta, para brindar el apoyo y
asesorías necesarias y resolver la Contingencia en cuestión y abordar las medidas resolutivas
tomadas.
El principal objetivo de la aplicación de este Plan será proteger al personal contratista, salvaguardando
su integridad física, mitigar el impacto en la Obra y proteger los bienes, vehículos e instalaciones.
El Gerente de WorkForce Services Bechtel de QB2 o quien lo reemplace, impartirá personalmente las
medidas o acciones a llevar a cabo, comprometiendo a todos los Departamentos del Proyecto, para
que se coordine el Plan y se dispongan de todos los recursos necesarios para movilizar al personal
Bechtel y de empresas contratistas.
Gerente o Líder de Relaciones Laborales de Bechtel recibirá las instrucciones y pautas para llevar a
cabo la desmovilización y se encargará de retransmitir e instruir su aplicación al personal a su cargo,
y especialmente informar a los Administradores de las empresas Contratistas, para que estos,
coordinen y guíen a sus trabajadores a un lugar de reunión determinado para evacuar al personal.
Para efectos prácticos y llevar a cabo la desmovilización, se actuará como sigue:
a) Se ubicarán los buses de los contratistas en un lugar determinado, identificando claramente

cada bus con un número y destino y en un lugar visible los nombres de los trabajadores que
serán embarcados.
b) La planificación específica del personal que permanecerá en Obra o Faena debe tener una
especial atención. Dado que este debe ser de absoluta confianza de la Empresa.
PROTOCOLO DE EVACUACIÓN DE FAENA / CONTINGENCIA LABORAL Página 1 de 2

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CONTINGENCIA LABORAL REV. 00
c) Se informará a los Contratistas de la suspensión de todo tipo de contratación que pudiera

estar en proceso y el retorno de los trabajadores que se encuentran con descanso hasta que
la situación sea superada. Misma determinación de suspensión será con los pases de visita
ya autorizados por Gerencia de Sitio.
d) Ante este tipo de contingencias, cada contratista debe tener una persona asignada para ser
el único interlocutor válido con sus trabajadores, para que ellos puedan ser informados del
momento en que deben retornar al sitio.
PROTOCOLO DE EVACUACIÓN DE FAENA / CONTINGENCIA LABORAL Página 2 de 2

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN DE EMERGENCIA 25800-220-GPP-GHX-00203a21
EN TRABAJO DE BORDE COSTERO, SUPERFICIE

REV. 00
MARINA Y SUBMARINOS (LABORES DE BUCEO)
Cualquier Contratista del proyecto QB2 que ejecute trabajos en el borde costero, superficie marina y
submarinos DEBE desarrollar e implementar su propio Plan de contingencia para Emergencias, el cual
debe cumplir con la legislación chilena.
El contenido a continuación describe el protocolo genérico para la pérdida del conocimiento bajo el
agua:
- El rescate del buzo inconsciente podrá ser realizado por el buzo de emergencia o, si las
circunstancias lo permiten, por el buzo trabajando a su lado. Mientras realiza esta labor, la persona
actuando como rescatista debería informar periódicamente sus acciones o lo que puede ver.
- Lo primero que debe hacer un buzo de emergencia al llegar al lado del buzo lesionado, es deslizar
su mano sobre el frente de la máscara. Si no obtiene respuesta, pegarle en un hombro o sacudirlo.
Si continua sin responder, abrir la válvula KMB de ventilación y ajustar el regulador secundario de
flujo, permitiendo así un flujo de aire/gas continuo dentro de la escafandra o máscara.
- El buzo de emergencias engancha la línea de rescate en la hebilla que el buzo lesionado tiene en
el arnés a la altura del pecho. De esta forma, el buzo de emergencias tendrá ambas manos libres
para librar la conexión del buzo y la propia y así volver a la superficie con menos dificultades
tirando de la conexión umbilical del buzo lesionado desde la superficie.
- El buzo de emergencias llama al supervisor por radio y le informa que están preparados para
comenzar a subir. El supervisor a cargo, alerta a los ayudantes para que comiencen a recoger el
umbilical.
- Para ayudar al buzo lastimado, el buzo de emergencias inflará su propio chaleco de compensación
de flotación para facilitar el ascenso, si fuese necesario. En estos casos, es fundamental que el
buzo de emergencias no infle en exceso su chaleco de compensación y que mantenga el control
absoluto de su velocidad de ascenso (9mts. /s como máximo), a no ser que el buzo necesite ser
subido más rápido que la velocidad recomendada porque corre peligro su vida.
- Durante el ascenso, el buzo lesionado debe mantenerse con el abdomen bajo presión y su barbilla
hacia arriba de forma que sus vías respiratorias estén abiertas, evitando así un accidente
isquémico transitorio (TIA) y pulsando el botón de purga de segunda etapa del regulador.
- Desde el momento en que el buzo de emergencias informa a la superficie de su ascenso con el

buzo lesionado y, si lo estima conveniente, el supervisor de buceo podrá ordenar que se lance otro
buzo al agua para ayudar a subir al buzo a la embarcación. En ese momento, también se prepara
el cable de rescate para tirar al buzo lesionado directamente desde el agua o utilizando una camilla
flotante.
- Para sacar al buzo lesionado del agua, se deberán usar dos cables de aproximadamente 1 metro,
con una resistencia mínima de 250 kg. cada uno. Estos cables se enganchan en las hebillas de
tipo «D» en el arnés del buzo con dos ganchos de seguridad del tipo mosquetón con cierre
automático y enganchado a su vez en el extremo opuesto al gancho de soporte en la embarcación.
Se usarán los mismos cables para levantar la camilla flotante, si fuera necesario usarla.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN DE EMERGENCIA EN TRABAJO DE BORDE COSTERO, SUPERFICIE MARINA Y SUBMARINOS Página 1 de 2
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN DE EMERGENCIA 25800-220-GPP-GHX-00203a21
EN TRABAJO DE BORDE COSTERO, SUPERFICIE

REV. 00
MARINA Y SUBMARINOS (LABORES DE BUCEO)
- Para evitar forzar su cuello, se deberá quitar cuidadosamente la máscara o escafandra al buzo
lesionado, y se le colocará inmediatamente un collarín cervical para inmovilizarlo. Si fuese
necesario, darle primeros auxilios y realizar un examen médico y mental.
- Solicitar evacuación del buzo al centro médico más cercano para evaluación y tratamiento o
inmediatamente volver a darle compresión acorde a los requerimientos.
- Deberán mantenerse suspendidos los trabajos hasta finalizar una evaluación inicial de las causas
del incidente.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN DE EMERGENCIA EN TRABAJO DE BORDE COSTERO, SUPERFICIE MARINA Y SUBMARINOS Página 2 de 2
25800-220-GPP-GHX-00203a22
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE
EXTRAVIO Y BUSQUEDA DE PERSONAS REV. 00

FECHA: 31/10/2019
Es de vital importancia reportar y confirmar el evento en forma inmediata y entregar la

información muy clara y precisa, con el objeto de advertir al personal de policlínico y brigada
de emergencia (rescate) de la naturaleza del evento para que estos tengan preparados sus
servicios de respuesta a emergencias a fin de disponer de la logística necesaria antes de
desplazar el equipo de rescate hacia el lugar del evento y después de encontrar a los
rescatados. Los organizadores y grupos de rescate de esta operación deben conocer y
respetar el plan de actuación definido.
Para lograr un resultado positivo de la búsqueda y rescate junto con asegurar la integridad del
grupo de rescate y su equipamiento, la planificación del Operativo de Búsqueda y Rescate
debe tomar en consideración los siguientes aspectos:
1. Recabar la mayor información posible de la o las víctimas como ser edad, situación y
condición médica, meteorología, equipo o recursos de la víctima, experiencia, perfil del
entorno y sus peligros como puede ser quebradas, ríos, glaciar, desierto, altura
geográfica, fauna y flora hostil, estimación de la última comunicación y tiempo de llegada
o retorno esperada, último lugar donde se les vio, rumbo tomado o lugar de destino
informado, personas que fueron informadas o autorizaron el viaje o movimiento de la
víctima entre otros. Esta información ayuda a preparar el Operativo de rescate mediante
el uso de una tabla de valorización de urgencia relativa.
2. Los operativos de búsqueda y posterior rescate de personas extraviadas, obedece a una

estrategia de búsqueda, la cual puede ser por rastreo, con opciones de rastreo espiral,
invertido, abanico o rastrillaje ordenado por grupos de rescatistas, personal especializado
y eventualmente voluntarios quienes mediante apoyo cartográfico del lugar y GPS (de
estar disponible) desarrollan está operativo. De ser posible, se debe buscar el apoyo de
lugareños, puesto ellos son los que conocen a cabalidad la zona en cuestión.
3. Las condiciones meteorológicas, la formación del terreno y otros fenómenos pueden

hacer que la víctima caiga en una grieta, cueva, socavón, curso de agua o precipicio y/o
que se introduzca en zonas imposibles de atravesar o acceder con el equipo humano y
técnico.
4. Disponer de toda la logística posible de apoyo para el grupo de trabajo y la atención

posterior a los rescatados.
5. Chequear el equipo que se utilizara en el operativo de búsqueda ya que debe tener el

peso justo y por sobre todo cubrir con todas las necesidades de los rescatistas y de los
rescatados hasta el momento de ponerlos a salvo.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE EXTRAVIO Y BUSQUEDA DE PERSONAS Página 1 de 1

25800-220-GPP-GHX-00203a23
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE
HALLAZGO DE UXO REV. 00

FECHA: 31/10/2019
 UXO: Unexploned Ordinance (Munición sin explotar). Artículo de munición explosiva que
no ha funcionado de acuerdo a su diseño o ha sido abandonada, descartada, o eliminada
inadecuadamente, pero que aún mantiene la capacidad de funcionar causando daño
personal o material.
 OEW: Ordinance Explosive waste (Desechos Explosivos). Cualquier desecho de

munición de artillería que tiene el potencial de causar daño a las personas o materiales
mediante una explosión u otro medio.
 Para asegurar un protocolo sin la necesidad de exponer a un brigadista, frente al llamado

de un hallazgo de un UXO, se deberá demarcar, aislar y evacuar toda el área objeto de
la denuncia y reportar de inmediato al equipo subcontratista encargado de la
neutralización de municiones explosivas del cliente.
 La evacuación del sitio circundante asegura la NO circulación de personal ni vehículos en

las aéreas cercanas y aquellas no rastreadas.
 Todo equipo que pueda emitir ondas electromagnéticas deberá mantenerse a una
distancia mínima de 274 metros de acuerdo al proceso clave CP: 208 de Bechtel.
 La gerencia Bechtel mantendrá contacto con el contratista de neutralización, para

determinar en qué momento el área queda habilitada para el ingreso del personal.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE HALLAZGO DE UXO Página 1 de 1

25800-220-GPP-GHX-00203a24
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE
DERRAME DE HIDROCARBUROS / QUÍMICOS REV. 00

FECHA: 31/10/2019
En el caso de que hubiese un derrame en el área de trabajo, la compañía causante del

incidente debe contar con una brigada de emergencia o personal capacitado y entrenado
para encargarse de la limpieza.
Una vez identificada la zona de derrame:
- Paso 1.- Antes de ingresar al área donde ocurrió el derrame, se debe identificar la
sustancia derramada, consultar Hoja de Datos de Seguridad del producto (HDS) e
implementar todas las medidas de protección sobre las personas y considerar todos
los elementos necesarios para realizar el control de derrames.
- Paso 2.- Identificar la fuente de generación del derrame: tambor, cañería, válvula,
estanque. Evaluar si puede evitar que siga derramando, por ejemplo, cortar válvula
de paso, reposicionar un tambor, sellar roturas, etc.
- Paso 3.- Señalizar y segregar la zona afectada por el derrame, mediante barricadas
no rígidas de tal forma que se impida el paso de personas o vehículos circundantes a
área afectada.
- Paso 4.- Iniciar la limpieza del derrame utilizando el kit antiderrame disponible, si es
que ha sido entrenado en la limpieza de derrames o esperar al personal que sí cuenta
con las competencias para realizar estas tareas. Los residuos generados son
clasificados como residuos peligrosos y manejados de acuerdo al estándar Bechtel
25800-320-GPP-GHX-00003 Procedimiento de Manejo de Residuos.
- Paso 5.- Notificar al supervisor del área, el cual llamará al departamento ES&H del
Área según flujograma de comunicación establecido. La reportabilidad e investigación
de incidentes debe ser realizada según estándar Bechtel 25800-220-GPP-GHX-
00104 Respuesta Inicial, Notificación, Investigación y Reporte de Incidentes.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE DERRAME DE HIDROCARBUROS / QUÍMICOS Página 1 de 1

25800-220-GPP-GHX-00203a25
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE UN
APLASTAMIENTO DE ACTUACIÓN O ATRAPAMIENTO
REV. 00
POR OBJETO PESADO
Cada área debe:
ANTES
DURANTE
1) Informar del evento al Líder de Emergencia o ES&H del área a través de alguna forma de comunicación (Radio o
teléfono).
2) En forma paralela, establezca comunicación (Radio o teléfono) de emergencia a los servicios médicos (Policlínico) y de
la brigada de Emergencia.
3) Informar del evento en forma inmediata a través del entregando información clara y precisa. a la central de alarmas del
policlínico del evento y solicitará el desplazamiento del equipo médico (Policlínico) y de rescate del Proyecto QB2 hacia
el lugar.
4) El personal de primera respuesta ante emergencia deberá asegurar el escenario del evento hasta el ingreso del equipo
de rescate en donde le entregará el relevo de la situación. Los miembros del equipo acordonarán el área dejando un
radio de acción y sin permitir el ingreso de personal.
5) En forma paralela el comité de emergencia se reunirá en el centro de control en donde será informado por el supervisor
del área en donde se desarrolle el evento a través de alguna vía de comunicación (radio o celular).
6) Después de realizar el procedimiento de rescate se realizará la coordinación con la ambulancia del área o la ambulancia
que se presente en el lugar para realizar la estabilización total de Él o las víctimas y su inmediato traslado a un centro
de atención médica.
DESPUÉS
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE UN APLASTAMIENTO O ATRAPAMIENTO POR PESADO Página 1 de 1

25800-220-GPP-GHX-00203a26
ANTE ACCIDENTES EN ESPACIOS CONFINADOS REV. 00
Cada área debe:
ANTES
 Asegurar el establecimiento de comunicaciones locales en el área para comunicación de emergencias (Supervisión y ERE’s) y
comunicaciones con los Servicios Médicos y para con la Brigada de Emergencia del Proyecto.
DURANTE
1. Informar del evento al Líder de Emergencia o ES&H del área a través de alguna forma de comunicación (Radio o teléfono).
2. En forma paralela, establezca comunicación (Radio o teléfono) de emergencia a los servicios médicos (Policlínico) y de la
brigada de Emergencia.
3. Informar del evento en forma inmediata a través del entregando información clara y precisa. a la central de alarmas del
policlínico del evento y solicitará el desplazamiento del equipo médico (Policlínico) y de rescate del Proyecto QB2 hacia el
lugar.
4. El personal de primera respuesta ante emergencia deberá asegurar el escenario del evento hasta el ingreso del equipo de
rescate en donde le entregará el relevo de la situación. Los miembros del equipo acordonarán el área dejando un radio de
acción y sin permitir el ingreso de personal.
5. Al llegar el equipo de rescate QB2 deberá monitorear el interior del espacio con detector de gases o analizador de
atmósferas, el personal que realice dicho trabajo deberá contar obligadamente con equipo de respiración conectado,
comprobar que no existen derrames de combustibles u otros químicos, no existan cables electrificados en el área.
6. En forma paralela el comité de emergencia se reunirá en el centro de control en donde será informado por el supervisor del
área en donde se desarrolle el evento a través de alguna vía de comunicación (radio o celular).
7. La prioridad del equipo de rescate será el rescate o liberación de la o las personas víctimas atrapadas en el espacio interior.
Para tal efecto se deberán minimizar los tiempos, por lo anterior primero se debe analizar la calidad del aire del ambiente,
luego uno de los rescatadores deberá llevar los implementos adecuados para sacar a él o las victimas del área hasta un
área segura de atención del trauma, la que se deberá ubicar en el exterior del sitio de la emergencia. Para la atención de la
o las víctimas, el personal de rescate deberá asegurarse de contar con la protección biológica, química o según corresponda
la naturaleza de la emergencia, sin embargo, como exigencia mínima aceptable debe portar guantes de examinación,
antiparras y mascarilla.
8. Después de realizar el procedimiento de rescate se realizará la coordinación con la ambulancia del área o la ambulancia
que se presente en el lugar para realizar la estabilización total de Él o las víctimas y su inmediato traslado a un centro de
atención médica.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE ACCIDENTES EN ESPACIOS CONFINADOS Página. 1 de 2

25800-220-GPP-GHX-00203a26
ANTE ACCIDENTES EN ESPACIOS CONFINADOS REV. 00
9. Si se tratase de un derrumbe se realizará una evaluación estructural por parte de construcción para el poder hacer ingreso
a rescatar a los posibles atrapados, sin embargo, para realizar dicha evaluación el personal de construcción deberá estar
acompañado por algún miembro del grupo de rescate y con los implementos de seguridad necesario, incluyendo un
analizador de atmósferas.
10. Posterior a la evaluación de construcción se deberá comenzar con las maniobras del rescate.
En caso de cualquier síntoma extraño (mareos o nauseas):
- Informar en forma inmediata a su capataz o supervisor el cual evaluara su retiro o envío a policlínico para su evaluación.
- Se deberá tomar nuevamente las mediciones de atmósferas para certificar un ambiente adecuado de trabajo.
En caso de desmayo:
- Si detecta que se desmaya una persona en el área, evacue inmediatamente e informe de inmediato a su capataz o
supervisor el cual activara el plan de emergencia dispuesto para tal efecto.
El personal rescate constara con equipamiento especializado tales como:
- Trípode.
- Sistema de rescate SMARS 4:1 para espacios confinados.
- Equipos de respiración autónoma.
- Cuerdas estáticas de rescate.
- Mosquetones y Ocho de descenso.
- Camillas
DESPUÉS
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE ACCIDENTES EN ESPACIOS CONFINADOS Página. 2 de 2

25800-220-GPP-GHX-00203a27
ANTE AMENAZA DE BOMBA REV. 00
Cada área debe:
ANTES
 Difundir al personal el presente protocolo de actuación, además el documento SECURITY PLAN (25800-220-GPP-GCX-
00010) del proyecto.
DURANTE
RESPUESTA FRENTE A UNA AMENAZA DE BOMBA
 En el eventual caso de una amenaza telefónica o escrita de bomba, la persona que recibe la amenaza debe:
1) Preguntar a quien llama, cuándo estallará la bomba y dónde se localiza.
2) MANTENGA LA CALMA. Trate de memorizar exactamente cada palabra que recibió (Escucho) de la amenaza y
tome nota, recopilando la mayor información posible.
3) Al final de la llamada NO CUELGUE EL TELEFONO.
4) En caso de que las amenazas sean a través del correo de voz, el mensaje no deberá ser borrado. El Departamento
de Seguridad (Segurity WS) lo grabará para eventuales comparaciones.
5) En el caso de amenazas escritas, quien la recibe deberá manejar cuidadosamente la nota para asegurarse de que
la menor cantidad de personas la toquen. Se debe conservar el sobre o cualquier otro material que acompañe la
nota para facilitar la investigación.
6) Entregue la información sobre amenaza y sus notas al área de Security WS del área.
7) Utilice sus notas para preparar un informe detallado inmediatamente después en caso de que la amenaza fuese
una llamada.
8) Debe estar disponible para el caso que el área Security WS y/o Carabineros y/o Policía de Investigaciones lo
necesite.
RESPUESTA FRENTE A UNA BOMBA O SOSPECHA DE BOMBA:
1) NO tocar o mover el objeto. Asegúrese de que nadie más pueda tocarlo.
2) Inmediatamente AVISE a Security Líder del área y/o al Líder de Emergencias.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE AMENAZA DE BOMBA Página 1 de 2

25800-220-GPP-GHX-00203a27
ANTE AMENAZA DE BOMBA REV. 00
3) Obedezca todas las instrucciones de Security Líder del área y/o del Líder de Emergencias.
DESPUÉS
1) En caso de encontrar un paquete o artículo sospechoso de contener explosivos, se deberá acordonar y restringir el
acceso al área que rodea el objeto a una distancia suficiente que permita proteger al personal.
2) Si los especialistas (Carabineros de Chile) locales en explosivos no están disponibles, se deberá mantener el área
aislada hasta que el grupo desactivador de elementos explosivos llegue al lugar donde se localiza la posible bomba.
3) Se deberá prohibir el uso de celulares, radios portátiles y otros aparatos electrónicos que emitan radiofrecuencias en
y alrededor del lugar.
4) El área de Security Bechtel, informará al Gerente de WS, ES&H y al gerente de Sitio de Bechtel de este evento.
5) Informar a todo el personal del Proyecto que ya no existe peligro, una vez que el a paquete o artículo sospechoso de
contener explosivos sea inutilizado por personal especialista.
6) Volver a la condición de operación normal.
7) Elaborar el informe correspondiente.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE AMENAZA DE BOMBA Página 2 de 2

25800-220-GPP-GHX-00203a28
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE UNA
EMERGENCIA EN ALTURA REV. 00
Cada área debe:
ANTES
DURANTE
1) Informar del evento en forma inmediata a través del canal de emergencias entregando información clara y precisa.
2) informará a la central de alarmas del policlínico del evento y solicitará el desplazamiento del equipo médico y de rescate
hacia el lugar.
3) El personal de primera respuesta ante emergencia ERE, deberá asegurar el escenario del evento hasta el ingreso del
servicio médico y/o personal de rescate en donde le entregará el relevo de la situación. Los miembros del equipo
acordonarán el área dejando un radio de acción y sin permitir el ingreso de personal.
4) En forma paralela el comité de emergencia se reunirá en el centro de control en donde será informado por el supervisor
del área en donde se desarrolle el evento a través de alguna vía de comunicación (radio o celular).
5) El personal de rescate deberá establecer si la estructura está en condiciones para operar desde ella (en caso de que
sea un andamio), además, se deberá asegurar los puntos de anclaje que se encuentren en el lugar.
6) Para la atención del o los pacientes el personal de rescate deberá (en el caso de bajar) contar con anclajes y líneas de
vida independientes a la que sostendrá al lesionado, para tal efecto se deberá tener en consideración que el equipo de
rescate realizará todos los anclajes a puntos distintos a los establecidos en el trabajo ordinario. Si se debiera subir, se
deberán aplicar conceptos básicos de escalada (3 puntos de apoyo y uno avanzando), todo el equipo que se encuentre
escalando deberá estar anclado a lo menos en 2 puntos y cuando deba avanzar solo podrá liberarse de uno de los
puntos, la protección biológica correspondiente, guantes de examinación, antiparras y mascarilla si fuese necesario,
estarán reservadas solo si el paciente se encuentre sangrando, sin embargo es ideal que el equipo de rescate cuente
en todo momento con este tipo de protección.
7) La inmovilización ya sea cervical o total, solo se realizará una vez que se tenga al lesionado en un área segura, plana y
en donde se pueda realizar las maniobras de inmovilización sin tener que estar colgando. Si el lesionado se encuentra
consciente, el rescatador deberá anclarlo a una línea de vida independiente de la que el lleva y esta deberá estar inserta
en un sistema de ventaja mecánica (sistema de recuperación, polipastos o MARS) este tipo de sistema será la única
forma de alzar o levantar a cualquier lesionado, sin embargo los sistemas de ventajas mecánica podrán estar insertos
en sistemas mecánicos como tecles o huinches, si el lesionado se encuentra inconsciente, se deberá insertar dentro de
un triángulo de rescate y evacuarlo lo antes posible, además, deberá estar anclado al personal de rescate que lo asiste,
este anclaje solo será para mantenerlos juntos y estará enfocado en que el rescatador mantenga en todo momento un
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE UNA EMERGENCIA EN ALTURA Pagina 1 de 2

25800-220-GPP-GHX-00203a28
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE UNA
EMERGENCIA EN ALTURA REV. 00
control de la respiración y de la pulsación del lesionado, de ninguna manera el rescatador deberá soportar el peso del
lesionado. Si se debiera evacuar a un lesionado en una camilla del tipo canasto, este deberá estar previamente sobre
una tabla espinal, con chaleco de inmovilización y collar cervical, la camilla canasto deberá estar anclado con una línea
principal y con un anclaje de seguridad, deberá ser alzada solo en forma horizontal y salvo extrema urgencia se alzará
en forma vertical, las camillas siempre estarán con uno de los rescatadores (personal de rescate).
8) Después de realizar el procedimiento anteriormente descrito se realizará la coordinación con la ambulancia que se dirige
o que ya se encuentra en el lugar para la inmovilización total del o los accidentados.
9) En caso de un accidente masivo, el equipo de rescate realizara un TRIAGE y acordara la prioridad en la atención de las
victimas dependiendo de su gravedad.
10) Una vez realizadas las maniobras antes descritas se entregará el o los pacientes al puesto médico que se encuentra en
el lugar para su posterior traslado.
DESPUÉS
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE UNA EMERGENCIA EN ALTURA Pagina 2 de 2

25800-220-GPP-GHX-00203a29
PROTOCOLO DE ACTUACION ANTE UN
ATROPELLO REV. 00
Cada área debe:
ANTES
 Implementar Plan de Seguridad Vial.
 Definir cruces regulados para peatones.
 Definir e implementar pasos peatonales.
 Definir barreras duras para la interacción persona - máquina.
 Uso de ropa de alta visibilidad.
 Implementar LVRC Interacción Persona Maquina - Máquina.
DURANTE
1. Informar del evento a en forma inmediata a través del canal de emergencias del radio, entregando información clara y
precisa.
2. informará a la central de alarmas del policlínico del evento y solicitará el desplazamiento del equipo médico y de rescate del
Proyecto hacia el lugar.
3. El personal de primera respuesta ante emergencia ERE, deberá asegurar el escenario del evento hasta el ingreso del
servicio médico y/o personal de rescate del Proyecto en donde le entregará el relevo de la situación. Los miembros del
equipo acordonarán el área dejando un radio de acción y sin permitir el ingreso de personal.
4. En forma paralela el comité de emergencia se reunirá en el centro de control en donde será informado por el supervisor del
área en donde se desarrolle el evento a través de alguna vía de comunicación (radio o celular).
5. Para la atención de la o las víctimas, el personal de rescate deberá contar con la protección biológica correspondiente,
guantes de examinación, antiparras y mascarilla si fuese necesario.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE UN ATROPELLO Pág. 1 de 2

25800-220-GPP-GHX-00203a29
PROTOCOLO DE ACTUACION ANTE UN
ATROPELLO REV. 00
6. El primer rescatador procederá a la inmovilización cervical inmediata del accidentado, usando en primera instancia sus
manos para posterior y en conjunto al Segundo rescatador, realizar el ABC del trauma, Lo anterior se repetirá las veces que
sea necesario, dependiendo de la cantidad de lesionados existentes. El personal de rescate es un trabajador voluntario,
calificado y entrenado, por tal se les llama especialistas. Reciben entrenamiento específico en 6 o más disciplinas o
protocolos de rescate o emergencias.
7. Después de realizar el procedimiento anteriormente descrito se realizará la coordinación con la ambulancia que se dirige o
que ya se encuentra en el lugar para la inmovilización total del o los accidentados.
8. En caso de un atropello masivo, el equipo de rescate realizara un TRIAGE y acordara la prioridad en la atención de las
victimas dependiendo de su gravedad.
9. Una vez realizadas las maniobras antes descritas se entregará el o las victimas personas al puesto médico que se encuentra
en el lugar para su posterior traslado.
DESPUÉS
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE UN ATROPELLO Pág. 2 de 2

25800-220-GPP-GHX-00203a30
PROTOCOLO DE USO DE TELÉFONO
REV. 00
SATELITAL
No cargar el teléfono durante la noche, solo cárguelo hasta que aparezca “Charge Complete” en la pantalla.
Desde este teléfono no podrá realizar llamadas a números libre de cargo. (131-132-133).
Si el LED esta… Entonces…

Alternando entre rojo y verde Llamada en curso.
Parpadeando verde Red está disponible y el estado de la tarjeta SIM es correcto. El teléfono está inactivo.
Problema SIM; esto significa un problema con la tarjeta SIM, como el bloqueo, que
Parpadeando amarillo
falta o no es válida.
Parpadeando rojo No hay conexión a la red.
I. COMO REALIZAR UNA LLAMADA DESDE ESTE TELEFONO:
- Encienda el teléfono utilizando el botón de Power que se encuentra en la parte superior, al lado
de la antena.
- Si pide un PIN, ingreses 1111 y presione el botón verde.
- Extienda completamente la antena e inclínela hacia la izquierda o derecha hasta que tenga un
ángulo de 45°. La antena siempre deberá apuntar directo al cielo cuando esté hablando.
- Asegúrese de estar al aire libre con una clara visión del cielo.
1. Para realizar llamadas dentro de Chile
 00 + 56 + Código de Área + Número Teléfono + Botón Verde.
2. Para realizar llamadas al extranjero
 00 + Código de País + Código de Área + Número Teléfono + Botón Verde.
3. Para realizar una llamada a otros Teléfonos satelitales
 00 + Número Teléfono Satelital (8816-xxxx-xxxx) + Botón Verde.
II. COMO LOS PUEDEN LLAMAR
1. Desde un teléfono convencional de la oficina
 9 + 00 + Número Teléfono Satelital (8816-XXXX-XXXX) + código para llamadas de larga

distancia.
2. Desde un teléfono celular.
 00 + Número Teléfono Satelital + (8816-XXXX-XXXX).
PROTOCOLO DE USO DE TELÉFONO SATELITAL Página 1 de 2

25800-220-GPP-GHX-00203a30
PROTOCOLO DE USO DE TELÉFONO
REV. 00
SATELITAL
III. MENSAJERIA DE VOZ
El sistema de mensajería de voz está incluido en el servicio. Cada 24 Horas el buzón de mensajería
será vaciado, por lo que debe conectarse dentro de ese periodo para acceder al servicio. Para acceder
al buzón de mensajes de voz deberá:
1. Marcar 9 + 00 + N° Teléfono Satelital (8816-XXXX-XXXX) + el botón verde.
2. Esperar el mensaje de bienvenida, el cual podrá ser interrumpido presionando la

tecla (*).
3. Ingresar la contraseña (últimos 7 dígitos del número del teléfono satelital).
IV. PRUEBAS Y REGISTRO DE PRUEBAS.
Se realizarán pruebas trimestrales a los teléfonos, el encargado de cada teléfono deberá efectuar la
lista de verificación de teléfono satelital con el fin de asegurar el correcto funcionamiento de este.
Servicio al cliente IRIDIUM
Desde teléfono satelital, discar:
9636 ó 305-633-9636 ext.9721
Desde teléfono convencional, discar:
1-866-633-9636 ó 709-748-4226
PROTOCOLO DE USO DE TELÉFONO SATELITAL Página 2 de 2

25800-220-GPP-GHX-00203a31
PROTOCOLO DE EMERGENCIA
ÁREA PUERTO Rev. 01

Fecha: 10/06/2020
1. OBJETIVO.
Tiene como objetivo principal, asegurar que las medidas de respuesta y control estén implementadas
frente a la ocurrencia de una emergencia para el área del PUERTO.
2. ALCANCE.
Este protocolo aplica a todo el personal de Empresas Contratistas / Subcontratistas, vendors, visitas y
toda persona que se desenvuelva en área del PUERTO el proyecto durante la etapa de construcción,
incluido terceros (personal de la comunidad), que se puedan ver afectados de manera directa o indirecta
por una emergencia.
3. RESPONSABILIDADES:
3.1 Gerente de Área / Área Manager:
- Informar a Teck QB2 y la Gerencia del Proyecto sobre la emergencia y, luego, realiza todas las
acciones necesarias para superar la emergencia.

equipo/propiedad.
- Asegura que la administración del o los contratistas estén informados de la situación de emergencia.
3.2 Líder ES&H del Área:
- Al informarse sobre un incidente, se dirige inmediatamente al lugar, siempre y cuando sea seguro
el hacerlo.
- Mantiene informado de todos los acontecimientos al Gerente de Área, ES&H y/o al Comité de
Emergencia.
- Asesora al Comité de Emergencia en cuanto a aspectos ES&H en la respuesta, impacto, control y

remediación de la emergencia.
- Coordinar y evaluar la necesidad de recursos externos para evacuación de lesionados graves a

centros hospitalarios en conjunto con el comité de emergencia.
3.3 Responsable Workforce Services (WS) del Área:
El personal de WS, ligado a las labores de protección industrial, a través, del contrato de vigilancia del
proyecto, tendrá las siguientes funciones ante una emergencia:
- Coloca los recursos a disposición del Líder ES&H del Área.
- Monitorea el comportamiento de la emergencia en el área involucrada, informando al comité de

emergencias, sobre observaciones relevantes (cambio de condiciones climáticas, dirección del
viento, equipos comprometidos, etc.).
- Informa y escolta al lugar de la emergencia a organismos externos de apoyo a la emergencia.
PROTOCOLO DE EMERGENCIA EN ÁREA PUERTO Página 1 de 5

25800-220-GPP-GHX-00203a31

Fecha: 10/06/2020
- En coordinación con el comité de emergencia, aplicará el procedimiento de evacuación, respecto

de activar el protocolo de evacuaciones en casos de eventos o incidentes sociales tales como
huelgas, amotinamientos, ataques y vandalismo, los que pongan en riesgo la integridad física de las
personas, las instalaciones y los procesos constructivos. Se concluye también evacuaciones post
eventos naturales.
- Asegurar que hotelería mantenga actualizado la maestra de pabellones y habitación de cada

trabajador para, en caso de emergencia, recurrir a los brigadistas y/o personal ERE.
3.4 Miembros del Equipo de Primera Respuesta a Emergencias (E.R.E.) del Área:
- El equipo se reporta directamente al Líder ES&H del Área y tiene como responsabilidades las
siguientes:
 Colabora con el Líder ES&H del Área para estabilizar el área alrededor del incidente y hacer que
dicha área sea lo más segura posible, mientras espera la llegada de los servicios de emergencia
del proyecto (Brigada de Emergencias y Servicios Médicos).
 Proporciona atención de primeros auxilios a la(s) persona(s) lesionadas hasta que se tenga
atención de los servicios de emergencia del proyecto.
 Coordina la evacuación del personal de las zonas a evacuar hacia los PEE o desde los PEE a
otro lugar seguro, si así se requiere.
3.5 Brigada de Emergencia del Área:
Personal calificado y/o certificado para las actividades de una Brigada de Emergencia como ser:
- Acudir, actuar y dirigir las labores de rescate para atender las emergencias de acuerdo con el
alcance de sus trabajos.
- La brigada será responsable de la custodia y administración de los equipos, herramientas y

elementos para la prestación de sus servicios como brigada de emergencia y entrenamiento. Así
mismo será responsable de la inspección, realización de ensayos o pruebas de operatividad
registradas mensualmente.
3.6 Servicio Médico Ambulancia del Área (Etapa Obras Tempranas):
- Mantener el servicio médico de ambulancia a no más de 40 km de distancia entre ellos., cubriendo

todas las áreas del proyecto en desarrollo. La ambulancia será un vehículo especialmente
acondicionado para trasladar heridos o enfermos que no pueden movilizarse por sus propios medios
y que normalmente demandan una atención rápida en un centro de sanidad.
3.7 Personal de Policlínico Faena del Área:
- Mantendrá los equipos de primeros auxilios y ambulancias en buen estado de uso, como también
las salas de atención con que cuenta el campamento.
- Notificado de la emergencia, procederá a preparar la ambulancia y el equipo del policlínico para una
eventual atención de urgencia en terreno o traslado a un Centro de Atención de Salud.

25800-220-GPP-GHX-00203a31

Fecha: 10/06/2020
3.8 Personal general del Área:
- Es obligación de cada trabajador del Proyecto conocer sus responsabilidades y las acciones que
debe seguir en caso de que ocurra una emergencia. En caso de requerir información adicional, debe
contactarse con su supervisor y/o el encargado de seguridad del área y no esperar a que ocurra
una emergencia para saber qué hacer.
4. PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN ANTE EMERGENCIAS.

El protocolo tiene como objetivo dar una oportuna respuesta para la asistencia de enfermos o
lesionados y, controlar la emergencia en el área del PUERTO. Por lo que, la activación de la
emergencia para estos casos debe ser con comunicación directa a todas las partes involucradas,
incluyéndose cuando corresponda, a la Brigada de Rescate del Proyecto, de acuerdo con Protocolo de
Emergencia del área PUERTO.

25800-220-GPP-GHX-00203a31

Fecha: 10/06/2020
- Se adjunta Directorio telefónico para el Área PUERTO.

25800-220-GPP-GHX-00203a31

Fecha: 10/06/2020
- Se adjunta Flujograma de Comunicación de Emergencia para el Área PUERTO.

25800-220-GPP-GHX-00203a32
ÁREA TMF (TRANQUE RELAVE) Rev. 01
PROYECTO QUEBRADA BLANCA FASE 2 Fecha: 10/06/2020
1. OBJETIVO.
frente a la ocurrencia de una emergencia para el área del TMF. (Tailings Dam).
2. ALCANCE.
toda persona que se desenvuelva en área de TMF, para el proyecto durante la etapa de construcción,
incluido terceros (personal de la comunidad), que se puedan ver afectados de manera directa o
indirectamente por una emergencia.

equipo/propiedad.
- Al informarse sobre un incidente, se dirige inmediatamente al lugar, siempre y cuando sea seguro el
hacerlo.
Emergencia.



PROTOCOLO DE EMERGENCIA EN ÁREA TMF Página 1 de 5

25800-220-GPP-GHX-00203a32
- En coordinación con el comité de emergencia, aplicará el procedimiento de evacuación, respecto de

activar el protocolo de evacuaciones en casos de eventos o incidentes sociales tales como huelgas,
amotinamientos, ataques y vandalismo, los que pongan en riesgo la integridad física de las personas,
las instalaciones y los procesos constructivos. Se concluye también evacuaciones post eventos
naturales.

siguientes:
 Coordina la evacuación del personal de las zonas a evacuar hacia los PEE o desde los PEE a otro
lugar seguro, si así se requiere.
- Acudir, actuar y dirigir las labores de rescate para atender las emergencias de acuerdo con el alcance
de sus trabajos.
- La brigada será responsable de la custodia y administración de los equipos, herramientas y elementos

para la prestación de sus servicios como brigada de emergencia y entrenamiento. Así mismo será
responsable de la inspección, realización de ensayos o pruebas de operatividad registradas
mensualmente.

- Mantendrá los equipos de primeros auxilios y ambulancias en buen estado de uso, como también las
salas de atención con que cuenta el campamento.

25800-220-GPP-GHX-00203a32
- Es obligación de cada trabajador del Proyecto conocer sus responsabilidades y las acciones que debe
seguir en caso de que ocurra una emergencia. En caso de requerir información adicional, debe
contactarse con su supervisor y/o el encargado de seguridad del área y no esperar a que ocurra una
emergencia para saber qué hacer.

El protocolo tiene como objetivo dar una oportuna respuesta para la asistencia de enfermos o lesionados
y, controlar la emergencia en el área del TMF. Por lo que, la activación de la emergencia para estos
casos debe ser con comunicación directa a todas las partes involucradas, incluyéndose cuando
corresponda, a la Brigada de Emergencia (Rescate) del Proyecto, de acuerdo con Protocolo de
Emergencia del área TMF.

25800-220-GPP-GHX-00203a32
- Se adjunta Directorio telefónico para el Área TMF.

25800-220-GPP-GHX-00203a32
- Se adjunta Flujograma de Comunicación de Emergencia para el Área TMF. (Tranque de Relave).

25800-220-GPP-GHX-00203a33
ÁREA INFRAESTRUCTURA Rev. 01

Fecha: 10/06/2020
1. OBJETIVO.
frente a la ocurrencia de una emergencia para las áreas:
- Campamentos: Tambo, Rojo y Verde.

- Sector Aeródromo.
- Empresas de Servicios, casino y campamento (Aramark)
- Transporte de personal del proyecto QB2. (Permanente).
- Telecomunicaciones (Empresa Claro).
- Planta de Agua Potable y Tratamiento.
- Retiro y manejo de Residuos y,
- Actividades realizadas por la empresa Geodetec, Abengoa (Misceláneos), THM (Movimiento de
Tierra), Workmate (Bodega).
- Trabajos desarrollados por la Seguridad Industrial QB2, en áreas Concentradora, TMF y en
campamentos ductos 1, 2 y 7000.
- Grupo de protección Industrial (Somacor)
Nota: Los trabajos desarrollados por Infraestructura ubicados en Pipeline Zona Pampa entre
los sectores "Puerto" hasta la Estación de Bombeo N° 4 “EB4”, los protocolos de Emergencia
serán apoyados por personal ES&H (Bechtel) del área Pipeline Zona Pampa y Puerto.
2. ALCANCE.
Este protocolo aplica a todo el personal de Empresas Contratistas / Subcontratistas / QB 2 TECK,

vendors, visitas y toda persona que se desenvuelva en área de INFRAESTRUTURA, el proyecto durante
la etapa de construcción, incluido terceros (personal de la comunidad), que se puedan ver afectados de
manera directa o indirecta por una emergencia.
- Informar a Teck QB2 y la Gerencia del Proyecto Bechtel sobre la emergencia y, luego, realiza todas
las acciones necesarias para superar la emergencia.

equipo/propiedad.
- Asegura la administración de los recursos, equipos y personal de las distintas EE.CC. que están
bajo su administración para atender la emergencia.
hacerlo.
PROTOCOLO DE EMERGENCIA EN ÁREA INFRAESTRUCTURA Página 1 de 6

25800-220-GPP-GHX-00203a33

Fecha: 10/06/2020
Emergencia.


- Asegurar alertar a los equipos de Mutual para atender la emergencia, teniendo presente siempre dejar
cubiertas las áreas en caso de un nuevo llamado de emergencia.
- Deberá definir y/o cambiar el tipo de emergencia, esto con la finalidad de controlar y asegurar el
movimiento solamente de los equipos adecuados para atender los tipos de evento, para esto
considerará los Códigos de Emergencia que utiliza el proyecto:
 Código 1 Accidente grave a personas y/o daño a equipos.

 Código 2 Emergencia Ambiental.
 Código 3 Incendio.
 Código 4 Persona Extraviada.
- Restringir el ingreso de vehículos ajenos a la emergencia, por lo cual, deberá estar en contacto con
el Líder ES&H del área.


naturales.

siguientes:

25800-220-GPP-GHX-00203a33

Fecha: 10/06/2020
 Deberán asegurar el perímetro de la emergencia, controlando el ingreso de personal no

autorizado, además, mantener vías expeditas a los equipos de emergencia y rescate.
de sus trabajos.

mensualmente.
- Deberá mantener contacto permanente con equipos de emergencia, ambulancias de terreno y

policlínico Tambo – Tarapacá.
3.6 Servicio Médico Ambulancia del Área (Etapa Obras Tempranas Concentradora):

- Con la finalidad de evitar movimientos de Ambulancia, el Equipo de Rescate, Superintendente y/o

Supervisor de terreno, con la asesoría del ES&H del área evaluaran si el afectado está en condiciones
de ser trasladado en camioneta al PEVE (Punto Encuentro Ambulancia) para recibir atención.
- Solo con la autorización del Líder ES&H / Gerente de Área y/o Superintendente, Líder Equipo
Rescate, se procederá a realizar movimiento de la ambulancia al área de la emergencia y/o PEVE.

25800-220-GPP-GHX-00203a33

Fecha: 10/06/2020

y, controlar la emergencia en el área de INFRAESTRUCTURA. Por lo que, la activación de la emergencia
para estos casos debe ser con comunicación directa a todas las partes involucradas, incluyéndose
cuando corresponda, a la Brigada de Emergencia (Rescate) del Proyecto, de acuerdo con Protocolo de
Emergencia del área INFRAESTRUCTURA.

25800-220-GPP-GHX-00203a33

Fecha: 10/06/2020
- Se adjunta Directorio telefónico para el Área INFRAESTRUCTURA.

25800-220-GPP-GHX-00203a33

Fecha: 10/06/2020
- Se adjunta Flujograma de Comunicación de Emergencia para el Área INFRAESTRUCTURA.

25800-220-GPP-GHX-00203a34
ÁREA PIPELINE ALTA MONTAÑA Rev. 01

Fecha: 10/06/2020
1. OBJETIVO.
frente a la ocurrencia de una emergencia para el área de PIPELINE ALTA MONTAÑA, tramo
comprendido entre el PK 0+500 y el PK 32+000 de la pista de servicios pipeline.
2. ALCANCE.
Este protocolo aplica a todo el personal de Empresas Contratistas / Subcontratistas / QB2 TECK,
vendors, visitas y toda persona que se desenvuelva en área del PIPELINE ALTA MONTAÑA, el proyecto
durante la etapa de construcción, incluido terceros (personal de la comunidad), que se puedan ver
afectados de manera directa o indirecta por una emergencia.
- Informar a Teck QB2 y la Gerencia del Proyecto Bechtel sobre la emergencia y, luego, realiza todas
las acciones necesarias para superar la emergencia.

equipo/propiedad.
- Asegura la administración de los recursos, equipos y personal de las distintas EE.CC. que están
bajo su administración para atender la emergencia.
hacerlo.
Emergencia.


- Asegurar alertar a los equipos de emergencia para su atención, teniendo presente siempre dejar
cubiertas las áreas en caso de un nuevo llamado de emergencia.
- Deberá restringir el ingreso a la pista del pipeline de todo vehículo que no esté autorizado para atender
la emergencia, acción será asegurada por intermedio de Garita de Acceso (Empresa de Seguridad
Industrial (QB2 – Bechtel) en el PK 0+500).
PROTOCOLO DE EMERGENCIA EN ÁREA PIPELINE ALTA MONTAÑA Página 1 de 5

25800-220-GPP-GHX-00203a34

Fecha: 10/06/2020
- Deberá definir el tipo de emergencia, esto con la finalidad de controlar y asegurar el movimiento
solamente de los equipos adecuados para atender los tipos de evento, para esto considerará los
Códigos de Emergencia que utiliza el proyecto:
 Código 1 Accidente grave a personas y/o daño a equipos.

 Código 2 Emergencia Ambiental
 Código 3 Incendio
 Código 4 Persona Extraviada
3.3 Responsable Workforce (WS) Services del Área:
- Restringir el ingreso de vehículos ajenos a la emergencia, por lo cual, deberá estar en contacto con
el Líder ES&H del área.

emergencias, sobre observaciones relevantes (cambio de condiciones climáticas, dirección del viento,
equipos comprometidos, etc.).

naturales.

siguientes:
 Deberán asegurar el perímetro de la emergencia, controlando el ingreso de personal no

autorizado, además, mantener vías expeditas a los equipos de emergencia y rescate.

25800-220-GPP-GHX-00203a34

Fecha: 10/06/2020
de sus trabajos.

mensualmente.
- Deberá mantener contacto permanente con equipos de emergencia, ambulancias de terreno y

policlínico Tambo – Tarapacá.
3.6 Servicio Médico Ambulancia del Área Concentradora (Ambulancia Mutual y vehículo de rescate
Suatrans):

- Con la finalidad de evitar movimientos de Ambulancia, el Equipo de Rescate, Superintendente y/o

Supervisor de terreno, con la asesoría del ES&H del área evaluaran si el afectado está en condiciones
de ser trasladado en camioneta al PEVE = Punto de encuentro de vehículo de emergencia (Punto
Encuentro Ambulancia = PEA que es lo que está instalado en las áreas.) para recibir atención.
- Solo con la autorización del Líder ES&H / Gerente de Área y/o Superintendente, Líder Equipo
Rescate, se procederá a realizar movimiento de la ambulancia al área de la emergencia y/o PEVE.

25800-220-GPP-GHX-00203a34

Fecha: 10/06/2020

y, controlar la emergencia en el área del PIPELINE ALTA MONTAÑA. Por lo que, la activación de la
emergencia para estos casos debe ser con comunicación directa a todas las partes involucradas,
incluyéndose cuando corresponda, a la Brigada de Emergencia (Rescate) del Proyecto, de acuerdo con
Protocolo de Emergencia del área PIPELINE ALTA MONTAÑA.
- Se adjunta Directorio telefónico para el Área PIPELINE ALTA MONTAÑA.

25800-220-GPP-GHX-00203a34

Fecha: 10/06/2020
- Se adjunta Flujograma de Comunicación de Emergencia para el Área PIPELINE ALTA

MONTAÑA.

25800-220-GPP-GHX-00203a35
ÁREA PIPELINE - ZONA PAMPA Rev. 1

Fecha: 10/06/2020
1. OBJETIVO.
frente a la ocurrencia de una emergencia para el área del PIPELINE – INFRAESTRUCTURA (ZONA
PAMPA), desde el PK 32+000 que es la Estación de Bombeo N°4 “EB4”, hasta el PK 156+350 área
“Puerto”, hasta el de sentido Este a Oeste.
2. ALCANCE.
toda persona que se desenvuelva en área de PIPELINE – INFRAESTRUCTURA (ZONA PAMPA),
durante la etapa de construcción, incluido terceros (personal de la comunidad), que se puedan ver
afectados de manera directa o indirecta por una emergencia.

equipo/propiedad.
hacerlo.
Emergencia.


PROTOCOLO DE EMERGENCIA DEL ÁREA PIPELINE – INFRAESTRUCTURA (ZONA PAMPA) / QB2

Página 1 de 5
25800-220-GPP-GHX-00203a35

Fecha: 10/06/2020

emergencias, sobre observaciones relevantes (cambio de condiciones climáticas, dirección del viento,
equipos comprometidos, etc.).

naturales.

siguientes:
de sus trabajos.

mensualmente.


Página 2 de 5
25800-220-GPP-GHX-00203a35

Fecha: 10/06/2020

y, controlar la emergencia en el área de Pipeline - Infraestructura (sector Pampa). Por lo que, la activación
de la emergencia para estos casos debe ser con comunicación directa a todas las partes involucradas,
incluyéndose cuando corresponda, a la Brigada de Emergencia (Rescate) del Proyecto, de acuerdo con
Protocolo de Emergencia del área Pipeline - Infraestructura (Zona Pampa).

Página 3 de 5
25800-220-GPP-GHX-00203a35

Fecha: 10/06/2020
- Se adjunta Directorio telefónico para el Área PIPELINE - INFRAESTRUCTURA (Zona Pampa).

Página 4 de 5
25800-220-GPP-GHX-00203a35

Fecha: 10/06/2020
- Se adjunta Flujograma de Comunicación de Emergencia para el Área PIPELINE -

INFRAESTRUCTURA (Zona Pampa).

Página 5 de 5
25800-220-GPP-GHX-00203a36
ÁREA CONCENTRADORA Rev. 1

Fecha: 10/06/2020
1. OBJETIVO.
Tiene como objetivo principal, asegurar que las medidas de respuesta y control estén implementadas y
disponibles frente a la ocurrencia de una emergencia para el área de la CONCENTRADORA.
2. ALCANCE.
toda persona que se desenvuelva en área de la Concentradora del proyecto durante la etapa de
construcción, incluido terceros (personal de la comunidad), que se puedan ver afectados de manera
directa o indirecta por una emergencia.

equipo/propiedad.
hacerlo.
Emergencia.


3.3 Responsable Workforce Services del Área:

PROTOCOLO DE EMERGENCIA DEL ÁREA CONCENTRADORA Página 1 de 5

25800-220-GPP-GHX-00203a36

Fecha: 10/06/2020

naturales.

siguientes:
de sus trabajos.

mensualmente.
3.6 Servicio Médico Ambulancia del Área:
- Mantener el servicio médico de ambulancia a no más de 40 Km. de distancia entre ellos., cubriendo

25800-220-GPP-GHX-00203a36

Fecha: 10/06/2020

y, controlar la emergencia en el área de la Concentradora. Por lo que, la activación de la emergencia
para estos casos debe ser con comunicación directa a todas las partes involucradas, incluyéndose
cuando corresponda, a la Brigada de (Emergencia) Rescate del Proyecto, de acuerdo con Protocolo de
Emergencia del área de la Concentradora.

25800-220-GPP-GHX-00203a36

Fecha: 10/06/2020
- Se adjunta Directorio telefónico para el Área CONCENTRADORA.

25800-220-GPP-GHX-00203a36

Fecha: 10/06/2020
- Se adjunta Flujograma de Comunicación de Emergencia para el Área CONCENTRADORA.

PROTOCOLO DE APLICACIÓN DE FLUJOGRAMA ACTUAL DE
COMUNICACIONES DE EMERGENCIA
 Obje vo: 6. Aplicación de Flujograma:
El obje vo del presente protocolo es comprender y aplicar el flujograma de comunicaciones frente a diversas Emergencias, aviso de  EMERGENCIAS:
tormentas eléctricas, despejes y con ngencias en ac vidades de tronadura. (Ver anexo A).
 Comunicación de Frecuencia ANÁLOGA A DIGITAL: El contra sta ante una Emergencia que tenga un sistema frecuencia ra-
2. Alcance: dial de po “Análogo”, se comunicará internamente la Central de Comunicación de emergencia (CEE) u operador radial de la
empresa colaboradora, el cual tendrá dos pos de radios: la Análogo y Digital, una vez que el operador radial o el CEE recibe
El presente documento aplica a todo el personal, en todas las instalaciones del Proyecto QB2., sean estas: Empresas colaboradoras,
la emergencia por el canal interno análogo, el operador radial se comunica por el canal digital TA - Emergencia con personal
subcontratos, visitas, consultores o especialistas, trabajadores y personal en general en especial el Coordinador de Emergencia u
Policlínico (Mutual de Seguridad) y/o a la unidad de Rescate Suatrans del Proyecto QB2.
Operador Radial.
 En el caso que la empresa Contra sta disponga de un sistema de frecuencia radial de po “Digital”, este podrá comunicarse
directamente con el personal Policlínico y/o a la unidad de Rescate Suatrans del Proyecto QB2 por el canal digital TA – Emer-
3. Responsabilidad “Coordinador Radial de Emergencia” (Central de Comunicación de Emergencia Empre- gencia o, comunicar a su Central de Comunicación de Emergencia u operador radial del Contra sta realizando ellos úl mos el
aviso radial por el canal digital TA - Emergencia con las unidades de emergencia del proyecto.
sa):
El operador de Radiofrecuencia será responsable de:
 Aplicar correctamente el presente documento.  TORMENTAS ELÉCTRICAS:
 Realizar nexo entre sistema de Comunicación Digital y Análogo, con ela finalidad de comunicar a las frecuencias internas de  Para los avisos de aproximación de tormentas e informaciones generales, desde el Km 134 (Ruta Camino Pintados), en turnos
cada compañía cualquier emergencia ya sea por alerta climá ca u otro comunicado. 24/7, existe una consola de comunicaciones a cargo de personal del área Seguridad Industrial (Empresa Somacor), que emi rán
por vía radial través del canal de SITE ALL a toda la Zona, donde todos los equipos digitales recibirán esta información la que será
 Estará siempre atento a las ac vaciones de emergencia que se les informe y las derivará a los servicios correspondientes bajada a las radios análogas por las centrales de comunicación de emergencia (CEE) u operadores radiales de la empresas contra-
(Mutual de Seguridad— Suatrans). stas en cada frente de trabajo.
 Realizará chequeos diarios de su equipo de trabajo (Radio digital /análoga) con el fin de asegurar su efec vidad y opera vi-
dad .
 SISTEMA DE COMUNICACIÓN UNIFICADO TRONADURA:
 Estas comunicaciones (Vía SITE ALL) estarán a cargo de el Coordinador de Tronaduras, quien estará debidamente instruido
4. Recursos:
sobre el flujo de comunicación para Tronaduras. (Ver anexo B).
Para poder dar correcto cumplimiento al presente Protocolo es menester que las Empresas Colaboradoras cuenten con:
6. Como comunicar una emergencia:
 Deberá contar con dos radios con sistema análogo y 1 con sistema digital en su Central de Comunicaciones de Emergencia.
 Hablar claro y fuerte.
 Iden ficar el lugar de la emergencia lo más exacto posible.

5. Capacitación:
 DECIR “Atento, Atento, frecuencia XXX se solicita silencio radial por emer-
 El Coordinador de Emergencia deberá estar debidamente capacitado en el uso de Sistema Análogo y Digital, dicho entrena- gencia…
miento será teórico , y al finalizar se realizará una evaluación de entendimiento.
 Códigos de emergencias 1,2,3 o 4 según corresponda.
 Luego de 3 segundos, repita nuevamente el mensaje de no ficación de emergencia.
Nota: En el caso del área Puerto, Bechtel y sus empresas colaboradoras se comunicarán por el canal digital PT - ES&H con personal
Policlínico (Mutual de Seguridad) y/o con la unidad de Rescate Suatrans del sector.
25800-220-GPP-GHX-00203a37
Rev.: 0
Fecha: 10.06.2020
ANEXO A
FLUJOGRAMA ACTUAL DE COMUNICACIONES DE EMERGENCIA ÁREAS

CONCENTRADORA—TMF — PIPELINE
Tormentas Eléctricas y
Otros.
Mutual QB2 (TA-Emergencia) TA-EMERGENCIA
BRIGADA EMERGENCIA
QB1
GARITA CONTROL KM/134 Suatrans QB2 (TA-Emergencia)
POLICLÍNICO QB1
D/A
Comunicación DIGITAL D
TRONADURAS TA-EMERGENCIA
SITE ALL
(Jefe Tronadura)
TA-EMERGENCIA TA-EMERGENCIA
Barrido Radial
TA-EMERGENCIA
C.C.E Empresa Colaboradora A C.C.E Empresa Colaboradora B C.C.E Empresa Colaboradora C
VER ANEXO B
/ Operador Radial / Operador Radial / Operador Radial
CONTROLES CRÍTICOS PARA

Central de Comunicaciones Empresas cola-
boradoras deben contar con: D D D EFECTIVIDAD DE COMUNICACIÓN
2 radios análogas A A/D D/D RADIAL
1 Radio Digital
Turno 24/7
1. Control Crí co #1 “Verificación de
1 2 3 4… 1 2 3 4… 1 2 3 4…
Efec vidad de Comunicación Radial,
Frecuencias Emergencias propias Frecuencias Emergencias propias Frecuencias Emergencias propias
de la empresa de la empresa de la empresa Mutual QB2 y Rescate”.
D = Radio Digital
A = Radio Análoga Efec vidad Individual de Comunica-
C.C.E. = Centro de Comunicación Emergencia ción de una Emergencia”.
Comunicación Radial de Tormentas
1 2 3 4… 1 2 3 4… 1 2 3 4… 1 2 3 4…
Capataces Canal Empresa Capataces Canal Empresa
Eléctricas en Radio Digital (KM 134)”.
Capataces Canal Empresa Capataces Canal Empresa
EMPRESA A EMPRESA A EMPRESA B EMPRESA B
IMPORTANTE: “Si no hay comunicación radial efec va para el caso de una Emergencia, Con ngencia, Aviso de Tormenta u Otros “SE DEBE SUSPENDER LOS
25800-220-GPP-GHX-00203a37
TRABAJOS” ”.
Rev.: 0
Fecha: 10.06.2020
ANEXO B
25800-220-GPP-GHX-00203a37
Rev.: 0
Fecha: 10.06.2020
25800-220-GPP-GHX-00203a38
VERIFICACIÓN DE EFECTIVIDAD DE COMUNICACIÓN RADIAL Y TELEFONÍA CON MUTUAL

Fecha: 10-06-2020
QB2 Y RESCATE
PROYECTO QUEBRADA BLANCA FASE 2 Rev. 0
RESPONSABLE QUE REALIZA PRUEBA: LUGAR FÍSICO DE REVISIÓN:

RADIO ANÁLOGA
CARGO: SISTEMA COMUNICACIÓN A REVISAR: (Marcar una X)
RADIO DIGITAL
EMPRESA: FECHA:
TELEFÓNICA
AREAS DE VERIFICACIÓN EMPRESA O NOMBRE DE

RADIAL PERSONA CONTACTADA O 1° RESPUESTA CALIDAD DE 2° RESPUESTA CALIDAD DE
HORA DE HORA DE
N° (PUERTO, PIPELINE, DE RECEPCION RADIAL COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN (B OBSERVACIONES COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN (B OBSERVACIONES
CHEQUEO CHEQUEO
CONCENTRADORA, TMF, (MUTAL, RESCATE, (SI O NO) / R / M) (SI O NO) / R / M)
ETC) EMPRESA, ETC)
IMPORTANTE: “Si no hay comunicación radial efectiva para el caso de una Emergencia, Contingencia, Aviso de Tormenta u Otros “SE DEBE SUSPENDER LOS TRABAJOS” .
COMENTARIOS:
REFERENCIA DE EVALUACIÓN
FIRMA DEL REVISOR: B: BUENO R: REGULAR: M: MALO
25800-220-GPP-GHX-00203a39
VERIFICACIÓN DE EFECTIVIDAD INDIVIDUAL DE COMUNICACIÓN EN UNA EMERGENCIA Fecha: 10-06-2020
PROYECTO QUEBRADA BLANCA FASE 2 Rev.0
RESPONSABLE QUE REALIZA PRUEBA: ÁREA:
CARGO: UBICACIÓN:
EMPRESA: FIRMA DEL VERIFICADOR:
EVALUACIÓN INICIAL AL TRABAJADOR EVALUACIÓN FINAL AL TRABAJADOR
DATOS AL ENTREVISTADO PREGUNTA 1 PREGUNTA 1

Calidad de la PREGUNTA 2 Calidad de la Calidad de la PREGUNTA 2 Calidad de la
Nombre ¿Cómo comunico en una ¿Cómo comunico en una
respuesta ¿Describa que decir, cuando comunique una emergencia? respuesta respuesta ¿Describa que decir, cuando comunique una emergencia? respuesta
Cargo Emergencia? Emergencia?
(Bueno o Malo) (Respuesta probables) (Bueno o Malo) (Bueno o Malo) (Respuesta probables) ( Bueno o Malo)
Empresa (Respuesta probables) (Respuesta probables)
1) Comunicar a la Ambulancia 1) Mantenga la calma. 1) Comunicar a la Ambulancia 1) Mantenga la calma.

(Mutual) del área por la vía Radial (Mutual) del área por la vía Radial
de comunicación o telefónica. 2) "Atento, atento, Frecuencia "...", se solicita silencio radial por emergencia de comunicación o telefónica. 2) "Atento, atento, Frecuencia "...", se solicita silencio radial por
….. (1, 2, 3, 4) según corresponda”. emergencia ….. (1, 2, 3, 4) según corresponda”.
2) Comunicar a la Brigada de 3) Identifíquese. (indique nombre y empresa a la que pertenece). 2) Comunicar a la Brigada de 3) Identifíquese. (indique nombre y empresa a la que pertenece).
Rescate del área por la vía Radial Rescate del área por la vía Radial
de comunicación o telefónica. 4) Indique el Número de personas afectadas. (Si Aplica). de comunicación o telefónica. 4) Indique el Número de personas afectadas. (Si Aplica).
5) Indique el sitio preciso de la emergencia. (Concentradora, Pipeline, o 5) Indique el sitio preciso de la emergencia. (Concentradora,
Puerto). Pipeline, o Puerto).
3) Avisar a mi Supervisor de forma 3) Avisar a mi Supervisor de forma
directa o, por la vía Radial de 6) Indique alguna condición especial. (Ejemplo: acceso cerrado por izaje directa o, por la vía Radial de 6) Indique alguna condición especial. (Ejemplo: acceso cerrado por
comunicación o telefónica. critico. comunicación o telefónica. izaje critico.
7) Indique el PEA (Punto Encuento Ambulancia) más cercano. 7) Indique el PEA (Punto Encuento Ambulancia) más cercano.
4) Avisar al Equipo de Respuesta 4) Avisar al Equipo de Respuesta
de Emergencia de forma directa 8) Luego de 3 segundos, repita nuevamente el mensaje de notificación de de Emergencia de forma directa o, 8) Luego de 3 segundos, repita nuevamente el mensaje de
o, por la vía Radial de emergencia. por la vía Radial de comunicación notificación de emergencia.
comunicación o telefónica. o telefónica.
EVALUACIÓN INICIAL AL TRABAJADOR EVALUACIÓN FINAL AL TRABAJADOR
DATOS AL ENTREVISTADO PREGUNTA 1 PREGUNTA 1

Calidad de la PREGUNTA 2 Calidad de la Calidad de la PREGUNTA 2 Calidad de la
Nombre ¿Cómo comunico en una ¿Cómo comunico en una
respuesta ¿Describa que decir, cuando comunique una emergencia? respuesta respuesta ¿Describa que decir, cuando comunique una emergencia? respuesta
Cargo Emergencia? Emergencia?
(Bueno o Malo) (Respuesta probables) (Bueno o Malo) (Bueno o Malo) (Respuesta probables) ( Bueno o Malo)
Empresa (Respuesta probables) (Respuesta probables)
1) Comunicar a la Ambulancia 1) Mantenga la calma. 1) Comunicar a la Ambulancia 1) Mantenga la calma.

(Mutual) del área por la vía Radial (Mutual) del área por la vía Radial
de comunicación o telefónica. de comunicación o telefónica.
2) "Atento, atento, Frecuencia "...", se solicita silencio radial por emergencia 2) "Atento, atento, Frecuencia "...", se solicita silencio radial por
….. (1, 2, 3, 4) según corresponda”. emergencia ….. (1, 2, 3, 4) según corresponda”.
2) Comunicar a la Brigada de 3) Identifíquese. (indique nombre y empresa a la que pertenece). 2) Comunicar a la Brigada de 3) Identifíquese. (indique nombre y empresa a la que pertenece).
Rescate del área por la vía Radial Rescate del área por la vía Radial
de comunicación o telefónica. 4) Indique el Número de personas afectadas. (Si Aplica). de comunicación o telefónica. 4) Indique el Número de personas afectadas. (Si Aplica).
5) Indique el sitio preciso de la emergencia. (Concentradora, Pipeline, o 5) Indique el sitio preciso de la emergencia. (Concentradora,
Puerto). Pipeline, o Puerto).
3) Avisar a mi Supervisor de forma 3) Avisar a mi Supervisor de forma
directa o, por la vía Radial de 6) Indique alguna condición especial. (Ejemplo: acceso cerrado por izaje directa o, por la vía Radial de 6) Indique alguna condición especial. (Ejemplo: acceso cerrado por
comunicación o telefónica. critico. comunicación o telefónica. izaje critico.
7) Indique el PEA (Punto Encuento Ambulancia) más cercano. 7) Indique el PEA (Punto Encuento Ambulancia) más cercano.
4) Avisar al Equipo de Respuesta 4) Avisar al Equipo de Respuesta
de Emergencia de forma directa 8) Luego de 3 segundos, repita nuevamente el mensaje de notificación de de Emergencia de forma directa o, 8) Luego de 3 segundos, repita nuevamente el mensaje de
o, por la vía Radial de emergencia. por la vía Radial de comunicación notificación de emergencia.
comunicación o telefónica. o telefónica.
IMPORTANTE: “Si no hay comunicación radial efectiva para el caso de una Emergencia, Contingencia, Aviso de Tormenta u Otros “SE DEBE SUSPENDER LOS TRABAJOS” ”.
25800-220-GPP-GHX-00203a40
VERIFICACIÓN DE COMUNICACIÓN RADIAL DE TORMENTAS ELÉCTRICAS EN RADIO DÍGITAL (KM

Fecha: 10-06-2020
134)
PROYECTO QUEBRADA BLANCA FASE 2 Rev. 0
RECEPCIÓN CONFORME DE LAS

NOMBRE DE PERSONA QUE EMITE EL CORRECTA ACTIVACIÓN DE LA FRECUENCIAS DIGÍTALES DEL
N° FECHA DEL COMUNICADO HORA DEL COMUNICADO
COMUNICADO (GARITA CONTROL 134) FRECUENCIA COMUNICADO ALL SITE (BUENO,
REGULAR O MALO)
1 SI NO
2 SI NO
3 SI NO
4 SI NO
5 SI NO
6 SI NO
7 SI NO
8 SI NO
IMPORTANTE: “Si no hay comunicación radial efectiva para el caso de una Emergencia, Contingencia, Aviso de Tormenta u Otros “SE DEBE SUSPENDER LOS TRABAJOS” ”.
COMENTARIOS:
RECEPCIÓN CONFORME DE LAS FRECUENCIAS

DIGÍTALES DEL COMUNICADO ALL SITE
FIRMA DEL REVISOR: B: BUENO R: REGULAR: M: MALO

25800-220-GPP-GHX-00203 (006) Preparacion y Respuesta Ante Emergencias

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BECHTEL CHILE LTDA.

PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

PROYECTO QUEBRADA BLANCA FASE 2

Emitido para Uso

JOB No. 25800 Página 1 de 51

6 IDENTIFICACION DE POTENCIALES ESCENARIOS DE EMERGENCIA. ...................... 20

7 PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN ANTE EMERGENCIAS................................................ 23

8 PROTOCOLO DE EVACUACIÓN ..................................................................................... 24

9 RECURSOS PARA RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS ............................................... 24

12 FLUJOGRAMA COMUNICACIÓN DE EMERGENCIA...................................................... 34

13 NOTIFICACIÓN POR ALERTAS CLIMÁTICAS ................................................................ 36

14 INVESTIGACIÓN POST EMERGENCIA ........................................................................... 36

15 COMUNICACIONES FUERA DEL LUGAR DE LA EMERGENCIA .................................. 36

16 SIMULACROS Y EJERCICIOS PRÁCTICOS DE EMERGENCIA..................................... 36

17 ACCIONES DE CONTENCIÓN Y MITIGACIÓN ANTE CONTINGENCIAS LABORALES

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- Minimizar los tiempos de respuesta a una emergencia.

Este procedimiento es aplicable a todo el personal de Empresas Contratistas /

Considera, además, aquellas situaciones de emergencia que, de acuerdo con las

Se excluye los siguientes eventos:

- Riesgos Políticos externos al Proyecto.

- Contacto con fauna silvestre.

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- Crisis: Situación grave y decisiva que pone en peligro el desarrollo de un asunto o un

- Accidente Grave: Corresponde al accidente que produciendo lesión cumple con

Las definiciones operacionales que definen a un accidente grave comprenden aquellos

o Provoque en forma inmediata (en el lugar del accidente) la amputación o pérdida de

o Obligue a realizar maniobras de reanimación: conjunto de acciones encaminadas a

o Obligue a realizar maniobras de rescate: aquellas destinadas a retirar al trabajador

o Ocurra en condiciones hiperbáricas, como por ejemplo aquellas que ocurren a

o Se sospecha intoxicación aguda por plaguicidas, considerada como la presencia de

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- Amago de Incendio: Es un principio de incendio descubierto, controlado o extinguido

- Aviso de Emergencia: Comunicación radial o telefónica que alerta la ocurrencia de una

o Capacitación mediante su inscripción en SENCE como capacitador al personal del

o Asesorar al Proyecto en materias de Prevención y Control de Emergencias,

El personal perteneciente a la Brigada de Emergencias deberá sustentar sus

- Comité de Emergencia: Grupo multidisciplinario que se conforma a solicitud del Gerente

- Detectores de Tormentas Eléctricas: Dispositivo detector activo que alerte sobre

- Emergencia: Evento, o serie de eventos, reales o potenciales, de origen natural y/o

- Evacuación: Acción o efecto de retirar y movilizar a la o las personas de un lugar

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- ERE (Equipo de Respuesta a Emergencias): Trabajador o grupo de trabajadores de un

- Faena Afectada: Aquella área o puesto de trabajo en que ocurrió el

- Punto de Encuentro de Evacuación (PEE): Ubicación señalizada, libre de riesgos,

- Punto de Encuentro Helicóptero (PEH): Ubicación señalizada en suelo, libre de riesgos,

- Punto de Encuentro Tsunami (PE TSUNAMI): Ubicación señalizada, libre de riesgos,

- Punto de Encuentro de Vehículo de Emergencia (PEVE): Ubicación señalizada, libre

- Refugio: Ambiente adecuadamente habilitado que sirve de protección para el personal,

- Silencio Radial: Acción de solicitar exclusividad en las comunicaciones radiales para

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Médico, Departamento de ES&H del Proyecto y la persona que hizo el llamado de

- Teléfono satelital: es un tipo de teléfono móvil que se conecta directamente a un satélite

- Policlínico: Instalación médica dotada con medios de atención inmediata y de

- Vehículos de emergencia: todo vehículo o móvil equipado para el control o atención de

- Mitigación: Acciones desarrolladas durante o después de un siniestro, tendientes a

- Siniestro: Evento indeseado, no programado, que produce consecuencias adversas en

- CMTQB: Abreviatura, Compañía Minera Teck Quebrada Blanca S.A.

- ES&H: Acrónimo en inglés para Ambiente, Seguridad y Salud.

- Primeros Auxilios: Consisten en la atención inmediata que se le da a una persona

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4.1 Gerente de Proyecto:

- Provee los recursos para la efectiva implementación del procedimiento de Respuesta a