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CHECKLIST PARA SISTEMA DE GESTION

N° REQUERIMIENTO

4.1 Comprensión de la Organización y de su contexto

a) ¿La organización determina aspectos (externos e internos / positivos y negativos) que


puedan impactar la dirección estratégica
del SGI?
b) ¿La organización realiza seguimiento y revisión de estos aspectos
internos y externos / positivos y negativos del SGI?
4.2 Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas
Internas y Externas
a) ¿La organización determina las partes interesadas que son
pertinentes al SGI?
b) ¿La organización determina los requisitos pertinentes de estas
partes interesadas para el SGI (legales otros)?
c) ¿La organización realiza seguimiento y revisión a los requisitos de
las partes interesadas del SGI?
4.3 Determinación del Alcance del Sistema de Gestión Integrado
a) ¿La organización determina los límites (fronteras) y su aplicabilidad para establecer su
alcance?
b) ¿La organización considera los aspectos externos e internos / positivos y negativos para
determinar el alcance?
c) ¿La organización considera los requisitos pertinentes de las partes interesadas para
determinar el alcance (los requisitos legales y los otros requisitos)?
d) ¿La organización considera los productos y servicios que
entregará para determinar el alcance?
e) ¿La organización tiene disponible y mantiene el alcance y su
campo de aplicación como información documentada?
f) ¿La organización establece en el alcance los productos y servicios
cubiertos?
g) ¿La organización determina su autoridad y capacidad para ejercer
control e influencia?
h) En caso de no aplicar un requisito ¿este, es explicitado y
justificado en el alcance del SGI?
4.4.2 Enfoque basado en procesos
La organización debe aplicar un enfoque basado en procesos a su Sistema de Gestión
Integrado. La organización debe:
a) determinar los procesos necesarios y su aplicación en toda la organización;

b) determinar los insumos necesarios y los resultados esperados de cada proceso;

c) determinar la secuencia e interacción de estos procesos;

d) determinar los riesgos y oportunidades de estos procesos


e) determinar los criterios, métodos, mediciones e indicadores de desempeño relacionados
necesarios para asegurarse de que tanto la operación como el control de estos procesos
sean eficaces;

f) determinar los recursos y asegurar su disponibilidad;

g) asignar responsabilidades y autoridades para procesos;

h) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados previstos;

i) supervisar, analizar y cambiar, si es necesario, estos procesos asegurando que continúan


entregando los resultados previstos; y
j) asegurar la mejora continua de estos procesos.

5.1.1 Liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de Gestión Integrado


La alta dirección debe demostrar su liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de
Gestión Integrado por:
a) garantizar que las políticas y objetivos se establecen para el Sistema de Gestión
Integrado y son compatibles con la dirección estratégica de la organización;
b) la garantía de la Política de Gestión Integrada se entiende y sigue dentro de la
organización;

5.2 Política de Gestión Integrada


La alta dirección debe establecer una Política de Gestión Integrada que debe:

a) estar disponible como información documentada;

b) ser comunicada dentro de la organización;

c) estar a disposición de las partes interesadas, según proceda.

5.3 Roles, Responsabilidades y Autoridades en la Organización del SGI


a) ¿La alta dirección asigna responsabilidades y autoridades para todos los roles pertinentes,
es comunicada y es entendida en la
organización?

6.1 Acciones para abordar los riesgos y oportunidades


Al planificar el Sistema de Gestión Integrado, la organización debe considerar las cuestiones
mencionadas en el apartado 4.1 y los requisitos mencionados en el punto 4.2 y determinar
los Riesgos y Oportunidades que deben ser abordados.

La organización debe planificar:

a) Acciones para hacer frente a estos riesgos y oportunidades, y

b) la forma de

1) integrar y poner en práctica las acciones en sus procesos del Sistema de Gestión
Integrado.
2) evaluar la eficacia de estas acciones.
6.2 Objetivos de Gestión Integrados y Planificación para alcanzarlos

La organización debe establecer los Objetivos de Gestión Integrados en las funciones


pertinentes, niveles y procesos. Los objetivos deberán:

e) supervisarse,
f) comunicarse

g) actualizarse según corresponda.

La organización conservará información documentada sobre los objetivos.

6.3 Planificación de los cambios


La organización debe determinar las necesidades y oportunidades de cambio para mantener
y mejorar el rendimiento del Sistema de Gestión Integrado.
La organización debe llevar a cabo el cambio de una manera planificada y sistemática, la
identificación de riesgos y oportunidades, y la revisión de las posibles consecuencias del
cambio.

7.1 Recursos

7.1.2 Personas
a) ¿La organización determina y proporciona las personas necesarias para la
implementación eficaz de su SGI, para la operación y control de los procesos?
7.1.3- Infraestructura
a) ¿La organización determina, proporciona y mantiene la infraestructura
necesaria para la operación de sus procesos y así lograr la conformidad de los productos y
servicios?
7.1.4- Ambiente para la Operación de los Procesos
a) ¿La organización determina, proporciona y mantiene un ambiente necesario para la
operación de sus procesos y para lograr la conformidad de los productos y servicios?
7.2 Competencia
La organización debe:

a) determinar la competencia necesaria de la persona (s) que hace el trabajo bajo su control
que afecte a su rendimiento del Sistema de Gestión Integrado

b) asegurarse de que estas personas son competentes sobre la base de una educación
adecuada, capacitación o experiencia;

c) en su caso, tomar las acciones para adquirir la competencia necesaria, y evaluar la


eficacia de las acciones tomadas, y

d) retener la información documentada apropiada como evidencia de la competencia.

7.3 Conciencia
Las personas que realizan un trabajo bajo el control de la organización deben ser
conscientes de:
a) la Política de Gestión Integrada,

b) los objetivos pertinentes,


c) su contribución a la eficacia del Sistema de Gestión Integrado, incluyendo los beneficios
de rendimiento de mejora de la calidad, y

d) las consecuencias de que no cumplan con los requisitos del Sistema de Gestión
Integrado.

7.4 Comunicación
La organización debe determinar la necesidad de las comunicaciones internas y externas
pertinentes para el Sistema de Gestión Integrado, incluyendo:

a) en lo que se comunicará,

b) cuando para comunicarse, y

c) con el que comunicarse.


7.5 Información documentada

7.5.1 Generalidades

Sistema de Gestión Integrado de la organización debe incluir

a) la información documentada requerida por esta Norma Internacional,

b) información documentada determinada como necesario por la organización para la


eficacia del Sistema de Gestión Integrado.

7.5.2 Creación y actualización


Al crear y actualizar la información documentada de la organización debe asegurarse
apropiada:
a) la identificación y descripción (por ejemplo, un título, fecha, autor, o el número de
referencia),

b) formato (por ejemplo, el idioma, la versión del software, gráficos) y de los medios de
comunicación (por ejemplo, papel, electrónico),

c) la revisión y aprobación por la idoneidad y adecuación.

7.5.3 Control de la Información documentada


Información documentada requerida por el Sistema de Gestión Integrado y por estas normas
internacionales se deben controlar para garantizar:

a) que está disponible y adecuado para su uso, donde y cuando sea necesario, y

b) que esté protegido de forma adecuada (por ejemplo, de pérdida de confidencialidad, uso
inadecuado, o la pérdida de la integridad).

8.1 Planificación y Control Operacional


a) ¿La organización planifica, implementa y controla los procesos necesarios para cumplir los
requisitos de provisión de productos y servicios y para implementar la “Planificación de SGI”
y para las acciones para abordar los riesgos?
8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos y Servicios
a) ¿La organización se asegura de establecer, implementar y mantener un proceso de
diseño y desarrollo adecuado para asegurar la posterior provisión de productos y servicios?

8.6.6 Control de los cambios


La organización debe llevar a cabo el cambio de una manera planificada y sistemática,
teniendo en cuenta el examen de las posibles consecuencias de los cambios (ver 6.3) y
tomar medidas, según sea necesario, para asegurar la integridad de los bienes y servicios
que se mantienen.

Información que describe los resultados de la revisión de los cambios documentados, se


mantendrán el personal que autoriza el cambio y de cualquier acción necesaria.

10. Mejora

10.1 No conformidad y acciones correctivas


Cuando se produce una no conformidad, la organización deberá:

a) reaccionar a la no conformidad, y en su caso

b) evaluar la necesidad de acciones para eliminar las causas de la no conformidad, con el fin
de que no vuelva a ocurrir o se producen en otros lugares, por

1) la revisión de la no conformidad;

2) determinar las causas de la no conformidad, y

10.2 Mejora
C
O
N
F
.

RA SISTEMA DE GESTION INTEGRADO AVANCEO


PTOTAL
E
R

Y
PENDIENTES
L
I
C
I
###
T
A
C
I
O
Aprobación y difusión de Contexto de la Organización a nivel compañia N
E
S

###

Aprobación y difusión de Comprensión de necesidades y expectativas de las Partes


Interesadas a nivel compañia

###

Actualización Manual de Sistema de Gestión Integrado

###

###

Actualización de la definición por procesos en nuevas áreas


Actualización de la definición por procesos en nuevas áreas

###

###

NA

###

###

NA

###

Organigrama SIGMA versión actualizada

###

###

Aprobación y difusión de Matriz de Riesgos a nivel compañia


###

###

NA

###

###
NA

###
NA

###
NA

###
NA

###

###

Construcción de Perfiles de cargo nuevos puestos de trabajo según organigrama actualizado

###

###

NA
NA

###

###

Aprobar y difundir última actualización de Procedimiento de comunicación, participación y


consulta

###

###

NA

###

###

Definir si se llevará a cabo el proceso de aprobación y publicación de la documentación


actualizada en 2022 (Calidad-SSO-MA)

###

###

NA

###

NA
###

NA

###

###
Aprobación de control de cambios pendientes:
- ISOTools
-

###

###

NA: Las NC pendientes van de la mano con pendientes asociados a puntos anteriores

###
CHECKLIST PARA SISTEMA DE GESTION INTEGRADO

N° REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO

4.1 Comprensión de la Organización y de su contexto 86% ###


a) ¿La organización determina aspectos (externos e internos / positivos y negativos) que
puedan impactar la dirección estratégica
del SGI?
b) ¿La organización realiza seguimiento y revisión de estos aspectos
internos y externos / positivos y negativos del SGI?
4.2 Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas
Internas y Externas
86%
a) ¿La organización determina las partes interesadas que son
pertinentes al SGI?
b) ¿La organización determina los requisitos pertinentes de estas
partes interesadas para el SGI (legales otros)?
c) ¿La organización realiza seguimiento y revisión a los requisitos de
las partes interesadas del SGI?
4.3 Determinación del Alcance del Sistema de Gestión Integrado 88%
a) ¿La organización determina los límites (fronteras) y su aplicabilidad para establecer su
alcance?
b) ¿La organización considera los aspectos externos e internos / positivos y negativos para
determinar el alcance?
c) ¿La organización considera los requisitos pertinentes de las partes interesadas para
determinar el alcance (los requisitos legales y los otros requisitos)?
d) ¿La organización considera los productos y servicios que
entregará para determinar el alcance?
e) ¿La organización tiene disponible y mantiene el alcance y su
campo de aplicación como información documentada?
f) ¿La organización establece en el alcance los productos y servicios
cubiertos?
g) ¿La organización determina su autoridad y capacidad para ejercer
control e influencia?
h) En caso de no aplicar un requisito ¿este, es explicitado y
justificado en el alcance del SGI?
4.4.2 Enfoque basado en procesos 50%
La organización debe aplicar un enfoque basado en procesos a su Sistema de Gestión
Integrado. La organización debe: ###
a) determinar los procesos necesarios y su aplicación en toda la organización;

b) determinar los insumos necesarios y los resultados esperados de cada proceso;

c) determinar la secuencia e interacción de estos procesos;

d) determinar los riesgos y oportunidades de estos procesos


e) determinar los criterios, métodos, mediciones e indicadores de desempeño relacionados
necesarios para asegurarse de que tanto la operación como el control de estos procesos
sean eficaces;

f) determinar los recursos y asegurar su disponibilidad;

g) asignar responsabilidades y autoridades para procesos;

h) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados previstos;

i) supervisar, analizar y cambiar, si es necesario, estos procesos asegurando que continúan


entregando los resultados previstos; y
j) asegurar la mejora continua de estos procesos.

5.1.1 Liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de Gestión Integrado 100% ###
La alta dirección debe demostrar su liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de
Gestión Integrado por: ###
a) garantizar que las políticas y objetivos se establecen para el Sistema de Gestión
Integrado y son compatibles con la dirección estratégica de la organización;
b) la garantía de la Política de Gestión Integrada se entiende y sigue dentro de la
organización;

5.2 Política de Gestión Integrada 100% ###


La alta dirección debe establecer una Política de Gestión Integrada que debe:
###
a) estar disponible como información documentada;

b) ser comunicada dentro de la organización;

c) estar a disposición de las partes interesadas, según proceda.

5.3 Roles, Responsabilidades y Autoridades en la Organización del SGI 100%


a) ¿La alta dirección asigna responsabilidades y autoridades para todos los roles pertinentes,
es comunicada y es entendida en la
organización?

6.1 Acciones para abordar los riesgos y oportunidades 69% ###

Al planificar el Sistema de Gestión Integrado, la organización debe considerar las cuestiones


mencionadas en el apartado 4.1 y los requisitos mencionados en el punto 4.2 y determinar
los Riesgos y Oportunidades que deben ser abordados.
###

La organización debe planificar:

a) Acciones para hacer frente a estos riesgos y oportunidades, y

b) la forma de

1) integrar y poner en práctica las acciones en sus procesos del Sistema de Gestión
Integrado.
2) evaluar la eficacia de estas acciones.
6.2 Objetivos de Gestión Integrados y Planificación para alcanzarlos 100% ###
La organización debe establecer los Objetivos de Gestión Integrados en las funciones
pertinentes, niveles y procesos. Los objetivos deberán: ###

e) supervisarse,
f) comunicarse

g) actualizarse según corresponda.

La organización conservará información documentada sobre los objetivos.

6.3 Planificación de los cambios 81% ###


La organización debe determinar las necesidades y oportunidades de cambio para mantener
y mejorar el rendimiento del Sistema de Gestión Integrado. ###
La organización debe llevar a cabo el cambio de una manera planificada y sistemática, la
identificación de riesgos y oportunidades, y la revisión de las posibles consecuencias del
cambio.

7.1 Recursos

7.1.2 Personas 100%


a) ¿La organización determina y proporciona las personas necesarias para la
implementación eficaz de su SGI, para la operación y control de los procesos?
7.1.3- Infraestructura 100%
a) ¿La organización determina, proporciona y mantiene la infraestructura
necesaria para la operación de sus procesos y así lograr la conformidad de los productos y
servicios?
7.1.4- Ambiente para la Operación de los Procesos 100%
a) ¿La organización determina, proporciona y mantiene un ambiente necesario para la
operación de sus procesos y para lograr la conformidad de los productos y servicios?
7.2 Competencia 75% ###
La organización debe:
###
a) determinar la competencia necesaria de la persona (s) que hace el trabajo bajo su control
que afecte a su rendimiento del Sistema de Gestión Integrado

b) asegurarse de que estas personas son competentes sobre la base de una educación
adecuada, capacitación o experiencia;

c) en su caso, tomar las acciones para adquirir la competencia necesaria, y evaluar la


eficacia de las acciones tomadas, y

d) retener la información documentada apropiada como evidencia de la competencia.

7.3 Conciencia 100% ###


Las personas que realizan un trabajo bajo el control de la organización deben ser
conscientes de: ###
a) la Política de Gestión Integrada,

b) los objetivos pertinentes,


c) su contribución a la eficacia del Sistema de Gestión Integrado, incluyendo los beneficios
de rendimiento de mejora de la calidad, y

d) las consecuencias de que no cumplan con los requisitos del Sistema de Gestión
Integrado.

7.4 Comunicación 89% ###


La organización debe determinar la necesidad de las comunicaciones internas y externas
pertinentes para el Sistema de Gestión Integrado, incluyendo: ###

a) en lo que se comunicará,

b) cuando para comunicarse, y

c) con el que comunicarse.


7.5 Información documentada

7.5.1 Generalidades 100% ###

Sistema de Gestión Integrado de la organización debe incluir ###

a) la información documentada requerida por esta Norma Internacional,

b) información documentada determinada como necesario por la organización para la


eficacia del Sistema de Gestión Integrado.

7.5.2 Creación y actualización 100% ###


Al crear y actualizar la información documentada de la organización debe asegurarse
apropiada:
###
a) la identificación y descripción (por ejemplo, un título, fecha, autor, o el número de
referencia),

b) formato (por ejemplo, el idioma, la versión del software, gráficos) y de los medios de
comunicación (por ejemplo, papel, electrónico),

c) la revisión y aprobación por la idoneidad y adecuación.

7.5.3 Control de la Información documentada 100% ###


Información documentada requerida por el Sistema de Gestión Integrado y por estas normas
internacionales se deben controlar para garantizar: ###

a) que está disponible y adecuado para su uso, donde y cuando sea necesario, y

b) que esté protegido de forma adecuada (por ejemplo, de pérdida de confidencialidad, uso
inadecuado, o la pérdida de la integridad).

8.1 Planificación y Control Operacional 100%

a) ¿La organización planifica, implementa y controla los procesos necesarios para cumplir los
requisitos de provisión de productos y servicios y para implementar la “Planificación de SGI”
y para las acciones para abordar los riesgos?
8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos y Servicios 100%

a) ¿La organización se asegura de establecer, implementar y mantener un proceso de


diseño y desarrollo adecuado para asegurar la posterior provisión de productos y servicios?

8.6.6 Control de los cambios 81% ###


La organización debe llevar a cabo el cambio de una manera planificada y sistemática,
teniendo en cuenta el examen de las posibles consecuencias de los cambios (ver 6.3) y
tomar medidas, según sea necesario, para asegurar la integridad de los bienes y servicios ###
que se mantienen.
Información que describe los resultados de la revisión de los cambios documentados, se
mantendrán el personal que autoriza el cambio y de cualquier acción necesaria.
10. Mejora

10.1 No conformidad y acciones correctivas 88% ###


Cuando se produce una no conformidad, la organización deberá:
###
a) reaccionar a la no conformidad, y en su caso

b) evaluar la necesidad de acciones para eliminar las causas de la no conformidad, con el fin
de que no vuelva a ocurrir o se producen en otros lugares, por

1) la revisión de la no conformidad;

2) determinar las causas de la no conformidad, y

10.2 Mejora 100% ###


1. GESTIÓN VIAL CONDUCCIÓN

4.2 Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Parte


Internas y Externas

4.3 Determinación del Alcance del Sistema de Gestión Integrado


4.4.2 Enfoque basado en procesos

5.1.1 Liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de Gestió

5.2 Política de Gestión Integrada

5.3 Roles, Responsabilidades y Autoridades en la Organización d

6.1 Acciones para abordar los riesgos y oportunidades


6.2 Objetivos de Gestión Integrados y Planificación para alcanza

6.3 Planificación de los cambios

7.1 Recursos

7.1.2 Personas

7.1.3- Infraestructura

7.1.4- Ambiente para la Operación de los Procesos


7.2 Competencia

7.3 Conciencia

7.4 Comunicación
7.5 Información documentada

7.5.1 Generalidades

7.5.2 Creación y actualización

7.5.3 Control de la Información documentada

8.1 Planificación y Control Operacional

8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos y Servicios

8.6.6 Control de los cambios


10. Mejora

10.1 No conformidad y acciones correctivas

10.2 Mejora
BARR

REQUERIMIENTO

GESTIÓN VIAL CONDUCCIÓN

a mantener registros del mantenimiento de todos las camionetas , programados y no programados.

Mantener una planilla actualizada con datos de conductores, vigencia de licencias internas, vigencia de cursos, vigencia de
examenes psicosensotecnico.

Realizar monitoreo de GPS de camionetas en el contrato

Orientar a administradores y controlar el equipamiento de camionetas

Controlar que se cumpla con horarios de conducción (Excesos de carga de trabajo)

Controlar y almacenar según fechas documentación de la actividad de conducción (Listas de chequeo de camioneta, fatiga y
somnolencia, AST, sanitización de vehículos)

La administración debe definir un Champion Gestión Vehicular y el depto ES& H Debe orientar al mismo para que cumpla su
rol además controlar que se cumpla con lo requerido en las tareas.
2 Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas
ternas y Externas
a) ¿La organización determina las partes interesadas que son
pertinentes al SGI?
b) ¿La organización determina los requisitos pertinentes de estas
partes interesadas para el SGI (legales otros)?
c) ¿La organización realiza seguimiento y revisión a los requisitos de
las partes interesadas del SGI?

3 Determinación del Alcance del Sistema de Gestión Integrado


a) ¿La organización determina los límites (fronteras) y su aplicabilidad para establecer su alcance?

b) ¿La organización considera los aspectos externos e internos / positivos y negativos para determinar el alcance?

c) ¿La organización considera los requisitos pertinentes de las partes interesadas para determinar el alcance (los requisitos
legales y los otros requisitos)?
d) ¿La organización considera los productos y servicios que
entregará para determinar el alcance?
e) ¿La organización tiene disponible y mantiene el alcance y su
campo de aplicación como información documentada?
f) ¿La organización establece en el alcance los productos y servicios
cubiertos?
g) ¿La organización determina su autoridad y capacidad para ejercer
control e influencia?
h) En caso de no aplicar un requisito ¿este, es explicitado y
justificado en el alcance del SGI?
4.2 Enfoque basado en procesos
La organización debe aplicar un enfoque basado en procesos a su Sistema de Gestión Integrado. La organización debe:

a) determinar los procesos necesarios y su aplicación en toda la organización;


b) determinar los insumos necesarios y los resultados esperados de cada proceso;

c) determinar la secuencia e interacción de estos procesos;

d) determinar los riesgos y oportunidades de estos procesos

e) determinar los criterios, métodos, mediciones e indicadores de desempeño relacionados necesarios para asegurarse de que
tanto la operación como el control de estos procesos sean eficaces;

f) determinar los recursos y asegurar su disponibilidad;

g) asignar responsabilidades y autoridades para procesos;

h) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados previstos;

i) supervisar, analizar y cambiar, si es necesario, estos procesos asegurando que continúan entregando los resultados previstos;
y
j) asegurar la mejora continua de estos procesos.

1.1 Liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de Gestión Integrado

La alta dirección debe demostrar su liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de Gestión Integrado por:

a) garantizar que las políticas y objetivos se establecen para el Sistema de Gestión Integrado y son compatibles con la
dirección estratégica de la organización;
b) la garantía de la Política de Gestión Integrada se entiende y sigue dentro de la organización;

2 Política de Gestión Integrada


La alta dirección debe establecer una Política de Gestión Integrada que debe:

a) estar disponible como información documentada;

b) ser comunicada dentro de la organización;

c) estar a disposición de las partes interesadas, según proceda.

3 Roles, Responsabilidades y Autoridades en la Organización del SGI

a) ¿La alta dirección asigna responsabilidades y autoridades para todos los roles pertinentes, es comunicada y es entendida en
la
organización?

1 Acciones para abordar los riesgos y oportunidades


Al planificar el Sistema de Gestión Integrado, la organización debe considerar las cuestiones mencionadas en el apartado 4.1 y
los requisitos mencionados en el punto 4.2 y determinar los Riesgos y Oportunidades que deben ser abordados.

La organización debe planificar:

a) Acciones para hacer frente a estos riesgos y oportunidades, y

b) la forma de

1) integrar y poner en práctica las acciones en sus procesos del Sistema de Gestión Integrado.

2) evaluar la eficacia de estas acciones.

2 Objetivos de Gestión Integrados y Planificación para alcanzarlos

La organización debe establecer los Objetivos de Gestión Integrados en las funciones pertinentes, niveles y procesos. Los
objetivos deberán:

e) supervisarse,

f) comunicarse

g) actualizarse según corresponda.

La organización conservará información documentada sobre los objetivos.

3 Planificación de los cambios


La organización debe determinar las necesidades y oportunidades de cambio para mantener y mejorar el rendimiento del
Sistema de Gestión Integrado.
La organización debe llevar a cabo el cambio de una manera planificada y sistemática, la identificación de riesgos y
oportunidades, y la revisión de las posibles consecuencias del cambio.

1 Recursos

1.2 Personas
a) ¿La organización determina y proporciona las personas necesarias para la implementación eficaz de su SGI, para la
operación y control de los procesos?
1.3- Infraestructura
a) ¿La organización determina, proporciona y mantiene la infraestructura necesaria para la operación de sus
procesos y así lograr la conformidad de los productos y servicios?
1.4- Ambiente para la Operación de los Procesos
a) ¿La organización determina, proporciona y mantiene un ambiente necesario para la operación de sus procesos y para lograr
la conformidad de los productos y servicios?
2 Competencia
La organización debe:

a) determinar la competencia necesaria de la persona (s) que hace el trabajo bajo su control que afecte a su rendimiento del
Sistema de Gestión Integrado

b) asegurarse de que estas personas son competentes sobre la base de una educación adecuada, capacitación o experiencia;

c) en su caso, tomar las acciones para adquirir la competencia necesaria, y evaluar la eficacia de las acciones tomadas, y

d) retener la información documentada apropiada como evidencia de la competencia.

3 Conciencia
Las personas que realizan un trabajo bajo el control de la organización deben ser conscientes de:

a) la Política de Gestión Integrada,

b) los objetivos pertinentes,

c) su contribución a la eficacia del Sistema de Gestión Integrado, incluyendo los beneficios de rendimiento de mejora de la
calidad, y

d) las consecuencias de que no cumplan con los requisitos del Sistema de Gestión Integrado.

4 Comunicación
La organización debe determinar la necesidad de las comunicaciones internas y externas pertinentes para el Sistema de
Gestión Integrado, incluyendo:

a) en lo que se comunicará,

b) cuando para comunicarse, y

c) con el que comunicarse.


5 Información documentada

5.1 Generalidades

Sistema de Gestión Integrado de la organización debe incluir

a) la información documentada requerida por esta Norma Internacional,

b) información documentada determinada como necesario por la organización para la eficacia del Sistema de Gestión Integrado.

5.2 Creación y actualización

Al crear y actualizar la información documentada de la organización debe asegurarse apropiada:

a) la identificación y descripción (por ejemplo, un título, fecha, autor, o el número de referencia),

b) formato (por ejemplo, el idioma, la versión del software, gráficos) y de los medios de comunicación (por ejemplo, papel,
electrónico),

c) la revisión y aprobación por la idoneidad y adecuación.

5.3 Control de la Información documentada


Información documentada requerida por el Sistema de Gestión Integrado y por estas normas internacionales se deben controlar
para garantizar:

a) que está disponible y adecuado para su uso, donde y cuando sea necesario, y

b) que esté protegido de forma adecuada (por ejemplo, de pérdida de confidencialidad, uso inadecuado, o la pérdida de la
integridad).

1 Planificación y Control Operacional

a) ¿La organización planifica, implementa y controla los procesos necesarios para cumplir los requisitos de provisión de
productos y servicios y para implementar la “Planificación de SGI” y para las acciones para abordar los riesgos?

3 Diseño y Desarrollo de los Productos y Servicios

a) ¿La organización se asegura de establecer, implementar y mantener un proceso de diseño y desarrollo adecuado para
asegurar la posterior provisión de productos y servicios?

6.6 Control de los cambios


La organización debe llevar a cabo el cambio de una manera planificada y sistemática, teniendo en cuenta el examen de las
posibles consecuencias de los cambios (ver 6.3) y tomar medidas, según sea necesario, para asegurar la integridad de los
bienes y servicios que se mantienen.

Información que describe los resultados de la revisión de los cambios documentados, se mantendrán el personal que autoriza el
cambio y de cualquier acción necesaria.
. Mejora

.1 No conformidad y acciones correctivas


Cuando se produce una no conformidad, la organización deberá:

a) reaccionar a la no conformidad, y en su caso

b) evaluar la necesidad de acciones para eliminar las causas de la no conformidad, con el fin de que no vuelva a ocurrir o se
producen en otros lugares, por

1) la revisión de la no conformidad;

2) determinar las causas de la no conformidad, y

.2 Mejora
La organización debe mejorar continuamente la idoneidad, adecuación y eficacia del Sistema de Gestión Integrado. La
organización debe mejorar el sistema de gestión de calidad, los procesos y los productos y servicios.
BARRIDO DE REQUERIMIENTOS QUE NOS PLICA SEGÚN ESTÁNDARES POR ES&H

CUMPLIMIENTO

90%

90%

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100%

100%

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100%

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100%

100%
100%

100%

100%

100%

100%
100%
100%

100%
S&H

OBSERVACIONES

Recepcionar Contexto corporativo

Recepcionar Contexto corporativo

Recepcionar partes interesadas Corporativas

Recepcionar partes interesadas Corporativas

Recepcionar partes interesadas Corporativas

NA

NA

NA

NA

NA

NA

NA
NA

Actualización de la definición por proceso

Actualización de la definición por proceso

Actualización de la definición por proceso

Actualización de la definición por proceso

Actualización de la definición por proceso

Actualización de la definición por proceso

Actualización de la definición por proceso

Actualización de la definición por proceso

Actualización de la definición por proceso

Actualización de la definición por proceso

Actualización de la definición por proceso

#
Revisar cambios en matriz de riesgos producto del cambio de estructura organizacional

Revisar cambios en matriz de riesgos producto del cambio de estructura organizacional

Revisar cambios en matriz de riesgos producto del cambio de estructura organizacional

Revisar cambios en matriz de riesgos producto del cambio de estructura organizacional

Revisar cambios en matriz de riesgos producto del cambio de estructura organizacional

Revisar cambios en matriz de riesgos producto del cambio de estructura organizacional

#
#

Verificar perfiles de cargo para nuevos puestos de trabajo en Gerencia Confiabilidad Operacional y Licitaciones

Verificar perfiles de cargo para nuevos puestos de trabajo en Gerencia Confiabilidad Operacional y Licitaciones

Verificar perfiles de cargo para nuevos puestos de trabajo en Gerencia Confiabilidad Operacional y Licitaciones

Verificar perfiles de cargo para nuevos puestos de trabajo en Gerencia Confiabilidad Operacional y Licitaciones

Verificar perfiles de cargo para nuevos puestos de trabajo en Gerencia Confiabilidad Operacional y Licitaciones

Recepción de nueva versión Procedimiento Comunicaciones

Recepción de nueva versión Procedimiento Comunicaciones

Recepción de nueva versión Procedimiento Comunicaciones

Recepción de nueva versión Procedimiento Comunicaciones


#

#
#

#
CHECKLIST PARA SISTEMA DE GESTION INTEGRADO

N° REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO

4.1 Comprensión de la Organización y de su contexto 90%


a) ¿La organización determina aspectos (externos e internos / positivos y negativos) que
puedan impactar la dirección estratégica 90%
del SGI?

b) ¿La organización realiza seguimiento y revisión de estos aspectos


internos y externos / positivos y negativos del SGI?
90%
4.2 Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas
Internas y Externas
90%
a) ¿La organización determina las partes interesadas que son
pertinentes al SGI? 90%
b) ¿La organización determina los requisitos pertinentes de estas
partes interesadas para el SGI (legales otros)? 90%
c) ¿La organización realiza seguimiento y revisión a los requisitos de
las partes interesadas del SGI? 90%

4.3 Determinación del Alcance del Sistema de Gestión Integrado 100%


a) ¿La organización determina los límites (fronteras) y su aplicabilidad para establecer su
alcance? 100%
b) ¿La organización considera los aspectos externos e internos / positivos y negativos para
determinar el alcance? 100%
c) ¿La organización considera los requisitos pertinentes de las partes interesadas para
determinar el alcance (los requisitos legales y los otros requisitos)? 100%
d) ¿La organización considera los productos y servicios que
entregará para determinar el alcance? 100%
e) ¿La organización tiene disponible y mantiene el alcance y su
campo de aplicación como información documentada? 100%
f) ¿La organización establece en el alcance los productos y servicios
cubiertos? 100%
g) ¿La organización determina su autoridad y capacidad para ejercer
control e influencia? 100%
h) En caso de no aplicar un requisito ¿este, es explicitado y
justificado en el alcance del SGI? 100%

4.4.2 Enfoque basado en procesos 100%


La organización debe aplicar un enfoque basado en procesos a su Sistema de Gestión
Integrado. La organización debe: 100%
a) determinar los procesos necesarios y su aplicación en toda la organización;
100%
b) determinar los insumos necesarios y los resultados esperados de cada proceso;
100%
c) determinar la secuencia e interacción de estos procesos;
100%
d) determinar los riesgos y oportunidades de estos procesos
100%
e) determinar los criterios, métodos, mediciones e indicadores de desempeño relacionados
necesarios para asegurarse de que tanto la operación como el control de estos procesos
sean eficaces; 100%

f) determinar los recursos y asegurar su disponibilidad;


100%

g) asignar responsabilidades y autoridades para procesos;


100%
h) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados previstos;
100%
i) supervisar, analizar y cambiar, si es necesario, estos procesos asegurando que continúan
entregando los resultados previstos; y 100%
j) asegurar la mejora continua de estos procesos. 100%

5.1.1 Liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de Gestión Integrado 100%


La alta dirección debe demostrar su liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de
Gestión Integrado por: 100%
a) garantizar que las políticas y objetivos se establecen para el Sistema de Gestión
Integrado y son compatibles con la dirección estratégica de la organización; 100%
b) la garantía de la Política de Gestión Integrada se entiende y sigue dentro de la
organización; 100%

5.2 Política de Gestión Integrada 100%


La alta dirección debe establecer una Política de Gestión Integrada que debe:
100%
a) estar disponible como información documentada; 100%
b) ser comunicada dentro de la organización; 100%
c) estar a disposición de las partes interesadas, según proceda.
100%

5.3 Roles, Responsabilidades y Autoridades en la Organización del SGI 100%


a) ¿La alta dirección asigna responsabilidades y autoridades para todos los roles pertinentes,
es comunicada y es entendida en la 100%
organización?

6.1 Acciones para abordar los riesgos y oportunidades 100%

Al planificar el Sistema de Gestión Integrado, la organización debe considerar las cuestiones


mencionadas en el apartado 4.1 y los requisitos mencionados en el punto 4.2 y determinar
los Riesgos y Oportunidades que deben ser abordados.
100%

La organización debe planificar: 100%


a) Acciones para hacer frente a estos riesgos y oportunidades, y
100%
b) la forma de 100%
1) integrar y poner en práctica las acciones en sus procesos del Sistema de Gestión
Integrado. 100%
2) evaluar la eficacia de estas acciones. 100%
6.2 Objetivos de Gestión Integrados y Planificación para alcanzarlos 100%
La organización debe establecer los Objetivos de Gestión Integrados en las funciones
pertinentes, niveles y procesos. Los objetivos deberán: 100%

e) supervisarse, 100%
f) comunicarse 100%
g) actualizarse según corresponda. 100%
La organización conservará información documentada sobre los objetivos.
100%

6.3 Planificación de los cambios 100%


La organización debe determinar las necesidades y oportunidades de cambio para mantener
y mejorar el rendimiento del Sistema de Gestión Integrado. 100%
La organización debe llevar a cabo el cambio de una manera planificada y sistemática, la
identificación de riesgos y oportunidades, y la revisión de las posibles consecuencias del 100%
cambio.

7.1 Recursos

7.1.2 Personas 100%


a) ¿La organización determina y proporciona las personas necesarias para la
implementación eficaz de su SGI, para la operación y control de los procesos? 100%

7.1.3- Infraestructura 100%


a) ¿La organización determina, proporciona y mantiene la infraestructura
necesaria para la operación de sus procesos y así lograr la conformidad de los productos y 100%
servicios?
7.1.4- Ambiente para la Operación de los Procesos 100%
a) ¿La organización determina, proporciona y mantiene un ambiente necesario para la
operación de sus procesos y para lograr la conformidad de los productos y servicios? 100%

7.2 Competencia 100%


La organización debe:
100%
a) determinar la competencia necesaria de la persona (s) que hace el trabajo bajo su control
que afecte a su rendimiento del Sistema de Gestión Integrado 100%

b) asegurarse de que estas personas son competentes sobre la base de una educación
adecuada, capacitación o experiencia; 100%

c) en su caso, tomar las acciones para adquirir la competencia necesaria, y evaluar la


eficacia de las acciones tomadas, y 100%

d) retener la información documentada apropiada como evidencia de la competencia.


100%

7.3 Conciencia 100%


Las personas que realizan un trabajo bajo el control de la organización deben ser
conscientes de: 100%
a) la Política de Gestión Integrada, 100%
b) los objetivos pertinentes, 100%
c) su contribución a la eficacia del Sistema de Gestión Integrado, incluyendo los beneficios
de rendimiento de mejora de la calidad, y 100%

d) las consecuencias de que no cumplan con los requisitos del Sistema de Gestión
Integrado. 100%

7.4 Comunicación 90%


La organización debe determinar la necesidad de las comunicaciones internas y externas
pertinentes para el Sistema de Gestión Integrado, incluyendo: 90%

a) en lo que se comunicará, 90%


b) cuando para comunicarse, y 90%
c) con el que comunicarse. 90%
7.5 Información documentada

7.5.1 Generalidades 100%

Sistema de Gestión Integrado de la organización debe incluir 100%

a) la información documentada requerida por esta Norma Internacional, 100%

b) información documentada determinada como necesario por la organización para la


eficacia del Sistema de Gestión Integrado.
100%

7.5.2 Creación y actualización 100%


Al crear y actualizar la información documentada de la organización debe asegurarse
apropiada:
100%
a) la identificación y descripción (por ejemplo, un título, fecha, autor, o el número de
referencia),
100%

b) formato (por ejemplo, el idioma, la versión del software, gráficos) y de los medios de
comunicación (por ejemplo, papel, electrónico),
100%

c) la revisión y aprobación por la idoneidad y adecuación. 100%

7.5.3 Control de la Información documentada 100%


Información documentada requerida por el Sistema de Gestión Integrado y por estas normas
internacionales se deben controlar para garantizar: 100%

a) que está disponible y adecuado para su uso, donde y cuando sea necesario, y
100%
b) que esté protegido de forma adecuada (por ejemplo, de pérdida de confidencialidad, uso
inadecuado, o la pérdida de la integridad). 100%

8.1 Planificación y Control Operacional 100%

a) ¿La organización planifica, implementa y controla los procesos necesarios para cumplir los
requisitos de provisión de productos y servicios y para implementar la “Planificación de SGI” 100%
y para las acciones para abordar los riesgos?
8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos y Servicios 100%

a) ¿La organización se asegura de establecer, implementar y mantener un proceso de


diseño y desarrollo adecuado para asegurar la posterior provisión de productos y servicios? 100%

8.6.6 Control de los cambios 100%


La organización debe llevar a cabo el cambio de una manera planificada y sistemática,
teniendo en cuenta el examen de las posibles consecuencias de los cambios (ver 6.3) y
tomar medidas, según sea necesario, para asegurar la integridad de los bienes y servicios 100%
que se mantienen.
Información que describe los resultados de la revisión de los cambios documentados, se
mantendrán el personal que autoriza el cambio y de cualquier acción necesaria. 100%

10. Mejora

10.1 No conformidad y acciones correctivas 100%


Cuando se produce una no conformidad, la organización deberá:
100%
a) reaccionar a la no conformidad, y en su caso 100%
b) evaluar la necesidad de acciones para eliminar las causas de la no conformidad, con el fin
de que no vuelva a ocurrir o se producen en otros lugares, por 100%

1) la revisión de la no conformidad; 100%


2) determinar las causas de la no conformidad, y 100%
10.2 Mejora 100%
La organización debe mejorar continuamente la idoneidad, adecuación y eficacia del Sistema
de Gestión Integrado. La organización debe mejorar el sistema de gestión de calidad, los
procesos y los productos y servicios. 100%
TEMA DE GESTION INTEGRADO

OBSERVACIONES

###

Recepcionar Contexto
corporativo

Recepcionar Contexto
corporativo

Recepcionar partes
interesadas Corporativas
Recepcionar partes
interesadas Corporativas
Recepcionar partes
interesadas Corporativas

NA

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Recepción de nueva versión
Procedimiento
Comunicaciones
Recepción de nueva versión
Procedimiento
Recepción de nueva versión
Comunicaciones
Procedimiento
Recepción de nueva versión
Comunicaciones
Procedimiento
Comunicaciones

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CHECKLIST PARA SISTEMA DE GESTION INTEGRADO

N° REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO

4.1 Comprensión de la Organización y de su contexto 90%


a) ¿La organización determina aspectos (externos e internos / positivos y negativos) que
puedan impactar la dirección estratégica 90%
del SGI?

b) ¿La organización realiza seguimiento y revisión de estos aspectos


internos y externos / positivos y negativos del SGI?
90%
4.2 Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas
Internas y Externas
90%
a) ¿La organización determina las partes interesadas que son
pertinentes al SGI? 90%
b) ¿La organización determina los requisitos pertinentes de estas
partes interesadas para el SGI (legales otros)? 90%
c) ¿La organización realiza seguimiento y revisión a los requisitos de
las partes interesadas del SGI? 90%

4.3 Determinación del Alcance del Sistema de Gestión Integrado 100%


a) ¿La organización determina los límites (fronteras) y su aplicabilidad para establecer su
alcance? 100%
b) ¿La organización considera los aspectos externos e internos / positivos y negativos para
determinar el alcance? 100%
c) ¿La organización considera los requisitos pertinentes de las partes interesadas para
determinar el alcance (los requisitos legales y los otros requisitos)? 100%
d) ¿La organización considera los productos y servicios que
entregará para determinar el alcance? 100%
e) ¿La organización tiene disponible y mantiene el alcance y su
campo de aplicación como información documentada? 100%
f) ¿La organización establece en el alcance los productos y servicios
cubiertos? 100%
g) ¿La organización determina su autoridad y capacidad para ejercer
control e influencia? 100%
h) En caso de no aplicar un requisito ¿este, es explicitado y
justificado en el alcance del SGI? 100%

4.4.2 Enfoque basado en procesos 100%


La organización debe aplicar un enfoque basado en procesos a su Sistema de Gestión
Integrado. La organización debe: 100%
a) determinar los procesos necesarios y su aplicación en toda la organización;
100%
b) determinar los insumos necesarios y los resultados esperados de cada proceso;
100%
c) determinar la secuencia e interacción de estos procesos;
100%
d) determinar los riesgos y oportunidades de estos procesos
100%
e) determinar los criterios, métodos, mediciones e indicadores de desempeño relacionados
necesarios para asegurarse de que tanto la operación como el control de estos procesos
sean eficaces; 100%

f) determinar los recursos y asegurar su disponibilidad;


100%

g) asignar responsabilidades y autoridades para procesos;


100%
h) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados previstos;
100%
i) supervisar, analizar y cambiar, si es necesario, estos procesos asegurando que continúan
entregando los resultados previstos; y 100%
j) asegurar la mejora continua de estos procesos. 100%

5.1.1 Liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de Gestión Integrado 100%


La alta dirección debe demostrar su liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de
Gestión Integrado por: 100%
a) garantizar que las políticas y objetivos se establecen para el Sistema de Gestión
Integrado y son compatibles con la dirección estratégica de la organización; 100%
b) la garantía de la Política de Gestión Integrada se entiende y sigue dentro de la
organización; 100%

5.2 Política de Gestión Integrada 100%


La alta dirección debe establecer una Política de Gestión Integrada que debe:
100%
a) estar disponible como información documentada; 100%
b) ser comunicada dentro de la organización; 100%
c) estar a disposición de las partes interesadas, según proceda.
100%

5.3 Roles, Responsabilidades y Autoridades en la Organización del SGI 100%


a) ¿La alta dirección asigna responsabilidades y autoridades para todos los roles pertinentes,
es comunicada y es entendida en la 100%
organización?

6.1 Acciones para abordar los riesgos y oportunidades 100%

Al planificar el Sistema de Gestión Integrado, la organización debe considerar las cuestiones


mencionadas en el apartado 4.1 y los requisitos mencionados en el punto 4.2 y determinar
los Riesgos y Oportunidades que deben ser abordados. 100%

La organización debe planificar: 100%


a) Acciones para hacer frente a estos riesgos y oportunidades, y
100%
b) la forma de 100%
1) integrar y poner en práctica las acciones en sus procesos del Sistema de Gestión
Integrado. 100%
2) evaluar la eficacia de estas acciones. 100%
6.2 Objetivos de Gestión Integrados y Planificación para alcanzarlos 100%
La organización debe establecer los Objetivos de Gestión Integrados en las funciones
pertinentes, niveles y procesos. Los objetivos deberán: 100%

e) supervisarse, 100%
f) comunicarse 100%
g) actualizarse según corresponda. 100%
La organización conservará información documentada sobre los objetivos.
100%

6.3 Planificación de los cambios 100%


La organización debe determinar las necesidades y oportunidades de cambio para mantener
y mejorar el rendimiento del Sistema de Gestión Integrado. 100%
La organización debe llevar a cabo el cambio de una manera planificada y sistemática, la
identificación de riesgos y oportunidades, y la revisión de las posibles consecuencias del 100%
cambio.

7.1 Recursos

7.1.2 Personas 100%


a) ¿La organización determina y proporciona las personas necesarias para la
implementación eficaz de su SGI, para la operación y control de los procesos? 100%

7.1.3- Infraestructura 100%


a) ¿La organización determina, proporciona y mantiene la infraestructura
necesaria para la operación de sus procesos y así lograr la conformidad de los productos y 100%
servicios?
7.1.4- Ambiente para la Operación de los Procesos 100%
a) ¿La organización determina, proporciona y mantiene un ambiente necesario para la
operación de sus procesos y para lograr la conformidad de los productos y servicios? 100%

7.2 Competencia 100%


La organización debe:
100%
a) determinar la competencia necesaria de la persona (s) que hace el trabajo bajo su control
que afecte a su rendimiento del Sistema de Gestión Integrado 100%

b) asegurarse de que estas personas son competentes sobre la base de una educación
adecuada, capacitación o experiencia; 100%

c) en su caso, tomar las acciones para adquirir la competencia necesaria, y evaluar la


eficacia de las acciones tomadas, y 100%

d) retener la información documentada apropiada como evidencia de la competencia.


100%

7.3 Conciencia 100%


Las personas que realizan un trabajo bajo el control de la organización deben ser
conscientes de: 100%
a) la Política de Gestión Integrada, 100%
b) los objetivos pertinentes, 100%
c) su contribución a la eficacia del Sistema de Gestión Integrado, incluyendo los beneficios
de rendimiento de mejora de la calidad, y 100%

d) las consecuencias de que no cumplan con los requisitos del Sistema de Gestión
Integrado. 100%

7.4 Comunicación 90%


La organización debe determinar la necesidad de las comunicaciones internas y externas
pertinentes para el Sistema de Gestión Integrado, incluyendo: 90%

a) en lo que se comunicará,
90%

b) cuando para comunicarse, y


90%

c) con el que comunicarse.


90%
7.5 Información documentada

7.5.1 Generalidades 100%

Sistema de Gestión Integrado de la organización debe incluir 100%

a) la información documentada requerida por esta Norma Internacional, 100%

b) información documentada determinada como necesario por la organización para la


eficacia del Sistema de Gestión Integrado.
100%

7.5.2 Creación y actualización 100%


Al crear y actualizar la información documentada de la organización debe asegurarse
apropiada:
100%
a) la identificación y descripción (por ejemplo, un título, fecha, autor, o el número de
referencia),
100%

b) formato (por ejemplo, el idioma, la versión del software, gráficos) y de los medios de
comunicación (por ejemplo, papel, electrónico),
100%

c) la revisión y aprobación por la idoneidad y adecuación. 100%

7.5.3 Control de la Información documentada 100%


Información documentada requerida por el Sistema de Gestión Integrado y por estas normas
internacionales se deben controlar para garantizar: 100%

a) que está disponible y adecuado para su uso, donde y cuando sea necesario, y
100%
b) que esté protegido de forma adecuada (por ejemplo, de pérdida de confidencialidad, uso
inadecuado, o la pérdida de la integridad). 100%
8.1 Planificación y Control Operacional 100%

a) ¿La organización planifica, implementa y controla los procesos necesarios para cumplir los
requisitos de provisión de productos y servicios y para implementar la “Planificación de SGI” 100%
y para las acciones para abordar los riesgos?

8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos y Servicios 100%

a) ¿La organización se asegura de establecer, implementar y mantener un proceso de


diseño y desarrollo adecuado para asegurar la posterior provisión de productos y servicios? 100%

8.6.6 Control de los cambios 100%


La organización debe llevar a cabo el cambio de una manera planificada y sistemática,
teniendo en cuenta el examen de las posibles consecuencias de los cambios (ver 6.3) y
tomar medidas, según sea necesario, para asegurar la integridad de los bienes y servicios 100%
que se mantienen.
Información que describe los resultados de la revisión de los cambios documentados, se
mantendrán el personal que autoriza el cambio y de cualquier acción necesaria. 100%

10. Mejora

10.1 No conformidad y acciones correctivas 100%


Cuando se produce una no conformidad, la organización deberá:
100%
a) reaccionar a la no conformidad, y en su caso 100%
b) evaluar la necesidad de acciones para eliminar las causas de la no conformidad, con el fin
de que no vuelva a ocurrir o se producen en otros lugares, por 100%

1) la revisión de la no conformidad; 100%


2) determinar las causas de la no conformidad, y 100%
10.2 Mejora 100%
La organización debe mejorar continuamente la idoneidad, adecuación y eficacia del Sistema
de Gestión Integrado. La organización debe mejorar el sistema de gestión de calidad, los
procesos y los productos y servicios. 100%
TEMA DE GESTION INTEGRADO

OBSERVACIONES

###

Recepcionar Contexto
corporativo

Recepcionar Contexto
corporativo

Recepcionar partes
interesadas Corporativas
Recepcionar partes
interesadas Corporativas
Recepcionar partes
interesadas Corporativas

NA

NA

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NA

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Recepción de nueva versión
Procedimiento
Comunicaciones
Recepción de nueva versión
Procedimiento
Comunicaciones
Recepción de nueva versión
Procedimiento
Comunicaciones
Recepción de nueva versión
Procedimiento
Comunicaciones

###

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###
CHECKLIST PARA SISTEMA DE GESTION INTEGRADO

N° REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO

4.1 Comprensión de la Organización y de su contexto 75%

a) ¿La organización determina aspectos (externos e internos / positivos y negativos) que


puedan impactar la dirección estratégica del SGI?
75%

b) ¿La organización realiza seguimiento y revisión de estos aspectos


internos y externos / positivos y negativos del SGI?
75%

4.2 Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas


Internas y Externas
75%
a) ¿La organización determina las partes interesadas que son
pertinentes al SGI? 75%
b) ¿La organización determina los requisitos pertinentes de estas
partes interesadas para el SGI (legales otros)? 75%
c) ¿La organización realiza seguimiento y revisión a los requisitos de
las partes interesadas del SGI? 75%

4.3 Determinación del Alcance del Sistema de Gestión Integrado 50%


a) ¿La organización determina los límites (fronteras) y su aplicabilidad para establecer su
alcance? 50%

b) ¿La organización considera los aspectos externos e internos / positivos y negativos para
determinar el alcance? 50%
c) ¿La organización considera los requisitos pertinentes de las partes interesadas para
determinar el alcance (los requisitos legales y los otros requisitos)? 50%
d) ¿La organización considera los productos y servicios que
entregará para determinar el alcance? 50%
e) ¿La organización tiene disponible y mantiene el alcance y su
campo de aplicación como información documentada? 50%
f) ¿La organización establece en el alcance los productos y servicios
cubiertos? 50%
g) ¿La organización determina su autoridad y capacidad para ejercer
control e influencia? 50%
h) En caso de no aplicar un requisito ¿este, es explicitado y
justificado en el alcance del SGI? 50%

4.4.2 Enfoque basado en procesos 0%


La organización debe aplicar un enfoque basado en procesos a su Sistema de Gestión
Integrado. La organización debe: 0%
a) determinar los procesos necesarios y su aplicación en toda la organización;
0%
b) determinar los insumos necesarios y los resultados esperados de cada proceso;
0%
c) determinar la secuencia e interacción de estos procesos;
0%
d) determinar los riesgos y oportunidades de estos procesos
0%

e) determinar los criterios, métodos, mediciones e indicadores de desempeño relacionados


necesarios para asegurarse de que tanto la operación como el control de estos procesos 0%
sean eficaces;
f) determinar los recursos y asegurar su disponibilidad;
0%

g) asignar responsabilidades y autoridades para procesos;


0%
h) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados previstos;
0%
i) supervisar, analizar y cambiar, si es necesario, estos procesos asegurando que continúan
entregando los resultados previstos; y 0%
j) asegurar la mejora continua de estos procesos.
0%

5.1.1 Liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de Gestión Integrado 100%


La alta dirección debe demostrar su liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de
Gestión Integrado por: 100%
a) garantizar que las políticas y objetivos se establecen para el Sistema de Gestión
Integrado y son compatibles con la dirección estratégica de la organización; 100%
b) la garantía de la Política de Gestión Integrada se entiende y sigue dentro de la
organización; 100%

5.2 Política de Gestión Integrada 100%


La alta dirección debe establecer una Política de Gestión Integrada que debe:
100%
a) estar disponible como información documentada; 100%
b) ser comunicada dentro de la organización; 100%
c) estar a disposición de las partes interesadas, según proceda.
100%

5.3 Roles, Responsabilidades y Autoridades en la Organización del SGI 100%


a) ¿La alta dirección asigna responsabilidades y autoridades para todos los roles pertinentes,
es comunicada y es entendida en la 100%
organización?

6.1 Acciones para abordar los riesgos y oportunidades 75%


Al planificar el Sistema de Gestión Integrado, la organización debe considerar las cuestiones
mencionadas en el apartado 4.1 y los requisitos mencionados en el punto 4.2 y determinar 75%
los Riesgos y Oportunidades que deben ser abordados.
La organización debe planificar:
75%
a) Acciones para hacer frente a estos riesgos y oportunidades, y
75%
b) la forma de
75%
1) integrar y poner en práctica las acciones en sus procesos del Sistema de Gestión
Integrado. 75%
2) evaluar la eficacia de estas acciones.
75%

6.2 Objetivos de Gestión Integrados y Planificación para alcanzarlos 100%


La organización debe establecer los Objetivos de Gestión Integrados en las funciones
pertinentes, niveles y procesos. Los objetivos deberán: 100%

e) supervisarse, 100%
f) comunicarse 100%
g) actualizarse según corresponda. 100%
La organización conservará información documentada sobre los objetivos.
100%

6.3 Planificación de los cambios 50%


La organización debe determinar las necesidades y oportunidades de cambio para mantener
y mejorar el rendimiento del Sistema de Gestión Integrado. 50%
La organización debe llevar a cabo el cambio de una manera planificada y sistemática, la
identificación de riesgos y oportunidades, y la revisión de las posibles consecuencias del 50%
cambio.

7.1 Recursos

7.1.2 Personas 100%


a) ¿La organización determina y proporciona las personas necesarias para la
implementación eficaz de su SGI, para la operación y control de los procesos? 100%

7.1.3- Infraestructura 100%


a) ¿La organización determina, proporciona y mantiene la infraestructura
necesaria para la operación de sus procesos y así lograr la conformidad de los productos y 100%
servicios?
7.1.4- Ambiente para la Operación de los Procesos 100%
a) ¿La organización determina, proporciona y mantiene un ambiente necesario para la
operación de sus procesos y para lograr la conformidad de los productos y servicios? 100%

7.2 Competencia 0%
La organización debe:
0%

a) determinar la competencia necesaria de la persona (s) que hace el trabajo bajo su control
que afecte a su rendimiento del Sistema de Gestión Integrado 0%

b) asegurarse de que estas personas son competentes sobre la base de una educación
adecuada, capacitación o experiencia; 0%

c) en su caso, tomar las acciones para adquirir la competencia necesaria, y evaluar la


eficacia de las acciones tomadas, y 0%

d) retener la información documentada apropiada como evidencia de la competencia.


0%

7.3 Conciencia 100%


Las personas que realizan un trabajo bajo el control de la organización deben ser
conscientes de: 100%
a) la Política de Gestión Integrada, 100%
b) los objetivos pertinentes, 100%
c) su contribución a la eficacia del Sistema de Gestión Integrado, incluyendo los beneficios
de rendimiento de mejora de la calidad, y 100%

d) las consecuencias de que no cumplan con los requisitos del Sistema de Gestión
Integrado. 100%

7.4 Comunicación 75%


La organización debe determinar la necesidad de las comunicaciones internas y externas
pertinentes para el Sistema de Gestión Integrado, incluyendo: 75%
a) en lo que se comunicará,
75%
b) cuando para comunicarse, y
75%
c) con el que comunicarse.
75%
7.5 Información documentada

7.5.1 Generalidades 100%

Sistema de Gestión Integrado de la organización debe incluir 100%

a) la información documentada requerida por esta Norma Internacional, 100%

b) información documentada determinada como necesario por la organización para la


eficacia del Sistema de Gestión Integrado.
100%

7.5.2 Creación y actualización 100%


Al crear y actualizar la información documentada de la organización debe asegurarse
apropiada:
100%
a) la identificación y descripción (por ejemplo, un título, fecha, autor, o el número de
referencia),
100%

b) formato (por ejemplo, el idioma, la versión del software, gráficos) y de los medios de
comunicación (por ejemplo, papel, electrónico),
100%

c) la revisión y aprobación por la idoneidad y adecuación. 100%

7.5.3 Control de la Información documentada 100%


Información documentada requerida por el Sistema de Gestión Integrado y por estas normas
internacionales se deben controlar para garantizar: 100%

a) que está disponible y adecuado para su uso, donde y cuando sea necesario, y
100%
b) que esté protegido de forma adecuada (por ejemplo, de pérdida de confidencialidad, uso
inadecuado, o la pérdida de la integridad). 100%

8.1 Planificación y Control Operacional 100%


a) ¿La organización planifica, implementa y controla los procesos necesarios para cumplir los
requisitos de provisión de productos y servicios y para implementar la “Planificación de SGI” 100%
y para las acciones para abordar los riesgos?

8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos y Servicios 100%


a) ¿La organización se asegura de establecer, implementar y mantener un proceso de
diseño y desarrollo adecuado para asegurar la posterior provisión de productos y servicios? 100%

8.6.6 Control de los cambios 50%


La organización debe llevar a cabo el cambio de una manera planificada y sistemática,
teniendo en cuenta el examen de las posibles consecuencias de los cambios (ver 6.3) y
tomar medidas, según sea necesario, para asegurar la integridad de los bienes y servicios 50%
que se mantienen.

Información que describe los resultados de la revisión de los cambios documentados, se


mantendrán el personal que autoriza el cambio y de cualquier acción necesaria. 50%

10. Mejora

10.1 No conformidad y acciones correctivas 50%


Cuando se produce una no conformidad, la organización deberá:
50%
a) reaccionar a la no conformidad, y en su caso
50%

b) evaluar la necesidad de acciones para eliminar las causas de la no conformidad, con el fin
de que no vuelva a ocurrir o se producen en otros lugares, por 50%

1) la revisión de la no conformidad;
50%
2) determinar las causas de la no conformidad, y
50%

10.2 Mejora 100%


La organización debe mejorar continuamente la idoneidad, adecuación y eficacia del Sistema
de Gestión Integrado. La organización debe mejorar el sistema de gestión de calidad, los
100%
procesos y los productos y servicios.
TEMA DE GESTION INTEGRADO

OBSERVACIONES

###

Falta formalización de documento

Falta formalización de documento

Falta formalización de documento

Falta formalización de documento

Falta formalización de documento

Definir limites fisicos de


funcionamiento de funcionamiento
en Manual SGI

Actualización de la definición por


proceso
Actualización de la definición por
proceso
Actualización de la definición por
proceso
Actualización de la definición por
proceso

Actualización de la definición por


proceso

Actualización de la definición por


proceso
Actualización de la definición por
proceso

Actualización de la definición por


proceso
Actualización de la definición por
proceso
Actualización de la definición por
proceso
Actualización de la definición por
proceso

###

###

###

###

###

Falta formalización de documento

Falta formalización de documento

Falta formalización de documento

Falta formalización de documento

Falta formalización de documento

Falta formalización de documento

###
###

###
Falta gestión del cambio de la
estructura Organizacional SGI

Falta gestión del cambio de la


estructura Organizacional SGI

###

Verificar perfiles de cargo


para nuevos puestos de
trabajo en Gerencia SGI
Verificar perfiles de cargo
para nuevos puestos de
trabajo en Gerencia SGI
Verificar perfiles de cargo
para nuevos puestos de
trabajo en Gerencia SGI
Verificar perfiles de cargo
para nuevos puestos de
trabajo en Gerencia SGI
Verificar perfiles de cargo
para nuevos puestos de
trabajo en Gerencia SGI
###

###
###
Falta formalizar Procedimiento de
comunicaciones
Falta formalizar Procedimiento de
comunicaciones
Falta formalizar Procedimiento de
comunicaciones
Falta formalizar Procedimiento de
comunicaciones

###

###

###

###

###

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###

Falta gestión del cambio de la


estructura Organizacional SGI

Falta gestión del cambio de la


estructura Organizacional SGI

###
Verificar Plan y seguimiento de
auditorias en SSTMA

Verificar Plan y seguimiento de


auditorias en SSTMA

Verificar Plan y seguimiento de


auditorias en SSTMA

Verificar Plan y seguimiento de


auditorias en SSTMA

Verificar Plan y seguimiento de


auditorias en SSTMA

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###
CHECKLIST PARA SISTEMA DE GESTION INTEGRADO

N° REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO

4.1 Comprensión de la Organización y de su contexto 75%


a) ¿La organización determina aspectos (externos e internos / positivos y negativos) que
puedan impactar la dirección estratégica 75%
del SGI?

b) ¿La organización realiza seguimiento y revisión de estos aspectos


internos y externos / positivos y negativos del SGI?
75%
4.2 Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas
Internas y Externas
75%
a) ¿La organización determina las partes interesadas que son
pertinentes al SGI? 75%
b) ¿La organización determina los requisitos pertinentes de estas
partes interesadas para el SGI (legales otros)? 75%
c) ¿La organización realiza seguimiento y revisión a los requisitos de
las partes interesadas del SGI? 75%

4.3 Determinación del Alcance del Sistema de Gestión Integrado 50%


a) ¿La organización determina los límites (fronteras) y su aplicabilidad para establecer su
alcance? 50%

b) ¿La organización considera los aspectos externos e internos / positivos y negativos para
determinar el alcance? 50%
c) ¿La organización considera los requisitos pertinentes de las partes interesadas para
determinar el alcance (los requisitos legales y los otros requisitos)? 50%
d) ¿La organización considera los productos y servicios que
entregará para determinar el alcance? 50%
e) ¿La organización tiene disponible y mantiene el alcance y su
campo de aplicación como información documentada? 50%
f) ¿La organización establece en el alcance los productos y servicios
cubiertos? 50%
g) ¿La organización determina su autoridad y capacidad para ejercer
control e influencia? 50%
h) En caso de no aplicar un requisito ¿este, es explicitado y
justificado en el alcance del SGI? 50%

4.4.2 Enfoque basado en procesos 0%


La organización debe aplicar un enfoque basado en procesos a su Sistema de Gestión
Integrado. La organización debe: 0%
a) determinar los procesos necesarios y su aplicación en toda la organización;
0%
b) determinar los insumos necesarios y los resultados esperados de cada proceso;
0%
c) determinar la secuencia e interacción de estos procesos;
0%
d) determinar los riesgos y oportunidades de estos procesos
0%
e) determinar los criterios, métodos, mediciones e indicadores de desempeño relacionados
necesarios para asegurarse de que tanto la operación como el control de estos procesos 0%
sean eficaces;

f) determinar los recursos y asegurar su disponibilidad;


0%

g) asignar responsabilidades y autoridades para procesos;


0%
h) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados previstos;
0%
i) supervisar, analizar y cambiar, si es necesario, estos procesos asegurando que continúan
entregando los resultados previstos; y 0%
j) asegurar la mejora continua de estos procesos.
0%

5.1.1 Liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de Gestión Integrado 100%


La alta dirección debe demostrar su liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de
Gestión Integrado por: 100%
a) garantizar que las políticas y objetivos se establecen para el Sistema de Gestión
Integrado y son compatibles con la dirección estratégica de la organización; 100%
b) la garantía de la Política de Gestión Integrada se entiende y sigue dentro de la
organización; 100%

5.2 Política de Gestión Integrada 100%


La alta dirección debe establecer una Política de Gestión Integrada que debe:
100%
a) estar disponible como información documentada; 100%
b) ser comunicada dentro de la organización; 100%
c) estar a disposición de las partes interesadas, según proceda.
100%

5.3 Roles, Responsabilidades y Autoridades en la Organización del SGI 100%


a) ¿La alta dirección asigna responsabilidades y autoridades para todos los roles pertinentes,
es comunicada y es entendida en la 100%
organización?

6.1 Acciones para abordar los riesgos y oportunidades 75%

Al planificar el Sistema de Gestión Integrado, la organización debe considerar las cuestiones


mencionadas en el apartado 4.1 y los requisitos mencionados en el punto 4.2 y determinar 75%
los Riesgos y Oportunidades que deben ser abordados.

La organización debe planificar:


75%
a) Acciones para hacer frente a estos riesgos y oportunidades, y
75%
b) la forma de
75%
1) integrar y poner en práctica las acciones en sus procesos del Sistema de Gestión
Integrado. 75%
2) evaluar la eficacia de estas acciones.
75%
6.2 Objetivos de Gestión Integrados y Planificación para alcanzarlos 100%
La organización debe establecer los Objetivos de Gestión Integrados en las funciones
pertinentes, niveles y procesos. Los objetivos deberán: 100%

e) supervisarse, 100%
f) comunicarse 100%
g) actualizarse según corresponda. 100%
La organización conservará información documentada sobre los objetivos.
100%

6.3 Planificación de los cambios 0%


La organización debe determinar las necesidades y oportunidades de cambio para mantener
y mejorar el rendimiento del Sistema de Gestión Integrado.
0%

La organización debe llevar a cabo el cambio de una manera planificada y sistemática, la


identificación de riesgos y oportunidades, y la revisión de las posibles consecuencias del
cambio. 0%

7.1 Recursos

7.1.2 Personas 100%


a) ¿La organización determina y proporciona las personas necesarias para la
implementación eficaz de su SGI, para la operación y control de los procesos? 100%

7.1.3- Infraestructura 100%


a) ¿La organización determina, proporciona y mantiene la infraestructura
necesaria para la operación de sus procesos y así lograr la conformidad de los productos y 100%
servicios?
7.1.4- Ambiente para la Operación de los Procesos 100%
a) ¿La organización determina, proporciona y mantiene un ambiente necesario para la
operación de sus procesos y para lograr la conformidad de los productos y servicios? 100%

7.2 Competencia 100%


La organización debe:
100%
a) determinar la competencia necesaria de la persona (s) que hace el trabajo bajo su control
que afecte a su rendimiento del Sistema de Gestión Integrado 100%

b) asegurarse de que estas personas son competentes sobre la base de una educación
adecuada, capacitación o experiencia; 100%

c) en su caso, tomar las acciones para adquirir la competencia necesaria, y evaluar la


eficacia de las acciones tomadas, y 100%

d) retener la información documentada apropiada como evidencia de la competencia.


100%

7.3 Conciencia 100%


Las personas que realizan un trabajo bajo el control de la organización deben ser
conscientes de: 100%
a) la Política de Gestión Integrada, 100%
b) los objetivos pertinentes, 100%
c) su contribución a la eficacia del Sistema de Gestión Integrado, incluyendo los beneficios
de rendimiento de mejora de la calidad, y 100%

d) las consecuencias de que no cumplan con los requisitos del Sistema de Gestión
Integrado. 100%

7.4 Comunicación 100%


La organización debe determinar la necesidad de las comunicaciones internas y externas
pertinentes para el Sistema de Gestión Integrado, incluyendo: 100%

a) en lo que se comunicará, 100%


b) cuando para comunicarse, y 100%
c) con el que comunicarse. 100%
7.5 Información documentada

7.5.1 Generalidades 100%

Sistema de Gestión Integrado de la organización debe incluir 100%

a) la información documentada requerida por esta Norma Internacional, 100%

b) información documentada determinada como necesario por la organización para la


eficacia del Sistema de Gestión Integrado.
100%

7.5.2 Creación y actualización 100%


Al crear y actualizar la información documentada de la organización debe asegurarse
apropiada:
100%
a) la identificación y descripción (por ejemplo, un título, fecha, autor, o el número de
referencia),
100%

b) formato (por ejemplo, el idioma, la versión del software, gráficos) y de los medios de
comunicación (por ejemplo, papel, electrónico),
100%

c) la revisión y aprobación por la idoneidad y adecuación. 100%

7.5.3 Control de la Información documentada 100%


Información documentada requerida por el Sistema de Gestión Integrado y por estas normas
internacionales se deben controlar para garantizar: 100%

a) que está disponible y adecuado para su uso, donde y cuando sea necesario, y
100%
b) que esté protegido de forma adecuada (por ejemplo, de pérdida de confidencialidad, uso
inadecuado, o la pérdida de la integridad). 100%
8.1 Planificación y Control Operacional 100%

a) ¿La organización planifica, implementa y controla los procesos necesarios para cumplir los
requisitos de provisión de productos y servicios y para implementar la “Planificación de SGI” 100%
y para las acciones para abordar los riesgos?

8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos y Servicios 100%

a) ¿La organización se asegura de establecer, implementar y mantener un proceso de


diseño y desarrollo adecuado para asegurar la posterior provisión de productos y servicios? 100%

8.6.6 Control de los cambios 0%


La organización debe llevar a cabo el cambio de una manera planificada y sistemática,
teniendo en cuenta el examen de las posibles consecuencias de los cambios (ver 6.3) y
tomar medidas, según sea necesario, para asegurar la integridad de los bienes y servicios 0%
que se mantienen.

Información que describe los resultados de la revisión de los cambios documentados, se


mantendrán el personal que autoriza el cambio y de cualquier acción necesaria.
0%

10. Mejora

10.1 No conformidad y acciones correctivas 50%


Cuando se produce una no conformidad, la organización deberá:
50%
a) reaccionar a la no conformidad, y en su caso
50%
b) evaluar la necesidad de acciones para eliminar las causas de la no conformidad, con el fin
de que no vuelva a ocurrir o se producen en otros lugares, por 50%

1) la revisión de la no conformidad; 50%


2) determinar las causas de la no conformidad, y 50%
10.2 Mejora 100%
La organización debe mejorar continuamente la idoneidad, adecuación y eficacia del Sistema
de Gestión Integrado. La organización debe mejorar el sistema de gestión de calidad, los
procesos y los productos y servicios. 100%
TEMA DE GESTION INTEGRADO

OBSERVACIONES

###

Falta formalización de documento

Falta formalización de documento

Falta formalización de documento

Falta formalización de documento

Falta formalización de documento

Definir limites fisicos de


funcionamiento de funcionamiento
en Manual SGI

Actualización de la definición por


proceso
Actualización de la definición por
proceso
Actualización de la definición por
proceso
Actualización de la definición por
proceso

Actualización de la definición por


proceso
Actualización de la definición por
proceso

Actualización de la definición por


proceso

Actualización de la definición por


proceso
Actualización de la definición por
proceso
Actualización de la definición por
proceso
Actualización de la definición por
proceso

###

###

###

###

###

Falta formalización de documento

Falta formalización de documento

Falta formalización de documento

Falta formalización de documento

Falta formalización de documento

Falta formalización de documento


###

###

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Falta Gestión del cambio de
nueva Gerencia de
Confiabilidad Operacional y
Licitaciones
Falta Gestión del cambio de
nueva Gerencia de
Confiabilidad Operacional y
Licitaciones

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###

###
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###

###

###

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###
###
Falta Gestión del cambio de
nueva Gerencia de
Confiabilidad Operacional y
Licitaciones
Falta Gestión del cambio de
nueva Gerencia de
Confiabilidad Operacional y
Licitaciones

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Verificar Plan y seguimiento de
auditorias en SSTMA
Verificar Plan y seguimiento de
auditorias en SSTMA

Verificar Plan y seguimiento de


auditorias en SSTMA
Verificar Plan y seguimiento de
auditorias en SSTMA
Verificar Plan y seguimiento de
auditorias en SSTMA
###

###
CHECKLIST PARA SISTEMA DE GESTION INTEGRADO

N° REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO

4.1 Comprensión de la Organización y de su contexto 90%


a) ¿La organización determina aspectos (externos e internos / positivos y negativos) que
puedan impactar la dirección estratégica 90%
del SGI?

b) ¿La organización realiza seguimiento y revisión de estos aspectos


internos y externos / positivos y negativos del SGI?
90%
4.2 Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas
Internas y Externas
90%
a) ¿La organización determina las partes interesadas que son
pertinentes al SGI? 90%
b) ¿La organización determina los requisitos pertinentes de estas
partes interesadas para el SGI (legales otros)? 90%
c) ¿La organización realiza seguimiento y revisión a los requisitos de
las partes interesadas del SGI? 90%

4.3 Determinación del Alcance del Sistema de Gestión Integrado 100%


a) ¿La organización determina los límites (fronteras) y su aplicabilidad para establecer su
alcance? 100%
b) ¿La organización considera los aspectos externos e internos / positivos y negativos para
determinar el alcance? 100%
c) ¿La organización considera los requisitos pertinentes de las partes interesadas para
determinar el alcance (los requisitos legales y los otros requisitos)? 100%
d) ¿La organización considera los productos y servicios que
entregará para determinar el alcance? 100%
e) ¿La organización tiene disponible y mantiene el alcance y su
campo de aplicación como información documentada? 100%
f) ¿La organización establece en el alcance los productos y servicios
cubiertos? 100%
g) ¿La organización determina su autoridad y capacidad para ejercer
control e influencia? 100%
h) En caso de no aplicar un requisito ¿este, es explicitado y
justificado en el alcance del SGI? 100%

4.4.2 Enfoque basado en procesos 0%


La organización debe aplicar un enfoque basado en procesos a su Sistema de Gestión
Integrado. La organización debe: 0%
a) determinar los procesos necesarios y su aplicación en toda la organización;
0%
b) determinar los insumos necesarios y los resultados esperados de cada proceso;
0%
c) determinar la secuencia e interacción de estos procesos;
0%
d) determinar los riesgos y oportunidades de estos procesos
0%
e) determinar los criterios, métodos, mediciones e indicadores de desempeño relacionados
necesarios para asegurarse de que tanto la operación como el control de estos procesos
sean eficaces; 0%

f) determinar los recursos y asegurar su disponibilidad;


0%

g) asignar responsabilidades y autoridades para procesos;


0%
h) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados previstos;
0%
i) supervisar, analizar y cambiar, si es necesario, estos procesos asegurando que continúan
entregando los resultados previstos; y 0%
j) asegurar la mejora continua de estos procesos. 0%

5.1.1 Liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de Gestión Integrado 100%


La alta dirección debe demostrar su liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de
Gestión Integrado por: 100%
a) garantizar que las políticas y objetivos se establecen para el Sistema de Gestión
Integrado y son compatibles con la dirección estratégica de la organización; 100%
b) la garantía de la Política de Gestión Integrada se entiende y sigue dentro de la
organización; 100%

5.2 Política de Gestión Integrada 100%


La alta dirección debe establecer una Política de Gestión Integrada que debe:
100%
a) estar disponible como información documentada; 100%
b) ser comunicada dentro de la organización; 100%
c) estar a disposición de las partes interesadas, según proceda.
100%

5.3 Roles, Responsabilidades y Autoridades en la Organización del SGI 100%


a) ¿La alta dirección asigna responsabilidades y autoridades para todos los roles pertinentes,
es comunicada y es entendida en la 100%
organización?

6.1 Acciones para abordar los riesgos y oportunidades 0%

Al planificar el Sistema de Gestión Integrado, la organización debe considerar las cuestiones


mencionadas en el apartado 4.1 y los requisitos mencionados en el punto 4.2 y determinar
los Riesgos y Oportunidades que deben ser abordados.
0%

La organización debe planificar: 0%


a) Acciones para hacer frente a estos riesgos y oportunidades, y
0%
b) la forma de 0%
1) integrar y poner en práctica las acciones en sus procesos del Sistema de Gestión
Integrado. 0%
2) evaluar la eficacia de estas acciones. 0%
6.2 Objetivos de Gestión Integrados y Planificación para alcanzarlos 100%
La organización debe establecer los Objetivos de Gestión Integrados en las funciones
pertinentes, niveles y procesos. Los objetivos deberán: 100%

e) supervisarse, 100%
f) comunicarse 100%
g) actualizarse según corresponda. 100%
La organización conservará información documentada sobre los objetivos.
100%

6.3 Planificación de los cambios 100%


La organización debe determinar las necesidades y oportunidades de cambio para mantener
y mejorar el rendimiento del Sistema de Gestión Integrado. 100%
La organización debe llevar a cabo el cambio de una manera planificada y sistemática, la
identificación de riesgos y oportunidades, y la revisión de las posibles consecuencias del 100%
cambio.

7.1 Recursos

7.1.2 Personas 100%


a) ¿La organización determina y proporciona las personas necesarias para la
implementación eficaz de su SGI, para la operación y control de los procesos? 100%

7.1.3- Infraestructura 100%


a) ¿La organización determina, proporciona y mantiene la infraestructura
necesaria para la operación de sus procesos y así lograr la conformidad de los productos y 100%
servicios?
7.1.4- Ambiente para la Operación de los Procesos 100%
a) ¿La organización determina, proporciona y mantiene un ambiente necesario para la
operación de sus procesos y para lograr la conformidad de los productos y servicios? 100%

7.2 Competencia 100%


La organización debe:
100%
a) determinar la competencia necesaria de la persona (s) que hace el trabajo bajo su control
que afecte a su rendimiento del Sistema de Gestión Integrado 100%

b) asegurarse de que estas personas son competentes sobre la base de una educación
adecuada, capacitación o experiencia; 100%

c) en su caso, tomar las acciones para adquirir la competencia necesaria, y evaluar la


eficacia de las acciones tomadas, y 100%

d) retener la información documentada apropiada como evidencia de la competencia.


100%

7.3 Conciencia 100%


Las personas que realizan un trabajo bajo el control de la organización deben ser
conscientes de: 100%
a) la Política de Gestión Integrada, 100%
b) los objetivos pertinentes, 100%
c) su contribución a la eficacia del Sistema de Gestión Integrado, incluyendo los beneficios
de rendimiento de mejora de la calidad, y 100%

d) las consecuencias de que no cumplan con los requisitos del Sistema de Gestión
Integrado. 100%

7.4 Comunicación 90%


La organización debe determinar la necesidad de las comunicaciones internas y externas
pertinentes para el Sistema de Gestión Integrado, incluyendo: 90%

a) en lo que se comunicará, 90%


b) cuando para comunicarse, y 90%
c) con el que comunicarse. 90%
7.5 Información documentada

7.5.1 Generalidades 100%

Sistema de Gestión Integrado de la organización debe incluir 100%

a) la información documentada requerida por esta Norma Internacional, 100%

b) información documentada determinada como necesario por la organización para la


eficacia del Sistema de Gestión Integrado.
100%

7.5.2 Creación y actualización 100%


Al crear y actualizar la información documentada de la organización debe asegurarse
apropiada:
100%
a) la identificación y descripción (por ejemplo, un título, fecha, autor, o el número de
referencia),
100%

b) formato (por ejemplo, el idioma, la versión del software, gráficos) y de los medios de
comunicación (por ejemplo, papel, electrónico),
100%

c) la revisión y aprobación por la idoneidad y adecuación. 100%

7.5.3 Control de la Información documentada 100%


Información documentada requerida por el Sistema de Gestión Integrado y por estas normas
internacionales se deben controlar para garantizar: 100%

a) que está disponible y adecuado para su uso, donde y cuando sea necesario, y
100%
b) que esté protegido de forma adecuada (por ejemplo, de pérdida de confidencialidad, uso
inadecuado, o la pérdida de la integridad). 100%

8.1 Planificación y Control Operacional 100%

a) ¿La organización planifica, implementa y controla los procesos necesarios para cumplir los
requisitos de provisión de productos y servicios y para implementar la “Planificación de SGI” 100%
y para las acciones para abordar los riesgos?
8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos y Servicios 100%

a) ¿La organización se asegura de establecer, implementar y mantener un proceso de


diseño y desarrollo adecuado para asegurar la posterior provisión de productos y servicios? 100%

8.6.6 Control de los cambios 100%


La organización debe llevar a cabo el cambio de una manera planificada y sistemática,
teniendo en cuenta el examen de las posibles consecuencias de los cambios (ver 6.3) y
tomar medidas, según sea necesario, para asegurar la integridad de los bienes y servicios 100%
que se mantienen.
Información que describe los resultados de la revisión de los cambios documentados, se
mantendrán el personal que autoriza el cambio y de cualquier acción necesaria. 100%

10. Mejora

10.1 No conformidad y acciones correctivas 100%


Cuando se produce una no conformidad, la organización deberá:
100%
a) reaccionar a la no conformidad, y en su caso 100%
b) evaluar la necesidad de acciones para eliminar las causas de la no conformidad, con el fin
de que no vuelva a ocurrir o se producen en otros lugares, por 100%

1) la revisión de la no conformidad; 100%


2) determinar las causas de la no conformidad, y 100%
10.2 Mejora 100%
La organización debe mejorar continuamente la idoneidad, adecuación y eficacia del Sistema
de Gestión Integrado. La organización debe mejorar el sistema de gestión de calidad, los
procesos y los productos y servicios. 100%
TEMA DE GESTION INTEGRADO

OBSERVACIONES

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Recepcionar Contexto
corporativo

Recepcionar Contexto
corporativo

Recepcionar partes
interesadas Corporativas
Recepcionar partes
interesadas Corporativas
Recepcionar partes
interesadas Corporativas

NA

NA

NA

NA

NA

NA

NA

NA

Actualización de la definición por


proceso
Actualización de la definición por
proceso
Actualización de la definición por
proceso
Actualización de la definición por
proceso

Actualización de la definición por


proceso
Actualización de la definición por
proceso

Actualización de la definición por


proceso

Actualización de la definición por


proceso
Actualización de la definición por
proceso
Actualización de la definición por
proceso
Actualización de la definición por
proceso

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Revisar cambios en matriz
de riesgos producto del
cambio de estructura
Revisar cambios en matriz
organizacional
de riesgos producto del
Revisar cambios
cambio de en matriz
estructura
de riesgos producto del
organizacional
Revisar cambios
cambio de en matriz
estructura
de riesgos producto del
organizacional
Revisar cambios
cambio de en matriz
estructura
de riesgos producto del
organizacional
Revisar cambios
cambio de en matriz
estructura
de riesgos producto
organizacional del
cambio de estructura
organizacional
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Recepción de nueva versión
Procedimiento
Comunicaciones
Recepción de nueva versión
Procedimiento
Recepción de nueva versión
Comunicaciones
Procedimiento
Recepción de nueva versión
Comunicaciones
Procedimiento
Comunicaciones

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CHECKLIST PARA SISTEMA DE GESTION INTEGRADO

N° REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO

4.1 Comprensión de la Organización y de su contexto 90%


a) ¿La organización determina aspectos (externos e internos / positivos y negativos) que
puedan impactar la dirección estratégica 90%
del SGI?

b) ¿La organización realiza seguimiento y revisión de estos aspectos


internos y externos / positivos y negativos del SGI?
90%
4.2 Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas
Internas y Externas
90%
a) ¿La organización determina las partes interesadas que son
pertinentes al SGI? 90%
b) ¿La organización determina los requisitos pertinentes de estas
partes interesadas para el SGI (legales otros)? 90%
c) ¿La organización realiza seguimiento y revisión a los requisitos de
las partes interesadas del SGI? 90%

4.3 Determinación del Alcance del Sistema de Gestión Integrado 100%


a) ¿La organización determina los límites (fronteras) y su aplicabilidad para establecer su
alcance? 100%
b) ¿La organización considera los aspectos externos e internos / positivos y negativos para
determinar el alcance? 100%
c) ¿La organización considera los requisitos pertinentes de las partes interesadas para
determinar el alcance (los requisitos legales y los otros requisitos)? 100%
d) ¿La organización considera los productos y servicios que
entregará para determinar el alcance? 100%
e) ¿La organización tiene disponible y mantiene el alcance y su
campo de aplicación como información documentada? 100%
f) ¿La organización establece en el alcance los productos y servicios
cubiertos? 100%
g) ¿La organización determina su autoridad y capacidad para ejercer
control e influencia? 100%
h) En caso de no aplicar un requisito ¿este, es explicitado y
justificado en el alcance del SGI? 100%

4.4.2 Enfoque basado en procesos 100%


La organización debe aplicar un enfoque basado en procesos a su Sistema de Gestión
Integrado. La organización debe: 100%
a) determinar los procesos necesarios y su aplicación en toda la organización;
100%
b) determinar los insumos necesarios y los resultados esperados de cada proceso;
100%
c) determinar la secuencia e interacción de estos procesos;
100%
d) determinar los riesgos y oportunidades de estos procesos
100%
e) determinar los criterios, métodos, mediciones e indicadores de desempeño relacionados
necesarios para asegurarse de que tanto la operación como el control de estos procesos
sean eficaces; 100%

f) determinar los recursos y asegurar su disponibilidad;


100%

g) asignar responsabilidades y autoridades para procesos;


100%
h) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados previstos;
100%
i) supervisar, analizar y cambiar, si es necesario, estos procesos asegurando que continúan
entregando los resultados previstos; y 100%
j) asegurar la mejora continua de estos procesos. 100%

5.1.1 Liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de Gestión Integrado 100%


La alta dirección debe demostrar su liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de
Gestión Integrado por: 100%
a) garantizar que las políticas y objetivos se establecen para el Sistema de Gestión
Integrado y son compatibles con la dirección estratégica de la organización; 100%
b) la garantía de la Política de Gestión Integrada se entiende y sigue dentro de la
organización; 100%

5.2 Política de Gestión Integrada 100%


La alta dirección debe establecer una Política de Gestión Integrada que debe:
100%
a) estar disponible como información documentada; 100%
b) ser comunicada dentro de la organización; 100%
c) estar a disposición de las partes interesadas, según proceda.
100%

5.3 Roles, Responsabilidades y Autoridades en la Organización del SGI 100%


a) ¿La alta dirección asigna responsabilidades y autoridades para todos los roles pertinentes,
es comunicada y es entendida en la 100%
organización?

6.1 Acciones para abordar los riesgos y oportunidades 100%

Al planificar el Sistema de Gestión Integrado, la organización debe considerar las cuestiones


mencionadas en el apartado 4.1 y los requisitos mencionados en el punto 4.2 y determinar
los Riesgos y Oportunidades que deben ser abordados. 100%

La organización debe planificar: 100%


a) Acciones para hacer frente a estos riesgos y oportunidades, y
100%
b) la forma de 100%
1) integrar y poner en práctica las acciones en sus procesos del Sistema de Gestión
Integrado. 100%
2) evaluar la eficacia de estas acciones. 100%
6.2 Objetivos de Gestión Integrados y Planificación para alcanzarlos 100%
La organización debe establecer los Objetivos de Gestión Integrados en las funciones
pertinentes, niveles y procesos. Los objetivos deberán: 100%

e) supervisarse, 100%
f) comunicarse 100%
g) actualizarse según corresponda. 100%
La organización conservará información documentada sobre los objetivos.
100%

6.3 Planificación de los cambios 100%


La organización debe determinar las necesidades y oportunidades de cambio para mantener
y mejorar el rendimiento del Sistema de Gestión Integrado. 100%
La organización debe llevar a cabo el cambio de una manera planificada y sistemática, la
identificación de riesgos y oportunidades, y la revisión de las posibles consecuencias del 100%
cambio.

7.1 Recursos

7.1.2 Personas 100%


a) ¿La organización determina y proporciona las personas necesarias para la
implementación eficaz de su SGI, para la operación y control de los procesos? 100%

7.1.3- Infraestructura 100%


a) ¿La organización determina, proporciona y mantiene la infraestructura
necesaria para la operación de sus procesos y así lograr la conformidad de los productos y 100%
servicios?
7.1.4- Ambiente para la Operación de los Procesos 100%
a) ¿La organización determina, proporciona y mantiene un ambiente necesario para la
operación de sus procesos y para lograr la conformidad de los productos y servicios? 100%

7.2 Competencia 100%


La organización debe:
100%
a) determinar la competencia necesaria de la persona (s) que hace el trabajo bajo su control
que afecte a su rendimiento del Sistema de Gestión Integrado 100%

b) asegurarse de que estas personas son competentes sobre la base de una educación
adecuada, capacitación o experiencia; 100%

c) en su caso, tomar las acciones para adquirir la competencia necesaria, y evaluar la


eficacia de las acciones tomadas, y 100%

d) retener la información documentada apropiada como evidencia de la competencia.


100%

7.3 Conciencia 100%


Las personas que realizan un trabajo bajo el control de la organización deben ser
conscientes de: 100%
a) la Política de Gestión Integrada, 100%
b) los objetivos pertinentes, 100%
c) su contribución a la eficacia del Sistema de Gestión Integrado, incluyendo los beneficios
de rendimiento de mejora de la calidad, y 100%

d) las consecuencias de que no cumplan con los requisitos del Sistema de Gestión
Integrado. 100%

7.4 Comunicación 90%


La organización debe determinar la necesidad de las comunicaciones internas y externas
pertinentes para el Sistema de Gestión Integrado, incluyendo: 90%

a) en lo que se comunicará,
90%

b) cuando para comunicarse, y


90%

c) con el que comunicarse.


90%
7.5 Información documentada

7.5.1 Generalidades 100%

Sistema de Gestión Integrado de la organización debe incluir 100%

a) la información documentada requerida por esta Norma Internacional, 100%

b) información documentada determinada como necesario por la organización para la


eficacia del Sistema de Gestión Integrado.
100%

7.5.2 Creación y actualización 100%


Al crear y actualizar la información documentada de la organización debe asegurarse
apropiada:
100%
a) la identificación y descripción (por ejemplo, un título, fecha, autor, o el número de
referencia),
100%

b) formato (por ejemplo, el idioma, la versión del software, gráficos) y de los medios de
comunicación (por ejemplo, papel, electrónico),
100%

c) la revisión y aprobación por la idoneidad y adecuación. 100%

7.5.3 Control de la Información documentada 100%


Información documentada requerida por el Sistema de Gestión Integrado y por estas normas
internacionales se deben controlar para garantizar: 100%

a) que está disponible y adecuado para su uso, donde y cuando sea necesario, y
100%
b) que esté protegido de forma adecuada (por ejemplo, de pérdida de confidencialidad, uso
inadecuado, o la pérdida de la integridad). 100%
8.1 Planificación y Control Operacional 100%

a) ¿La organización planifica, implementa y controla los procesos necesarios para cumplir los
requisitos de provisión de productos y servicios y para implementar la “Planificación de SGI” 100%
y para las acciones para abordar los riesgos?

8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos y Servicios 100%

a) ¿La organización se asegura de establecer, implementar y mantener un proceso de


diseño y desarrollo adecuado para asegurar la posterior provisión de productos y servicios? 100%

8.6.6 Control de los cambios 100%


La organización debe llevar a cabo el cambio de una manera planificada y sistemática,
teniendo en cuenta el examen de las posibles consecuencias de los cambios (ver 6.3) y
tomar medidas, según sea necesario, para asegurar la integridad de los bienes y servicios 100%
que se mantienen.
Información que describe los resultados de la revisión de los cambios documentados, se
mantendrán el personal que autoriza el cambio y de cualquier acción necesaria. 100%

10. Mejora

10.1 No conformidad y acciones correctivas 100%


Cuando se produce una no conformidad, la organización deberá:
100%
a) reaccionar a la no conformidad, y en su caso 100%
b) evaluar la necesidad de acciones para eliminar las causas de la no conformidad, con el fin
de que no vuelva a ocurrir o se producen en otros lugares, por 100%

1) la revisión de la no conformidad; 100%


2) determinar las causas de la no conformidad, y 100%
10.2 Mejora 100%
La organización debe mejorar continuamente la idoneidad, adecuación y eficacia del Sistema
de Gestión Integrado. La organización debe mejorar el sistema de gestión de calidad, los
procesos y los productos y servicios. 100%
TEMA DE GESTION INTEGRADO

OBSERVACIONES

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Recepcionar Contexto
corporativo

Recepcionar Contexto
corporativo

Recepcionar partes
interesadas Corporativas
Recepcionar partes
interesadas Corporativas
Recepcionar partes
interesadas Corporativas

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Recepción de nueva versión
Procedimiento
Comunicaciones
Recepción de nueva versión
Procedimiento
Comunicaciones
Recepción de nueva versión
Procedimiento
Comunicaciones
Recepción de nueva versión
Procedimiento
Comunicaciones

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CHECKLIST PARA SISTEMA DE GESTION INTEGRADO

N° REQUERIMIENTO CUMPLIMIENTO

4.1 Comprensión de la Organización y de su contexto 90%


a) ¿La organización determina aspectos (externos e internos / positivos y negativos) que
puedan impactar la dirección estratégica 90%
del SGI?

b) ¿La organización realiza seguimiento y revisión de estos aspectos


internos y externos / positivos y negativos del SGI?
90%
4.2 Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas
Internas y Externas
90%
a) ¿La organización determina las partes interesadas que son
pertinentes al SGI? 90%
b) ¿La organización determina los requisitos pertinentes de estas
partes interesadas para el SGI (legales otros)? 90%
c) ¿La organización realiza seguimiento y revisión a los requisitos de
las partes interesadas del SGI? 90%

4.3 Determinación del Alcance del Sistema de Gestión Integrado 100%


a) ¿La organización determina los límites (fronteras) y su aplicabilidad para establecer su
alcance? 100%
b) ¿La organización considera los aspectos externos e internos / positivos y negativos para
determinar el alcance? 100%
c) ¿La organización considera los requisitos pertinentes de las partes interesadas para
determinar el alcance (los requisitos legales y los otros requisitos)? 100%
d) ¿La organización considera los productos y servicios que
entregará para determinar el alcance? 100%
e) ¿La organización tiene disponible y mantiene el alcance y su
campo de aplicación como información documentada? 100%
f) ¿La organización establece en el alcance los productos y servicios
cubiertos? 100%
g) ¿La organización determina su autoridad y capacidad para ejercer
control e influencia? 100%
h) En caso de no aplicar un requisito ¿este, es explicitado y
justificado en el alcance del SGI? 100%

4.4.2 Enfoque basado en procesos 100%


La organización debe aplicar un enfoque basado en procesos a su Sistema de Gestión
Integrado. La organización debe: 100%
a) determinar los procesos necesarios y su aplicación en toda la organización;
100%
b) determinar los insumos necesarios y los resultados esperados de cada proceso;
100%
c) determinar la secuencia e interacción de estos procesos;
100%
d) determinar los riesgos y oportunidades de estos procesos
100%
e) determinar los criterios, métodos, mediciones e indicadores de desempeño relacionados
necesarios para asegurarse de que tanto la operación como el control de estos procesos
sean eficaces; 100%

f) determinar los recursos y asegurar su disponibilidad;


100%

g) asignar responsabilidades y autoridades para procesos;


100%
h) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados previstos;
100%
i) supervisar, analizar y cambiar, si es necesario, estos procesos asegurando que continúan
entregando los resultados previstos; y 100%
j) asegurar la mejora continua de estos procesos. 100%

5.1.1 Liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de Gestión Integrado 100%


La alta dirección debe demostrar su liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de
Gestión Integrado por: 100%
a) garantizar que las políticas y objetivos se establecen para el Sistema de Gestión
Integrado y son compatibles con la dirección estratégica de la organización; 100%
b) la garantía de la Política de Gestión Integrada se entiende y sigue dentro de la
organización; 100%

5.2 Política de Gestión Integrada 100%


La alta dirección debe establecer una Política de Gestión Integrada que debe:
100%
a) estar disponible como información documentada; 100%
b) ser comunicada dentro de la organización; 100%
c) estar a disposición de las partes interesadas, según proceda.
100%

5.3 Roles, Responsabilidades y Autoridades en la Organización del SGI 100%


a) ¿La alta dirección asigna responsabilidades y autoridades para todos los roles pertinentes,
es comunicada y es entendida en la 100%
organización?

6.1 Acciones para abordar los riesgos y oportunidades 100%

Al planificar el Sistema de Gestión Integrado, la organización debe considerar las cuestiones


mencionadas en el apartado 4.1 y los requisitos mencionados en el punto 4.2 y determinar
los Riesgos y Oportunidades que deben ser abordados. 100%

La organización debe planificar: 100%


a) Acciones para hacer frente a estos riesgos y oportunidades, y
100%
b) la forma de 100%
1) integrar y poner en práctica las acciones en sus procesos del Sistema de Gestión
Integrado. 100%
2) evaluar la eficacia de estas acciones. 100%
6.2 Objetivos de Gestión Integrados y Planificación para alcanzarlos 100%
La organización debe establecer los Objetivos de Gestión Integrados en las funciones
pertinentes, niveles y procesos. Los objetivos deberán: 100%

e) supervisarse, 100%
f) comunicarse 100%
g) actualizarse según corresponda. 100%
La organización conservará información documentada sobre los objetivos.
100%

6.3 Planificación de los cambios 100%


La organización debe determinar las necesidades y oportunidades de cambio para mantener
y mejorar el rendimiento del Sistema de Gestión Integrado. 100%
La organización debe llevar a cabo el cambio de una manera planificada y sistemática, la
identificación de riesgos y oportunidades, y la revisión de las posibles consecuencias del 100%
cambio.

7.1 Recursos

7.1.2 Personas 100%


a) ¿La organización determina y proporciona las personas necesarias para la
implementación eficaz de su SGI, para la operación y control de los procesos? 100%

7.1.3- Infraestructura 100%


a) ¿La organización determina, proporciona y mantiene la infraestructura
necesaria para la operación de sus procesos y así lograr la conformidad de los productos y 100%
servicios?
7.1.4- Ambiente para la Operación de los Procesos 100%
a) ¿La organización determina, proporciona y mantiene un ambiente necesario para la
operación de sus procesos y para lograr la conformidad de los productos y servicios? 100%

7.2 Competencia 100%


La organización debe:
100%
a) determinar la competencia necesaria de la persona (s) que hace el trabajo bajo su control
que afecte a su rendimiento del Sistema de Gestión Integrado 100%

b) asegurarse de que estas personas son competentes sobre la base de una educación
adecuada, capacitación o experiencia; 100%

c) en su caso, tomar las acciones para adquirir la competencia necesaria, y evaluar la


eficacia de las acciones tomadas, y 100%

d) retener la información documentada apropiada como evidencia de la competencia.


100%

7.3 Conciencia 100%


Las personas que realizan un trabajo bajo el control de la organización deben ser
conscientes de: 100%
a) la Política de Gestión Integrada, 100%
b) los objetivos pertinentes, 100%
c) su contribución a la eficacia del Sistema de Gestión Integrado, incluyendo los beneficios
de rendimiento de mejora de la calidad, y 100%

d) las consecuencias de que no cumplan con los requisitos del Sistema de Gestión
Integrado. 100%

7.4 Comunicación 90%


La organización debe determinar la necesidad de las comunicaciones internas y externas
pertinentes para el Sistema de Gestión Integrado, incluyendo: 90%

a) en lo que se comunicará,
90%

b) cuando para comunicarse, y


90%

c) con el que comunicarse.


90%
7.5 Información documentada

7.5.1 Generalidades 100%

Sistema de Gestión Integrado de la organización debe incluir 100%

a) la información documentada requerida por esta Norma Internacional, 100%

b) información documentada determinada como necesario por la organización para la


eficacia del Sistema de Gestión Integrado.
100%

7.5.2 Creación y actualización 100%


Al crear y actualizar la información documentada de la organización debe asegurarse
apropiada:
100%
a) la identificación y descripción (por ejemplo, un título, fecha, autor, o el número de
referencia),
100%

b) formato (por ejemplo, el idioma, la versión del software, gráficos) y de los medios de
comunicación (por ejemplo, papel, electrónico),
100%

c) la revisión y aprobación por la idoneidad y adecuación. 100%

7.5.3 Control de la Información documentada 100%


Información documentada requerida por el Sistema de Gestión Integrado y por estas normas
internacionales se deben controlar para garantizar: 100%

a) que está disponible y adecuado para su uso, donde y cuando sea necesario, y
100%
b) que esté protegido de forma adecuada (por ejemplo, de pérdida de confidencialidad, uso
inadecuado, o la pérdida de la integridad). 100%
8.1 Planificación y Control Operacional 100%

a) ¿La organización planifica, implementa y controla los procesos necesarios para cumplir los
requisitos de provisión de productos y servicios y para implementar la “Planificación de SGI” 100%
y para las acciones para abordar los riesgos?

8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos y Servicios 100%

a) ¿La organización se asegura de establecer, implementar y mantener un proceso de


diseño y desarrollo adecuado para asegurar la posterior provisión de productos y servicios? 100%

8.6.6 Control de los cambios 100%


La organización debe llevar a cabo el cambio de una manera planificada y sistemática,
teniendo en cuenta el examen de las posibles consecuencias de los cambios (ver 6.3) y
tomar medidas, según sea necesario, para asegurar la integridad de los bienes y servicios 100%
que se mantienen.
Información que describe los resultados de la revisión de los cambios documentados, se
mantendrán el personal que autoriza el cambio y de cualquier acción necesaria. 100%

10. Mejora

10.1 No conformidad y acciones correctivas 100%


Cuando se produce una no conformidad, la organización deberá:
100%
a) reaccionar a la no conformidad, y en su caso 100%
b) evaluar la necesidad de acciones para eliminar las causas de la no conformidad, con el fin
de que no vuelva a ocurrir o se producen en otros lugares, por 100%

1) la revisión de la no conformidad; 100%


2) determinar las causas de la no conformidad, y 100%
10.2 Mejora 100%
La organización debe mejorar continuamente la idoneidad, adecuación y eficacia del Sistema
de Gestión Integrado. La organización debe mejorar el sistema de gestión de calidad, los
procesos y los productos y servicios. 100%
TEMA DE GESTION INTEGRADO

OBSERVACIONES

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Recepcionar Contexto
corporativo

Recepcionar Contexto
corporativo

Recepcionar partes
interesadas Corporativas
Recepcionar partes
interesadas Corporativas
Recepcionar partes
interesadas Corporativas

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Recepción de nueva versión
Procedimiento
Comunicaciones
Recepción de nueva versión
Procedimiento
Comunicaciones
Recepción de nueva versión
Procedimiento
Comunicaciones
Recepción de nueva versión
Procedimiento
Comunicaciones

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