PROCESO ESTRATÉGICO

Lic. Nelson Benavides Aguilar

Master Dirección de Negocios Internacionales

El proceso estratégico es la serie de etapas que sigue una empresa, el cual

se inicia con el análisis de la situación actual, para luego formular la
visión, misión y objetivos de la empresa. El proceso finaliza con la puesta en
práctica de una estrategia que permita definir la trayectoria de las acciones
que debe seguir la empresa para alcanzar sus objetivos.

En realidad, el proceso estratégico no es solo un conjunto de etapas o acciones

que una empresa debe seguir. Sino que, involucra todo un enfoque filosófico por
parte de la empresa, el cual debe ser compartido por las personas que ocupan
tanto los puestos de alta dirección, como los puestos más bajos de la empresa.

De esta forma, el éxito de la aplicación del proceso estratégico se produce cuando

todas las personas de la organización comprenden la estrategias y la aplican en
los procesos de la empresa. Por eso es necesario que todos compartan la misma
información y los criterios que se tienen que seguir para llevar a cabo el plan de
acción con efectividad.

1
 Etapas del proceso estratégico
Las etapas principales que se deben seguir en el proceso estratégico son los
siguientes:

1. Establecimiento de los objetivos

Claro que, el primer paso se produce cuando se definen y se delimitan los

objetivos que la empresa espera alcanzar. Esto permite definir la misión de la
organización.

El camino que se sigue es el siguiente:

 Determinar los objetivos tanto de corto y largo plazo.

 Establecer el mecanismo de cómo poder alcanzarlos.
 Asignar los objetivos de forma personalizada, asignando tareas de manera
individual a cada persona para que las realice con éxito.

2
Con todo esto ya se puede concretar la misión que la empresa quiere transmitir a
todo su personal y a los accionistas que forman parte del negocio.

2. Análisis de la información

Seguidamente, en la fase de análisis se debe recolectar y analizar los datos y toda

la información necesaria para poder establecer la visión de la empresa.

Durante, el análisis se deberá centrar la atención sobre todo en las necesidades

de la empresa, especialmente para que le ayuden a mantenerse en el mercado y a
lograr que se pueda alcanzar un nivel de crecimiento adecuado. Además, en
el análisis interno y externo podrá identificar sus fortalezas y debilidades; así
como sus amenazas y oportunidades.

3. Definición de estrategias
Luego de realizar la fase de análisis, la empresa estará en capacidad de definir
sus estrategias. Tomando en cuenta en primer lugar los recursos que posee y que
le faciliten poder conseguir las metas y objetivos previamente establecidos.

3
De manera similar, la empresa debe establecer una escala de prioridades
especialmente con los problemas que enfrenta, de forma que se pueda enfocar
mejor al momento de definir sus estrategias de acción.

4. Implementación de las estrategias

Inmediatamente, en este paso se pone en marcha la aplicación y ejecución de la

estrategia definida por la empresa. Aquí se determina si la estrategia funciona o no
funciona en términos reales, por lo que se convierte en una fase determinante
para las decisiones que debe tomar la empresa.

Mientras que, esto implica que se debe revisar si todos están comprometidos en el
cumplimiento de sus responsabilidades, si se tiene el financiamiento adecuado y si
se cuenta con la estructura correcta para que funcione.

5. Evaluación y control

Por último, la evaluación y control se da cuando la empresa realiza mediciones

sobre su desempeño. Así mismo, examina aspectos específicos sobre problemas
tanto internos como externos que enfrente la empresa. Luego de los hallazgos
encontrados se puede llegar a aplicar medidas correctivas, cuando la situación lo
precise.

Por supuesto que, los parámetros que se deben considerar para realizar las
mediciones del desempeño deberán estar relacionadas con los objetivos que se
esperan alcanzar.

Para terminar, se puede decir que el proceso estratégico es muy importante para
toda empresa, porque le permite definir e implementar la estrategia correcta. Por
tanto, si aplica la estrategia correcta, esto le ayuda a poder alcanzar los objetivos
propuestos en su plan de acción.

¿Qué es la implementación estratégica?

El proceso estratégico de administración es más que solo un grupo de reglas para seguir.
Es un enfoque filosófico para el negocio. La gerencia tiene que pensar primero
estratégicamente, después aplicar ese pensamiento a un proceso. El proceso estratégico
de administración se implementa mejor cuando todos dentro de la empresa comprenden
la estrategia. Las cinco etapas del proceso son establecer objetivos, análisis, formación
de la estrategia, implementación de la estrategia y el monitoreo de la estrategia.

4
Establecer objetivos
El propósito de establecer objetivos es clarificar la visión para tu negocio. Esta etapa
consiste en identificar tres facetas clave. Primero, define objetivos a corto y largo plazo.
Segundo, identifica el proceso de cómo lograr tu objetivo. Finalmente, personaliza el
proceso para tu personal, dale a cada persona una tarea con la cual pueda tener éxito.
Ten en cuanta durante este proceso tus objetivos para que sean detallados, realistas y
que coincidan con los valores de tu visión. Típicamente, el último paso en esta etapa es
escribir una declaración de misión que comunique brevemente tus objetivos a tus
accionistas y a tu personal.

Análisis
El análisis es una etapa clave porque la información reunida en esta etapa formará las
siguientes dos etapas. Aquí, reúne tanta información y datos relevantes para lograr tu
visión. El centro del análisis tiene que ser el comprender las necesidades del negocio
como entidad sostenible, su dirección estratégica e identificar iniciativas que ayudarán a
que tu empresa crezca. Examina cualquier problema externo o interno que pueda afectar
tus metas y objetivos. Asegúrate de identificar las fortalezas y debilidades de tu
organización como también cualquier amenaza y oportunidades que puedan surgir en el
camino.

Formulación de la estrategia
El primer paso para formar una estrategia es revisar la información ganada al completar el
análisis. Determina qué recursos tiene actualmente la empresa que puedan ayudar a
alcanzar las metas y objetivos definidos. Identifica cualquier área en la cual la empresa
tenga que buscar recursos externos. Los problemas que tenga la empresa tienen que ser
priorizados por su importancia para tener éxito. Una vez priorizados, empieza a formular
la estrategia. Debido a que las situaciones económicas y el negocio son fluidos, es crítico
en esta etapa el desarrollar enfoques alternativos que se ocupen de cada paso del plan.

Implementación de la estrategia

Una implementación exitosa de la estrategia es crítica para el proyecto de la empresa.

Esta es la etapa de acción del proceso estratégico de administración. Si la estrategia
general no funciona con la estructura actual de la empresa, tiene que instalarse una
nueva estructura al comienzo de esta etapa. Todos dentro de la organización tienen que
tener en claro sus responsabilidades y deberes, y cómo eso se ajusta con el objetivo
general. Además, cualquier recurso o financiación para el proyecto tiene que ser
asegurado en este punto. Una vez la financiación esté en lugar y los empleados estén
listos, ejecuta el plan.

5
Evaluación y control
Las acciones de evaluación y control de una estrategia incluyen medidas de desempeño,
una revisión consistente de problemas internos y externos y tomar acciones correctivas
cuando sea necesario. Cualquier evaluación exitosa comienza con definir los parámetros
que se van a medir. Estos parámetros tienen que reflejar los objetivos establecidos en la
etapa 1. Determina tu progreso al medir los resultados reales contra el plan. Monitorear
los problemas internos y externos también te permitirá reaccionar a cualquier cambio
sustancial en el ambiente de tu empresa. Si determinas que la estrategia no está llevando
a la empresa hacia su objetivo, toma acciones correctivas. Debido a que los problemas
internos y externos están evolucionando constantemente, cualquier dato ganado en esta
etapa tiene que ser retenido para ayudar con cualquier estrategia futura.