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LAS CINCO ETAPAS DEL PROCESO

ESTRATGICO DE ADMINISTRACIN
por Jim Clayton

El proceso estratgico de administracin es ms que solo un grupo de reglas para seguir.


Es un enfoque filosfico para el negocio. La gerencia tiene que pensar primero
estratgicamente, despus aplicar ese pensamiento a un proceso. El proceso estratgico
de administracin se implementa mejor cuando todos dentro de la empresa comprenden
la estrategia. Las cinco etapas del proceso son establecer objetivos, anlisis, formacin de
la estrategia, implementacin de la estrategia y el monitoreo de la estrategia.

Establecer objetivos
El propsito de establecer objetivos es clarificar la visin para tu negocio. Esta etapa
consiste en identificar tres facetas clave. Primero, define objetivos a corto y largo plazo.
Segundo, identifica el proceso de cmo lograr tu objetivo. Finalmente, personaliza el
proceso para tu personal, dale a cada persona una tarea con la cual pueda tener xito. Ten
en cuanta durante este proceso tus objetivos para que sean detallados, realistas y que
coincidan con los valores de tu visin. Tpicamente, el ltimo paso en esta etapa es escribir
una declaracin de misin que comunique brevemente tus objetivos a tus accionistas y a
tu personal.

Anlisis
El anlisis es una etapa clave porque la informacin reunida en esta etapa formar las
siguientes dos etapas. Aqu, rene tanta informacin y datos relevantes para lograr tu
visin. El centro del anlisis tiene que ser el comprender las necesidades del negocio como
entidad sostenible, su direccin estratgica e identificar iniciativas que ayudarn a que tu
empresa crezca. Examina cualquier problema externo o interno que pueda afectar tus
metas y objetivos. Asegrate de identificar las fortalezas y debilidades de tu organizacin
como tambin cualquier amenaza y oportunidades que puedan surgir en el camino.
Formulacin de la estrategia
El primer paso para formar una estrategia es revisar la informacin ganada al completar
el anlisis. Determina qu recursos tiene actualmente la empresa que puedan ayudar a
alcanzar las metas y objetivos definidos. Identifica cualquier rea en la cual la empresa
tenga que buscar recursos externos. Los problemas que tenga la empresa tienen que ser
priorizados por su importancia para tener xito. Una vez priorizados, empieza a formular
la estrategia. Debido a que las situaciones econmicas y el negocio son fluidos, es crtico
en esta etapa el desarrollar enfoques alternativos que se ocupen de cada paso del plan.

Implementacin de la estrategia
Una implementacin exitosa de la estrategia es crtica para el proyecto de la empresa. Esta
es la etapa de accin del proceso estratgico de administracin. Si la estrategia general no
funciona con la estructura actual de la empresa, tiene que instalarse una nueva estructura
al comienzo de esta etapa. Todos dentro de la organizacin tienen que tener en claro sus
responsabilidades y deberes, y cmo eso se ajusta con el objetivo general. Adems,
cualquier recurso o financiacin para el proyecto tiene que ser asegurado en este punto.
Una vez la financiacin est en lugar y los empleados estn listos, ejecuta el plan.

Evaluacin y control
Las acciones de evaluacin y control de una estrategia incluyen medidas de desempeo,
una revisin consistente de problemas internos y externos y tomar acciones correctivas
cuando sea necesario. Cualquier evaluacin exitosa comienza con definir los parmetros
que se van a medir. Estos parmetros tienen que reflejar los objetivos establecidos en la
etapa 1. Determina tu progreso al medir los resultados reales contra el plan. Monitorear
los problemas internos y externos tambin te permitir reaccionar a cualquier cambio
sustancial en el ambiente de tu empresa. Si determinas que la estrategia no est llevando
a la empresa hacia su objetivo, toma acciones correctivas. Debido a que los problemas
internos y externos estn evolucionando constantemente, cualquier dato ganado en esta
etapa tiene que ser retenido para ayudar con cualquier estrategia futura.