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Este documento presenta un examen de Comportamiento Organizacional que consta de 10 preguntas sobre diversos temas como motivación intrínseca vs extrínseca, teoría de las expectativas, teoría de la autoeficacia, pirámide de Maslow, equilibrio entre trabajo y familia, teoría de la equidad, teoría de McClelland y cómo reducir el estrés en el trabajo. El estudiante debe identificar el tipo de motivación, analizar países en desarrollo según Maslow, explicar teorías y sus implicaciones, y proponer
Este documento presenta un examen de Comportamiento Organizacional que consta de 10 preguntas sobre diversos temas como motivación intrínseca vs extrínseca, teoría de las expectativas, teoría de la autoeficacia, pirámide de Maslow, equilibrio entre trabajo y familia, teoría de la equidad, teoría de McClelland y cómo reducir el estrés en el trabajo. El estudiante debe identificar el tipo de motivación, analizar países en desarrollo según Maslow, explicar teorías y sus implicaciones, y proponer
Este documento presenta un examen de Comportamiento Organizacional que consta de 10 preguntas sobre diversos temas como motivación intrínseca vs extrínseca, teoría de las expectativas, teoría de la autoeficacia, pirámide de Maslow, equilibrio entre trabajo y familia, teoría de la equidad, teoría de McClelland y cómo reducir el estrés en el trabajo. El estudiante debe identificar el tipo de motivación, analizar países en desarrollo según Maslow, explicar teorías y sus implicaciones, y proponer
PROFESORA YANETH GUTIÉRREZ NOMBRE: _Víctor José Morán _
19 DE OCTUBRE DE 2021 CÉDULA: ___2-747-1049_______
1. De los siguientes ejemplos determina cuál es motivación intrínseca y cuál es extrínseca
(10 pts): a) Motivación intrínseca b) Motivación intrínseca c) Motivación extrínseca d) Motivación extrínseca e) Motivación extrínseca f) Motivación intrínseca g) Motivación extrínseca h) Motivación intrínseca i) Motivación extrínseca j) Motivación extrínseca 2. ¿Cuál de las siguientes frases encaja en la “teoría de las expectativas” ?, Por qué? (10 pts) Para mí, la frase que encaja de mejor manera con dicha teoría es la frase b, porque la teoría de las expectativas dice que una persona se siente motivada a realizar alguna acción ya que tiene la expectativa que al realizar cierta acción podrá lograr o cumplir la meta que se haya propuesto, y por eso al tener mejores expectativas por lo general de éxito, más motivado se sentirá a trabajar por ello. 3. De acuerdo a la Teoría de la Autoeficacia diga si es: Dominio en el acto, Modelamiento vicario, Persuasión verbal o Activación (10 PTS) Persuasión verbal, Modelamiento Vicario, Dominio en el acto, Modelamiento vicario, activación. 4. ¿Un país como Haití donde abunda el desempleo cómo se puede analizar la pirámide de Maslow? (10 pts) De orden inferior al superior para mí, el análisis quedaría de la siguiente manera; (DE ABAJO HACIA ARRIBA): Brindarle alimentos, bebidas, servicios de salud y ayuda benéfica a las familias de las personas desempleadas. Al ser abundante el desempleo, aumentará de alguna manera la delincuencia, por lo que es de carácter obligatorio cubrir la necesidad de seguridad que presentarán algunos habitantes de ese país, por otra aparte velar por la salud y seguridad de los trabajadores que por la necesidad de empleo y dinero aceptan cualquier trabajo aunque este implique que salga perjudicado o lesionado. Fomentar el sano esparcimiento, aunque sea haciendo parques para que las familias, puedan despejar su mente y tener un rato agradable con otras personas sin pensar en el hecho de que no tienen empleo, también formalizar grupos entre los mismos habitantes para ayudar a los más necesitados ya sea con gastos médicos o de alimentación. El gobierno, debería organizar festivales con fines benéficos para ayudar a familias de escasos recursos, también organizar ferias de empleos, con el fin de que muchas personas puedan lograr tener un empleo digno, sin tantos requerimientos. Por último, brindarle la mayor educación que se pueda a todos los habitantes, para que así de ésta manera puedan aspirar a tener un empleo mejor y con mayor ganancias y cumplir con requerimientos que propongan algunas empresas para poder aspirar a un empleo. Se busca la manera en que los jóvenes estudien, y si no tienen como pagar la educación se busca la manera de brindarle un empleo con el cual pague su educación y además le quede dinero para solventar sus necesidades básicas. 5. En la actualidad, uno de los retos más comunes de los trabajadores es la búsqueda del equilibrio entre el campo laboral y las actividades familiares, ¿qué pasa cuando el equilibrio entre trabajo y familia se fractura? ¿Qué consecuencias puede traer a un empleado? (10 puntos Cuando este equilibrio se llega a fracturar, como primeros perjudicados resultan ser la familia, ya que el empleado no le dedica el tiempo suficiente a la familia, y esto conlleva a problemas familiares, discusiones y demás, pero por otro lado si un empleado se dedica más a su familia que al trabajo, corre el riesgo de perder el mismo ya que no rinde lo necesario, por tener distintas cosas en la cabeza que no tienen nada que ver con la labor que esta realizando; las consecuencias que puede acarrear esto para un empleado pueden ser malas ya que traen problemas familiares, lo cual representa un carga de estrés adicional a la del trabajo lo cual lo convierte en una persona volátil, la cual puede ser grosero ya sea con su familia o también con sus superiores en el trabajo. 6. “Los individuos comparan sus aportaciones y resultados en el trabajo con otros.” Explique qué quiere decir la teoría de la equidad con esta frase (10 PTS) Las personas tendemos a compararnos con los demás. Con las situaciones de otras personas, dentro y fuera del trabajo. Así, conformamos una percepción sobre lo que es justo o injusto. Si al compararnos con una persona entendemos que el trato que nos dan es parecido o igual al de otra persona lo comprenderemos como justo, lo cual hará que nos sintamos motivados. Al contrario, cuando percibimos que somos tratados injustamente, aparece tensión y desmotivación. 7. A partir de la teoría de McClelland, escribe sobre el tipo de necesidades que motivan más a las personas que desempeñan las siguientes profesiones: (10 pts). a) Como gerente pienso que lo motivan las necesidades de logro, ya que quieren que las cosas funciones de la mejor manera y cumplir una meta en común; también la necesidad de poder ya que quieren que todos los que estén bajo su mando hagan las cosas de la mejor manera posible y así lograr los objetivos propuestos. b) Necesidad de afiliación ya que quiere mantener una buena relación interpersonal con sus compañeros y sabe que, al mantener una buena relación, se puede trabajar de mejor manera. c) Necesidad de logro, ya que sabe que si realiza un buen trabajo los altos gerentes se lo van a reconocer y lo felicitarán, también necesidad de afiliación ya que quiere mantener una excelente relación con todos ya que los ve todos los días y tiene que convivir con ellos de la mejor manera. 8. Si eres jefa o jefe de un equipo de trabajadores y uno de tus objetivos fuera incrementar la motivación de los más valiosos, pero la empresa no te permite gastar nada en dicha motivación, y tampoco puedes decidir sobre ascensos, vacaciones o permisos. ¿Qué harías para motivar? (10 pts) Yo al ser jefe de un grupo de trabajadores, intentaría hacer reuniones fuera del ámbito laboral, pero con el objetivo de felicitar y exhortar a esos trabajadores que en realidad están haciendo muy bien su trabajo, además en esas mismas reuniones siguiendo el desempeño de cada trabajador escoger a un trabajador del mes, el cual se hará acreedor a algún bono o certificación. También de otra manera es proponerles un plan de trabajo el cual tenga un objetivo o meta el cual al completarlo o lograrlo se puedan beneficiar a todos los trabajadores, esto creará que las expectativas por terminar y lograr un objetivo en común los haga sentir motivados y con muchas ganas de trabajar y lograr dicho objetivo. 9. ¿Cómo se puede rediseñar un puesto de trabajo para motivar a los empleados? Explique (10 pts). Se puede mejorar los aparatos tecnológicos que presenten fallas, ya sean cambiarlos por equipos más nuevos, mantenerles un área de trabajo limpia, ya que al momento de llegada al trabajo puedan encontrar su espacio limpio y listo para trabajar; también brindarles el espacio necesario para que ellos se sientan cómodos al realizar sus labores, con un clima fresco y acogedor. También mantener un clima laboral agradable dentro de la empresa. 10. El estrés puede causar consecuencias graves tanto en las personas como en las organizaciones. ¿Qué consecuencias puede causar a la empresa? (10 pts). El estrés dentro de una empresa puede causar problemas entre los mismos empleados, ya que al estar estresados se vuelven mucho más irritables, por lo cual con cualquier situación van a explotar; por otra parte empleados estresados, no seguirán indicaciones, lo cual conlleva a un bajo rendimiento laboral, que afecta en gran medida a la empresa.