UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

ESCUELA DE PSICOLOGÍA

CARRERA DE:

PSICOLOGIA INDUSTRIAL

TEMA V:

FASES PLANEACIÓN

PRESENTADO POR:

CARLOS SEVERINO CARRERAS

MATRÍCULA:

12-0139

ASIGNATURA:

PROYECTO DE CONSULTORIA II

FACILITADORA:

SUSANA FRIAS

SANTO DOMINGO ESTE

OCTUBRE 2021
1. Realiza las siguientes actividades:
A. Identifica las soluciones considerando las deficiencias encontradas en la
práctica anterior.

1. Liderazgo: El liderazgo se puede definir como la capacidad de un individuo

para desarrollar el potencial de un equipo en aras de un interés común.

2. Mentoring

El mentoring (tutelaje) es un proceso mediante el cual una persona (mentor)

enseña, aconseja, y guía a otra, (el tutelado), en su desarrollo personal y
profesional. Es el tradicional “tutelaje” que en la actualidad se utiliza
fundamentalmente en los puestos altos de las organizaciones.

3. Evaluación del Clima Laboral

Esta técnica de diagnóstico permite obtener una evaluación objetiva del grado
de satisfacción de las personas de una organización, conocer sus necesidades
y expectativas en el trabajo y su percepción de los problemas existentes.

4. Gestión por Competencias / Gestión del Conocimiento y Evaluación del

Desempeño

Esta metodología permite conciliar los intereses de la empresa con los

intereses de cada individuo. Al mismo tiempo se comparan los conocimientos y
habilidades requeridos por la organización con los que residen en las personas.

5. Sistemas de Incentivos

Un sistema de incentivos tiene por objeto facilitar la conciliación de los

intereses de cada persona con los intereses de la empresa. Los incentivos
deben establecerse de forma objetiva, basados en objetivos e indicadores
consensuados. El sistema de incentivos debe ser transparente, claro y conciso.

6. Técnicas de Análisis y Resolución de Problemas y Trabajo en Equipo

La competitividad de una organización depende en gran medida de su

capacidad para convertir los problemas en oportunidades.

7. Gestión de Reuniones

Al finalizar muchas reuniones, los participantes tienen la sensación de haber

perdido el tiempo, sin concretar objetivos ni acciones, sin analizar con la
suficiente profundidad los problemas, sin generar el compromiso requerido para
abordar cambios.
 8. Comunicación Interna

La comunicación interna (horizontal y vertical, ascendente y descendente) es

una condición necesaria para mejorar el clima laboral, favorecer el
compromiso, ejercer el liderazgo y la coordinación de todas las personas de
una organización.

B. Establece las soluciones concretas y asertivas según prioridades

identificadas.
 Trabajo en equipo
 Gestión de calidad
 Evaluación del desempeño
 Planeación estratégica

C. Elabora un informe con la propuesta de soluciones.

El Proceso de Recursos Humanos que es el encargado de proveer personal
competente para ejecutar las actividades que cumplen con la misión de la
organización. Dentro de este proveer personal competente, se encuentra la
continua formación del personal existente, un vacío de la organización, si se
consideran los resultados de encuesta de satisfacción de cliente interno frente
al tema de formación (resultados que se evidenciaran más adelante en
desarrollo de la presente monografía), pero no por ello se desconoce la
continua formación que se ha direccionado desde la gerencia para el personal,
pero es necesario que esta formación no se realice de una manera informal si
no que se ejecute direccionada y focalizada hacia el personal.
Pero antes de llegar a conclusiones subjetivas es necesario identificar:
- Se puede emprender un camino diferencial hacia la mejora sin
poseer una metodología clara de formación en el personal?
- El estado del proceso de gestión de recursos humanos brinda la
eficacia de la formación que se requiere tanto para la organización
como por el mismo personal ?

Propuestas de soluciones

- Identificar las competencias profesionales y personales que la organización

podría necesitar a corto y largo plazo, de acuerdo con su misión, visión,
estrategia políticas y objetivos.
- Identificar las competencias disponibles actualmente en la organización y las
brechas entre lo que está disponible y lo que se necesita actualmente y lo
que se podría necesitar en el futuro.
- Implementar acciones para mejorar y/o adquirir competencias para cerrar las
brechas.
- Revisar y evaluar la eficacia de las acciones tomadas para asegurarse de que
se han adquirido las competencias necesarias y,
- Mantener las competencias que se han adquirido.