MARKETING ESTRATÉGICO

CONTROL SEMANA 5

NOMBRE: estrategias de diferenciación.

RECURSOS NECESARIOS:

• Contenidos de la semana 5.
• Recursos adicionales:
a) Infografía S5: matriz BCG definición.
b) Lectura S5: estrategia de diferenciación: el caso de las empresas industriales.

INSTRUCCIONES:
1. Leer el nombre del control.
2. Leer contenidos de la semana 5.
3. Revisar el material complementario disponible en recursos adicionales.
4. Las respuestas a las preguntas del control deben ser una elaboración propia. Usted se apoyará en los contenidos de la
semana y también puede hacerlo con otros textos, pero siempre debe identificar los autores y citar las fuentes.
Recuerde agregar la bibliografía al final de la tarea en formato APA. Puede consultar en la Biblioteca Virtual de IACC,
específicamente en la colección CREDTI, el manual sobre las Normas APA. Cuide su redacción y ortografía. Puede
consultar en el Foro de Interacción de la semana en caso de alguna duda.
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Lea atentamente el planteamiento que se realiza a continuación. Analice la información de acuerdo con los contenidos
revisados en la semana y lea con atención las instrucciones para construir su respuesta:

CONTEXTO

Dentro del desarrollo del Análisis Estratégico de una empresa, para establecer la Estrategia de Marketing que
debemos implementar, es clave analizar nuestra cadena de valor, el tipo de producto o servicio con los cuales
contamos y las estrategias genéricas que debemos aplicar.

La cadena de valor nos permite revisar cada eslabón del proceso de producción de nuestros servicios para
ayudarnos a identificar en detalle fortalezas y debilidades y ayudarnos a ver cómo enfrentar las amenazas y
oportunidades. Por su parte saber si nuestros productos o servicios están en una etapa de crecimiento, son
rentables o un misterio, aplicando la matriz BCG, nos ayudará a tomar decisiones estratégicas para ver cómo
enfrentarnos al mercado

Todo lo anterior, y nuestros análisis previos, nos ayudarán a definir, según nos indica Michael Porter, nuestra
estrategia competitiva, pudiendo establecer como nos plantearemos en el mercado y que debemos considerar
para lograr nuestros objetivos, a través de nuestra estrategia de marketing.

A partir de los conocimientos adquiridos durante esta semana y de acuerdo con la empresa en la cual ha venido trabajando,
desarrolle la Matriz BCG de la misma, a partir de los siguientes puntos para construir su respuesta:

• Punto 1: Realice una tabla en la cual señale la Estrategia Genérica, indique el o los tipos de estrategia para su
empresa (Diferenciación, Costos y Enfoque) y explique los Objetivos que busca lograr con cada una.
• Punto 2: Desarrolle un diagrama clasificando los tipos de productos o servicios de esa empresa, de acuerdo con la
Matriz BCG, explicando para cada cuadrante: lo que significa y su recomendación respecto a qué se debe hacer
con ese producto.
• Punto 3: A partir de lo desarrollado en el Punto 1 y 2, escriba sus conclusiones respecto a la relación entre la Matriz
BCG y la Estrategia de Marketing, considerando la importancia para los objetivos de la empresa. Extensión:
mínimo 1 página, máximo 2. Letra Arial, cuerpo 12, interlineado 1,5, justificado tipo columna.

*Revise en el Anexo los formatos que debe utilizar para esta evaluación.
Antes de desarrollar su trabajo lea atentamente la rúbrica de evaluación y posteriormente plantee su respuesta.

INDICADORES DE EVALUACIÓN
Indicador 1:
• Distingue las estrategias de diferenciación, costos y enfoque en la empresa para desarrollar la Estrategia de
Marketing.
Indicador 2:
• Clasifica los productos o servicios de acuerdo con la Matriz BCG para establecer su Estrategia de Marketing.

Indicador 3:
• Utiliza la Estrategia de Marketing considerando la cadena de valor de la empresa y la Matriz BCG en función de
sus objetivos.
ANEXO:

Punto 1: Ejemplo de tabla

Estrategias genéricas Tipo de Estrategia Objetivo

Indique el nombre del tipo de
estrategia que va a analizar, por
ejemplo: Liderazgo de costos,
Diferenciación o Enfoque
Indique el nombre del tipo de
estrategia que va a analizar, por
ejemplo: Liderazgo de costos,
Diferenciación o Enfoque
Indique el nombre del tipo de
estrategia que va a analizar, por
ejemplo: Liderazgo de costos,
Diferenciación o Enfoque
Señale el o los tipos de estrategia que
propone para su empresa.
Señale el o los tipos de estrategia que
propone para su empresa.
Señale el o los tipos de estrategia que
propone para su empresa.
Indique, desarrolle y explique que se
busca lograr con esta la Estrategia
sugerida para su empresa.
Indique, desarrolle y explique que se
busca lograr con esta la Estrategia
sugerida para su empresa.
Indique, desarrolle y explique que se
busca lograr con esta la Estrategia
sugerida para su empresa.

Punto 2: Ejemplo Diagrama Matriz BCG:

Estrella: Incógnito:
Explique su significado y señale su recomendación Explique su significado y señale su recomendación
respecto a qué hacer con ese producto. respecto a qué hacer con ese producto.

Estrella Incógnito
Alta

(indique el producto o (indique el producto o

servicio que cumpla servicio que cumpla
con esta definición con esta definición
aquí) aquí)
Crecimiento

Vaca Perro
Baja

(indique el producto o (indique el producto o

servicio que cumpla servicio que cumpla
con esta definición con esta definición
aquí) aquí)

Alta Baja

Participación relativa del mercado

Vaca: Perro:
Explique su significado y señale su recomendación Explique su significado y señale su recomendación
respecto a qué hacer con ese producto. respecto a qué hacer con ese producto.
 Punto 3: Formato utilice este como guía para desarrollar su trabajo. Extensión: mínimo 1 página, máximo 2. Letra Arial,
cuerpo 12, interlineado 1,5, justificado tipo columna.

Matriz BCG Estrategia de Marketing

Conclusiones {Escriba sus conclusiones sobre como la Cadena de Valor y la Matriz BCG se utilizan en la
Estrategia de Marketing y su importancia para los objetivos de la empresa. (puede incluir
diagramas o tablas)}

Recuerde que esta evaluación consta de 9 puntos. Una vez entregada, el docente calificará su trabajo en función de
los indicadores disponibles en la rúbrica de evaluación de la semana, la que puede revisar en la plataforma de estudio.

El control debe ser desarrollado en la plantilla establecida por IACC para la entrega de controles de la semana, disponible
para ser descargada desde la plataforma de la asignatura junto a estas instrucciones.

Envíe el documento creado con su nombre y apellido (Nombre_Apellido_ControlS5)

CANTIDAD MÍNIMA DE PALABRAS: 600

CANTIDAD MÁXIMA DE PALABRAS: 700

REFERENCIAS

IACC (2021). Estrategias de diferenciación. Marketing Estratégico. Semana 5.