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MODELOS DE GESTION DEL TALENTO HUMANO

Actividad evaluativa eje-2

Alejandro Soto Andrade

Sindy Delgadillo Peñuela

Diana Castro López

Jaime Cárdenas Camargo

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de Ciencias Administrativas Financieras y Económicas

Gestión por competencias

Bogotá D.C.

2021
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MODELOS DE GESTION DEL TALENTO HUMANO

Actividad evaluativa eje-2

Alejandro Soto Andrade

Sindy Delgadillo Peñuela

Diana Castro López

Jaime Cárdenas Camargo

Tutor:

Andrea Esperanza Leguizamón Rodríguez

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de Ciencias Administrativas Financieras y Económicas

Gestión por Competencias

Bogotá D.C.

2021
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SOLUCION AL TALLER

4. Reconozca las variaciones que el entorno puede ejercer en la organización

En la lectura nos podemos dar cuenta que el entorno laboral está dependiendo de las variables de
la estructura organizacional y el proceso organizacional, estas se encargan de contemplar los
procesos de control, poder, estatus, relaciones, autonomía, toma de decisiones, gestión de
conflictos, liderazgo. Toda organización intenta producir un equilibrio con su entorno a través de
procesos de adaptación la cual permita la viabilidad de su existencia, y permanencia en el
mercado, ya que las variaciones del entorno pueden tener efectos directos como indirectos dentro
de una organización. El entorno interno es una parte integral de la organización misma, por lo
que siempre tiene un impacto directo. La influencia directa surge si el entorno de la organización
está directamente involucrado en el trabajo de la empresa, el entorno también puede influir en
múltiples variables dentro de la organización, como la económica, cultural, social, política o
tecnológica son la base para todo desarrollo estratégico. Son ellas las que pueden, y deben,
marcar la tendencia hacia una línea de innovación u otra. Sin duda, se podría afirmar que son una
gran fuente de inspiración para la creatividad, es por esto que las variaciones del entorno pueden
influir de gran manera dentro de una organización ya sea positiva o negativamente.

5. Analice la forma como las organizaciones y su evolución administrativa han incidido en la

construcción de modelos de gestión de talento humano.

A partir del interés por investigar el proceso de Gestión del Talento Humano, el presente
documento tiene como propósito generar una reflexión sobre cuál es el rol activo de los Recursos
Humanos, hacia dónde ha dirigido sus esfuerzos y cuál ha sido su enfoque para generar valor a la
estrategia de la organización, para así propiciar elementos que permitan mejorar su
entendimiento y su función real. En este sentido, las razones para el desarrollo del tema
obedecen a: Describir la evolución de la Gestión del Talento Humano y la realidad vigente en
las organizaciones. Identificar algunos elementos relevantes para posicionar el área de Talento
Humano con las prácticas asociadas a la labor y los valores específicos del líder de
área. Conocer los procesos éticos involucrados en la Gestión del Talento y cómo se refleja está
en la cultura organizacional. Comprender el rol de los líderes de Gestión de Talento Humano,
con los grupos de interés y su impacto estratégico en la cultura organizacional. Entender la
contribución del área de Talento Humano desde la ética y los valores intrínsecos y
corporativos. Observar el desempeño de Talento Humano y su función en el desarrollo de las
estrategias del negocio. De acuerdo a lo anterior, una vez finalizado este proyecto se espera
contribuir a la comprensión del desarrollo de Talento Humano, los avances que se han logrado
hasta el día de hoy y cómo estos han aportado positiva o negativamente al área. De igual manera,
indicar cómo la ética, sus valores, los principios propios del líder y de las empresas afecta todo el
contexto de la organización incluyendo la interacción con los stakeholders* (grupos de interés), y
así buscar que los gestores * Stakeholder es entendido como cualquier grupo o individuo que
pueda afectar o ser afectado por los logros de los objetivos de la organización 15 del área
comprendan la importancia de su liderazgo dentro de los resultados de la compañía. Así mismo,
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se buscará que las organizaciones tengan una visión global desde el inicio de área de Talento
Humano, en sus valores y su ética, pretendiendo que este documento sea tenido en cuenta para
futuros diagnósticos de las bases de organización en los Departamentos de Talento Humano y
puedan encontrar aspectos que fortalezcan su posicionamiento como lo han hecho otras
organizaciones.
6. Realice de manera colaborativa un cuadro comparativo en el que consolide la información,
para ello considere los siguientes aspectos:

• Escuela administrativa.
• Principales representantes.
• Fundamentación de la teoría.
• Objetivo de gestión
• Aportes a la construcción del modelo de gestión por competencias

PRINCIPALES ESCUELAS DE LA ADMINISTRACION

Fuente: Tomado de Internet Economipedia.com 2021

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APORTES A LA CONSTRUCCIÓN
ESCUELA PRINCIPALES FUNDAMENTACIÓN DE LA OBJETIVO DE LA
DEL MODELO DE GESTION POR
ADMINISTRATIVA REPRESENTANTES TEORÍA GESTIÓN
COMPETENCIAS
1. Dividir cada tarea, trabajo y proceso
en sus elementos más importantes. Con
la ayuda de un reloj y cronómetro
obtuvo métodos ideales de trabajo
basado en el perfeccionamiento de los
mejores elementos humanos del
proceso. (Hernández et al, 2012).
2. Sus observaciones permitieron
elaborar hipótesis enfocadas a
desarrollar mejores procedimientos y
formas para trabajar, denominadas por
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

las científicas. (Hernández et al, 2012).

"Padre del movimiento 3. Selección científica y preparación
Frederick Winslow Taylor, científico" investigación en del operario. A cada trabajador se le
Suprimir movimientos
Henry Ronbison Towne, forma sistemática operaciones debe asignar la tarea más elevada que
equivocados, lentos e inútiles.
Charles Babbage, Joseph fabriles, sobre todo en el área de él pueda desarrollar de acuerdo a sus
No tratar obreros en masa,
Wharthon, Frank Gilbreth, producción bajo el método aptitudes. (Hernández et al, 2012).
sino que se trata de llevarlo
Lillian Moler, Henry científico. El estudio de las 4. Establecimiento de los Estándares
individualmente a su más alto
Laurence Gantt, Henry operaciones lo realizó por medio de producción. Cada operario o fase
rendimiento y prosperidad
Ford, Henry Fayol. de la observación del trabajo de del proceso requiere ser determinada
(Hernández et al, 2012).
(Hernández et al, 2012) los operarios (Hernández et al, por normas de calidad. (Hernández et
2012). al, 2012)
5. Incentivos salariales. Un incentivo
para el trabajador que consiguiera
exceder la producción programada sin
afectar la calidad del producto.
(Hernández et al, 2012).
6. Planificación centralizada. La
generación de las normas de calidad
del producto y el diseño del sistema de
producción son prerrogativa de la
empresa (su dirección); no son
negociables con el sindicato
(Hernández et al, 2012).
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7. Mas contribuciones: Reglas de

cálculo para ahorrar tiempo, tarjetas de
instrucción de normas de operación de
cada puesto, estandarización de todas
la herramientas e instrumentos
utilizados, sistemas mnemotécnicos
para clasificar productos, sistemas de
rutas de producción, sistema de costos
estándar de materia prima, mano de
obra y gastos indirectos (Hernández et
al, 2012).
8. Principios como guías de acción.
Involucración del obrero en al proceso,
supervisión lineo funcional de la
producción, control y de excepción.
(Hernández et al, 2012).
1. Programación lineal. Permite
optimizar recursos en operaciones de
opciones múltiples. Determinar la
localización de plantas cuando se
El administrador y el ingeniero tienen diversas alternativas (Cercanía a
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

industrial se apoyan en la la materia prima, mercado, costos,

investigación de operaciones calificación técnica de la mano de
(IO) para organizar y optimizar obra, infraestructura de la zona,
las operaciones de las plantas y ambiente legal) (Hernández et al,
Desarrollar metodologías
las actividades comerciales de la 2012).
especiales para la toma de
Igor H, Ansoff, Leonard empresa (Hernández et al, 2. Método del camino crítico. Técnica
decisiones con base en la
Arnoff, West Churchman y 2012). de mayor aplicación sobre todo en
ciencia, de ahí que esta
Russell Ackoff (Hernández proyectos nuevos, ya que permite
ciencia se le conoce como
et al, 2012). encontrar el tiempo crítico o mínimo
ciencia de las operaciones
posible para realizar una obra o una
(Hernández et al, 2012).
tarea (Hernández et al, 2012).
Aplicación de la lógica 3. Teoría de colas, esperas y
matemática y el método restricciones. Llegar a decisiones que
científico a la resolución de requieran un balance óptimo entre el
problemas administrativos de las costro del servicio y el costo por
operaciones que es posible pérdidas de espera. Al analizar "las
expresar con modelos colas" o líneas de espera es posible
matemáticos, a fin de deducir, a detectar pérdidas de pedidos o
partir de ecuaciones algebraicas, deserciones. Sirven para encontrar

los problemas planteados
matemáticamente (Hernández et
al, 2012).
ESCUELA BUROCRATICA
es una forma de organización
humana que se basa en la
adecuación de los medios a los
sociólogo estadounidense objetivos (fines) pretendidos,
Max Weber con la finalidad de garantizar la
máxima eficiencia posible en el
alcance de esos objetivos,
(Ramírez Maury, 2020).
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cuellos de botella en la producción o
bien probabilidad de inversiones
ociosas (Hernández et al, 2012).
4. Teoría de las probabilidades.
Selección de una alternativa en un
conjunto de más de dos de estás.
Aplicada a seguros, las fianzas, los
controles de calidad, el otorgamiento
del crédito y la auditoria administrativa
(Hernández et al, 2012).
1.Las relaciones son impersonales:
según esta corriente, los vínculos se
dan en términos de cargos y jerarquías,
no de personas. Para la administración
burocrática, hay solo individuos y no
seres humanos, (Ramírez Maury,
2020).
2. De aquí se derivan otros aspectos
como el grado de responsabilidad, el
poder, etc., (Ramírez Maury, 2020).
3.El criterio de la división racional del
trabajo es uno de los más fuertes
la existencia de al menos 3
dentro de la teoría burocrática, porque
tipos de sociedades: la
tiende a garantizar la eficiencia en el
tradicional, la carismática y la
funcionamiento de un sistema,
legal-racional (identificada
(Ramírez Maury, 2020).
con la burocracia) , (Ramírez
4. La comunicación es formal: aquí
Maury, 2020).
también se destaca la importancia del
registro escrito. Hay un protocolo a
seguir para transmitir información
dentro de cualquier organización,
(Ramírez Maury, 2020).
5. Todo reglamento adquiere carácter
legal: en una organización burocrática,
las normas de actuación han sido
previstas y asentadas por escrito. Así
se conforma una suerte de legislación
propia al interior de la entidad,
(Ramírez Maury, 2020).

Hacia énfasis en la estructura y
ESCUELA CLASICA
en las funciones que debe tener
una organización para lograr la
eficiencia.; El estudio de Fayol
Henry Fayol parte de un enfoque sintético,
global y universal de la empresa,
lo cual inicia la concepción
anatómica y estructural de la
organización. (Cueva., 2019)
Famoso por el experimento de
Hawthorne cuyo objetivo era
ESCUELA HUMANISTICA
determinar la relación que
George Elton Mayo existía entre la intensidad de la
iluminación y la eficiencia de los
operarios (Aprender teorías de
personalidad, s. f.).
A las empresas les debe
preocupar las ambiciones y los
temores de los operarios, para
Ordway Tead que en las empresas se trabaje en
forma participativa y no
autoritaria (Aprender teorías de
personalidad, s. f.).
funciones básicas que debe
tener una organización para
conseguir su eficiencia.
(Cueva., 2019)
La productividad de una
persona está definida también
por las normas sociales y por
las expectativas personales de
cada uno (Aprender teorías de
personalidad, s. f.).
Enfocar la atención hacia la
persona del trabajador,
personalidad de los jefes, la
manera de dirigir y merecer
autoridad y hacia los factores
que generan la motivación,
las relaciones interpersonales
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1.Una organización logra un correcto
funcionamiento cuando hay una
sincronización de todos los elementos
y áreas de la empresa, ((Cueva., 2019)
2.los trabajadores también juegan un
papel primordial en el cumplimiento de
dichas funciones, (Cueva, 2019).
3.Los 14 principios fundamentales de
Fayol buscan un correcto desarrollo de
los métodos de dirección, que han
llegado hasta nuestros tiempos
siguiendo sus bases, (Cueva, 2019).
4.Cada principio tiene en cuenta el
factor humano, como parte del motor
para que haya un correcto
funcionamiento, (Cueva, 2019).
5.Su aplicación ha hecho que muchas
empresas funcionen de forma
sistemática durante mucho tiempo,
consiguiendo así una buena
coordinación en todos los ámbitos,
(Cueva., 2019).
1. Aplico técnicas que luego dieron
origen a un sistema de administración
más refinado (Aprender teorías de
personalidad, s. f.).
2. comprende procesos de
administración como: Reclutamiento
de selección, Orientación y
capacitación, Fisiología del trabajo,
Estudio y prevención de accidentes,
Estudio sobre la fatiga (Aprender
teorías de personalidad, s. f.).

Mary Parker Folleto
Chester Barnard
ESCUELA DEL Abraham Maslow Psiquiatra
COMPORTAMIENTO - Psicologo
ESCUELA
Ludwig Von Bertalanffy
SISTEMICA
Fred Fiedler, WIlliam Dill,
ESCUELA DE LA William Starbuck, James
CONTINGENCIA Thompson, Paul Lawrence,
Jay Lorsch, Tom Burns
La administración de empresas
es la actividad más dinámica de
la sociedad occidental, para
Mary la psicología
administrativa debe servir para
conciliar a los individuos con la
organización (Aprender teorías
de personalidad, s. f.).
Propuso una nueva teoría acerca
de la cooperación humana
dentro de la organización.
(Aprender teorías de
personalidad, s. f.).
Considera que cada individuo o
cada persona tiene necesitades
que son caracterizadas de
maneras jerárquicas. Estas
necesidades son Fisiológicas,
afectivas y de autorrealización.
Centra sus postulados en la
integridad del ser. (Personajes
históricos, 2019).
Los aportes de esta teoría es el
globalismo o totalidad. Las
organizaciones como clases de
sistemas sociales y sus objetivos
son evitar la entropía buscando
la tecnificación y la agilidad de anticipación de escenarios a
los procesos (Torres, 2020)
Se fundamenta en: Los
principios que gobiernan una
organización no son universales, conforman la organización.
se tienen que integrar de forma Relacionar las organizaciones
más eficiente los factores
internos y externos de la
organización, la administración
de adapta a cada situación
(Quiroga, 2021).
dentro y fuera de la
organización (Aprender
teorías de personalidad, s. f.).
Interacción Humana.
(Aprender teorías de
personalidad, s. f.).
Mostrar las características de
las personas que alcanzan su
potencial como individuos a
lo que le llamo "Auto
realización.” (Personajes
históricos, 2019).
Mostrar las organizaciones
como un sistema social
abierto en interacción con el
ambiente.
Planificar las acciones y la
largo plazo (Torres, 2020)
Comprender las relaciones del
sistema y subsistema que
con el ambiente,
considerándolas como
variables que se
interrelacionan (Quiroga,
2021).
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3. Esta escuela se enriquece enfocando
la atención hacia la persona del
trabajador, la personalidad de los jefes,
la manera de exigir y ejercer la
autoridad. (Aprender teorías de
personalidad, s. f.).
4. Los seres humanos no actúan
aisladamente sino por interacciones
con otros seres humanos (Aprender
teorías de personalidad, s. f.).
Conocida después como la pirámide de
Maslow, fue su mayor y más grande
aporte a su teoría basada en la
autorrealización, la consciencia y la
transparencia (Personajes históricos,
2019).
La mayor fuerza es la externa en
cuanto a influencias de la
organización, las internas también se
tienen en cuenta. (Torres, 2020)
Es el resultado del proceso de la
evolución de la administración,
entendiendo que no hay técnicas de
administración universales, por ende,
no es aplicable a todas las
organizaciones, porque estas dependen
de factores del ambiente interno y
externo de cada una (Quiroga, 2021).
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Hizo una enorme contribución a la

administración ofreciendo técnicas de
Disminuir la incertidumbre y
planeación y control para emplear los
brindar soporte solido que sea
recursos materiales, financieros,
Racionalidad de los argumentos determinante en la toma de
Herbert Alexander Simón, humanos, entre otros, y ofreció un
ESCUELA basadas en una racionalización decisiones. Dar respuesta a
Igor H. Ansoff, West importante apoyo para la toma de
MATEMATICA lógica y cuantitativa determinados problemas
Churchman. decisiones, en el sentido de optimizar
(Chiavenato, 2018). organizacionales mediante el
la ejecución de los trabajos y de
uso de modelos matemáticos
disminuir los riesgos que entrañan los
(Chiavenato, 2018).
planes que afectan el futuro a corto
plazo. (Chiavenato, 2018)
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CONCLUSIONES

Con lo anterior podemos concluir que, a pesar del paso del tiempo, la administración es una labor

que ha existido desde un principio y con el tiempo esta labor ha ido mejorando brindando una

calidad en sus procesos y técnicas, acercándose cada día a la consecución de los objetivos.

Las teorías y escuelas de administración han permitido a las organizaciones tomar decisiones

acertadas enfrentando así las posibles variaciones del entorno, su amenazas y fortalezas en un

mercado cambiante, para llegar a realizar una planeación estratégica.

Si bien sabemos que el recurso humano es importante y trascendental en una organización, ya que

son los colaboradores quienes llevan a cabo la estructura de los procesos necesarios para el

funcionamiento; de su eficiencia, efectividad y productividad, depende en muchos aspectos el

desarrollo del negocio y el sostenimiento de este a lo largo del tiempo, percibiendo su crecimiento

interno y externo.
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REFERENCIAS

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La tercera fuerza del humanismo, escuela humanística,

https://sites.google.com/site/aprenderteoriasdepersonalidad/escuela-humanista

Myriam Quiroa (07 de febrero, 2021). https://economipedia.com/definiciones/teoria-de-la-

contingencia.html Teoría de la contingencia. Economipedia.com

Myriam Quiroa (30 de septiembre, 2020). https://economipedia.com/definiciones/escuela-

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Economipedia.com
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Ramírez Maury. (2020). Introducción a la administración, modelo burocrático. Recuperado de

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Torres, A. (2021, 8 agosto). La Teoría General de Sistemas, de Ludwig von Bertalanffy.

Psicología y mente. https://psicologiaymente.com/psicologia/teoria-general-de-sistemas-
ludwig-von-bertalanffy