1. Datos del estudiante.

Nombre:
Hernando Alonso Zuleta Largo
Código: 1.090.337.338

Grupo: 151011_5

Zona: Occidente

2. Identificación de la actividad

Nombre de la Unidad: Unidad 1-Tarea 2-Planeación

Temas a abordar en esta El estudiante debe identificar y escoger una institución de

Unidad: salud ubicada en su zona geográfica, que conozca y pueda
acceder en la web a su plataforma estratégica y realizar un
análisis en el contexto de la pandemia por COVID19
Resultado de Analizar el contexto interno y externo de una institución de
aprendizaje: salud para formular estrategias orientadas a la optimización
de recursos.

3. Datos de la institución escogida.

Nombre de la Institución: Clínica de la presentación

Tipo de institución: Pública Privada Mixta

x
Nivel de complejidad: Bajo Medio Alto
x
Dirección: Carrera 23 calle 46 esquina

Municipio: Manizales Departamento: Caldas

Dirección electrónica:
(link de acceso a la página https://clinicadelapresentacion.com.co/
principal de la institución de
salud escogida)
Pantallazo de la página principal de la institución escogida:

1
 4. Plataforma estratégica de la institución escogida.

Misión:
La Clínica de la Presentación, fundada por las Hermanas
de la Caridad Dominicas de la Presentación de la
Santísima Virgen, es una institución prestadora de
servicios integrales de salud, hasta el tercer nivel de
complejidad, de carácter privado, sin ánimo de lucro,
fundamentada en principios humanos y cristianos y en el
carisma de Marie Poussepin. Con el espíritu que nos
impulsa, respondemos de manera oportuna a las
necesidades de nuestros pacientes y sus familias,
defendemos la vida, cuidamos la salud, garantizamos una
cultura de calidad, sostenibilidad y seguridad en el
servicio.

Visión: Ser una institución líder, al 2019 acreditada en la

prestación de servicios integrales de salud con un alto
desempeño, con capacidad de prestar servicios hasta el
cuarto nivel de complejidad. Continuaremos desarrollando
la capacidad de adaptarnos competitivamente al entorno,
para garantizar la seguridad de nuestros pacientes, la
sostenibilidad y calidad de nuestros servicios.

2
Valores Corporativos: Trascendencia,Justicia,Autonomía,Verdad,Caridad

Políticas
Institucionales:
Objetivos  Producir servicios de salud acordes con el perfil
estratégicos: epidemiológico de la población del occidente colombiano
 Adoptar dentro de la cultura organizacional el
mejoramiento continuo de la calidad y la permanente
capacitación del talento humano

Garantizar un manejo gerencial que permita la
sostenibilidad de la institución con énfasis en la
rentabilidad social.
 Establecer una cultura donde los costos sean parte
esencial en la búsqueda de la competitividad sin
detrimento de la calidad en la prestación de los
servicios.
 Ofrecer a las aseguradoras a las personas
naturales que lo demanden, paquetes de servicios
a tarifas competitivas en el mercado.
 Establecer un programa de renovación
tecnológica que permita mantener los más altos
estándares en servicios especializados en la
región.
 Garantizar los mecanismos de participación
ciudadana.
 Realizar actividades en beneficio de la comunidad
con responsabilidad social y empresarial.
 Gestionar admisión de personal en calidad de
formación académica con perfiles ajustados a la
necesidad de la institución.
Realice un análisis de la información identificada en la plataforma estratégica de
la institución de salud escogida

La Clínica de la Presentación, fundada por las Hermanas de la Caridad Dominicas

de la Presentación de la Santísima Virgen, es una Institución prestadora de
servicios integrales de salud, hasta el tercer nivel de complejidad, de carácter
privado, sin ánimo de lucro.

5. Realice un análisis comparativo teniendo en cuenta la plataforma estratégica de

la institución escogida con la gestión actual de la institución escogida (para este
análisis debe indagar sobre la gestión de la institución de salud escogida; adicional, tenga en cuenta
el contexto actual de pandemia por COVID19)

3
6. Matriz DOFA: Análisis Interno y Externo de la institución escogida (Fortalezas,
Debilidades, Oportunidades y amenazas). Este análisis debe realizarse en el
contexto de la pandemia por COVID19

Análisis Interno

Fortalezas Debilidades
En este espacio En este espacio
enumere las enumere las
Fortalezas (F): Debilidades (D):
F1.Profesionales de D1.Autopercepción de
talento humano en escaso valor del
salud con un elevado talento humano en
MATRIZ DOFA nivel competencial salud
F2.Liderazgo efectivo D2.Inadecuados
de los profesionales espacio para la
de la salud en la prestación del
gestión de esta crisis servicio a pacientes
F3.capacidad de covid
actuación conjunta e D3.Falta de
interdepartamental experiencia previa
F4.Visón global del que guíe las
trabajador en salud actuaciones.

4
 D4.Capacidad de la
institución para
cumplir de manera
adecuada y completa,
en el marco
regulatorio de la
prestación y atención
de este servicio.

Oportunidades
En este espacio
enumere las
Oportunidades (O):
O1. Adecuación del
un marco regulatorio
del sistema de salud

O2. Impulso, social y

empresarial, para
entender que la
cultura, el compromiso
y el liderazgo en una
organización son
palancas de cambio y
de aporte de valor
empresarial.
Análisis
Externo 03. Ayuda a las
organizaciones y
profesionales de la
salud a contar con
una visión holística y
no sesgada de este
sistema.

O4. Aceleración del

cambio tecnológico:
incorporación de
nuevas tecnologías,
formas de trabajo,
nuevas
reglamentaciones y
nuevos productos

5
derivados de la
tecnología.

Amenazas
En este espacio
enumere las
Amenazas (A):

A1. Importancia de la
gestión de los riesgos
psicosociales en el
retorno al trabajo.

A2. Pérdida del

terreno ganado en las
organizaciones y en
la institución derivada
de la más que
previsible crisis
financiera.

A3. No estar en
capacidad de
aprender de las
experiencias vividas
para avanzar
adecuadamente.

A4. Posibles pérdidas

de derechos de los
trabajadores.

6
7. Formulación de estrategias, a partir del análisis anterior.

Análisis Interno

Fortalezas Debilidades
En este espacio En este espacio
enumere las enumere las
MATRIZ DOFA Fortalezas (F): Debilidades (D):
F1. D1.
F2. D2.
F3. D3.
F4. D4.

Oportunidades ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

En este espacio Permiten usar las Permiten minimizar
enumere las fortalezas para las debilidades
Oportunidades (O): aprovechar las aprovechando
O1. oportunidades oportunidades
O2.  Diseñar un plan
03. de incentivos a  Crear un plan de
O4. los trabajadores capacitación,
de la salud en inducción y re
donde se inducción,
Análisis vinculen formación
Externo estrategias de continuada del
bienestar laboral personal en las
 Diseñar principales áreas
Estrategias de de la compañía.
trabajo en el  Utilizar al
ámbito de la máximo la
telemedicina y el demanda
ámbito progresiva de los
interinstitucional servicios en
salud

7
 Amenazas ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA
En este espacio Permiten usar las Permiten minimizar
enumere las fortalezas para evitar las debilidades y
Amenazas (A): o reducir el impacto de evitar las amenazas
A1. las amenazas
A2. Enumere las
A3. Enumere las estrategias DA,
A4. estrategias FA, identificando los
identificando los cruces, Ejemplo:
cruces, Ejemplo:  Conservar los
 Cumplir con la contratos que
legislación tiene con las
actual EPS, ejecutando
 Fortalecer los
una mejor
procesos de
prestación de
atención a los
usuarios, a sus servicios
través de los  Mejorar la
medios oportunidad en
tecnológicos la prestación de
sus servicios

8. Respuesta a las preguntas orientadoras.

9. Referencias bibliográficas consultadas. (normas APA)

8
9