1. Datos del estudiante.

Nombre Jenny Paola Daza Veloza

Código 151011

Grupo 46

Zona José Acevedo Y Gómez

2. Identificación de la actividad

Nombre de la Unidad Tarea 2: Planeación

Temas a abordar en esta Identificación de una entidad de Salud

Unidad
Resultado de aprendizaje Analizar el contexto interno y externo de una institución de
Salud para formular estrategias orientadas a la optimización
de recursos.

3. Datos de la institución escogida.

Nombre de la Institución Caja de Compensación Cafam

Tipo de institución IPS

x

Naturaleza Jurídica Privada

Nivel de complejidad Bajo

Dirección Avenida Carrera 68 # 90 – 88

Municipio Bogotá Departamento Cundinamarca

Dirección electrónica
(link de acceso a la página https://www.cafam.com.co/
principal de la institución de
salud escogida)
Pantallazo de la página principal de la institución escogida

1
 4. Plataforma estratégica de la institución escogida.

Misión
Generar bienestar a nuestros afiliados y usuarios

Visión
Lograr un crecimiento corporativo sostenible con entrega
de valor al afiliado y usuario
Valores Corporativos
 Actúa siempre con criterio social.
 Otorga importancia máxima al afiliado y
usuario.
 Actúa con un propósito común: Cafam.
 Piensa corporativamente y trabaja en equipo.
 Haz de Cafam una construcción colectiva, con
administración participativa y comunicación
con contexto, abierta e incluyente.
 Apoya el desarrollo de la libertad individual:
autoconocimiento, expresión e iniciativa.
 Actúa con transparencia, atendiendo los
valores corporativos y los códigos de ética y
buen gobierno
Políticas
Institucionales Cafam es un aliado solidario que contribuye a
generar bienestar, a través de la atención integral
de afiliados y usuarios que reciben servicios y
productos que responden a las necesidades y

2
 expectativas, permite establecer relaciones de
mutuo beneficio con los grupos de interés, trabaja
con un capital humano comprometido e idóneo e
impulsa la competitividad para el crecimiento
sostenible de la corporación.
Objetivos Es fundamental para Cafam ayudar a los
estratégicos compatriotas a superar la pobreza y mejorar sus
condiciones de vida. Por lo tanto, todo lo que
hacemos debe estar enmarcado dentro de una
cultura del humanismo y la solidaridad y es por ese
motivo que se promulgan estos valores corporativos
que deben ser practicados en la vida cotidiana y por
lo tanto deben ser divulgados, asumidos y
respetados.

Realice un análisis de la información identificada en la plataforma

estratégica de la institución de salud escogida

Es una información completa puesta maneja, gestión, marca y muestra

abiertamente los informes de gestión y estados financieros, comunicación
ara el usuario, para los diferentes servicios y les brinda una amplia carta
de servicio a los cuales se puede acceder de manera ágil y práctica.

5. Realice un análisis comparativo teniendo en cuenta la plataforma

estratégica de la institución escogida con la gestión actual de la
institución escogida (para este análisis debe indagar sobre la gestión de
la institución de salud escogida; adicional, tenga en cuenta el contexto
actual de pandemia por COVID19)

En esta plataforma se encuentra en la sección de salud una amplia

Información acerca de los servicios de salud que se brindan, exámenes
del paciente, el modelo de atención Cafam que es muy importante para
que el paciente identifique la estrategia que se maneja.

La parte de vacunación COVID, seguimiento, información acerca de toma

de pruebas aun esta muy acertada, pues muestra rutas, puntos y manejo
para los servicios derivados de la emergencia COVID.

3
6. Matriz DOFA: Análisis Interno y Externo de la institución escogida (Fortalezas,
Debilidades, Oportunidades y amenazas). Este análisis debe realizarse en el
contexto de la pandemia por COVID19

Análisis Interno

Fortalezas Debilidades
En este espacio En este espacio
enumere las enumere las
Fortalezas (F): Debilidades (D):
F1. Gran trayectoria D1. Gran población
MATRIZ DOFA F2. Reconocimiento afiliada a la Caja
F3. Un gran punto de D2. Baja oportunidad
vacunación COVID de citas
F4. Mas de 30 sedes a D3. Falta de
nivel nacional Profesionales en
prestando servicios en urgencias
Salud. D4. Demoras en los
servicios de urgencias

Análisis Oportunidades ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

Externo En este espacio Permiten usar las Permiten minimizar las
enumere las fortalezas para debilidades
Oportunidades (O): aprovechar las aprovechando
oportunidades oportunidades
O1. Crecimiento
Enumere las estrategias Enumere las estrategias
constante en
FO, identificando los DO, identificando los
infraestructura cruces, Ejemplo: cruces, Ejemplo:
O2. Reduccion de F1.02: Por su gran D1.01: De acuerdo a
pagos de trayectoria cada vez la gran población de
incapacidades para hay más puntos de población afiliada se
pacientes aislados servicio. debe realizar
03. Contratación de F2.04: Por su constante crecimiento
personal para cubrir reconocimiento asiste en infraestructura
la emergencia mucha población a los D2.03: De acuerdo a
O4. Aumento de puntos de la baja oportunidad
vacunación en vacunación. de citas, se realiza
población. contratación adicional
para los servicios de
demanda.

4
 Amenazas ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA
En este espacio Permiten usar las Permiten minimizar las
enumere las fortalezas para evitar o debilidades y evitar las
Amenazas (A): reducir el impacto de las amenazas
amenazas Enumere las estrategias
A1. Limitación de
Enumere las estrategias DA, identificando los
recursos
FA, identificando los cruces, Ejemplo:
A2. Inestabilidad cruces, Ejemplo: D1.A4: Por tener
económica que F1.A2: Es importante tantos afiliados a la
afecte el sistema de mirar que a pesar de caja en ocasiones
Salud su trayectoria la Caja falta personal
A3. Crecimiento de puede atravesar por asistencial para la
población por cierre una inestabilidad atención completa
de EPS. económica que D4.A1: La demoras
A4. Falta de afecten los servicios en los servicios de
especialistas para de salud urgencias muchas
tomas de muestras F2.A3: Debido a su veces es por la
COVID o personal reconocimiento, cada limitación de los
asistencial por vez va creciendo más recursos materiales y
aislamientos. la población asistenciales para
prestar el servicio.

7. Respuesta a las preguntas orientadoras.

¿Qué es la planeación Estratégica en Salud y que aspectos considera importantes para

implementarla en una institución de salud?

La planeación permite evaluar los procedimientos y operaciones requeridas para una buena
toma de decisiones; es fundamental implementarla para formar estructuralmente el presente y
futuro de la entidad.

¿Cuál es el papel del Administrador en Salud en la planeación estratégica en una institución

de salud?

El Administrador es quien establece los objetivos, para las proyecciones que se

trazan para la Entidad de Salud a cargo y la función principal es el bienestar de la
población.

5
 8. Referencias bibliográficas consultadas. (normas APA)

prezi.com. 2022. CAFAM PLATAFORMA ESTRATEGICA. [online] Available at:

<https://prezi.com/p/icnq-c9hkrim/cafam-plataforma-estrategica/> [Accessed 19 March
2022].

Cafam.com.co. 2022. Salud Integral | Cafam. [online] Available at:

<https://www.cafam.com.co/salud> [Accessed 19 March 2022].

Opinión & Salud. 2022. La planeación estratégica en las entidades del sector salud -
Opinión & Salud. [online] Available at:
<https://www.opinionysalud.com/2019/05/09/la-planeacion-estrategica-en-las-entidades-
del-sector-salud/> [Accessed 19 March 2022].