CÓDIGO: DPS-DP-

SOLUCIONES INTEGRALES EN GESTIÓN FR-007

HUMANA VERSIÓN:
01
FORMATO INFORME DIAGNÓSTICO DE FECHA: 23/10/2019
NECESIDADES

NOMBRE DE LA PYME

RESPONSABLES DEL DIAGNÓSTICO:

APRENDICES DESIGNADOS

Angelica María Cuellar Sánchez

Angie Lorena Escobar Prieto
Sandra Bibiana Forero Fonseca
Luz Maribel Ramírez Martin

INSTRUCTORES RESPONSABLES:
Oscar Hernández Cifuentes

INSTRUCTOR ROL GERENTE EMPRESA DIDÁCTICA:

Miguel Angel Galindo

EMPRESA DIDÁCTICA Trabajando Juntos

CENTRO DE GESTÓN ADMINISTRATIVA

SENA – REGIONAL D.C.
23/10/2019
 CÓDIGO: DPS-DP-
SOLUCIONES INTEGRALES EN GESTIÓN FR-007
HUMANA VERSIÓN:
01
FORMATO INFORME DIAGNÓSTICO DE FECHA: 23/10/2019
NECESIDADES

PRESENTACIÓN
En el siguiente informe se presentan las necesidades identificadas a través del
instrumento diagnóstico diligenciado con la Directora de Gestión Humana de la
empresa SUMICORP LTDA., con el fin de proponer las oportunidades de mejora para
los procedimientos de Capacitación de los trabajadores.

Lo anterior basándose en la empresa didáctica Trabajando Juntos S.A.S desarrolla el

proyecto formativo denominado implementación del Balance Score Card, en gestión del
talento humano a pymes y ambientes simulados con políticas normativas vigentes para
las pymes)

ALCANCE
A través del instrumento diagnostico diligenciado por la Directora de Gestión Humana
por medio de una entrevista se han detectado las oportunidades de mejora que se
podrán proponer para la pyme, por ello se van a realizar varias herramientas de apoyo
que se podrán usan con el fin de tener un proceso más elaborado y documentado.

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Capacitación

TECNICA: Entrevista Semiestructurada

INSTRUMENTO: Encuesta con 10 preguntas de tipo dicotómico (Sí/No)

_________________________________________________________________
 CÓDIGO: DPS-DP-
SOLUCIONES INTEGRALES EN GESTIÓN FR-007
HUMANA VERSIÓN:
01
FORMATO INFORME DIAGNÓSTICO DE FECHA: 23/10/2019
NECESIDADES

Tabla 2. RESULTADO DE LA ENCUESTA

Opciones de respuesta Numero de respuestas Porcentaje

SI 10 100%
NO 0 0%

Grafica 2. PORCENTAJE DE NECESIDADES

Con la informaciòn obtenida por parte de la Directora de Talento Humano de Sumicorp

podemos observar en el informe diagnòstico y en la tabulaciòn que tienen un 100% de
los procesos estabecidos por lo que se propondra un valor agregado al proceso de
capacitacion de los trabajadores..
 CÓDIGO: DPS-DP-
SOLUCIONES INTEGRALES EN GESTIÓN FR-007
HUMANA VERSIÓN:
01
FORMATO INFORME DIAGNÓSTICO DE FECHA: 23/10/2019
NECESIDADES

HALLAZGOS
Con el diagnostico que se le realizo con la Directora de Gestión Humana, se dio a
conocer que la pyme tiene un proceso bien reglamentado para el proceso de
capacitación corporativa y de los puestos de trabajo.

LIMITACIONES

La colaboración para cada pregunta por parte de la Directora de Gestión Humano fue
puntual y no hay limitación del acompañamiento.

PROPUESTA RECOMENDACIONES DE MEJORA:

Se sugiere a la pyme utilizar::

1. Formato de asistencia a capacitaciones.

2. Encuesta de Satisfacción.

3. Generar una capacitación para el personal de trabajo en Pausas Activas e

Higiene postural para mejorar las condiciones de salud en los puestos de
trabajo.

Anexo:

1 Diagnóstico de necesidades.

INSTRUMENTO
DIAGNOSTICO.pdf