CÓDIGO: DPS-DP-

SOLUCIONES INTEGRALES EN GESTIÓN FR-007

HUMANA VERSIÓN:
01
FORMATO INFORME DIAGNÓSTICO DE FECHA: 23/04/2018
NECESIDADES

INVERSIONES COARALI

RESPONSABLES DEL DIAGNÓSTICO:

APRENDICES DESIGNADOS

Ariadna Ávila
Edier Saavedra

Jainer chaves

Jineth del mar Sánchez

Jorge Gómez

INSTRUCTORES RESPONSABLES:

Mercedes barrero

INSTRUCTOR ROL GERENTE EMPRESA DIDÁCTICA:

Miguel Angel Galindo

EMPRESA DIDÁCTICA
EMPRESA DIDACTICA TRABAJANDO JUNTOS SAS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA

SENA – REGIONAL D.C
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PRESENTACIÓN

INVERSIONES COARALI S.A está enfocado a todo tipo de establecimientos

comerciales, especializados en la distribución masiva y minorista de alimentos, donde
se cuenta con las expectativas de los clientes y consumidores, brindándoles productos
de alta calidad con el fin de seguir avanzando y llegando a distintos lugares del país.

ALCANCE

El presente informe permite reconocer las oportunidades de mejora, que tiene la

empresa INVERSIONES COARALI S.A con respecto a la aplicación del proceso de
Bienestar social laboral de los trabajadores en la pyme, realizado por medio de una
entrevista en la cual se aplicó el instrumento diagnóstico. El diagnostico empezó con la
aplicación del instrumento al encargado del área de recursos humanos el cual nos
brindó información precisa con respecto al proceso del área de Bienestar y finalizo con
la elaboración del presente informe en el cual se describen los resultados, hallazgos y
limitaciones.

GESTIONAR LOS PROGRAMAS DE BIENESTAR DE ACUERDO CON LAS

NORMAS VIGENTES Y DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA
ORGANIZACIÓN

TECNICA: Se realizó una encuesta, semiestructurada con la cual se aplicó un

instrumento diagnóstico y se recolectó la información necesaria para poder diagnosticar
las necesidades de la organización.

______________________________________________________________________

INSTRUMENTO: se empleó un instrumento diagnostico que constaba de 8 preguntas

cerradas y 2 preguntas abiertas.
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Tabla 1.

Opciones de respuesta Numero de respuestas Porcentaje

SI 3 30%

NO 5 70%

TOTAL 100%
8

Grafica 1. – GESTIONAR LOS PROGRAMAS DE BIENESTAR DE ACUERDO CON

LAS NORMAS VIGENTES Y DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA
ORGANIZACIÓN

procedimiento de Bienestar social laboral

Hallazgos y
1; 20%; 20%
Limitaciones

HALLAZGOS
1
Los hallazgos encontrados dentro de la organización fueron2 los siguientes: la
empresa no cuenta con programa de Bienestar social laboral que permita la mejora
de la calidad de vida de sus trabajadores, aunque cuentan con los recursos físicos,
materiales para establecer la inversión del programa de Bienestar, no hay una
2; 80%; 80%
persona especializada que realice el programa.
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LIMITACIONES

El instrumento diagnóstico fue aplicado a una sola persona el cual dio respuesta
referente al conocimiento que tenía frente a la compañía ya que en este caso la
responsable de contestar las preguntas fue la representante de recursos humanos.

Se presentaron algunas dificultades al momento de aplicar el instrumento diagnóstico

fue difícil para el encargado de recursos humanos sacar el tiempo ya que tenía
mucho trabajo se tuvo que esperar a que el encargado del área de recursos humanos
tuviera un momento para responder la encuesta

PROPUESTA RECOMENDACIONES DE MEJORA:

1. Implementar un programa de Bienestar Laboral Social que motive a sus empleados

actuales y retener a ambos grupos para lograr los objetivos estratégicos que necesita la
empresa

2. Diseñar un programa de Bienestar adecuado que cumpla con las necesidades de los
empleados

3. Sistematizar las actividades que se establezcan en el programa del Bienestar social

laboral.
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