Estudio de mercadeo

Presentado por:
Juan Pablo Rodríguez Muñoz
Valentina Cuellar Artunduaga
Laura Valentina Morales Castellanos
Maira Sofía Gutiérrez Peña
Yerlin Alexis Astudillo
Lizeth Gabriela Gasca Quimbayo

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INTRODUCCIÓN
El estudio de mercado sirve para tener una noción clara de la cantidad de personas
que se beneficiarán de un producto, dentro de un espacio físico definido, durante un
periodo de mediano plazo, determinado el precio de transacción. Adicionalmente,
permite identificar si las características y especificaciones del proyecto que
corresponden a las exigencias del cliente. Nos dirá igualmente qué tipo de personas
son los interesados en la construcción, lo cual servirá para orientar la viabilidad del
proyecto.

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TABLA DE CONTENIDO

1. Qué es el estudio de mercado

2. Para qué sirve el estudio de mercado
3. Características del estudio de mercado
4. Objetivos de un estudio de mercado
5. Tipos de estudio de mercado
6. Beneficios del estudio de mercado
7. Como se hace un estudio de mercado
8. ¿ Cuánto cuesta hacer un estudio de mercado?
9. Aplicación del estudio de mercado
10. Ejemplo del estudio

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¿Qué es un estudio
de mercadeo?
Se define como:
“El estudio de mercado
consiste en una iniciativa
empresarial con el fin de
hacerse una idea sobre la
viabilidad comercial de una
actividad económica”.

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 INICIATIVA HACERSE VIABILIDAD
EMPRESARIAL UNA IDEA

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¿Para qué sirve?
ÉXITO

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Características

● Estudio del producto o servicio.

● Análisis de la oferta.

● Análisis de la demanda.

● Análisis de los precios.

● Análisis de los canales de distribución y

comercialización.

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 Objetivos
● Identificar necesidades y objetivos de los
diferentes segmentos de mercado.
● Definir cuáles son los beneficios y el impacto
que los usuarios tendrán.
● Análisis de la de la competencia.
● Estar consciente de las desventajas y
limitaciones del proyecto.
● Definir el público meta.

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Tipos de estudio de mercadeo
Llevar a cabo un estudio de mercado significa escuchar al consumidor, pero también es necesario llevar a cabo
los estudios adecuados.
Existen 3 tipos de estudios de mercado que debes conocer:
1. ESTUDIOS DE MEDICIÓN: El objetivo es disponer de datos sobre tu mercado, por ejemplo: El número de
personas que beneficiaría la construcción, las frecuencia con la que se asiste al sitio, el grado de impacto
que tiene el proyecto.

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Tipos de estudio de mercadeo
2. ESTUDIOS PARA ENTENDER A LA COMUNIDAD: Se debe tener en cuenta la motivación de la comunidad, la
valoración que se le dé al proyecto y exploración de expectativas.

● ESTUDIO CUALITATIVO: Se pueden organizar reuniones o entrevistas individuales con el objetivo

de recolectar información para descubrir las razones de sus acciones y opiniones.
● ESTUDIO CUANTITATIVO: La recopilación de información se basa en obtener datos numéricos y
estadísticos.

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Tipos de estudio de mercadeo
3. ESTUDIOS PARA TOMA DE DECISIONES: Se
trata es de elegir entre varias hipótesis la que
tendrá el mejor rendimiento, por ejemplo:

● Seleccionar la mayor problemática

● Determinar la viabilidad del proyecto.
● Definir el precio óptimo del proyecto.

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Ventajas o beneficios
El principal beneficio de un estudio de mercados es poder dotar de información relevante para
ayudar a tomar las mejores decisiones de negocio con la finalidad de reducir los factores de
riesgo para el fracaso.

Otros beneficios
● Ahorro de tiempo y costos de pruebas de mercado
● Saber de los consumidores las nuevas tendencias,
modas y formas de realizar un servicio o producto.
● Verificar si el segmento de mercado al que
se considera como principal es, ciertamente,
el que más conexión al final tendrá con tu producto
o servicio.
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¿Cómo se hace?
Para hacer un estudio de mercado, se deben aplicar unos sencillos pasos, y asi
poder tener la mejor información posible del estudio:

1. Recoger Información

Internet
Empresas existentes
Revistas Especializadas

1. Observación Directa

Clientes
Competencia 13
¿Cómo se hace?
3. Encuestas y Entrevistas

Entrevista a expertos
Encuesta a población objetivo
Grupo de discusión

4. Investigación y análisis de competencia

Análisis puntos fuertes y débiles

Informes y perfiles

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¿Cómo se hace?
5. Definir Target o Cliente Objetivo

Definir tipos de clientes

Características y comportamientos
Consumo

6. Análisis DAFO de tu estudio de mercado

Informe Final

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¿Cuánto cuesta?

COSTO
DEPENDIENDO DE
GRATIS MAGNITUD DEL
PROYECTO
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Aplicación del estudio de mercadeo

Ejecutar un plan de
acción en base a los
datos del estudio.

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Ejemplos de aplicación
➔ Proyecto de Inversión para la Instalación de un Gimnasio en el Municipio de
Tultitlán, Estado de México

1. Definición del servicio y su clasificación.

El servicio de un gimnasio se define como

un espacio físico y público que se destina
a la realización de ejercicio corporal para
el acondicionamiento físico.

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2. Características del servicio a ofrecer.

● Gimnasio mixto con instalaciones apropiadas en cuanto a distribución,

amplitud, ventilación, funcionalidad y limpieza se refiere, donde se
impartirán clases de pesas y aerobics.
● Se ubicará en la zona oriente del Municipio de Tultitlán , Estado de
México, particularmente en la colonia San Pablo de las Salinas,
beneficiando a la población de la zona así como a la de las aledañas.

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3. Segmento de mercado.

a) Geográficos:

● Ubicación.

b) Demográficos:

● Sexo.
● Edad.

c) Económicos:

● Nivel de ingresos.

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4. Análisis de la demanda.

i) Edad:

21
ii) Nivel de ingresos.

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iii) Hábito del ejercicio.

23
iv) Horarios de ejercicio

24
v) Otros servicios

vi) Grado de satisfacción

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vii) Grado de aceptación en el pago de las cuotas del servicio

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 viii) Grado de interés del nuevo proyecto

5. Conclusiones

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Conclusiones personales
Valentina Cuellar Artunduaga

El estudio de mercado es de suma importancia cuando se quiere comenzar a

ofrecer un producto o servicio a la sociedad, este nos ayuda a revelar
aspectos claves y comprobar si será lo que se espera o que se debe ajustar
para poder aplicarlo. En la ingeniería el estudio de mercadeo es un aspecto
clave debido a que esta carrera busca la invención, diseño y
perfeccionamiento de un servicio o producto que se pueda ofrecer. Por
consiguiente, nosotros como ingenieros civiles es necesario antes de
comenzar a ingeniar algún producto o elemento estructural y de construcción,
hacer un estudio de mercadeo, para así tener la mayor información que nos
garantice el éxito de este producto. 28
Conclusiones Personales
Juan Pablo Rodríguez Muñoz:

La información recolectada sobre los estudios de mercadeo y todo lo que acarrea

su ejecución, me sirvió mucho para tener en cuenta en el futuro si llego a tener un
proyecto que considere que puede tener gran impacto, sería de gran utilidad
realizar estos estudios para determinar si es viable seguir con la idea o si por el
contrario se requieren algunos cambios para mejorar éste mismo o en definitiva es
mejor pensar en otro proyecto para no perder tiempo y dinero.

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Conclusiones Personales
● Laura Valentina Morales Castellanos:

Como futuros ingenieros es importante conocer este tipo de temas, ya que

cuando nos enfrentemos a una formulación y desarrollo de un proyecto, este
tipo de estudios son muy importantes para así poder saber que impacto y
viabilidad tiene en las personas, además de poder así identificar la mayor
problemática y ejecutarla de la mejor manera.

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Conclusiones personales
● Lizeth Gabriela Gasca Quimbayo

Cuando nos disponemos a crear empresa, es de suma importancia realizar una

investigación de mercados; puesto a que es una herramienta importante que
ayuda al empresario a conocer las necesidades y expectativas de sus clientes;
además, esto ayuda en gran parte a tener un conocimiento más preciso y amplio
sobre su competencia, esto con la finalidad de idear estrategias que le permitan
mantenerse o mejorar su posicionamiento en el mercado actual.

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Conclusiones personales
● Yerlin Alexis Astudillo Ramirez

No hay manera de plantear un negocio que nos la certeza en aspectos futuros, ya

que estamos en una “economía líquida” como Bauman lo definió, sin embargo si es
posible general generar un estudio, con el cual podemos adelantarnos en conocer
las tendencias de los consumidores, en la misma competencia, y en los
movimientos económicos del mercado, por lo tanto, un estudio de mercado es muy
importante para prosperar en un proyecto.

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Conclusiones personales
● Maira Sofía Gutiérrez Peña

Un estudio de mercado es muy importante, pues su base es la investigación, la

planeación y la ejecución, el cual es un proceso que podemos aplicar a distintos
tipos de proyectos y lograr conocer a un nivel más detallado sus beneficios, sus
ventajas y desventajas, así como el alcance que tiene y las mejoras y ajustes que
se le pueden hacer a este para conseguir el impacto y objetivos que se quieren
lograr.

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BIBLIOGRAFÍA
● https://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/1191/7/T-ESPE-021525.pdf
● https://www.questionpro.com/es/estudio-de-mercado.html
● https://magentaig.com/que-es-y-como-se-hace-un-estudio-de-mercado/
● http://www.economia.unam.mx/secss/docs/tesisfe/GomezAM/cap1.pdf
● https://www.infoautonomos.com/estudio-de-mercado/breve-guia-para-estudio-
de-mercado/
● https://obsbusiness.school/es/blog-investigacion/marketing-y-
comunicacion/como-hacer-un-estudio-de-mercado-en-4-pasos

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