i INSTITUTO TECNOLOGÍCO SUPERIOR

DE ALVARADO

INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

Materia:
DECISIONES MERCADOLÓGICAS
Semestre-Grupo:
8VO
Producto Académico:
CONCLUSIONES
Tema:
ESTUDIO DE MERCADO
Presenta:
LIZBETH CHACHA VICENTE
Numero de control:
176Z0746
Docente:
LAE. KENIA YARED SEQUEDA SANCHEZ
14/MARZO/2020

LERDO DE TEJADA, VER. FEBRERO-JUNIO 2021

 INTRODUCCIÓN

Un estudio de mercado es una investigación utilizada por diversos ramos de la industria

para garantizar la toma de decisiones y entender mejor el panorama comercial al que se
enfrentan al momento de realizar sus operaciones.

Este tipo de estudio es especialmente útil para analizar aspectos como hábitos de compra,
región de operación, requerimientos de productos o análisis de la competencia para
asegurar el buen desempeño del negocio.

Este proceso es vital para mantenerse al día con las tendencias, las expectativas y
necesidades de los clientes, los cambios en la dinámica de la industria, etc.

La importancia de hacer un estudio de mercado radica en la posibilidad de asegurar el éxito

de cualquier emprendimiento, ya que el conocer el entorno en el cual se desarrollará dicho
proyecto, permite a cualquiera realizar una planeación adecuada.

A continuación se muestran pequeñas conclusiones de algunos temas que abarca el estudio

de mercado, esto con la finalidad de resumir la importancia y la utilidad que tiene cada
tema o proceso dentro de una empresa.
 1. Investigación cuantitativa y cualitativa.

Puedo concluir que la investigación es la aplicación del método científico al conocimiento

de los problemas del mundo real y de la ciencia y la tecnología. De manera general en todas
las investigaciones están orientadas a uno a ambos fines: a crear conocimientos y/o a la
solución de problemas, ambos fines no son excluyentes, sino complementarios. La
investigación cualitativa da cuenta de la credibilidad de la comunicación, o de los
conceptos, o de los beneficios ofrecidos. La investigación cuantitativa sirve de números y
métodos estadísticos. Parte de casos concretos para llegar a una descripción
general o comprobar hipótesis causales.

2. Investigación por instrumentos (ej. Technological Quicklook Assesment)

De manera general como se muestra el QTA es una herramienta de toma de decisiones que
permite identificar si realmente existe potencial para el producto proceso tecnológico a
comercializar. El objetivo es entonces identificar una buena idea de base tecnológica. Este
QTA se usara para determinar en forma preliminar si una Innovatec es simplemente una
buena idea o puede llegar a ser una oportunidad real de negocio y si así es, se procede con
los siguientes pasos para desarrollarle su plan detallado de negocios
(valorización, mercadeo, comercialización, financiero,
operaciones, estratégico) o en cierto momento se aborta el
proceso.

3.- Requisición de investigación

La importancia de la investigación de mercado radica en que es una guía para tus

decisiones empresariales, brindándote información sobre tu mercado, competidores,
productos, marketing y tus clientes. La requisición implica que el Estado hace uso
de su facultad soberana y, a través de un acto jurídico de derecho público, obliga a
las personas a transferir, de manera temporal, ciertos bienes. Se entiende que aquellos
recursos cedidos por la población tienen importancia social y son necesarios para el bien
público. Permite la realización de
una solicitud de adquisición de un producto o servicio a nivel interno de una organización.

4.- Segmentación de mercados

La segmentación de mercado es una forma de buscar nuevas oportunidades en el mercado

total a través del conocimiento real de los consumidores. Se lleva a cabo a través de un
proceso que consta de 3 etapas: Estudio, Análisis y Preparación de perfiles. El segmento de
mercado debe de ser homogéneo a su interior, heterogéneo al exterior, con un número
suficiente de consumidores para que sea rentable; y operacional, es decir, que incluya
dimensiones demográficas para poder trabajar adecuadamente en la plaza y promoción del
producto. Los segmentos van cambiando por ello es importante realizar la segmentación de
forma periódica.

5.- Muestreo estadístico y gráfico

Se puede concluir que dentro de toda empresa es de suma

importancia contar con un muestreo estadístico ya que este selecciona las unidades
muéstrales a través de procesos aleatorios. En este muestreo cada elemento de la población
tiene la misma probabilidad de ser elegido. Así de esta forma los resultados se pueden
generalizar a la población o al universo en estudio. Se requiere para decisiones muy finas,
que impliquen decisiones costosas para la organización, tales como el nivel de
reconocimiento de marca o la penetración en el mercado de un producto o servicio.

6.- Diseño de instrumentos

De manera general un instrumento de recolección de datos es cualquier recurso de que se

vale el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información. Existen
múltiples y diferentes instrumentos útiles para la recolección de datos y para ser usados en
todo tipo de investigaciones, ya sean cualitativas, cuantitativas o mixtas. Todo instrumento
usado en la recolección de datos en una investigación científica debe poseer tres
requisitos: Sin alguna de las tres
condiciones, el instrumento no será útil, los resultados no serán legítimos y la investigación
deberá ser rechazada.

7.- Modelado de instrumentos.

Desde la perspectiva de la investigación de mercados, el modelado de instrumentos tiene

una importancia fundamental, sobre todo porque va a incidir favorable o
desfavorablemente en los resultados que pretende obtenerse de un estudio. Los estudios
de mercado se implementan cuando surge la necesidad de valorar el impacto, alcance,
penetración, o cualquier característica relevante que posea la marca o producto en
relación con el usuario o consumidor. Si el instrumento no está bien diseñado, entonces la
idea que se tendrá de la realidad será otra, y la decisión del mercadólogo, es
imprescindible que el mercadólogo decida con base en un instrumento óptimo.

8.- Procesamiento de información.

Como conclusión la toma de decisiones ya sea en el ámbito personal o en el profesional, es

uno de los procesos más complejos a los que el ser humano se enfrenta a diario. En este
sentido, podemos asegurar, que el éxito de cualquier empresa u organización dependerá
pues, del ingenio e inteligencia con la que los ejecutivos y directivos tomen sus decisiones
en marketing. Esto con la finalidad principal es mejorar la planificación de las iniciativas de
marca elevando notablemente su calidad. De esta forma la empresa podrá alcanzar una
mayor competitividad, mejores resultados y así marchara bien.

9.- Escalas de medición.

Son una sucesión de medidas que permiten

organizar datos en orden jerárquico. Las escalas de medición,
pueden ser clasificadas de acuerdo a una
degradación de las características de las variables. Las escalas de medición ofrecen
información sobre la clasificación de variables discretas o continuas, también más
conocidas como escalas grandes o pequeñas. Finalmente, una escala de medición es la
manera en que se relacionan un conjunto de particularidades disímiles con un
conjunto de números desiguales. Dichas escalas de medida, dan la oportunidad al
entrevistador de establecer el tipo de prueba idónea para examinar una tentativa y que ésta
sea determinada como óptima.

10.- Indicadores de mercado y su instrumentación

Un indicador de gestión a aquel dato que refleja cuáles fueron las consecuencias de
acciones tomadas en el pasado en el marco de una organización. La idea es que estos
indicadores sienten las bases para acciones a tomar en el presente y en el futuro. Es
importante que los indicadores de gestión reflejen datos veraces y fiables, ya que el análisis
de la situación, no será correcto. Por otra parte, si los indicadores son ambiguos, la
interpretación será complicada. Lo que permite un indicador de gestión es determinar si un
proyecto o una organización están siendo exitosos o si están cumpliendo con los objetivos.
 BIBLIOGRAFÍA
Linares, M. (10 de Mayo de 2019). Obtenido de
https://www.questionpro.com/es/estudio-de-mercado.html