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La labor de los jefes es de suma importancia en la empresa, ya que gestionan el recurso más
APRENDIZAJE! valioso de la organización: su gente. Tener claros los objetivos, alinearlos, conocer a la gente y
potencializarla a través de la creación de atmosferas productivas, hará que su labor sea más fácil de
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conexión, sin gastos • La importancia del control y la evaluación.
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importar dónde se conflictos.
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TEMARIO:
1. Ser Jefes estratégicos. 7. Retroalimentación efectiva.
- Objetivos Empresariales aterrizados al campo de - Tu rol en la retroalimentación.
acción. - Sugerencias para una retroalimentación efectiva.
- Matriz de administración de prioridades.
- Planes de acción. 8. Juntas y reuniones efectivas.
- Tipos de reuniones y juntas.
2. Selección de talento en base a competencias. - Pasos para asegurar su efectividad.
- Identificación de competencias por puesto.
- Guía de entrevista. 9. GEFE productivo (gestor de felicidad).
- Entrevista en base a competencias. - Dar valor a las personas y no a la cifras.
- Facturar desde la satisfacción.
3. Comunicación eficaz.
- Estilos de aprendizaje. 10. Renovación de herramientas y recursos.
- Canales de comunicación. - Identificación de las herramientas más útiles y su
- Tipos de comunicación. nivel de desgaste.
- Establecimiento de plan de mantenimiento.
4. Método OJT (on job training- entrenamiento en el
trabajo).
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- Delegación efectiva.
DIRIGIDO A:
5. Equipos de alto desempeño. Este Seminario Online en Vivo
- Qué es un equipo de alto desempeño.
está dirigido a jefes de
- 6 etapas en la formación de equipos.
departamento, supervisores y
6. Manejo de conflictos. gerentes preocupados por el
- Identificación del tipo de conflicto. liderazgo y la productividad.
- Roles en el Manejo de conflictos.
- Mediación y Resolución.

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que usted recibió al realizar su pago.
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Disfrutar el seminario de acuerdo a las indicaciones al inicio de la misma. videos por Internet.
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