TALLER:

ARTICULO QUE ESPERAR DE UN PROCESO DE CAPACITACIÓN

AUTOR
ANGIE MANOTAS RAMBAL

TUTOR:
KAREN GONZALEZ

DIPLOMADO DE GESTION HUMANA

MODULO 4. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y CAPACITACIÓN POR

COMPETENCIAS
COMFACESAR
BOSCONIA
2020
 TALLER
1. Establezca diferencias entre productividad y competitividad.

PRODUCTIVIDAD COMPETITIVIDAD

Es la relación entre la producción total y Es la habilidad, recursos,

los insumos totales utilizados conocimientos, atributos, que dispone
una empresa.

Se mide en la satisfacción del cliente y Estudia la estrategia de producción y fija

da mayor aporte a las utilidades un precio para competir en el mercado
de demanda

Se relaciona con el rendimiento del Se basa en la capacidad inmediata y

proceso económico medido en futura, así como la posibilidad de la
utilidades físicas y monetarias. empresa en diseñar, producir y vender
bienes y servicios.

2. Considera Ud, ¿que la capacitación del personal es un gasto o una

inversión? Fundamente su respuesta.

Considero que es una inversión puesto que brindar esta posibilidad a los empleados no
solo asegura que tenga conocimientos actualizados, también que cuenten con aptitudes
necesarias para ejercer sus labores de la mejor manera, también es un método de
incentivo, un trabajador motivado puede ser de más productividad. Sim embargo hay
que tener en cuenta que las capacitaciones que se brindan sean las mas adecuada, por
esto es importante contar con un plan de capacitaciones orientado al mejoramiento y de
las competencias y capacidades del personal.

3. Elija uno de los beneficios de un plan de capacitación esbozados en la

lectura y explíquelo a través de un ejemplo.
✓ Apoyo en la auto motivación para el desarrollo de su gestión.
La automotivación es la fuerza que impulsa a hacer la cosas, a lograr los objetivos,
que hacen sentir a las personas satisfechos y mejora su calidad de vida. Esta forma
de pensar crea un amor por el aprendizaje y una capacidad de recuperación, que
es esencial para obtener grandes logros. Las personas automotivadas tienen
muchas ventajas, en el ámbito laboral suelen ser más organizadas, gestionan mejor
su tiempo y se tienen mas confianza, por tanto, estos factores son fundamentales
para el crecimiento de una empresa si bien es cierto, todos trabajamos mejor
cuando nos gusta lo que hacemos y esto es favorable para las empresas tener
personas enamorada de su trabajo, de lo que hacen, genera compromiso
satisfacción cuando se logran los objetivos en equipo o los planes propuestos por
la empresa.

4. ¿Cómo se lleva a cabo la Transferencia del aprendizaje en un proceso

de capacitación?
• Estableciendo con anterioridad los resultados esperados en el proceso
de capacitación y de esta manera cuidar que los aprendizajes logrados
sean los requeridos para el incremento o desarrollo de las
competencias definidas.
• Motivar a cada uno de los asistentes que es una oportunidad de
mejoramiento y crecimiento en el desempeño profesional de su
gestión.
• Establecer un modelo de medición, acompañamiento y seguimiento de
los resultados obtenidos en las capacitaciones.
• Cada participante debe comprender los motivos por los cuales fue
seleccionado para asistir al evento de capacitación, en este sentido, si
existe compromiso con la necesidad y urgencia de capacitarse y
formarse habrá entonces posibilidad de que los porcentajes de
 transferencia del aprendizaje sea superior a los promedios
mencionados.
5. En términos del autor, ¿qué hace una capacitación exitosa?

En general se busca, después de un análisis y diagnóstico de necesidades de

capacitación, que los programas, seminarios y talleres definidos garanticen
procesos de aprendizaje que permitan mejorar los desempeños cotidianos en el
puesto de trabajo y al mismo tiempo permitan incrementar las habilidades
técnicas, administrativas y de crecimiento personal en cada una de las personas
que asisten a los eventos de capacitación.

En este sentido, es importante tener en cuenta los Cuatro (4) pasos orientados
a cerrar el ciclo de la capacitación los cuales permiten visualizar el desarrollo de
un programa de capacitación que tiene comienzo y fin.

❖ Diagnostico
❖ Intervención
❖ Comprobación
❖ Evaluación