ENCUESTA DE SATISFACCIÓN

STAKEHOLDER SECCIÓN #

INTERNOS
TRABAJADORES AMBIENTE 1
TRABAJADORES AMBIENTE 2
TRABAJADORES AMBIENTE 3
TRABAJADORES COMUNICACIÓN 1
TRABAJADORES COMUNICACIÓN 2
TRABAJADORES RECONOCIMIENTO 1
TRABAJADORES RECONOCIMIENTO 2
EXTERNOS
CLIENTES SERVICIO 1
CLIENTES SERVICIO 2
CLIENTES SERVICIO 3
CLIENTES SERVICIO 4
CLIENTES RELACIONAMIENTO 1
CLIENTES RELACIONAMIENTO 2
CLIENTES RELACIONAMIENTO 3
CLIENTES EMPRESA 1
CLIENTES EMPRESA 2
PROVEEDORES SERVICIO 1
PROVEEDORES SERVICIO 2
PROVEEDORES SERVICIO 3
PROVEEDORES SERVICIO 4
PROVEEDORES RELACIONAMIENTO 1
PROVEEDORES RELACIONAMIENTO 2
PROVEEDORES RELACIONAMIENTO 3
PROVEEDORES EMPRESA 1
PROVEEDORES EMPRESA 2
 ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE STAKEHOLDERS DE UN PROYE

PREGUNTAS

Considera que las condiciones de trabajo son las adecuadas para su correcto desempeño.
En una semana típica, con qué frecuencia te sientes estresado en el trabajo.
Se puede obtener la ayuda de otras áreas.
Considera que la comunicacion dentro del trabajo es fluída, asertiva y oportuna.
Que tan efectivamente son resultas las preguntas e inquietudes.
Considera que tiene oportunidades de ser promovido en su empresa.
Está Ud. satisfecho con los beneficios de la empresa .

Su empresa recibe sus pedidos a tiempo, con la cantidad y calidad solicitada.

La empresa UNICON le ofrece, en general, una adecuada gestión de sus pedidos urgentes y/o especiales.
Su empresa recibe un buen trato y servicio por parte de nuestro personal de distribución.
Los plazos para las cotizaciones de nuevos servicios, se realizan de acuerdo a sus expectativas.
Está satisfecho con el servicio que le brinda la empresa UNICON.
Considera que la comunicación con Ud. es fluída y oportuna, y que hay trabajo en equipo.
La velocidad para la solución de sus problemas o consultas está en función a sus expectativas.
Seguirían siendo clientes de UNICON dentro de 1 año.
Recomendaría el servicio y productos de la empresa UNICON a otro cliente.
Su empresa recibe respuestas oportunas de nuestras áreas usuarias, logística y tesorería.
Considera que la empresa UNICON realiza una adecuada gestión de sus requerimientos.
Su empresa recibe un buen trato y servicio por parte de nuestro personal usuario.
Los plazos de pago por liquidación de servicio se realizan en las condiciones pactadas.
Está satisfecho con los requerimientos que realiza la empresa UNICON.
Considera que la comunicación con Ud. es fluida y oportuna y que hay trabajo en equipo.
La velocidad para la solución de sus problemas o consultas está en función a sus expectativas.
Seguirian siendo proveedores de UNICON dentro de 1 año.
Recomendaría el servicio y venta de la empresa UNICON a otro cliente.
OLDERS DE UN PROYECTO

PUNTUACIÓN
1. TOTALMENTE EN 3. NI EN DESACUERDO 5. TOTALMENTE DE
2. EN DESACUERDO 4. DE ACUERDO
DESACUERDO NI DE ACUERDO ACUERDO