CAMBIO ORGANIZACIONAL

EN UN FUTURO PRÓXIMO, LAS

ORGANIZACIONES DEBERÁN APRENDER A
APRECIAR EL CAMBIO Y A APROVECHARLO CON
LA MISMA DETERMINACIÓN CON QUE HAN
RESISTIDO EL CAMBIO EN EL PASADO.
Ton Petters
GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL

OBJETIVO:

ESTABLECER LINEAMIENTOS PRÁCTICOS PARA LA

GESTIÓN DEL CAMBIO.
 CONCEPTO:

 se define como: la capacidad de adaptación de

las organizaciones a las diferentes
transformaciones que sufra el medio ambiente
interno o externo, mediante el aprendizaje.
 ASPECTOS SENSIBLES AL CAMBIO

 En general, los cambios se producen sobre:

 LA ESTRUCTURA

 LA TECNOLOGÍA

 LAS CONDICIONES AMBIENTALES

 LAS PERSONAS
 TIPOS DE CAMBIO

 Tamaño del cambio:

Se tiene en cuenta la cantidad de áreas que
involucra.

 Forma que adopta:

Incremental
Fundamental
 GESTIÓN PARA EL CAMBIO

Sentido
Coalición Crear una Comunicar
de
directiva visión la Visión
urgencia

Institucionali- Consolidar y
Planificar Potenciar a
zar nuevos generar más
éxitos otros
métodos cambios

TRANSFORMACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
CRISIS, CAMBIO , SENTIDO DE URGENCIA

CONTEXTO CRISIS

SENTIDO URGENCIA
LÍDERES

COMPROMISO MOTIVACIÓN

CAMBIO
EXITOSO
COALICIÓN DE DIRECTIVOS
OBJETIVO:
GENERAR UNA FUERZA LO SUFICIENTEMENTE
PODEROSA EN:

CARGOS, INFORMACIÓN, EXPERIENCIA, REPUTACIÓN

Y RELACIONES

QUE ACOMPAÑE Y FUNDAMENTE LA PERMANENCIA

DEL CAMBIO.-
 VISIÓN DEL CAMBIO

EL OBJETIVO ES DIRECCIONAR EL CAMBIO

DEBE SER LO SUFICIENTEMENTE SIMPLE PARA

SER COMUNICADA

DEBE SER DISCUTIDA TODO EL TIEMPO QUE

HAGA FALTA PARA LOGRAR CONSENSO.-
COMUNICAR LA VISIÓN
OBJETIVO:
QUE TODOS LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN LA
CONOZCAN

HAY QUE UTILIZAR TODOS LOS CANALES FORMALES E

INFORMALES DE LA EMPRESA.
SE DEBE INCORPORAR EL DESARROLLO DE LA VISIÓN
AL ANÁLISIS DE LAS ACTIVIDADES DIARIAS.
LOS DIRECTIVOS DEBEN ADOPTAR SÍMBOLOS
COHERENTES CON LA VISIÓN.-
 POTENCIAR A OTROS
PARA LOGRARLO HAY QUE:

FACULTAR A AQUELLOS QUE HAN ENTENDIDO LA

VISIÓN Y ESTÁN TRABAJANDO EN ESE SENTIDO

DERRUMBAR LAS BARRERAS QUE SE LE

PRESENTEN.-
 PLANIFICAR ÉXITOS A CORTO PLAZO

EL EXCESIVO TIEMPO DE CONCRESIÓN DE LOS

CAMBIOS ATENTA CONTRA EL IMPULSO DEL
CAMBIO

POR LO TANTO:
HAY QUE PLANIFICAR RESULTADOS CONCRETOS
EN PLAZOS NO SUPERIORES A LOS DOS AÑOS.-
 CONSOLIDAR Y GENERAR MÁS CAMBIOS

OBJETIVO:
MANTENER EL ESFUERZO DE CAMBIO EVITANDO
DE QUE SE VUELVA A FORMAS TRADICIONALES

SE DEBE EVITAR DISMINUIR EL ESFUERZO DE

CAMBIO FRENTE A LOS PRIMEROS ÉXITOS.
HAY QUE DISEÑAR PLANES PARA CONSOLIDAR EL
CAMBIO.-
 INSTITUCIONALIZAR NUEVOS MÉTODOS
OBJETIVO:
LOGRAR QUE LOS CAMBIOS FORMEN PARTE DE
LA CULTURA ORGANIZACIONAL

PARA ELLO HAY QUE:

DESTACAR LA MEDIDA EN QUE LOS NUEVOS COMPORTA
MIENTOS IMPACTAN EN LOS RESULTADOS.
ASEGURARSE QUE LA NUEVA GENERACIÓN DE DIRECTI-
VOS ESTÉN COMPROMETIDOS CON LA VISIÓN Y EL
CAMBIO.-