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C E S OS

PRO A TI VOS
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AC
QUE ES EL
PROCESO
ADMINISTRATIVO
Es el conjunto de etapas que tiene
como finalidad conseguir los
objetivos de una organización de la
forma más eficiente posible. Sus
etapas son planificación,
organización, dirección y control.
Esto es algo continuo
ENTORNO Y COMPLEJIDAD DE
LAS ORGANIZACIONES

Cuando hablamos del entorno organizacional nos referimos al conjunto de


funciones, procesos, cambios, dificultades entre otras, que enfrenta una empresa
desde el momento de ser creada, todo tiene una complejidad y las organizaciones
a menudo se ven expuestas a diferentes tipos de problemas, pero conocer el
entorno nos ayuda en la existencia y el desarrollo de la empresa
COMPETITIVIDAD Y VENTAJA
COMPETITIVA

COMPETITIVIDAD VENTAJA COMPETITIVA

Es la capacidad de
Es una característica única
competir para generar
que distingue a una
mayor satisfacción o poder
empresa de otras por su
ofrecer mayor calidad a
comparación de la sistema de actuación y la
pone por encima de todas
competencia
NUEVOS MODELOS DE ORGANIZACIONES
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Estructura integrada con la e adapta a los cambios del autonom ión tiene la que trabajan por medio
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DE forma efectiva
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EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN

EMPRENDIMIENTO INNOVACIÓN

Es el proceso de diseñar o crear un Es un proceso que tiene


nuevo negocio por lo cual se deben novedades donde se modifican
considerar múltiples aspectos para que
elementos con el fin de
dicho emprendimiento sea sostenible y
crezca, explorar el mercado y la introducirlo al mercado como
competencia para saber que aspectos algo nuevo o renovado y así
hay que mejorar o cambiar lograr atraer mas la clientela
PROCESOS Y SUBPROCEOS DE
UNA MEPRESA
cualquier organización, y hablando en términos generales existen estos procesos operativos comunes para
todas las empresas:

• Proceso comercial: en el cual un cliente solicita un servicio o producto a la organización


• Proceso análisis de la solicitud petición del cliente: en el cual se estudia lo que hay que entregar, cómo
entregarlo y cuando lo necesita el cliente.
• Proceso de producción: en el cual se prepara el servicio o producto que se va a entregar al cliente.
• Proceso entrega del producto/servicio: en el cual se entrega el servicio o producto al cliente
• Proceso postventa: en el cual se ofrece un soporte para las dudas, sugerencias, quejas o reclamaciones
que puedan existir una vez entregado el servicio/producto.
PROCESOS Y SUBPROCEOS DE
UNA MEPRESA
Un subproceso es un componente de un
proceso. Se utiliza para dividir procesos
en unidades más pequeñas con fines de
evaluación. Por ejemplo, un proceso
financiero desde el pedido hasta el cobro
puede componerse de varios subprocesos
como acreedores, compras y contabilidad
general.
UNA IMAGEN
VALE MÁS QUE
MIL PALABRAS
Con todo esto podemos concluir que
un proceso administrativo conlleva de
mucha dedicación y de mucha
organización para que la empresa
CONCLUSIONES surja de la mejor manera y se puedan
efectuar buenas relaciones con la
sociedad, el éxito de la empresa
depende de su buena gestión en
cuanto a los procesos y la innovación
que se le da.

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