ACTA REUNION TIENDAS 02092019

Ciudad: Montería
Fecha: lunes 02 de septiembre de 2019

Asistentes:
N° NOMBRE CARGO
1 MARCELA FIERRO DIRECTORA DE ZONA
2 JUANITA CAUSIL ADMINISTRADORA TIGO MONTERIA
3 OLGA GALVAN ADMINISTRADORA TIGO ALAMEDAS
4 JESUS GARCIA ADMINISTRADOR TIGO FORD
5 AARON ANAYA COORDINADOR GOBIG NUESTRO
6 LOLY LUZ CASTILLO COORDINADOR COMERCIAL TIENDAS HOME
7 CLAUDIA CUBILLOS (Vía Skype) COORDINADORA TIENDAS
8 JORGE BERRIO (Vía Skype) COORDINADOR NEGOCIOS ESPECIALES
9 HECTOR PEREZ ENTRENADOR COMERCIAL TIENDAS
10 JOSE GABRIEL RUIZ TRADE MARKETING CORDOBA - SUCRE

Temas tratados

Temas: Cierre comercial del mes de agosto, revisión del plan de trabajo y las acciones definidas
para lograr el cumplimiento de las Tiendas de Córdoba y Sucre en el mes de septiembre.

Acciones:

Sinergia Pyme: Realizar acercamientos comerciales con los clientes pyme de las grandes, medianas
y pequeñas empresas del territorio, para ofrecer masivo a los empleados.

Reuniones Convergentes: Acompañamiento de los asesores de mayor ejecución comercial a las

reuniones de preapertura para socializar y compartir buenas prácticas.

Conversión rate: Garantizar la efectividad comercial del 50% del total de turnos de ventas atendidos
por asesor. Foco en ventas convergentes.

Análisis estratégico: Analizar la cantidad de turnos atendidos y la efectividad por asesor. Realizar
acompañamientos a la gestión comercial de los diferentes roles (diariamente)

Meta de referidos: Asignación de metas de referidos al personal de las actividades de trade.

Entrenamiento BTL: Garantizar la capacitación y la asignación de la rutina de trabajo del personal

de las actividades de trade en las Tiendas.

Amazon Prime: Aumentar el porcentaje de penetración del total de ventas. Enviar el reporte diario
en el formato definido de las activaciones de Amazon prime a los líderes de la zona (José Ruiz /
Héctor Pérez).

Rol Analista de Inventario: Involucrar a los analistas de inventario de los temas comerciales de la
Tienda (Recordación del chip prepago en 2x1 y activación de Amazon prime).
Reportes de ventas: Enviar diariamente los reportes de ventas en los grupos de territorio (móvil y
home) a las 2:00pm y 5:00pm para realizar seguimiento al cumplimiento de las metas diarias.

Actividades Convergentes: Realizar actividades de trade donde participen todos los canales y así
tener un mayor impacto y lograr mejores resultados.

Garantizar el cumplimiento de las metas diarias y realizar seguimiento a las acciones definidas por
cada Tienda.

Actividades de Bienestar: Realizar actividades de Amor y Amistad en las Tiendas que contribuyan al
buen ambiente laboral.

Definición de líderes por cada unidad estratégica de negocio, los cuales son los encargados de
compartir píldoras, actualizaciones, buenas prácticas y realizar seguimiento de los indicadores:

Líder Pospago: Aarón Anaya

Líder Home: Loly Luz Castillo

Líder Islas: Olga Galván

Líder Prepago: Juanita Causil

Líder Sinergia Pyme: Jesús García

Líder Amazon: José Ruiz / Héctor Pérez