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PLAZA VEA

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ESTRATEGIAS DE MARKETING

Debemos tener en cuenta que una estrategia de marketing es muy importante para una empresa, ya que esta nos indica que es lo que pretende conseguir, como se alcanzara esta meta, y cuando – tiempo duración. En este caso el principal objetivo de PLAZA VEA en marketing en provincias fue incrementar por lo menos 20% el nivel de ventas en las ciudades donde había incursionado, pero para esto el principal problema que enfrentaba esta empresa era la alta penetración de los canales o ventas tradicionales, como los mercados, las ferias, etc; y que estas tenían gran penetración en la cultura de los consumidores provincianos, para esto se debía posicionar a PLAZA VEA en la mente de cliente de provincia de esta forma romper con toda una tradición de consumo, para esto PLAZA VEA opto por algunas estrategias:

ESTRATEGIAS GENERICAS
PLAZA VEA utiliza la ESTRATEGIA GENÉRICA DE DIFERENCIACION, donde resalta la calidad y atributos tangibles e intangibles de los productos, de esta manera también aprovecha la exclusividad que percibe, sobre el concepto de supermercado.

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
La estrategia que utilizo PLAZA VEA, era de ser la empresa líder, ya que tenía la idea de ser el supermercado con mayor participación de mercado entre los supermercados de provincias, y además porque esta era percibida como una empresa líder entre sus clientes. En este caso PLAZA VEA ocupa una posición dominante en el mercado y es conocida como tal por sus competidores, es por eso que debe mantener su posición de líder, y ampliar la base de su mercado. Dentro de las estrategias de líder que puede utilizar PLAZA VEA se encuentra el, INCREMENTO DE LA DEMANDA, el cual consiste en aumentar el número de clientes o el uso de su producto, de igual forma puede utilizar las ESTRATEGIAS DE DEFENSA, donde se tiene que tener en cuenta, lugar, reacción y absorción.

PRODUCTO
Teniendo en cuenta que un producto es cualquier bien o servicio que satisface la necesidad del cliente, PLAZA VEA según la clasificación de los productos ofrece a sus consumidores productos que se pueden clasificar en bienes, que son los productos tangibles y servicios intangibles

que son: REDUCIR – RECICLAR – REVALORIZAR . sabiendo sus consumidores que encontraran productos de calidad a bajo precio. utilizo el VALOR DEL CLIENTE al adquirir sus productos. EMPAQUE Y EMBALAJE Debido a la gran variedad de los productos que ofrece PLAZA VEA a su consumidor. MARCA La marca registrada en general que abala a los productos de este supermercado es PLAZA VEA. marca y garantía que se pueda ofrecer al consumidor. ENVASE. TEORIA DE LAS 4 R Contribuyendo con la RESPONSABILIDAD AMBIENTAL . fue generar una percepción de precios bajos con ofertas. en el caso analizado de PLAZA VEA. utiliza diferentes ENVASES. Resaltar los atributos o características físicas es una de las estrategias que emplea PLAZA VEA. Entonces PLAZA VEA. . El objetivo de PLAZA VEA. la imagen transmitida. por eso trabaja de forma correcta.También los productos e n función al tiempo que ofrece PLAZA VEA son los duraderos y los no duraderos. pues es ahí el lugar donde los adquieren. determinando la economía del mismo. en cuanto a PRECIOS podemos mencionar que es una expresión de valor que representa la utilidad y la calidad del producto. de igual forma están las características psicológicas en cuanto al producto donde destaca la calidad. la disponibilidad y el servicio relacionado con el producto. EMPAQUES Y EMBALAJES PARA CADA PRODUCTO. no se menciona pero es importante resaltar que se debería utilizar la teoría de las 4 R. guiándose con la definición que el COMPRADOR buscará siempre un precio bajo.RENOVAR PRECIO De acuerdo al análisis Plaza Vea trabaja con dos principios “PRECIOS BAJOS Y CALIDAD”.

ORIENTADOS A LAS VENTAS PLAZA VEA busco la participación activa de la población tanto directa como indirectamente. extra ofertas. dirigiéndose al publico objetivo que eran las amas de casa de 25 a 50 años de los niveles socioeconómicos A. eso le daría un alto poder de negociación con los proveedores locales. promociones exclusivas para afiliados de tarjeta Plaza Vea. como descuentos diarios. tasas de interés especiales en Electra. “combos”. ya que compite directamente con mercados tradicionales como los MERCADOS Y BODEGAS que representaban el 95% de los canales de compra de los consumidores provincianos.PLAZA VEA utiliza diferentes tipos de PRECIO. por ejemplo: la entrega de cupones de descuento por consumos mayores a montos definidos. Dentro de los cuales podemos mencionar están los siguientes: SALARIO. semanal o mensual en un mínimo de lugares posibles y de confianza. de modo qe podía seleccionar solo aquellos que ofrecían productos que cumplieran con la variable “calidad y precio”. como. TASA. También cabe destacar que tenia conexión directa con sus proveedores. mujeres con hábitos de compra bien definidos y de consumo diario. rompiendo toda tradición de mercado tradicional en el consumidor provinciano. SUELDO. B y C. siendo líder en el mercado PLAZA VEA buscó mantener esta posición. brindo un buen servicio y también otorgar una gran variedad de productos al alcance del bolsillo y lugar. entre otros. OBJETIVOS DE FIJACION DE PRECIOS Los objetivos trazados fueron los siguientes: ORIENTADOS A LAS UTILIDADES Ingresar con el mismo sistemas de promociones y descuentos que había venido funcionando en LIMA. realizo promociones a clientes persistentes y diarios. se preocupo en las amas de casa siendo este su público objetivo principal. ya que por el ingreso de productos debía de tener proveedores locales en su cartera. TIPOS DE PRECIO En las actividades de PLAZA VEA hemos encontrado los diferentes tipos de precio: . INTERÉS. ORIENTADOS A LA SITUACION ACTUAL Para hacer frente a la competencia PLAZA VEA adquirió como ya se menciono proveedores locales para aminorar los costos.

. sirve de referencia para los demás competidores PRECIOS DE PENETRACION: Utilizada al inicio de su campaña. sino acoplándolo a su slogan PRECIOS SIMBOLICOS: Tal vez los mas utilizados PRECIOS DE ESTABILIZACION: Siendo el líder.Valoración PRECIOS ALTOS: Plaza vea cuenta con sección ELECTRA PRECIOS BAJOS: No dejando de lado la calidad. ESTRATEGIAS DE PRECIOS PRECIO VARIABLE O NEGOCIADO Al inicio de sus campañas promocionales para atraer mas consumidor y generar ventas progresivas. ESTRATEGIAS COMPETITIVAS DE FIJACION DE PRECIOS PRECIOS PRIMADOS En casos de algunos abarrotes los cuales están a mayor precio de lo usual PRECIOS DESCONTADOS Precios a menor costo que los de su competencia en este caso mercados tradicionales ESTRATEGIAS DE FIJACION DE PRECIOS PSICOLOGICOS PRECIO ACOSTUMBRADO O HABITUAL Se aplico el precio normal PERCIOS PARES FRENTE A IMPARES Asociados a descuentos . generándoles interés y costos bajos en periodos determinados. en el día de la inauguración y los dos días siguientes PRECIOS UNITARIOS: De acuerdo a la sección de abarrotes PRECIO AL POR MENOR: Precio de vena al publico PRECIO DE OFERTA: Utilizado en ocasiones para aumentar las ventas PRECIO DE COSTE: Ya que cuenta con servicios de panadería. DESCUENTOS ALEATORIOS (OFERTAS) Desde el inicio de sus campañas de percepción hasta el momento es utilizada esta estrategia pues genera la atención de los consumidores y también “el oído a odio”.PRECIO ESPERADO. DESCUENTOS PERIODICOS Generados para los consumidores con Tarjeta Plaza Vea.

que la ubicación de sus tiendas debería de ser céntrica y en un area en que abarcara los segmentos A. cabeceras de góndola visibles. las amas de casa entra 25 y 50 años de edad. mostradores y numerosas cajas para canastillas. carritos. la calidad del servicio. los mercados nuevos ya que eran su competencia directa. su publico objetivo. lavandería. que incluyen una agencia bancaria. DISTRIBUCION El formato elegido para el ingreso en provincias fue el de Supermercados Plaza Vea. sin adaptaciones para provincias para de esta manera ofrecer todo a lo que el consumidor provinciano podía aspirar para su ciudad y que hasta ese momento veía como un realidad lejana. . entre otros servicios anexos. B y C de la población provinciana tanto en Trujillo. Es decir se opto por una propuesta completa como la de LIMA. Arequipa y Chiclayo. liderazgo en ventas de hipermercados y supermercados y la variedad de productos ofrecidos al consumidos provinciano. acceso fácil dar a personas discapacitadas. pues lo que busca es generar precios bajos y calidad ESTRATEGIAS DE FIJACION DE PRECIOS ATENDIENDO A NUEVOS PRODUCTOS PRECIOS DE DESCREMACION O SELECTIVA Atraer a segmentos poco sensibles PRECIOS DE PENETRACION Al inicio de su campaña poniendo precios bajos para llegar rápidamente a la mayoría CRITERIOS UTLIZADOS PARA LA FIJACION DE PRECIOS EN PLAZA VEA Los criterios que utilizaron fueron.PRECIO IMAGEN O DE PRESTIGIO Tal vez el mas utilizado por PLAZA VEA. La distribución seria la misma que en la capital. Además. óptica. farmacia. ingresaría con un portafolio de servicios adicionales dentro de la tienda. con amplios espacios entre secciones. luchar contra las costumbres arraigadas de compra. escases de supermercados en provincias.

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