ACTIVIDAD 8.

PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA LA PYME

Estudiantes
VALENTINA HERRERA CASTILLO ID:771372
LADY CRISTINA TIBADUIZA CASAS ID:779363

Tutor
FABIAN HERNANDO RODRIGUEZ OLIVEROS
NRC: 15-808

RECTORIA REGIONAL ORINOQUIA

Programa de Contaduría Pública
Fundamentos de mercado
Villavicencio, Meta
2022
 RESUMEN EJECUTIVO PLAN DE TRABAJO

QUIENES SOMOS: Brush Loli es una empresa legalmente constituida que comercializa
y distribuye productos de cuidado facial y capilar, con enfoque en mercado nacional, la
cual tiene su sede principal en Granada y subsede en Puerto López en el departamento
del Meta.

La trayectoria de este emprendimiento es interesante ya que a partir del 29 de

septiembre de 2018 la empresa se constituyó para ser tienda virtual de maquillaje, sin
embargo, abrió su tienda física el 21 de marzo de 2020 en el municipio de Granada y en
ese mismo año abrió una sede en el municipio de Puerto López, ambos municipios del
departamento del Meta.

QUE NOS HACE DIFERENTE: Brush Loli se diferencia de las demás empresas del
mercado por la atención y asesoría personalizada que brinda al cliente en el momento
de la compra teniendo en cuenta la necesidad de cada uno.

QUE QUEREMOS CONSEGUIR: Brush Loli es una empresa que busca ser pionera en
la comercialización y distribución de productos para el cuidado facial y capilar de
hombres y mujeres, además, busca abrir puertas en nuevos mercados con problemas
de acné.

CÓMO VAMOS ALCANZAR NUESTROS OBJETIVOS: Brush Loli busca alcanzar los
objetivos a través del trabajo constante que se ha venido realizado, brindando
asesorías personalizadas y adicionalmente se implementará estrategias de mercado,
tales como realizar un nuevo estudio de mercado para implementar la línea completa de
productos que demandan mayormente en la tienda.

QUÉ MEDIOS IMPLEMENTAREMOS. Brush Loli utilizará medios como redes sociales
(Cómo se ha venido realizando), publicidad en páginas de internet, la voz a voz de las
fechas especiales que se celebran en la tienda y patrocinios a los diferentes eventos a
nivel departamental y/o nacional.

SITUACIÓN DE MERCADO ACTUAL

Brush Loli es una empresa que actualmente se encuentra con la siguiente situación

SITUACIÓN INTERNA:

 Recursos propios
 Satisfacción al cliente (Asesoría personalizada)
 Ubicación estratégica
 Sede habilitada

SITUACIÓN EXTERNA:

 Mercado no saturado en los municipios que cuentan con sedes

 Publicidad en las redes con buenos resultados
 Demanda sostenible de productos de la tienda
 Análisis de marketing (Producto, precio, promoción y distribución)

ANALISIS DE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

AMENAZAS

 Nuevos competidores con mayor tecnología

 Mercados con nuevas propuestas de promociones mucho más viables para los
clientes
 Disminución de capital
 Pérdida o robo de mercancía

OPORTUNIDADES

 Captación de nuevos clientes

 Personal con retroalimentación continua
 Sede principal y subsede

ESTRATEGIA DE MARKETING

Brush Loli encamina el marketing a mercadotecnia estratégica ya que logra un mayor

resultado al final del ejercicio con menor inversión y esfuerzo para aumentar las ventas
y captar mayores compradores. Este tipo de marketing se enfoca en conocer las
necesidades del cliente, además se puede lograr con ella identificar diferentes
mercados

RECURSOS PRESUPUESTADOS

Los recursos presupuestados para todo el año están basados en 80.000.000 de pesos
donde este porcentaje mayor ira a la incorporación de la nueva sede.

CRONOGRAMA DE ACCIONES

MESES (SEMANAS)
ACTIVIDADES
ENEROFEBRERO
MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIOAGOSTOSEPTIE OCTU NOVIEM DICIEM
1. Capacitar al
personal de nuestras
tiendas sobre los
productos adquiridos
para una mejor
atencion personalizada
2. Promociones en los
meses de fechas
especiales
3. Hacer sorteos cada
4 meses para clientes
que nos hayan
comprado durante ese
ultimo mes
5. Abrir una nueva
sede en Bogotá
6. Capacitarnos en
marketing digital
7. Tener pagina web
8. Innovar nuestra red
social, incorporando
mas testimonios

PRESUPUESTO ECONOMICO DEL PLAN

Los recursos presupuestados para todo el año están basados en 80.000.000 de pesos
donde este porcentaje mayor ira a la incorporación de la nueva sede.

PLAN DE INVESTIGACION DE MERCADOS SOBRE LA PYME

 Hay muchos competidores en el mercado, la idea es averiguar que productos

venden la competencia, si son los mismos la idea es averiguar la diferencia de
precios, cuantos municipios abarcan esta competencia, si esta competencia
brinda asesoría personalizada.
  Además de investigar mediante encuestas a nuestros clientes que mejoras
quieren que apliquemos.
 También a nuevos posibles clientes hacerles una valoración de que les interesan
para cuidarse su piel, con el fin de satisfacer el mercado.

VIDEO ENTREVISTA EMPRESARIO

 https://youtu.be/U9e-HoJmhbk
 Referencias

 K. (2016). Fundamentos De Marketing 13E (13.a ed.). Pearson Educación.