TRABAJO Y ANSIEDAD

Christophe Dejours

La ansiedad es una dimensión de la

vivencia de los trabajadores.
 La angustia resulta de un conflicto intrapsíquico,
es decir una contradicción entre dos nociones
irreconciliables. (Psicoanálisis).

 La angustia es una producción individual, cuyas

características pueden ser dilucidadas por la
permanente referencia a la historia individual, la
estructura de la personalidad y el tipo de relación
al objeto.
 La ansiedad responde a un aspecto concreto de
la realidad y exige sistemas defensivos
específicos.

 La Psicopatología del trabajo se ocupa de este

problema.
 Riesgo es exterior, inherente al trabajo e
independiente de la voluntad del trabajador

 El riesgo es a veces colectivo: escape de gas,

intoxicación, montaje de grúas.
 Otras es riesgo individual: caída de un
andamio, descarga eléctrica, exceso de peso.
Medidas de Prevención:
 Dispositivos de seguridad (protección)
 Consignas de seguridad
 El riesgo debe ser asumido
individualmente. De esta oposición entre la
naturaleza colectiva y material del riesgo
residual y la naturaleza individual y
psicológica de la prevención, surge a cada
instante el problema de la ansiedad en el
trabajo.
 Riesgo presumido:
se sospecha de que ocurra. Este riesgo
confirmado por accidentes de carácter
imprevisible. Es fuente de ansiedad a cargo del
trabajador.

 Contra la ansiedad:
defensas particulares.
 1. Los signos directos de la ansiedad

Se analizará la ansiedad en función de dos

estudios de casos:

a) Los obreros de empresas químicas

b) Los obreros de la construcción

 Obreros de industrias químicas:

Salud física y condiciones de trabajo,

identificadas por los trabajadores como
fuente de peligro para el cuerpo:
vapores, gases tóxicos, fuego, ruido.
Pero esto está en relación al trabajo
peligroso, y por ende a la salud mental
de los trabajadores.
 La ansiedad del desconocimiento de los límites
a los cuales están expuestos , genera el
coeficiente de multiplicación de dicha ansiedad.
La ignorancia también aumenta la ansiedad, y
por ende el costo mental o psíquico del sujeto.

 Las indicaciones de peligro a través de carteles,

señales, etc. y el aspecto exterior de la fábrica
en si misma, no deja indiferentes a los obreros.
 Ansiedad y tensión nerviosa

Los obreros de las industrias químicas,

aún en los momentos de descanso,
sienten el peso de las alarmas.

El ámbito laboral da constante

sensación de riesgo.
 Ansiedad y representación

Las representaciones siempre están

relacionadas con el peligro
en todas sus variantes.
Son las representaciones las que dan
origen a trastornos en el sueño, uso de
psicofármacos, psico-estimulantes, etc.
2) LOS SIGNOS INDIRECTOS DE LA
ANSIEDAD

 La mitad de los accidentes de trabajo ocurren en

los obreros de la construcción.
 Hay resistencia en los obreros a las consignas de
seguridad.
 Características culturales: orgullo, rivalidad,
virilidad, bravura. Hay un desprecio por el
riesgo.
 La vivencia de la ansiedad existe, pero sólo
aparece en la superficie en contadas situaciones.
 EL DESPRECIO DEL RIESGO
COMO IDEOLOGÍA DEFENSIVA:

 Acarreo de cargas pesadas

 Rechazo a las consignas de seguridad
 Arrogancia frente al riesgo
 El bautismo de los jóvenes obreros
 El rol del vino como psicofármaco

Ideologías defensivas colectivas:

debe formarse un grupo, un equipo.
3) La Ansiedad en las tareas
sometidas a cadencias

Es el trabajo en cadena, o según rendimiento.

La ansiedad responde aquí al ritmo, a las cadencias, a
la velocidad, y a través de ellos a los sueldos, a los
incentivos, a las primas.
La situación de trabajo de los obreros remunerados
por piezas es totalmente penetrada por el riesgo de no
mantener la cadencia y tener que abandonar.
4) Ansiedad y relaciones de trabajo

 Los supervisores y capataces tienen como

tarea específica mantener y alimentar la
ansiedad a través de la productividad y la
exigencia, en términos de poder,
relaciones de sospecha y espionaje .
 Se da el ejemplo en un trabajo en cadena,
de ubicar juntos a obreros de diferente
nacionalidad, para que no puedan
comunicarse y sientan aislamiento e
incomunicación.
5) Las diferentes formas de la
ansiedad

a) la ansiedad relativa a la degradación del

funcionamiento mental y del equilibrio
psico-afectivo.
b) la ansiedad relativa a la degradación del
organismo.
c) la ansiedad engendrada por la disciplina
del hambre.