REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO

SEGURIDAD INDUSTRIAL

REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO
1.1 INTRODUCCIÓN:
La seguridad industrial es la disciplina que comprende actividades de orden técnico, legal, humano y económico que vela por el bienestar humano; las reacciones de los trabajadores ante el peligro forman parte de esta disciplina ya que al comprender estas reacciones se podrían prevenir accidentes y desastres en los centros laborales. Las reacciones psicológicas ante el peligro es un tema de gran interés ya que gracias a ella podemos conocer las diferentes reacciones del ser humano ante los diferentes tipos de peligro en el área de trabajo. Es muy interesante ver como se dan estas reacciones y como surgen en el comportamiento humano ante un contexto de peligro y como se transforman y adaptan a las situaciones que se viven en la actualidad. De acuerdo a las necesidades que se viven en la época, la gente busca mejorar y actualizarse, a su propio ritmo y de forma que el mundo entero cambia constantemente y el hombre es capaz de adaptarlo a su medio y transformarlo para satisfacer sus necesidades y defender su propio organismo ante situaciones externas de peligro. Nos familiarizamos con este tema, ya que encontramos en nuestro entorno varias situaciones de peligro que corre un trabajador en su centro de labor y así poder observar las diferentes reacciones psicológicas que muestra ante el peligro.

1.2 CONDICIONES DEL TEMA:
REQUISITOS:

 Nos sentimos capaces de investigar, sobre las reacciones psicológicas ante el peligro.  El tema que estamos realizando nos estimula y motiva porque al investigar sobre las reacciones psicológicas ante el peligro nos hace ver lo cuán importante es para el bienestar del trabajador y su salud y seguridad.

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2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
Cuando en la empresa no hay un sistema implantado de seguridad industrial los trabajadores corren el riesgo de sufrir un accidente. Las causas principales pueden ser: Falta de capacitación de seguridad, Falta de implemento de seguridad y desconocimiento de las reacciones de las personas ante el peligro.

3.2 OBJETIVOS: 3.2.1 OBJETIVO GENERAL:
 Dar a conocer las diferentes reacciones de los trabajadores de una organización frente a los constantes peligros que se presentan en el cumplimiento y desempeño de su labor.

3.2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS:
 Darse cuenta de cómo las personas reaccionan ante los peligros.  Dar a conocer las futuras reacciones de las personas ante el peligro.  Dar información para considerar las reacciones psicológicas de las personas en los planes de seguridad industrial.

4. JUSTIFICACIÓN:
La razón por la que se realiza la presente investigación es la de aportar información sobre las reacciones psicológicas de las personas ante el peligro, demostrando la importancia que tiene ante un plan de seguridad industrial. Dar la consideración e importancia debida a este tema no solo ayudaría a mejorar el plan de seguridad industrial sino que también ayudaría a tener en cuenta las posibles reacciones de los trabajadores entendiéndolas desde una visión diferente y ya no general.

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I. COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS
Factores que intervienen en la conducta ante una situación de peligro Al iniciar el análisis hay que tener en cuenta, que se dan una serie de variables que condicionan las reacciones posteriores ante la situación crítica. Se describen las principales:

A la hora de implantar el plan de seguridad industrial habría que tener en cuenta este tipo de variables, a fin de que resulten óptimas y eficaces las actuaciones en caso de peligro. Cada variable constituiría, en relación a lo que nos ocupa, un análisis por sí mismo. Inicialmente nos sirve de indicador de lo que se debería tener en cuenta a la hora de organizar el plan de emergencia específico, evaluando el riesgo, realizando el plan e implantándolo. Conducta individual Factores individuales asociados Los principales factores psicofisiológicos que intervienen en las reacciones individuales ante las situaciones críticas son:

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b) Depresivo: Presenta conductas pesimistas y desmoralizantes para sí mismo y para otros. Nivel de formación Parece que existen diferencias en las conductas seguidas en función del grado de instrucción académica. actitudes de hacinamiento y menor cooperativismo. Los hombres se distinguen en tareas de participación de lucha contra el fuego. La forma de evitarlo es prestarle gran apoyo. determina un grado de predictibilidad en las reacciones personales. que perciba que no es el foco de atención. Edad Ésta es una variable importante ya que las reacciones son muy variables según la edad. que las mujeres suelen atender más a las señales objetivas de alarma (humo. En cambio en los individuos maduros se da más 4 . transmitiendo ideas de seguridad. Su nocividad en situaciones críticas depende de la idea que presente (de salvación o destrucción). Se destacan tres rasgos de personalidad que deben tenerse en cuenta por la reacción que pueden tener ante situaciones de peligro: a) Histérico: Este rasgo se caracteriza por producir conductas escandalosas. ruido. Las mujeres tienden más a comportamientos histriónicos que los hombres. mientras que las mujeres se distinguen en tareas de alarma y evacuación. a nivel de estructura o rasgo de personalidad. susurros y gimoteos. voces. por ejemplo. Si se trata de jóvenes hay más probabilidad de que se produzcan conductas desinhibidas y desordenadas. Se reconoce por la hípercoloración de la piel del rostro. una gesticulación exagerada. con reacciones más frecuentes de pánico. disfonía en la emisión de la voz (aparecen chillidos y susurros de manera alternativa) y agitación o parálisis absoluta. poca gesticulación. Su nocividad reside en el riesgo de contagio que hacia los demás posee. La nocividad es el riesgo de las conductas suicidas (explícitas e implícitas) como única vía. En bajos niveles de formación nos encontraremos con conductas frecuentes de inseguridad. y estos muestran más conductas impulsivas. Se reconoce por su motricidad lenta.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO Personalidad SEGURIDAD INDUSTRIAL El cómo una persona está constituida. en los que cabe destacar. Estas conductas deben intentar evitarse aislando al sujeto (que no tenga espectadores y posibilidad de contagio) o administrando un estímulo fuerte. verborrea. puesto que pueden volver a entrar al lugar del siniestro.. conductas apáticas. Sexo En estudios sobre incendios se ha observado algunos comportamientos diferenciales. infantiles y primitivas. desconcierto.) y los hombres atienden más a los datos que pudieran indicar una posible señal subjetiva de alarma. aunque pueden ser útiles para tareas organizativas de evacuación o peligrosas. Personas con mayor grado de instrucción muestran más autocontrol. Pasan del desconcierto al miedo muy rápidamente. pudiendo sugestionar a otros. exageradas.. c) Obsesivo: Es de ideas fijas e irrechazables.

En los individuos con buenas condiciones físicas se ha observado que. residencias y otros análogos. Es sencillo deducir lo importante que es para los individuos en los estadios iniciales de la emergencia tener una percepción clara de "que hay salida". etc. Si no es así. Esto hace pensar que el apoyo de un ser conocido hace más probable la aparición de conductas adaptadas a la situación. en estas situaciones pueden asumir riesgos excesivos por la confianza depositada en los recursos propios. Tolerancia a la frustración La frustración es un estado que emerge en el individuo cuando interfiere en una conducta meta un instigador externo. Condiciones físicas También es un factor que merece una especial consideración en el momento de diseñar el plan de emergencia en lugares como hospitales. Es decir.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL autocontrol y más cooperativismo. donde las tareas de evacuación se dificultan. serena y cooperativa (incluso para huéspedes vecinos) que aquellos que estaban en solitario. inseguridad. a menudo. impidiendo la consecución del objetivo. Aislamiento-apoyo emocional Se ha observado en algunos estudios que casados en compañía de sus cónyuges se mostraban durante la emergencia de forma más auto controlada. con conductas auto agresivo. Así. dónde está y quién los llevará. 5 . Con personas de edad avanzada. obviamente. paralizante o ataques a otros en el intento de buscar y alcanzar la salida. lentitud. generando potencialmente conductas descontroladas. pueden desatarse estados emocionales de indefensión. la soledad sería un coadyuvante en la aparición de un sentimiento de inseguridad e incertidumbre. hay que tener en cuenta su menor capacidad de reacción. la frustración es origen de la aparición de conductas agresivas.

un espacio vital que puede ser más o menos amplio. como la capacidad de controlar y dirigir a otros. controlará a los individuos inestables y aprovechará a los tranquilos. Resulta fácil deducir los problemas que ante estas situaciones puede generar el no considerar este aspecto. Por ejemplo. a mayor grado de evolución del individuo. A mayor peligro. En este sentido.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO Tendencia al gregarismo SEGURIDAD INDUSTRIAL En general. cuando el individuo se ve inmerso en una situación de emergencia. Aquí aparecería el fenómeno de la despersonalización. sin extendernos en comentar los distintos casos. mayor necesidad de que el grupo sea lo más numeroso posible. que conducirá a las masas a un estado colectivo de elevada sugestionabilidad. dependiendo de las características del lugar. a fin de evitar la aparición de comportamientos desordenados o caóticos. El individuo tiende a marcar su territorio. el individuo no tolera la invasión de su espacio y llega a defenderlo con gran violencia. Comprendiendo el proceso sabremos cómo actuar sobre la conducta. base de las reacciones de pánico. menos necesidad de tender a una conducta gregaria para obtener seguridad o reducir la angustia. pero no se suele tener en cuenta que las personas tienden a dejar un espacio de separación por lo anteriormente expuesto. optimizando al máximo las condiciones de alta sugestionabilidad para manipular las conductas de forma segura para la evacuación. de las circunstancias sociales y de las condiciones de la situación. a la hora de calcular la anchura de las vías de evacuación se establece en función de la anchura estándar de los hombros de las personas y se deduce así la velocidad y tiempo necesario para dicha evacuación. produciéndose el contagio. Se hace necesario tener este aspecto en cuenta a la hora de realizar la selección de las personas en el centro para instruirlas en emergencias y evacuación. Será el líder guía quien transmitirá serenidad. piénsese en una circunstancia tan sencilla e incómoda como un ascensor casi lleno. y tiende de una manera instintiva a refugiarse en el grupo. se pone de relieve la importancia que tiene el diseño del espacio en relación a sus posibles ocupantes. No obstante. A nivel individual. Territorialidad Esta variable es importante en situaciones de grandes aglomeraciones. Se trata de que las personas necesitemos y así lo vivimos. El proceso de reacción conductual ante la emergencia Se expone un modelo de proceso de generación de excitación emocional que tendrá como expresión la emisión de una determinada conducta. de tomar decisiones. siente miedo de responsabilizarse de sus actos. Liderazgo Esta variable. evitará que surja el pánico. a menudo no tenida suficientemente en cuenta cuando se estudia la influencia de un espacio cerrado sobre la conducta de las personas allí congregadas. 6 . Por ejemplo. se ha calculado que aproximadamente pueden ser 50 centímetros desde el cuerpo a la persona próxima. toma gran importancia en la positiva resolución de estas situaciones. En una situación de catástrofe.

que por su naturaleza tiende a inhibir la capacidad de respuesta del individuo. Por ello. de comportamientos inadecuados a la situación.. Es en este punto del proceso cuando la persona tiene las exigencias mayores. En cuanto las medidas preventivas tiendan a cortar esta secuencia de excitación emocional extrema. En este momento. por parte de los sujetos. Si la interrupción no desaparece. inicialmente de evitación. influyen modulando la percepción de amenaza. El proceso de conducta de las personas ante la emergencia se inicia por la propia forma de presentarse. En este momento. a otras personas. o no son posibles planes alternativos. huida. una percepción de la situación y de la amenaza que supone. buscando el bienestar. simbólicas (a través de información) o generadas y reforzadas por la opinión de terceras personas... el espacio y las características del mismo. el proceso de toma de decisión (combatir. así como la reacción ante la misma. cólera. pues las experiencias previas del sujeto. pero producen un estado emocional consciente a partir de su interacción con nuestros planes de acción o nuestras acciones. Se produce.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL Las medidas preventivas y las actuaciones serán más eficaces si intervienen sobre las fases iniciales del proceso.) resultará más sencillo y se evitarán contagios.. 7 . La discrepancia o la interrupción que en estos casos se puede producir es el elemento central para que percibamos la situación como altamente emocional: algo no se ajusta a lo previsto y el organismo debe prepararse para la emergencia. fisiológica y psíquicamente. protegerse. el contexto. Aquí la experiencia o adiestramiento previo juega un papel fundamental para la adecuada resolución de la situación crítica. la persona.. Así. Estas evaluaciones pueden no ser conscientes. un determinante de conductas adaptadas a la situación es la información o el conocimiento. puesto que cabe la posibilidad de que estos planes y/o acciones que se realizan queden interrumpidos por el desarrollo de la situación de emergencia. tras la activación y la evaluación realiza acciones o planes de acción. se traducirá tras cambios en el sistema fisiológico y cognitivo en un estado de excitación emocional etiquetado de miedo. evacuar. reevalúa la situación y tiene información del éxito o no de sus esfuerzos.. se activa el sistema nervioso autónomo y se producen en paralelo evaluaciones sobre el contexto y los recursos adaptativos propios para superar cualquier daño o pérdida. sean reales. protección. ansiedad. el aprendizaje juega un papel importante.

humo en gran cantidad o grandes llamas. almacenes. Por la inhibición social y la dilución de la responsabilidad se hace difícil evacuar un edificio en un incendio. Así. si la amenaza es conocida o desconocida y su confianza en el control de la misma o no. Esto puede explicar gran parte de los avisos tardíos que se producen después de ser detectado el peligro. cines. Si la persona tiene información. por ejemplo. Estos son en gran medida responsables de la no emisión de conductas adaptativas y de ayuda. en esta fase. la persona tiene en cuenta:    La posibilidad de que el peligro se produzca.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO La percepción del riesgo SEGURIDAD INDUSTRIAL Esta es la fase de reconocimiento de las señales de amenaza. En este estado inicial se ha comprobado experimentalmente que la detección de las señales se retrasa al estar presentes otras personas. por ejemplo. Cuando se percibe la amenaza. creencias en el valor de los riesgos y conductas esperadas del mismo. esto influirá en parte a la hora de emitir la respuesta. En las personas. Es importante tener en cuenta esta fase en el momento de diseñar las señales de alarma y ubicación de las mismas. si se trata de un incendio. origen en muchas ocasiones de desgracias mayores. que la percepción del riesgo para los sujetos es fundamentalmente subjetiva. por ejemplo. El proceso de evaluación del individuo Después de la fase de reconocimiento. Cuando el individuo puede darse cuenta del valor de los signos que muestran peligro. en restaurantes. de dilución de la responsabilidad y de imitación. sólo reconozcan como señales de alarma. es por esto. son condicionantes:     El modo en que un individuo es alertado. El riesgo es la probabilidad de que en una condición se produzca una pérdida determinada. Los datos de protección y características del lugar. de la amenaza experimentada y no del resultado de una evaluación objetiva del nivel de riesgo. su idiosincrasia. que pueden ser críticos para la percepción de amenaza. ya que el individuo tiende a inhibir la propia interpretación de las mismas a causa de la influencia social. puesto que se actuará tarde. El individuo realiza un balance inmediato. Se observa que bastantes personas con información ejecutan conductas inadecuadas a la situación. puesto que puede determinar el grado de peligrosidad percibido. la percepción de esta pérdida está mediada por su propia idea del riesgo. A veces las señales son ambiguas y no indican una situación grave. considerando la salud propia y la ajena. La naturaleza ambigua de éstas hace que personas no preparadas en prevención y protección. Los experimentos muestran la tendencia constatada de los individuos a no tener en cuenta los indicios de alarma cuando la señal se produce en un momento en el que hay más personas. a nivel didáctico se pueden establecer cinco fases en las evaluaciones que realiza la persona: 8 . en este período crítico de impacto. Las propias características individuales. La apariencia de la situación en el momento que es detectada la emergencia. Su gravedad. El grupo social al que se pertenezca. Los fenómenos asociados que se dan a raíz de lo anteriormente expuesto son: de inhibición social. etc. Y la tendencia a adoptar modos de comportamiento imitados de los demás es un hecho que sucede en estas situaciones. La inminencia del peligro.

El concepto que un individuo tiene de su papel es uno de los factores críticos en situaciones relativas a la personalización del peligro y al entorno físico. Es la actividad cognoscitiva y psicológica necesaria para que el individuo responda ante un peligro.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO Comprobación SEGURIDAD INDUSTRIAL Es el intento del individuo por determinar la importancia de las señales de riesgo. el individuo opera estimando el valor del peligro. la magnitud y su posible desarrollo en el tiempo. Definición Es el intento del individuo por relacionar la información del peligro percibido con alguna de sus variables. Situación con respecto a los efectos producidos por el evento. La situación del individuo con respecto a las medidas de evacuación. aunque la situación general de emergencia fuera ahora aún más grave. Se daría una respuesta inicial. Cuando las señales son muy ambiguas. se pueden imitar posteriormente conductas no adaptativas de masa. 9 . Ejecuta las acciones o planes de acción. En este período. Evaluación Aquí. que si se interrumpen jugará un papel esencial el estado emocional. Tras la evaluación se llevará a cabo la decisión de reaccionar. según la estructura de reconocimiento social de la situación. Los aspectos físicos más importantes en el proceso de definición son la generación. Esto puede ser otra causa que explica el hecho de que se produzcan muchas alarmas tardías. La capacidad para reducir los niveles de tensión y ansiedad será el factor esencial. tales como su naturaleza cualitativa.. la persona es especialmente sensible a las acciones y comunicaciones de los otros. Este proceso de comprobación puede suponer preguntar a otras personas que estén cerca. De inmediato se producirá una reevaluación de la situación con planes alternativos. Compromiso Aquí. el individuo pone en marcha los mecanismos para iniciar la respuesta. enfrentándose. En este proceso. La conducta de los demás. evitando. o conductas adaptativas y cooperativas.. Así. la persona se da cuenta que está pasando algo pero no está seguro de lo que es exactamente. determinante en ocasiones de una resolución desgraciada de la emergencia. Si la acción es un éxito. intensidad y propagación de las señales de peligro en la emergencia. competitivas. las influencias culturales de un individuo y el hecho de que asuma un papel concreto. Este proceso se puede dar en muy pocos segundos. Algunos determinantes de este proceso son:     La información y variables del entorno físico. Se cree que el individuo que asume un papel concreto que no es nuevo experimentará menos ansiedad y su respuesta será más adaptativa que la de otro que nunca ha asumido papeles de ese tipo. evacuación y defensa. Las investigaciones han demostrado que la presencia de otros sujetos durante el proceso de reconocimiento y comprobación de un peligro influye inhibiendo la respuesta individual. pueden ser factores importantes para la formulación de planes de autoprotección y evacuación. Si la respuesta fracasa se producirá una discrepancia o interrupción de los planes de acción. huyendo. para que los individuos formulen planes de adaptación. la ansiedad y tensión se reducen y el individuo se relaja.

Las condiciones son impuestas por la emisión de esas señales de temor y por la recepción de las mismas. Singer.pánico . pero la explicación es que: el estímulo menor permite que la información sea procesada y utilizada intelectualmente.. Uno de los componentes menos estudiados está relacionado con la orientación. En estos casos veremos cómo se puede llegar a un grado de excitación emocional que inhabilita a las personas para tomar decisiones y ejecutar conductas de forma adecuada. En los animales.. ya que existe un plus de miedos e inseguridades que matizan negativamente todo el procesamiento de la información que recibe y que se concreta en la hipertrofia global de la respuesta. Se dan dos connotaciones importantes: que el hombre aprende de hechos pasados y por eso tiene capacidad de prever peligros. a la hora de determinar cómo proceder. psicológicamente caóticas. Las reacciones exigirán cada vez mayor esfuerzo y la persona será menos selectiva en la elección de su respuesta. filogenéticamente antiguas y que van desde el reflejo de hacerse el muerto a la tempestad de movimientos. se produce paralelamente la vivencia a nivel emocional de la situación por parte del sujeto.. Esto puede parecer contradictorio.. pueden ser frenéticas. Cuando estos tienen gran intensidad. En el hombre el problema es más complejo. La excitación característica producida por una situación de emergencia es etiquetada emocionalmente como el miedo . lo cual le va a llevar de algún modo a controlar mejor su respuesta general. Esto va a producir distintas conductas: acercamiento.. 10 .Munnendy y FrühIich) producen más efecto. el individuo se frustrará.fobia. Si persiste la interrupción. pasando por reacciones complejas de defensa. El hombre es capaz de analizar sus reacciones. ataque. cuando ya se percibe la amenaza como algo que sobrepasa su nivel de adaptación.ansiedad . ligeros (Schmidt . de completa inmovilidad. una persona aprensiva tiende a incrementar todas las sensaciones que percibe. Examinaremos en esta parte del proceso cómo se llega a la excitación emocional y su influencia sobre las conductas concomitantes. huida. El aumento o la disminución de la ansiedad en estas situaciones tienen mucho que ver con la elaboración individual de la información que a ese sujeto le llega. recibiéndola entonces disminuida de intensidad. producen una excitación emocional fuerte. Cada día reconocemos mejor los estímulos atemorizantes. que puede bloquear el procesamiento de información. miedo. surtiendo a la larga poco efecto. Hay algunas excepciones (Levanthal. Igualmente para las fases siguientes de la emergencia. Jones). Aquí la motivación principal de la conducta será la reducción de esa tensión o emoción displacentera. toda amenaza da lugar a un programa biológico establecido: son reacciones innatas. con la consiguiente escalada de excitación emocional que le impedirá la probabilidad de elegir adecuadamente una acción apropiada a la situación.). evitación. protección y evitación. No es infrecuente y es muy significativa la cantidad de población que de alguna forma responde fóbicamente ante amenazas externas y a lugares (espacios abiertos. lo que está ocurriendo en el momento determinado ante los peligros exteriores o esas amenazas internas mal dibujadas (ansiedad... que obliga al ser humano a prestar atención a lo que le está sucediendo y a explorar su reacción global. Por el contrario. los estímulos suaves.. Las conductas explícitas. Por ejemplo. pero parece clara su importancia y la utilización para las fases de alerta o alarma.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO Reevaluación SEGURIDAD INDUSTRIAL Es el proceso que más tensiones desencadena en el individuo debido al fallo de las acciones o planes anteriores. Emoción y conducta en situaciones de peligro Durante este proceso de percepción y evaluación. Entre estas emociones hay una estrecha cercanía que se recorre como un camino de ida y vuelta.

La reacción que suele provocar es de perplejidad. angustia. Gran parte de la población (20 % aproximadamente). anticipación temerosa. vago e inconcreto. no todas las señales de peligro alcanzan un determinado nivel de conciencia como para llegar a ella. El impacto de la emoción en esta situación distorsiona la respuesta del sujeto: fisiológica. fobias. ansiedad. La fobia es un temor desproporcionado. es exógena (estado de amenaza inquietante producido por los estímulos exteriores que se dan en la situación crítica). específico. padece ya inicialmente de ansiedad. cognitiva y asertiva. Es un temor difuso. De este modo. Sobre las emociones que se pueden producir ante la amenaza externa que supone una emergencia hay que aclarar algunos conceptos. qué harían si se vieran envueltas en el mismo. Las primeras reacciones están en función de distintas variables ya mencionadas: 11 . Parece ser que existe un centro cerebral que es como el "centro de la alarma". multitudes). pensamientos. que actúan como estímulos y que deben y pueden ser controlados. ante un acontecimiento inhabitual como es una emergencia. pánico. A esto le llamamos "estado de alarma". depresión. La ansiedad es una vivencia de inquietud y desasosiego donde se anticipa lo peor. pánico. de una especie de embotamiento confuso que hace que no se reaccione de ninguna manera. por ejemplo. De todas formas. La existencia de las mismas. que es captable desde la posición en la que se encuentra el sujeto. Para que esto se produzca es necesario que se den con suficiente intensidad y duración en el tiempo. terrible. su intensidad y duración. hipocondría. bien de forma traumática o de expectación. la amenaza es procesada y vivida produciendo un sentimiento indefinido de inseguridad. por ejemplo. Hay un elemento común en todas ellas. claro. Resulta crítico para el individuo y los otros. Así. sistemas cerebrales de ataque-huida. ideas. responsable de este espectro de fenómenos que se intercalan entre el miedo y la ansiedad (nucleus coeruleus). fantasías personales. Hay que tener en cuenta que el primer comportamiento se produce antes de que llegue el personal especializado. Aquí los mecanismos de defensa van a ser inconscientes y conducirán a manifestaciones de histeria. Descripción de las conductas más habituales o comportamiento tipo La mayor parte de las personas no piensan. pasando por la búsqueda de protección. Hay por tanto desencadenantes externos que pueden ser objetivados con evidencia y desencadenantes internos constituidos por recuerdos. por la discrepancia ya comentada y la excitación emocional concomitante. obsesiones.. Aunque una de las tareas de la ciencia sea predecir los fenómenos. superior a uno mismo. Llegados al punto. la gama de reacciones ante estas emociones puede ser de gran diversidad: desde la huida a las conductas de evitación. personas o situaciones. Por eso es difícil predecir cuándo va a ponerse en marcha un ataque de pánico. el miedo es el temor al peligro concreto. agresividad. diremos que la ansiedad que se genera en principio. el temor. sin referencias.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL cerrados... conductual. Como criterio cuantitativo en la gradación de fenómenos inquietantes cabe situar eslabones ordenados de menos a más: miedo. evidente. y ese momento es el más crucial para el salvamento de vidas.. asombro.. que se produce ante hechos. hace que sean probables en aparecer conductas inadecuadas para tal situación. Así. mecanismos de defensa anómalos. Del miedo la persona se defiende con medidas racionales. etc.

de autoprotección y conocimiento del plan de emergencia específico y su papel en el mismo. se podría resumir en fases la actuación de los afectados. instrucción en especificidad de emergencias. desde el punto de vista individual. instrucción en decisiones basadas en opciones ante dichas situaciones críticas. Evidentemente.estupor: el sujeto está inundado de emociones y estímulos y se ve incapaz de reaccionar ante la situación. de medidas preventivas. Incluso parece que en culturas o países distintos estas primeras reacciones pueden ser diferentes en la sucesión de las mismas. evacuación. con las correlativas reacciones fisiológicas y cognitivas. y con objetivos parciales de control de emotividad. que se expresan manteniendo la calma. Para emitir dichos comportamientos resulta necesario incidir en las disposiciones permanentes y parcialmente educables:   A través de planes de información. Planes de formación y adiestramiento con el fin de lograr la automatización de las conductas. los comportamientos adecuados responden a ejecutar conductas generales de autocontrol. inmersos en la situación crítica. el objetivo a nivel individual sería la capacitación para dar respuestas adecuadas ante el peligro. aviso. gases. se pueden agrupar estas acciones en:      Evacuación: salir del lugar y evacuar a otras personas Combatir el suceso Alarma. aviso. 12 . SEGURIDAD INDUSTRIAL Se han constatado diferencias significativas en las primeras acciones. sexo. básico para poder emitir acciones acordes a las consignas de emergencia: protección. Se queda como paralizado. De agitación: el sujeto sufre tal excitación estimular que su sistema nervioso se "dispara". lucha. ante una situación crítica se presentan dos tipos de comportamientos inadaptados: a. Así. Características individuales: edad.inhibición . Criterios preventivos y recomendaciones Criterios generales Del análisis realizado se deduce que mantener conductas adaptadas ante una situación de emergencia depende de cómo interactúen en el proceso distintas variables que se han descrito y analizado. conocimiento de riesgos. Así. En general. De conmoción . colaboración. b. de forma que le es muy difícil controlarse. con el objetivos como. ir "a ver qué pasa" Prevenir a los demás Reunirse con otras personas ("puntos de convergencia") Finalmente.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO           Forma en la que se da cuenta de la emergencia Grado de gravedad supuesto Grado de conocimiento del lugar Grado de entrenamiento Tipo o categoría del espacio Existencia de salidas de socorro Presencia de otras personas Experiencia anterior Desprendimiento y extensión de humo.

Saber moverse con prudencia hasta lugares seguros. La competencia puede ser un impulso para evitar el miedo y la depresión causada por la indefensión. charlas. FORMACIÓN EN EMERGENCIAS: aprendizaje. Deberemos utilizar todos los canales posibles: folletos. que puedan promover afrontamientos activos. reuniones.        Prevención: educación desde jóvenes y promoción y aprendizaje de conductas seguras ante las emergencias posibles. Protección: aprender conductas de autoprotección. 13 . La difusión de la información deberá estar adaptada al personal.     Entrenamiento en decisiones basadas en opciones de conducta y planes alternativos.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL Resulta obvio remarcar la necesidad de disponer en los lugares de medios técnicos y condiciones de seguridad adecuadas. salidas de emergencia. Ha de ser la suficiente para que el individuo adquiera conocimientos claros de los riesgos asociados. luchando o escapando. según lugar y actividad. Selección del personal encargado de cometidos en la activación del plan. según la función a desempeñar. DIESTRAMIENTO: automatización de conductas y posibilidad de anticipación. ya que la acción es el mejor antídoto contra la emoción. Controlar la respuesta inicial provocada por la ansiedad. Inmunización conductual: método que logre experiencia de control de situaciones traumáticas y proteja al organismo de la indefensión causada por un trauma inescapable. teniendo en cuenta el destino de la función y el personal ubicado en el mismo. hasta automatizar las conductas esperadas o sugeridas. Medidas preventivas Actuación sobre la persona INFORMACIÓN: transmisión de conocimientos. Por sí misma.  Actuación en el ambiente  Diseño o adaptación de lugares según los criterios constructivos de seguridad. Es importante que cada persona sea un elemento activo. lugar y actividad que desarrolla.. se adaptará al papel a desempeñar. dentro del desarrollo del plan de seguridad industrial. Entrenamiento en técnicas de autocontrol emocional basadas en el conocimiento de las situaciones de peligro. Entrenamiento en detección de señales en la emergencia y percepción de riesgos específicos. según lugares y actividades. Espacios. Conocer el plan de seguridad industrial. revistas. por ejemplo de los Equipos de Intervención.. manipulación y manejo de instrumentos de lucha ante la emergencia y aprendizaje para identificar y discriminar la oportunidad de actuar protegiéndose. según el papel asignado individualmente en él. Entrenamiento del plan de seguridad industrial. la información. por parte de la persona. carteles. así como un plan de emergencia organizado. no necesariamente produce los comportamientos esperados. pero sensibiliza y orienta las respuestas. instrucciones. vías de evacuación. para garantizar la percepción y el conocimiento del plan de emergencia y su actuación dentro del mismo. Sobre todo. Se deberían establecer perfiles específicos. Lucha: conocimiento de ubicación.

e) Se debe hacer un análisis periódico de los comportamientos emitidos en la activación del plan y eliminar. Amplia difusión de información del plan de seguridad industrial. auditivas y táctiles de alerta. características del lugar. Medidas organizativas a) Elaboración e implantación del plan de seguridad industrial específico del lugar. que pueden ser germen de pánico para el individuo. Evitar en la emergencia y su desarrollo señales exageradas de peligro. personalidad. donde tendremos en cuenta aquellos factores que mediatizan la puesta en práctica del plan: tipo de situación. Ubicación correcta de las distintas señales visuales. Diseño de señales claras y unívocas. evacuación. Indicaciones claras. alarma. c) No se debe delegar labores organizativas a personas susceptibles de tener conductas inadecuadas (selección). d) Puesta en práctica del plan hasta automatizar las conductas esperadas según la emergencia. condiciones físicas. el trabajo debe ser con personal de permanencia fija. las necesidades de información. Establecer así.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO       SEGURIDAD INDUSTRIAL Disposición adecuada y suficiente de material de protección ante emergencias. 14 . tras el análisis los elementos de disfunción del mismo. La mayor eficacia se logrará teniendo en cuenta la participación de todos con papeles asignados individualmente. Esencialmente. tipo de siniestro. b) Elaboración de planes de información previa a la situación crítica. evacuación y comportamientos a seguir en el desarrollo de la emergencia. concretas de alarma. características de la población. formación y adiestramiento que se derivan los comportamientos esperados y no realizados. así como de las características del lugar. nivel de formación. sencillas. en el desarrollo y para después de la emergencia. ocupándose en dicho plan de que las personas tengan y formen un papel activo en el mismo.

el 28 de Marzo de 1972 mediante Decreto Ley N° 19338 se creó el Sistema de Defensa Civil. A raíz del terremoto y aluvión del 31 de Mayo de 1970 que asoló el Callejón de Huaylas y destruyó la ciudad de Yungay causando aproximadamente 67. Sin embargo pronto se cayó en cuenta que esta poderosa y efectiva organización podría ser utilizada adecuadamente durante la paz. así como a realizar. el Gobierno vio por conveniente unir los esfuerzos existentes para proteger a la población frente a las catástrofes y creó un organismo que en forma permanente vele por la seguridad de la nación frente a los desastres. tuvo su origen y nacimientos en los escenarios de la guerra. al ayudar a proteger a la población de los daños que pudieran causar poca usarlo desastre de cualquier origen o calamidades. las acciones de emergencia para permitir la continuidad del régimen administrativo y funcional en todos los órdenes de actividad. actualmente denominado Sistema Nacional de Defensa Civil-SINADECI. por eso.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL II. instituciones y sociedad en general. a limitar. mujeres y niños tienen la obligación moral de prepararse en la educación de la defensa civil. Ara prevenir y. sino en el campo económico. así como también acudir en ayuda de todas las personas. y que siendo casi siempre imposible de predecir. mitigar o neutralizar los daños que tales desastres pudiesen causar a personas y bienes. DEFENSA CIVIL ANTECEDENTES HISTORICOS La Defensa Civil. que tiende a desarrollar y coordinar las medidas de todo orden destinadas a predecir y prevenir desastres de cualquier origen.000 víctimas. El sistema de defensa civil está constituido por el conjunto de organismos creados en los diferentes niveles de la división político-administrativo del país. 15 . remediando las calamidades ocasionadas por desastres. para poder ayudarnos unos a otros y determinadas seguridad. ¿QUE ES LA DEFENSA CIVIL? La Defensa Civil es una actividad de servicio permanente del Estado en favor de la comunidad. Todos los Peruanos hombres. justificando nuestra preparación al servicio de la humanidad. tomaban por sorpresa a las regiones afectadas produciendo enormes pérdidas no sólo en el elemento humano. EL SISTEMA DE DEFENSA CIVIL. que venía a sumir en la pobreza y la desesperación a los pueblos. en las zonas afectadas.

prepara y capacita a los habitantes del Perú a fin de que puedan afrontar en forma adecuada.Capacitar al sistema de Defensa Civil para hacer frente a todas las situaciones. OBJETIVOS DE LA DEFENSA CIVIL Para cumplimiento de las misiones asignadas a la Defensa Civil.Proporcionar ayuda oportuna y necesaria a la población afectada a fin de superar la situación emergente producida por un desastre de cualquier origen o magnitud. . . . contribuyendo además a aminorar el estado de necesidad de los afectados. en la medida de disponibilidad de recursos y desarrollo técnico. instruye. conmoción interna y desastre imprevisible provocados por la naturaleza o por el hombre.Propender la rehabilitación de la comunidad en emergencia para asegurar las condiciones que permita el restablecimiento de la normalidad en todo orden de sus actividades.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO MISION: SEGURIDAD INDUSTRIAL .Prevenir y limitar riesgos y mitigar los efectos producidos por desastres causados por la naturaleza o provocados por el hombre. 16 . . reduciendo a un mínimo las pérdidas de vidas y bienes materiales durante o después de situaciones de desastres. toda situación de emergencia producida por conflictos de tipo internacional. Suministrar.Activar las acciones necesarias de emergencia que garanticen la preservación de la vida humana y de la propiedad. .Concientizar e instruir a la población para que realice su autodefensa en situaciones de emergencia.La Defensa Civil organiza. se establecen los siguientes objetivos: .científico una alerta a tiempo de la posible ocurrencia de situaciones de desastre en cualquier zona del territorio.

protege al individuo y a las comunidades de los destructores efectos de los desastres. porque todos tenemos algo que hacer y algo que no hacer para superar o evitar el caos que siempre suele generarse. asume la presidencia el Secretario Técnico del 17 . preservando sus vidas. ya sea en situaciones de emergencia o en preparación para ésta. Solidaria: Cuando se produce un desastre. La Defensa Civil juega un papel importante en la defensa integral de nuestro país. CARACTERISTICAS Universal: Tiene una vocación universalista que transpone las fronteras para fraternizar con todos los pueblos del mundo. Multisectorial: Los Comités de Defensa Civil están conformados por representantes de organismos públicos y privados en los diferentes niveles y organismos públicos constitutivos correspondientes a tantos sectores de la Administración Pública como sea necesario para un eficaz funcionamiento Integracionista: Esta característica tiende a desarrollarse paulatinamente conforme cada peruano tome conciencia del papel que le toca desempeñar en la sociedad. Un desastre tiende a integrar en un acto común a todos los pobladores. bienes materiales. También pueden constituirse Comités de Defensa Civil en los Caseríos o Anexos. CLASES DE COMITÉS DE DEFENSA CIVIL El Comité de Defensa Civil Regional. PRESIDENTES DE LOS COMITÉS DE DEFENSA CIVIL El Comité de Defensa Civil Regional es presidido por el Presidente del Gobierno Regional y en ausencia de éste. según el caso. El Comité de Defensa Civil Provincial.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO NECESIDAD E IMPORTANCIA DE LA DEFENSA CIVIL SEGURIDAD INDUSTRIAL Ninguna nación del mundo está libre de la presencia sorpresiva de un desastre. individual y colectivamente. tanto del Sector Público como el Privado. donde exista Agente Municipal. en todos los seres humanos surge el espontáneo y natural sentimiento de solidaridad. Comunitaria: El Sistema de Defensa Civil en estructura orgánica está formado en base a Comités cuyos integrantes. planifica la forma de anular o aminorar los efectos dañinos y adiestrar a la población en el cumplimiento de normas y acciones que. creando por esto la necesidad de mantenerse siempre atentos para afrontar las severidades dañinas de la naturaleza o las acciones destructivas de la mano del hombre. Lo que impulsa el auxilio inmediato de los pueblos afectados. en los diferentes niveles proporcionan los recursos humanos indispensables y aportan los recursos materiales. El Comité de Defensa Civil Distrital. deben ponerse en práctica para afrontar situaciones desastrosas. A este efecto prevé situaciones. para de esta manera asegurar una funcionalidad eficaz del Sistema. elementos de su subsistencia y todo aquello indispensable para la supervivencia y desarrollo nacional.

asumirá la presidencia el Teniente Alcalde y por impedimento de éste. El Comité de Defensa Civil Distrital es presidido por el Alcalde Distrital y en ausencia de éste. así como de las consecuencias del deterioro del medio ambiente. Etapa de Información Defensa Civil se mantiene en esta etapa como informador y educador para las personas. El Comité de Defensa Civil del Caserío o Anexo. es presidido por el Agente Municipal. determine el Concejo Municipal. El simulacro es el grupo de actividades preventivas (Salida rápida del domicilillo y/o lugar. sus consecuencias y los daños que se podrían evitar si el pueblo cumpliese con las actividades de prevención. para que conozcan sobre los desastres. el Regidor que para este efecto.     Etapa Antes ó Etapa de Prevención Etapa Durante ó Etapa de Emergencia Etapa Después ó Etapa de Reconstrucción Etapa luego o etapa de rehabilitación ETAPA DE PREVENCIÓN (ANTES DEL DESASTRE) Esta etapa es considerada como la etapa responsable del pueblo. 18 . ya que es la etapa en la que este debe aprender muchas actividades preventivas ante el desastre. determine el Concejo Municipal.. el Regidor que para este efecto.) que se ponen en práctica en todo el mundo. ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN La Defensa Civil se concibe como un sistema de medidas defensivas de carácter estatal. en esta etapa se pone en práctica los famosos Simulacros. El Comité de Defensa Civil Provincial es presidido por el Alcalde Provincial y en ausencia de éste.. las cuales deberá poner en práctica cuando un desastre lo acose. quien para ello cuenta con el Estado Mayor Nacional de la Defensa Civil. buena ubicación de zonas seguras. o quien haga sus veces. Etapa de preparación Es la etapa en la que se practican las actividades de prevención. En esta etapa se encuentran otras fases. Los presidentes de las Asambleas Provinciales y Municipales del Poder Popular son los jefes de la Defensa Civil en el territorio correspondiente y cuentan para esta labor con pequeños órganos profesionales. El Presidente del Consejo de Estado dirige la Defensa Civil mediante el Ministerio de las Fuerzas Armadas Revolucionarias. También comprende la realización de los trabajos de salvamento y reparación urgente de averías en los focos de destrucción o contaminación. asumirá la presidencia el Teniente Alcalde y por impedimento de éste. con el propósito de proteger a la población y a la economía nacional contra los medios de destrucción del enemigo y en los casos de desastres naturales u otros tipos de catástrofes. etc. de la manera organizada correspondiente ante un desastre.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL Gobierno Regional. llevadas a cabo en tiempo de paz y durante las situaciones excepcionales. ETAPAS Existen 4 etapas para evitar daños ante un desastre.

tsunamis de origen local. ni el momento. 19 . etc. como es el caso de inundaciones provocadas por lluvias o desbordamientos de ríos. Previsibles Existen desastres que pueden ser previstos con suficiente anticipación. el cual es el principal objetivo de estos. como en caso de terremotos.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO Etapa de Alerta SEGURIDAD INDUSTRIAL Es la etapa constante. y lo contrario. Etapa de Supervivencia Es la etapa en la que la persona tiene que aplicar lo aprendido para sobrevivir ante el desastre y a la vez tiene la obligación de ayudar a los demás. tsunamis de origen lejano. igual sucede en los casos de huracanes. Imprevisibles Son aquellos desastres que no pueden predecirse ni el lugar. sabrá cómo salir cuidadosamente sin dañar a los demás. ni la intensidad o magnitud de sus efectos. Los simulacros juegan un rol muy importante para esta etapa. En esta etapa se encuentran también otras fases. en que el aumento del caudal de agua puede observarse. los simulacros nos indican que debemos de salir de manera ordenada y por supuesto preparada hacia las zonas de seguridad indicadas. conflictos bélicos. para así prevenir el instinto de supervivencia egoísta. ayudarlos en el desastre. etc.. ya que la persona en el momento verdadero del desastre.. CLASIFICACION GENERAL Los desastres pueden clasificarse en: previsibles e imprevisibles. por instinto saldrá con el único instinto de sobrevivir.. en la que defensa civil tiene vigilando cualquier alerta de desastre. listo para informar al pueblo y recurrir a su ayuda. explosiones. etc. pero si esta a practicado en los simulacros de una manera rápida y ordenada al salir. rupturas de embalses. represas. ETAPA DE EMERGENCIA (DURANTE EL DESASTRE) Esta es la etapa en la cual se pone en práctica todos los medios y actividades preventivas aprendidas durante las charlas y los simulacros constantes. igualmente el pueblo se mantiene informado mediante los medios de comunicación.

Es la instalación desde la cual se coordina el proceso de ejecución del simulacro y se transmite el Guión a través de los medios de comunicación establecidos para difundir los mensajes a cada uno de los participantes.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL III. El PMU debe ubicarse en un sitio próximo a la zona de impacto y debe contar con las medidas de seguridad necesarias. en el cual se mide la respuesta en tiempo real. ESCENARIOS Los escenarios son los espacios donde se establecen las condiciones especiales que se van a simular a partir de una ambientación que permita recrear una situación real. están: El Centro de Coordinación del Simulacro – CCS. Debe destinarse un MEC para la atención de aquellas personas que durante el simulacro puedan resultar realmente lesionadas o presenten alguna alteración de salud. Otras instalaciones podrán ser adecuadas según se requiera en cada simulacro y en concordancia con lo establecido en el PEC. El simulacro es un ejercicio práctico que implica la movilización de recursos y personal. Es la instalación donde se realizará la atención de las víctimas que se tengan en razón del ejercicio. El Módulo de Estabilización y Clasificación – MEC. Entre las instalaciones que pueden requerirse. Es la instalación en la cual se reúnen los integrantes del Comité de Emergencias definido en el PEC para la toma de decisiones. INSTALACIONES Las Instalaciones son los lugares adecuados para desarrollar las acciones de coordinación y ejecución del simulacro. SIMULACROS CONCEPTOS BÁSICOS SIMULACRO Un simulacro es la representación de situaciones de la manera más aproximada posible a la realidad del hecho o acontecimiento propuesto para ser simulado. El Puesto de Mando Unificado – PMU. 20 . se evalúan las acciones realizadas y los recursos utilizados.

pizarras. Esta fase inicia con la ocurrencia del evento y la notificación del mismo a los participantes del ejercicio. entre otros. equipos de radiocomunicaciones. DINÁMICA DE LOS SIMULACROS El desarrollo de un simulacro consta de cinco fases: FASES DESCRIPCIÓN CONTEXTUALIZACIÓN Describe la ambientación y la preparación del escenario previo del evento simulado. camillas. pantalla. MENSAJES Los mensajes constituyen el motor del guión en el simulacro. conos. Equipos generales Son todos aquellos suministros logísticos de apoyo para la ejecución óptima del simulacro. se definen los responsables y se relacionan los suministros necesarios. proyectores. planos. línea telefónica y de fax. es la herramienta metodológica para el desarrollo del simulacro en donde se organizan las acciones generales de forma secuencial con unos tiempos esperados de ejecución. bolígrafos. Por ejemplo: computadores. guión.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SUMINISTROS SEGURIDAD INDUSTRIAL Se refiere a los recursos necesarios para la planeación y la operación del simulacro. Se establece el panorama de afectación inicial del evento simulado. Internet. A través de ellos se indican la evolución. Los suministros pueden ser: Materiales Son todos aquellos suministros necesarios para la operación del simulacro como: instructivo del ejercicio. cinta de señalización. los efectos y las circunstancias del ejercicio. identificadores. El Guión se transmite mediante diferentes tipos de mensajes. GUIÓN El guión es el libreto general del ejercicio. extintores. botiquines. entre otros. LISTA DE CHEQUEO DE MENSAJES Es el instrumento que permite a la institución educativa hacer un seguimiento de los mensajes para establecer si fueron enviados de forma secuencial y de acuerdo con la planificación del ejercicio. AFECTACIÓN 21 . megáfonos. tableros.

2. la adopción del sistema organizacional y el desempeño de los roles definidos. La preparación se inicia con la confirmación de la fecha del simulacro después de formular y aprobar el Plan de Trabajo. durante y después del simulacro para garantizar el adecuado desarrollo y el cumplimiento de los objetivos del ejercicio. Esta se divide en dos partes: en primer lugar la evaluación del ejercicio por parte de los participantes y posteriormente el informe de los evaluadores definidos en el plan de desarrollo. la movilización de los recursos. el desarrollo de las acciones necesarias para el control y la atención del evento simulado. Se hace el control final de la escena y se inicia la desmovilización de los recursos y/o la reasignación de las acciones. Ejecución: Corresponde a las actividades propias del desarrollo establecidas en el Plan de Trabajo. Evaluación: Corresponde a la valoración del ejercicio. 1.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL ACTIVACIÓN Y MOVILIZACIÓN Consiste en la activación del PEC. la recolección de la información y la elaboración del informe final. 3. es decir a la implementación del Plan de Trabajo. Se inicia con la fase de contextualización y termina con la fase de desactivación y desmovilización de la Dinámica del simulacro. Corresponde a la evolución del simulacro. Preparación: Corresponde a las actividades específicas previas a la ejecución del simulacro. PLANEACIÓN DEL SIMULACRO a) FORMULACIÓN DEL PLAN DE TRABAJO Las siguientes preguntas pueden orientar la planeación del simulacro:  ¿Qué parte del PEC se quiere evaluar? 22 . Planeación: Corresponde a la formulación del Plan de Trabajo. En el proceso para el desarrollo de un simulacro se pueden identificar cuatro etapas: 1. Se plantean todos los aspectos para estabilizar la situación con base en los reportes de atención recibidos. 4. DESACTIVACIÓN Y DESMOVILIZACIÓN EVALUACIÓN PLAN DE TRABAJO PARA EL DESARROLLO DEL SIMULACRO Es el documento donde se registran las actividades que se deben realizar antes.

con el fin de probar los procedimientos establecidos. primeros auxilios y contraincendios). Capacitación Ejercicios prácticos previos Ejercicios previos como prácticas de campo. pueden generarse cambios en el PEC que deben divulgarse e implementarse. Estos ejercicios pueden ser recorridos de reconocimiento. rutinas de entrada y salida del colegio y horas de descanso. simulaciones y simulacros de menor complejidad que sirvan como instrumento de evaluación del PEC. los objetivos del simulacro deben estar dirigidos a la evaluación de alguno o varios de los siguientes aspectos: El comportamiento del personal. Algunos ejemplos de objetivos son:       Evaluar el PEC o parte del PEC. y atender adecuadamente una emergencia. Articular el PEC con las entidades de ayuda externa. la Institución Educativa debe contar con: REQUISITO DESCRIPCIÓN Documentación Plan de Emergencia y Contingencias –PEC: E s t r a t e g i a desarrollada por las instituciones para identificar. b) Definir los objetivos y el alcance del simulacro. La complejidad de los simulacros se puede incrementar progresivamente conforme a los resultados obtenidos. El PEC se debe implementar y evaluar. Como consecuencia de la evaluación de las simulaciones y los simulacros que se realicen. Objetivos del simulacro: El simulacro permite evaluar el Plan de Emergencia y Contingencias –PEC. Por lo tanto. 23 . Identificar la organización de la Institución y su capacidad de gestión ante situaciones de emergencia. Disminuir el tiempo de respuesta ante una emergencia. prevenir y mitigar los riesgos.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO      SEGURIDAD INDUSTRIAL ¿Quiénes deben participar en el proceso de planeación del simulacro y qué funciones desempeñarán en la coordinación del mismo? (Esquema Organizacional) ¿Qué evento(s) se quiere simular y qué grado de complejidad tendrá(n)? ¿Quiénes participarán en el ejercicio? ¿Qué suministros están disponibles para el ejercicio? ¿Qué eventos adversos se pueden presentar en la ejecución del simulacro? Determinar la viabilidad del simulacro. detectando puntos críticos y fallas en su ejecución. De acuerdo con la formulación del PEC. prácticas guiadas. Evaluar la habilidad del personal en el manejo de la situación. es necesaria la capacitación de las brigadas de emergencia (evacuación. Corregir fallas y actualizar el PEC. entre otros. la organización de la Institución frente a las emergencias y/o los recursos. Como requisitos previos para el desarrollo de un simulacro.

se deberá definir qué instalaciones. las instalaciones. escenarios y suministros específicos se requieren para realizar el simulacro. Se recomiendan sólo cuando se hayan realizado varios simulacros avisados.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO Alcance del simulacro: SEGURIDAD INDUSTRIAL El alcance se refiere a la magnitud que tendrá el simulacro. de cobertura del PEC. reconocer los puntos de encuentro. Los simulacros se clasifican según los niveles de información. Según la cobertura del PEC Simulacros Específicos Son los que se organizan para probar parte del PEC. c) Definir simulacro. en áreas específicas de la institución educativa y con la participación de una parte del personal. Son los que se realizan para probar todo el PEC y comprenden los aspectos de notificación. y de las áreas involucradas y el personal participante: Según el nivel de información Simulacros Avisados Se utilizan para entrenar al personal. Simulacros No Avisados Los participantes no son informados del objetivo del simulacro. verificar la funcionalidad de las vías de evacuación. identificar la alarma. Simulacros Generales Según las áreas y el personal involucrados Simulacros Parciales Son los que se organizan para probar parte del PEC. atención y recuperación. 24 . fecha. entre otros. Por ejemplo: Bloque A con los estudiantes de primaria. hora. las áreas que se involucran y los componentes del PEC que se pretenden evaluar. los escenarios y los suministros del Una vez definidos el alcance y los objetivos. Simulacros Totales Son los que se realizan para probar todo el PEC y comprenden todas las áreas y todo el personal de la institución educativa. ni fecha y hora de realización. Con base en las instalaciones y los escenarios se identifican los suministros y se establece el presupuesto. Puede ser para probar la cadena de llamadas. medir la capacidad de respuesta de la brigada. evacuación. Se informa con anticipación el objetivo.

Suministros Con base en las características del escenario y de las instalaciones. el escenario podría corresponder a las diferentes rutas de evacuación de la institución. Esto incluye al personal operativo. Si en la planeación se asigna la responsabilidad a los participantes. los evaluadores. La responsabilidad de montar y desmontar las instalaciones que usarán los participantes se puede asignar al equipo organizador o a los participantes desde el momento de la planeación del simulacro. Es preciso elaborar una lista de suministros estableciendo una clara diferencia entre los requeridos para la operación del simulacro y los necesarios para apoyar logísticamente el ejercicio. Normalmente los simulacros se desarrollan en tiempo real. En la definición del tiempo del simulacro es preciso establecer una diferencia entre el tiempo destinado a la preparación del ejercicio y el tiempo previsto para la ejecución del mismo. es necesario adecuar o crear escenarios específicos según los eventos que se vayan a simular. la capacitación de las brigadas. Por esta razón. El tiempo de preparación se define a través de un cronograma de actividades como parte del plan de trabajo. Además. de las necesarias para el uso de los participantes. Puesto de Mando Unificado – PMU y Módulo de Estabilización y Clasificación – MEC. en cuyo caso se podría recrear la obstrucción de una de las rutas como consecuencia del sismo. d) Definir el tiempo del simulacro. esta actividad deberá incluirse en la evaluación de la ejecución del simulacro. Ejemplo: Ante el evento de un sismo. (Diligenciar Formato de Cronograma de actividades) Tiempo de ejecución Corresponde al período de desarrollo del simulacro y comprende las fases de afectación. Por ejemplo si se va a simular una evacuación por sismo. y desactivación y desmovilización correspondientes a la dinámica del simulacro. se debe tener presente el tiempo real que dura la evacuación del personal de acuerdo con las características particulares de la institución . Los escenarios son acondicionados por el equipo organizador del simulacro y deben contar con las condiciones necesarias para garantizar la seguridad de los participantes durante el desarrollo del ejercicio. se definen los suministros requeridos para el desarrollo del simulacro. razón por la cual es importante definir el objetivo y el alcance del ejercicio. los controladores y los organizadores. Tiempo de preparación Corresponde al período definido en el plan de trabajo para la planeación y la preparación del simulacro. Instalaciones Es preciso diferenciar las instalaciones requeridas para la coordinación del simulacro. la adquisición de los suministros. activación y movilización. se recomienda establecer su disponibilidad en la Institución y con base en esta información elaborar un presupuesto para la adquisición de los suministros no disponibles. Todo simulacro debe contar mínimo con las siguientes instalaciones: Centro de Coordinación del Simulacro – CCS. (Diligenciar Formato de Presupuesto) En este punto es importante definir si los participantes recibirán alimentación e hidratación durante el desarrollo del simulacro. entre otros. Esto depende de las actividades previas necesarias como los ejercicios prácticos. 25 .REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO Escenarios SEGURIDAD INDUSTRIAL Los escenarios dependen fundamentalmente de los objetivos y del alcance del simulacro.

Estos mensajes pueden plantear preguntas a los participantes para valorar las acciones realizadas y calificar la evolución de la situación. Son mensajes específicos de la situación simulada. Para tal fin se deben formular los mensajes para cada una de las fases de la dinámica del simulacro así: FASE DEL SIMULACRO Contextualización TIPO DE MENSAJE Son mensajes generales que describen la situación previa al ejercicio. en cada una de las actividades registradas y en cada una de las fases del simulacro se pueden identificar los factores de riesgo. Así. según lo planteado en el guión. Posteriormente. recursos físicos y humanos que se están utilizando en el momento. Por ejemplo se describen las acciones desarrolladas y la activación y movilización de los recursos. Mensajes: Con los mensajes se pone en funcionamiento el guión del simulacro. Estos mensajes pueden plantear preguntas a los participantes con el fin de valorar las acciones de estabilización realizadas para la finalización del ejercicio. los mensajes y la lista de chequeo de mensajes. La emergencia puede desencadenar otras situaciones secundarias de emergencia. Son mensajes que describen el desarrollo de las acciones con base en el escenario planteado y el sistema organizacional propuesto para que los participantes desempeñen los roles definido y desarrollen la situación simulada. cuya responsabilidad recae en el grupo coordinador del ejercicio. en donde se describen aspectos de la crisis cuando ya se ha presentado la emergencia. Son mensajes específicos en los que se plantean los aspectos correspondientes al momento posterior a la emergencia con el fin de estabilizar la situación simulada. se debe iniciar un proceso de sensibilización y concientización para que los estudiantes asuman el ejercicio con seriedad y responsabilidad. El análisis de riesgos del simulacro consiste en la identificación de los factores de riesgo (amenazas y vulnerabilidades) de la ejecución del ejercicio con el objetivo de minimizar los daños que se puedan ocasionar a los participantes durante el desarrollo de sus funciones. informes internos. Con base en los reportes de atención de la emergencia se define el control final de la escena y la desmovilización de recursos y/o la reasignación de las acciones. se deben formular e implementar acciones de intervención para prevenir o mitigar los riesgos identificados. Afectación Activación Movilización y Desactivación y Desmovilización Los mensajes pueden ser transmitidos a través de diferentes medios: televisión. actividades que se estaban realizando antes de presentarse el evento simulado. radio o transistor. Por ejemplo: si se identifica una indiferencia por parte de los estudiantes frente a los simulacros de evacuación. prensa. se hace con base en el análisis de riesgo incluido en el PEC y de forma paralela a la elaboración del guión. responsable y suministros necesarios. Lista de chequeo de mensajes: Este instrumento permite a los controladores y evaluadores del ejercicio hacer el seguimiento de los mensajes para determinar si fueron enviados con el orden y la precisión establecidos en la planeación. La elaboración del análisis de riesgos del simulacro.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL e) Formular el guión. f) Realizar el análisis de riesgos del simulacro. Por ejemplo: situación climática. entre otros. multimedia. Guión: En el guión se registran y se organizan en forma secuencial las acciones para la ejecución del simulacro. A cada una de las acciones se le asigna tiempo de ejecución. entre otros. El guión está compuesto por los mensajes. 26 . informes interinstitucionales.

El Grupo de Gestión cumplirá las funciones de planificación.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL Dentro del análisis de riesgos del simulacro. Para efectos prácticos. enlace y coordinación. es de suma importancia incluir los impactos generados sobre la comunidad aledaña a la Institución. Es decir. En este sentido. las personas que organizan y coordinan el simulacro no participan activamente en la respuesta a la situación simulada. dicha estructura está basada en el Sistema Comando de Incidentes. operación. y administración y finanzas. cuyos integrantes están encargados de preparar. a continuación se plantea una propuesta de estructura organizacional para quienes tendrán la responsabilidad de planear. se cumplirán todas las funciones correspondientes a las instancias que conforman la estructura original. logística. los roles y las funciones. la estructura organizacional del simulacro. g) Definir la estructura organizacional del simulacro. es diferente e independiente de la estructura del Comité de Emergencias incluido en el PEC cuyos integrantes están encargados de atender la emergencia simulada. información pública. por lo tanto. 27 . coordinar y evaluar el ejercicio. Equipo organizador del simulacro Es importante aclarar que independientemente del número de personas que conformen cada uno de los grupos. Es importante aclarar que la estructura organizacional del simulacro es diferente de la estructura organizacional del PEC. el Grupo Coordinador cumplirá con las funciones de seguridad. ejecutar y evaluar cada simulacro.

• Definir el objetivo y el alcance del simulacro. entre otros. • Definir la estructura organizacional para la coordinación del simulacro • Elaborar el Guión del Simulacro con el Grupo de Planificación. Por ejemplo: Cierre de vías. • Identificar condiciones adversas que se puedan presentar para minimizar los riesgos de los participantes. evaluar y responder de forma oportuna a aquellas situaciones peligrosas e inseguras. Coordinador de Información Pública 28 . • Participar en las reuniones de planificación y asignar controladores de campo. organizar y asignar funciones a los grupos de trabajo. Coordinador de Enlace • Obtener un reporte rápido del C. • Evaluar las prioridades del simulacro. • Solicitar a logística elementos como radio o celular. • Garantizar la seguridad de los grupos participantes en el simulacro. incluyendo su sistema de comunicación y líneas de información. lapicero.S. • Identificar a todos los integrantes de los grupos que participarán en el simulacro y conocer sus funciones • Disponer de un formato de registro de las actividades realizadas durante el simulacro. • Conformar.C. • Coordinar el desarrollo y la ejecución del Plan de Trabajo. • Detener el desarrollo del simulacro. • Vigilar. • Auditar el resultado de las medidas de actuación previstas en el plan de trabajo para analizarlas y generar las recomendaciones pertinentes. • Coordinar la recolección de información requerida para realizar el ejercicio de simulacro. • Velar por la seguridad de todo el personal que intervenga en el simulacro. • Gestionar los permisos que sean necesarios para la realización del simulacro. utilización de escenarios o instalaciones. • Responder a las solicitudes del equipo coordinador del simulacro para establecer contactos con otras organizaciones. si considera que las condiciones de seguridad no son las adecuadas para los participantes y se pone en riesgo su integridad. Coordinador de Seguridad o control de eventos adversos • Elaborar el Análisis de riesgos del simulacro. • Coordinar la elaboración del informe final del simulacro. • Identificar a los representantes de cada una de las Organizaciones que participan en el ejercicio.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL EQUIPO ORGANIZADOR DEL SIMULACRO Coordinador del simulacro • Aplicar el formato de diagnóstico del PEC.

• Elaboración del Informe final del Ejercicio. • Recopilar la información emitida por los medios de comunicación y facilitar su evaluación por el equipo organizador y los participantes. • Consolidar la información y los reportes que generen los evaluadores. (En las etapas de Planeación. según lo autorice el Coordinador del Simulacro. con base en la información recolectada. • Elaborar un instructivo para la información al público y a los medios de comunicación • Solicitar al grupo de logística se disponga de los suministros necesarios para el desarrollo de su función (cámara fotográfica y/o filmadoras. analítica o histórica. Evaluadores • Diligenciar el Formato de Evaluación. Grupo de Operaciones 29 . según los criterios definidos por el Equipo Organizador. • Coordinar las acciones de evaluación del simulacro. con miras a detectar fallas en los procesos desarrollados.) • Coordinar las acciones que realicen los miembros de los medios de comunicación que hagan cobertura del simulacro. según los objetivos propuestos. Grupo de Planificación • Proporcionar predicciones periódicas acerca de la planeación del ejercicio.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL • Formular y emitir la información acerca del incidente simulado a los medios de comunicación y otras organizaciones relevantes. Frente a la documentación: • Mantener los archivos completos y precisos del ejercicio. • Definir el sitio donde se centralizará la información del simulacro. • Elaborar el informe final del simulacro. Frente al plan de trabajo: • Elaborar el Plan de Trabajo del Simulacro. • Retroalimentar los aspectos evaluados a los organizadores del ejercicio. • Definir criterios y formatos de evaluación. Preparación y Ejecución). • Recolectar y organizar la información acerca del estado del simulacro. • Evaluar el aspecto psicológico de los participantes en donde se valoren las actitudes y aptitudes de los participantes frente al panorama o escenario simulado. • Evaluar el desempeño del Equipo de Coordinación del Simulacro. • Valorar los aspectos positivos y por mejorar del desarrollo del ejercicio. • Remitir el respectivo informe a las áreas y Organizaciones correspondientes. • Organizar la información acerca de estrategias alternativas. • Compilar y distribuir información acerca del estado del incidente por simular. • Consolidar y almacenar los archivos del ejercicio para cualquier finalidad legal. Frente a la evaluación: • Establecer las necesidades para evaluación del simulacro.

• Responder por el material y los equipos utilizados en los escenarios y su retorno al sitio de origen. • Verificar el cumplimiento del cronograma del Plan de Trabajo. Frente al seguimiento: • Hacer seguimiento al desarrollo del Guión durante la ejecución del simulacro. insumos. Frente a los Suministros: • Desarrollar y ejecutar los planes logísticos de apoyo al Plan de Trabajo. • Preparar y procesar la información acerca de los cambios en el estado de los suministros para el desarrollo del ejercicio. • Contemplar el análisis de riesgo definido por el coordinador de seguridad. • Establecer los aspectos. • Disponer de la respuesta adecuada ante cualquier evento adverso que se presente durante el desarrollo del simulacro. • Informar al Coordinador de seguridad o al grupo de eventos adversos. • Establecer todas las actividades de registro de suministros utilizados para el ejercicio. acerca de las actividades especiales. herramientas. recomendaciones y salvavidas que deban darse a los participantes para reorientar el desarrollo del simulacro cuando así se requiera. • Generar los comentarios. 30 . • Determinar las operaciones de apoyo iniciales en coordinación con el Jefe del Grupo de Logística y el Coordinador de Servicios. • Asignar el personal de Operaciones de acuerdo con el Plan de Trabajo. Frente a la ejecución del guión: • Difundir los mensajes de manera ordenada y coherente según lo estipulado en la planificación del ejercicio. observaciones. Grupo de Logística • Proporcionar instalaciones. • Coordinar y procesar las solicitudes de suministros adicionales.C. • Recibir los informes de los controladores que se haya dispuesto. • Determinar las necesidades y solicitar suministros adicionales. servicios y materiales para apoyar el ejercicio de simulacro. • Hacer uso de la herramienta Lista de Chequeo de Mensajes. * Recomendar la cancelación del ejercicio si es conveniente. CONTROLADORES: • Informar al Área Coordinadora de Mensajes acerca del envío y recepción de los mismos de acuerdo con el desenlace del ejercicio. • Mantener informado al C. • Realizar las acciones de seguimiento durante el desarrollo del ejercicio. maquinaria y accesorios que se requiera para el montaje y ejecución del simulacro. puntos y procesos a los que se debe hacer seguimiento mediante controladores. • Preparar los elementos de servicios y apoyo del Plan de Trabajo. • Mantener el registro de suministros empleados para el simulacro.S. Frente a la adecuación de escenarios: • Preparar y mantener los escenarios necesarios para el simulacro. • Gestionar los materiales de trabajo.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL • Desarrollar el componente operacional del Plan de Trabajo del evento simulado. eventos y ocurrencia. • Supervisar las operaciones de montaje y funcionamiento del simulacro. la presencia de situaciones adversas e inseguras durante el desarrollo del ejercicio. • Mantener la lista de registro de llegadas de los suministros para el ejercicio. • Determinar las necesidades de controladores del simulacro según los objetivos propuestos. • Identificar servicios y necesidades de apoyo para las operaciones planificadas y esperadas.

transporte e instalaciones. • Mantener el registro de servicios requeridos y prestados para facilitar su cuantificación y valoración. 31 . en cuanto a comunicaciones.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL Frente a los Servicios: • Determinar el nivel de servicios requeridos para apoyar las operaciones. * Definir con el grupo la viabilidad económica del simulacro. MEC. entre otros. preparación organización y desarrollo del simulacro. alquiler de equipos. Ejecución y Evaluación). área de espera. Los roles del simulacro son: Equipo organizador Los integrantes están encargados de la planeación. informática. PMU. • Controlar los tiempos del personal responsable de la ejecución del simulacro. Preparación. costos de personal. • Adecuar las instalaciones definidas para el desarrollo del ejercicio. entre otros. Si no se cuenta con personal entrenado y capacitado para el desempeño de una función específica se recomienda cambiar la asignación o realizar las acciones correspondientes para la debida capacitación. (Por ej. con el fin de determinar sistemas de turnos o backups. Frente a costos y presupuesto: • Mantener control de los costos y gastos que se generan por la realización del simulacro. se distribuye al personal y se asignan los roles del simulacro. El equipo organizador puede ser conformado por personal interno o externo de la institución educativa. suministro de alimentos y bebidas. organización y adecuación del(os) escenario(s). Los roles se pueden asignar por condiciones de los participantes y su nivel de preparación en los temas. transporte.) Grupo de Administración y Finanzas • Establecer el presupuesto estimado para el simulacro (controladores externos. CCS. centro de acopio. • Revisar el Plan de Trabajo del ejercicio. recuperación de personal. Es necesario definir los responsables y sus funciones específicas según el cuadro de funciones del grupo coordinador. • Mantener el control de turnos del equipo de coordinación del simulacro. • Establecer cuáles áreas de la institución educativa pueden participar en la ejecución del Simulacro. • Gestionar los servicios que sean necesarios en las diferentes fases del desarrollo del simulacro (Planificación. La responsabilidad de distribuir los roles y asignar las funciones corresponde a un encargado del Grupo Organizador del simulacro que conozca el desempeño de los participantes en su actividad cotidiana. Roles del simulacro: Con base en la estructura propuesta. COE.

REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL Participantes Son las personas que participan e interactúan de manera directa en el momento de ejecución del simulacro. 32 . etc. Evaluadores Son aquellas personas que hacen la evaluación del desarrollo del simulacro con el fin de verificar el cumplimiento de los objetivos propuestos en el mismo. el listado de suministros disponibles para atender las situaciones simuladas y las condiciones de seguridad que cumplen los participantes en el mismo.) o total (Toda la Institución Educativa). entre otros. Los participantes cumplirán labores operativas o de soporte operativo dentro del ejercicio y se recomienda que no hagan parte del grupo organizador para no crear duplicidad de funciones. Se recomienda contar con tantos controladores como puntos críticos existan para el desarrollo del simulacro. distribuidos en los puntos críticos. instructivo para los estudiantes. Brigadas. Son las reglas del ejercicio sobre las cuales se basan los participantes para el desarrollo del simulacro. Habrá un instructivo para cada grupo de participantes definidos así: Instructivo para las brigadas de emergencias. Definir el instructivo del ejercicio. Por ejemplo: Instructivo para los participantes ‐ Acatar las indicaciones de los brigadistas. se definen los tiempos previstos para realizar el ejercicio. ‐ La cobertura: si es a nivel interno (solo la Institución Educativa) o externo (con invitación de Organizaciones o autoridades). La definición del número de participantes se establece con base en: ‐ La estructura organizacional de la Institución Educativa: de manera parcial (Grupo Operativo. En ellas. Los participantes interactúan y participan en el ejercicio de acuerdo con la secuencia de los hechos (guión) en el escenario simulado. ‐ Desplazarse por las vías de evacuación sin correr y sin generar alarma. Controladores Hacen parte del equipo organizador y su función es hacer el seguimiento al desarrollo del simulacro para que el equipo organizador tenga en tiempo real un adecuado control del desarrollo del ejercicio. Alta Gerencia o Tomadores de Decisiones. 8. Seguridad. Debe haber tantos evaluadores como sea necesario.

Implementar el Plan de Trabajo. Confirmar la fecha de ejecución del simulacro. Grupo de Operaciones Elaborar el boletín de prensa sobre el desarrollo del Información Pública simulacro. ‐ Mantenerse con el grupo en el que se encuentra hasta que se dé la orden de finalización del ejercicio. Confirmar la ejecución del simulacro. PREPARACIÓN DEL SIMULACRO 9. Además de la implementación del Plan de Trabajo. controladores y Coordinador del Simulacro.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL ‐ Realizar el ejercicio con seriedad y compromiso. Alistar y adecuar las instalaciones y los escenarios. Invitar y confirmar participantes. Gestionar permisos y autorizaciones (si se requieren) Coordinador del Simulacro Grupo de Planificación. Grupo de Operaciones. 33 . en la preparación del simulacro se desarrollan las siguientes actividades: ACTIVIDAD RESPONSABLE Aprobar el presupuesto y gestionar los recursos para Equipo organizador. Delimitar las zonas de operación del ejercicio. Revisar el análisis de riesgos. Grupo de Eventos Adversos. Para tal fin se recomienda diligenciar los formatos anexos para cada uno de los puntos del Plan de Trabajo y hacer el seguimiento del cronograma de implementación. ‐ Una vez finalizado el ejercicio ingresar nuevamente al salón de clases de manera organizada. controlar y evaluar el simulacro. coordinar. la adquisición de los suministros. NOTA: Se recomienda elaborar un cronograma de implementación del Plan de Trabajo II. Grupo de Coordinación NOTA: La implementación del Plan de Trabajo implica la elaboración de los formatos y formularios necesarios para Ejecutar. evaluadores del ejercicio Preparar e instalar los suministros de acuerdo con el Grupo de Logística plan de trabajo.

REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO III. V. ‐ Ubicación de los participantes según los roles definidos. Participantes. con el PEC. controladores y Grupo de Planificación. correspondiente al evento simulado de acuerdo Controladores. Realizar el simulacro. EVALUACIÓN DEL SIMULACRO 11. Coordinador del simulacro. Coordinador del simulacro. Dicho informe se presentará máximo un mes después del simulacro. 34 . ‐ Distribución de Controladores y Evaluadores. Después del simulacro se realiza una reunión con el equipo organizador y los evaluadores para consolidar el informe final que contiene los aspectos evaluados y las observaciones correspondientes. Participantes Grupo de Planificación. Grupo de Documentación. EJECUCIÓN DEL SIMULACRO SEGURIDAD INDUSTRIAL 10. ‐ Entrega de materiales generales del simulacro. La ejecución del simulacro comprende las siguientes actividades: FASE DEL SIMULACRO ACTIVIDAD RESPONSABLE Contextualización ‐ Recepción de participantes. Evaluar el simulacro. Grupo de Eventos Adversos. Afectación ‐ Desarrollo y ejecución del Guión. Durante la ejecución del ejercicio los evaluadores diligencian los formatos de evaluación. ‐ Implementación del Instructivo. ejercicio. ‐ Seguimiento del Guión. La evaluación del simulacro se hace con el fin de determinar el cumplimiento o no de los objetivos propuestos en el plan de trabajo para confirmar los procedimientos de respuesta establecidos en el PEC o definir modificaciones. Controladores. evaluadores. Desactivación y Desmovilización ‐ Desmonte de los escenarios utilizados durante el Grupo de Operaciones. ‐ Divulgación del Instructivo. Activación y Movilización ‐ Poner en funcionamiento el plan de acción Participantes. ‐ Declarar la finalización del simulacro.

Los simulacros pueden ser: Avisados o no avisados. 2 Objetivos y alcance del simulacro 3 Escenarios: Definir los escenarios específicos según los eventos que se vayan a simular. Participantes Elaboración del informe final. las áreas que se involucran y los componentes del PEC que se pretenden evaluar. Equipo Organizador del Simulacro. la organización de la Institución Educativa frente a las emergencias y/o los recursos. Equipo Organizador del Simulacro. Evaluadores. Alcance: El alcance se refiere a la magnitud que tendrá el simulacro. Título 1 Viabilidad del simulacro Instrucciones Evaluar el PEC. Evaluadores. Suministros: Elaborar una lista de suministros estableciendo una clara diferencia entre los requeridos para la operación del simulacro y los necesarios para apoyar logísticamente el ejercicio. escenarios y siguientes instalaciones: Centro de Coordinación del Simulacro – suministros CCS. parciales o totales. específicos o generales. 35 . ejercicio. Equipo Organizador del Simulacro. Sitio en el cual se va a llevar a cabo el simulacro. Objetivos: Los objetivos del simulacro deben estar dirigidos a la evaluación de alguno o varios de los siguientes aspectos: el comportamiento del personal.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL La evaluación del simulacro comprende las siguientes actividades: ACTIVIDAD RESPONSABLE Observación del ejercicio y diligenciamiento de los Evaluadores formatos de evaluación. Todo simulacro debe contar mínimo con las Instalaciones. Reunión de Evaluación y retroalimentación del Evaluadores. Instalaciones: Es preciso diferenciar las instalaciones requeridas para la coordinación del simulacro. Reunión de evaluación final. evacuación con punto de encuentro externo o interno. Puesto de Mando Unificado – PMU y Módulo de Estabilización Y Clasificación – MEC. Síntesis Plan de trabajo para el desarrollo del simulacro No. de las necesarias para el uso de los participantes.

los mensajes y la lista de chequeo de mensajes. 7 Guión. y las funciones. El Guión está compuesto por los mensajes los cuales se formulan para cada una de las fases y las actividades de la ejecución del simulacro. 6 Tiempo del simulacro Preparación del simulacro: Definir el tiempo de preparación del simulacro. asignar los roles simulacro. Ejecución del ejercicio: Definir: Fecha: Día. Cronograma de actividades. cuya responsabilidad recae en el grupo coordinador del ejercicio. 9 Estructura organizacional del Elaborar la estructura organizacional del simulacro. Mes y Año en la cual se realizará el simulacro. Hora: Tiempo en el cual se dará inicio al simulacro.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL 5 Presupuesto Con base en información de los suministros requeridos y las acciones de preparación del simulacro. 10 Instructivo del ejercicio Formular el instructivo del ejercicio con las reglas sobre las cuales se basan los participantes para el desarrollo del simulacro. el listado de suministros disponibles para atender las situaciones simuladas y las condiciones de seguridad que deben cumplir los participantes en el mismo. Roles y funciones. días). Aquí se definen los tiempos previstos para realizar el ejercicio. mensajes y lista de chequeo de mensajes 8 Análisis de simulacro riesgos Formular el Guión. Duración: Permanencia de realización del ejercicio (horas. 36 . Habrá un instructivo para cada grupo de participantes. Se hace con base en el del análisis de riesgo incluido en el PEC y de forma paralela a la elaboración del guión. Elaborar el análisis de riesgos del simulacro. elaborar un presupuesto para la adquisición de los suministros no disponibles. Formular las acciones de intervención para mitigar el riesgo.

es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/ FichasTecnicas/NTP/Ficheros/301a400/ntp_390.shtml 37 .pdf http://www.pdf http://es.cu/galerias/pdf/sitios/desastres/introduccio n_psicologia_emergencia_hmarin.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL BIBLIOGRAFIA http://www.wikipedia.sld.insht.monografias.org/wiki/Defensa_Civil http://www.com/trabajos33/defensacivil/defensa-civil.

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