DIPLOMADO DE PSICOLOGIA

ORGANIZACIONAL

CONTEXTO DE LA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

MARLENIS ESTHER VARGAS MARTINEZ

PSICOLOGA
ESPECIALISTA EN GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
MAGISTER EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
marlenis.vargas@cecar.edu.co
Celular: 3215877287
Reglas de los encuentros
Definir
Presentación
horario

Formas de
evaluación

Ejercicios
Participación
Grupales
 PSICOLOGIA DEL La psicología
TRABAJO Y DE LAS organizacional en
ORGANIZACIONES Colombia

Acercamiento histórico Aplicabilidad de la

psicología organizacional
Contexto de la
Psicología
Organizacional
Rol del psicólogo en las
Conceptualización
organizaciones

Ética del psicólogo

Evolución de la Psicología
Organizacional

Ola Ola
agrícola Industrial

Ola de la
Informatización
 Hachas de piedra

Descubrimiento y creación del fuego

Ola No se hablaba de dinero sino de trueque
agrícola Familia y trabajo por sexos

Producción de trabajo y horario de trabajo

Aprendizaje y estilo de dirección

La seguridad en el trabajo
 Nace la máquina de pavor y la imprenta en la revolución industrial

Nace la producción en cadena y se reemplaza trabajo manual

Ola
industrial Nace la división del trabajo, nace la jerarquización del trabajo, tercerización

Se crean los billetes grabados para el intercambio de producto, se habla de

productor – consumidor

Se empieza a dar el aprendizaje para especializar al personal, formarlo y

capacitarlos en tareas compleja

Nace la píldora anticonceptiva y la mujer empieza a ir a la organización

 Se crea el computador para mejorar procesos matemáticos

La producción se vuelve mas variada y mas personalizada.

Ola de la
informatización
Se crean sistemas cibernéticos, mayores fuentes de comunicación, la internet

La familia nuclear le da lugar a otros tipos de familia Monoparentales,

unipersonales, etc.

Nacen las revistas especializadas, numerosos canales de TV y satélites

Cuarta Revolución Industrial o Revolución
4.0
Contexto histórico de la psicología organizacional
El concepto de trabajo nace hace
10.000 años
Fundadores
Walter Scott
Frederick Taylor
Hugo Mustemberger
1946 - 1963
Desarrollo investigación científicas
Publicación de libros
Nuevos términos (DO, CO)
La psicología Organizacional nace a
finales del siglo XIX
1917 – 1940
Primera Guera mundial
Test Army Alpha y Army Beta
Medir lectura y procesos cognitivos
1963
Se generan investigaciones para
introducir más elementos
Cobra fuerza como disciplina
1910
Hugo Mustemberger
Surge el termino psicología
industrial
1941 – 1945
Segunda Guerra mundial
Test a la industria selección de
personal (Army general clasificación
test)
Especialización en la tarea
1963- actual
Se definen 6 campos
Vinculación de personal ,
Formación y desarrollo
Evaluación del desempeño,
Desarrollo de la organización,
Calidad de la vida laboral
Contexto histórico de la psicología organizacional

Walter Scott
Crea teoría sobre publicidad Frederick Taylor
Crea la teoría de la administración científica

Max Weber
Henry Fayol
Teoría de la burocracia (organización
Teoría clásica de la administración moderna)

Hugo Mustemberger Elton Mayo

Teoría de la conciencia Crea la teoría de las relaciones humanas
 Ejercicio # 1

Indagar sobre los fundadores de la psicología Organizacional y

qué aportes hicieron a esta disciplina.

Cada equipo realizará una presentación donde en cinco minutos

explique a sus compañeros los principales aportes de los
siguientes autores:

Equipo 1y 2: Walter Dill Scott

Equipo 3 y 4: Frederick Taylor
Equipo 5 y 6: Henry Fayol
Equipo 7 y 8: Elton Mayo
Equipo 9 y 10: Hugo Mustemberger
Equipo 11 y 12: Max Weber
Equipo 13 y 14: Rober Yerkes
La psicología organizacional en Colombia

Nace en la década de los 40. Primeros servicios: Selección estudiantes para ingreso a la Universidad

Luego se lleva el proceso de selección a las organizaciones

Autor pionero: Mercedes Rodriguez

Otras universidades recurren a los servicios

Entre 1948 y 1973 se consolida la psicología como profesión y como disciplina.

 La psicología organizacional en Colombia

La PO tomó auge en Colombia hace aproximadamente 52 años.

En 1950 Ernesto Amador da bases sólidas a la PO con la creación de un laboratorio de psicometría.

Prestaba servicios como aplicación de pruebas, clasificación y evaluación de candidatos.

En los años 60s llega la OIT para asesorar al gobierno para crear el SENA (1957)

En 1957 la OIT desarrolló una encuesta nacional de ocupaciones e introdujo técnicas de análisis
ocupacional y orientación profesional.

SENA: Empezaron a utilizar conceptos como selección, clasificación, evaluación de rendimiento y

orientación profesional, y las empresas empiezan a organizar departamentos de selección, capacitación
y desarrollo.
 La psicología organizacional en Colombia

La consolidación del SENA permitió que los psicólogos ampliaran sus servicios no solo en
reclutamiento y selección sino también en el área de formación, capacitación y desarrollo de
personal.

Nació otro servicio: El sistema de relaciones organizacionales: Se incluye al psicólogo en la

organización.

En este periodo se enmarcaron dos eventos importantes: Reforma administrativa y revista

interamericana de psicología organizacional
 La psicología organizacional en Colombia
1969
Reforma Administrativa
Carlos Lleras

• Se crean programas de orientación laboral,

capacitación y desarrollo de recursos humanos. • Se logró crear el régimen de seguridad
social.
• Se autoriza la utilización de pruebas
• Normas de administración de personal al
psicotécnicas.
personal vinculado con el estado.
• Se crean programas de motivación para los • Se establecen normas de selección de
trabajadores vinculados al estado. personal, vinculación, desempeño,
Promoción y remuneración.
• Se institucionaliza la carrera administrativa para
los trabajadores del estado.
La psicología organizacional en Colombia

1982
Se suspende la Reforma Administrativa
Los asalariados se ven afectados y se van
a paro
Alfonso López Michelsen
La psicología organizacional en Colombia

Creado para construir acuerdos, promover el empleo digno,

proteger los derechos de los colombianos en capacidad de
trabajar, construir más y mejores empresas, fomentar la calidad
del talento humano, buscar protección social.

Inspecciona, vigila y controla que se cumplan los derechos

fundamentales del trabajador.
 Entonces…

¿QUÉ ES LA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL?

Para ti, ¿qué es psicología organizacional ?
https://www.youtube.com/watch?v=C3c9oN1-M80
 Conceptualización
“La Psicología Organizacional y del Trabajo es la
aplicación de principios, teorías e investigaciones
psicológicas en organizaciones como corporaciones,
empresas, organismos gubernamentales,
organismos públicos, organizaciones gremiales,
organizaciones académicas, organizaciones
comunitarias y de salud”.
Frank Landy y Jeffrey Comte (2007)
 Conceptualización

“Una organización es un grupo de personas que coordinan

en forma planificada sus actividades para procurar el logro
de un objetivo o propósito explícito y común, a través de la
división del trabajo y funciones, y a través de una jerarquía
de autoridad y responsabilidad”.
Edgar Schein (1982)
Aplicabilidad de la psicología organizacional

El rol principal del psicólogo

organizacional es el de mejorar el
rendimiento, la productividad y
potenciar el desarrollo personal y
la calidad de vida laboral de los
empleados en el trabajo.
Aplicabilidad de la psicología organizacional

Selección y
colocación

Capacitación
Ergonomía
y desarrollo

Campos de
aplicación del
psicólogo
organizacional
Evaluación
Calidad de
del
vida laboral
desempeño
Desarrollo
de la
Organización
 Selección y Colocación de
personal
Consiste en desarrollar métodos de
evaluación para seleccionar, colocar y
promover empleados.

Beneficio
Compatibilidad del puesto de trabajo con
intereses y habilidades individuales del
individuo.
23
 Capacitación y desarrollo
Identificar las habilidades de los
empleados que deben ser mejoradas para
aumentar el rendimiento en el puesto y
determinar si el programa ha sido exitoso.

Beneficio
Mejora de habilidades, desarrollo y
entrenamiento de los trabajadores

24
 Evaluación del desempeño
Identificar criterios o normas para
determinar que también desempeñan los
empleados sus cargos y medir su
rendimiento.

Beneficio
Detección de bajo rendimiento y
propuesta de mejora del rendimiento.

25
 Desarrollo de la Organización

Analizar la estructura de la organización

para maximizar la satisfacción y eficacia de
los individuos grupos de trabajo y clientes,
además de facilitar el proceso de
crecimiento organizacional.

Beneficio
Maximizar la eficacia y satisfacción de los
trabajadores, por lo tanto la satisfacción
del cliente.
26
 Calidad de vida laboral
Evaluar los factores que contribuyen a
que la fuerza laboral sea saludable y
productiva, además de rediseñar los
puestos de trabajo.

Beneficio
Mayor productividad y salud del
empleado

27
 Ergonomía
Diseñar herramientas, equipos y máquinas
que sean compatibles con las capacidades
humanas, además de diseñar sistemas de
trabajo que pueden ser operados
eficientemente.

Beneficio
Mayor compatibilidad entre herramientas
e individuos para una mayor eficacia.

28
 Planear la Seleccionar
gestión del Definir
estructura, personal
talento humano
planta y perfiles

Realizar Gestionar Contratar

inducción de nómina personal
personal

Desarrollar Gestionar Gestionar

Mapa de viaje Entrenar Personal relaciones bienestar
personal laborales laboral
de empleado(a)

Gestionar la
Gestionar el
desvinculación
desempeño
PRODUCTIVIDAD,
EFICACIA Y
SATISFACCION
LABORAL
Contexto actual

https://www.youtube.com/watch?v=cmwDygh3xGY

https://www.youtube.com/watch?
v=EypwtsUMsbs&ab_channel=FernandoPortillo
Rol del psicólogo en las organizaciones

Vela por el Bienestar del capital humano dentro y fuera de la organización, buscando mejorar su
calidad de vida.

Estudia la cultura organizacional

Identidad (reglas, comportamientos, creencias que caracterizan a una organización)

Administra y organiza los procesos para que las metas dentro de una organización se puedan cumplir.
Rol del psicólogo en las organizaciones

Ayuda en la construcción de normativas de Gestión Humana que van en pro del bienestar y
desarrollo de los empleados de una organización.

Ser polivalente en conocimiento, es decir, se nutre de otras disciplinas como la comunicación,

administración, derecho para desempeñar nuestras funciones y para ayudar a la organización en
diferentes procesos
Rol del psicólogo en las organizaciones

Se puede desempeñar y especializar en procesos como: Admisión, adaptación, formación y

desarrollo, desempeño, compensación y beneficios, diagnósticos (clima, cultura,
comunicación), relaciones laborales, egreso.

Tiene en cuenta los fenómenos actuales como la naturaleza cambiante del trabajo,
generaciones, cambio del comportamiento de los seres humanos, teletrabajo, tipos de
contratación, subcontratación,
Papel de Recurso Humanos en la Cuarta Revolución Industrial
 Papel de
Recurso 1. Reclutar personas para la organización con las competencias.
Humanos en
2. Potencializar el talento humano vinculado a la organización a través
la Cuarta del entrenamiento y formación.

Revolución 3. Realizar planes estratégicos que permitan alinear los objetivos de la

Industrial organización con los objetivos de los empleados.

4. Eliminar las diferencias generacionales que existen entre los

empleados de una organización.
¿Qué debe hacer la empresa?

•Debe crear ecosistemas adecuados para ayudar a los

empleados a explotar sus capacidades. Estos ecosistemas
deben caracterizarse por:

• Espacios físicos inclusivos

• Sistemas de información inteligentes .
• Sistemas de recompensa.
• Estructuras organizacionales en red.
 Ética del Psicólogo
Organizacional

Es el conjunto de principios y
valores que determinan el
actuar y el reaccionar de una
persona o grupo

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 Ética del Psicólogo Organizacional
Escala de valores bien definida

Respeto por la humanidad de las personas que hacen parte de su entorno laboral

Equidad y justicia en la toma de decisiones

No divulgar resultados de pruebas

Evitar los sesgos al momento de llevar a cabo lo procesos organizacionales

Manejar la objetividad

Respeto por la humanidad de las personas que hacen parte de su entorno laboral

Confidencialidad con la información que recibe

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 Taller
Grupos de 3 personas

1. Con tus palabras explica, por qué es importante el rol del psicólogo en una
organización.

2. De todos los procesos mencionados en clase cuales consideras los mas

importantes para desarrollar en la organización y por qué?

3. Realiza mapa conceptual de los aspectos mas importantes vistos en el curso

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