Cruz Santiago

María de los
Angeles

Introducción a la psicología de las

organizaciones

Trabajo final

10008043

Psicología
a) Antecedentes de la psicología de las organizaciones
desde otras diciplinas
La psicología organizacional. Se percibe como la disciplina que surge de la industria y se
expande hacia otras instituciones, hasta lograr su consolidación en la década de los 70´s.

Se desarrolló a partir del movimiento de la relaciones humanas en las organizaciones que

pone más interés en el empleado que la Psicología Industrial.

Uno de los tantos aportes que se le ha dado a la psicología organizacional es el ámbito

social ya que hace unos años la visión de la psicología laboral se reducía a las
actividades dentro de la Empresa u Organización donde se labora, sin embargo, es el
hombre quien con su trabajo logra transformar la sociedad y por lo tanto se establece
una interdependencia con el mundo externo o sociedad.
La psicología organizacional además de comprender las relaciones interpersonales de cada uno
de los individuos que laboran en una empresa, también ayuda a gestionar diferentes actividades
propias de la institución para lograr el fin determinado, dándole bienestar tanto a la empresa como
el capital humano (Sánchez Gómez, 2014).

La psicología organizacional también se ha enriquecido con aportaciones de la mercadotecnia

como lo son las técnicas derivadas de la búsqueda de la calidad.
Otra valiosa aportación, proveniente de la investigación, acerca del desarrollo de los grupos y el
manejo de los sentimientos y de la autoestima.

Peter W. Schutz (1955) orientó sus trabajos a la identificación de la persona que hace más
productivos a los grupos, y llegó a descubrir sus implicaciones en el comportamiento de los
individuos de la organización, los sentimientos y el auto concepto de los integrantes (Schutz,
1992).

Por otro lado, el comportamiento organizacional era una mezcla de la psicología industrial, la
psicología social y la sociología.
Disciplinas que interactúan entre si
Administración Escuelas y teorías administrativas

Personalidad,
Psicología Aprendizajes emociones,
percepción, etc.
Motivación Capacitación

Psicología Cambios en la
Actitud Comunicación
Procesos de
Conflicto
social conducta grupo

Engloba algunos Tecnologías y

Teoría de
Sociología conceptos de la
psicología social
organización
cambios en la
organización

Ambiente dentro
Cultura
Antropología organizacional
de la
organización

Liderazgos de Cultura
Política grupo
Poder Tácticas
organizacional
Autores de otras disciplinas

Frederick Taylor – ingeniero, padre de la Administración Científica

Henry Fayol – ingeniero, Teoría Clásica de la Administración. Postulo 14 principios universales de la

administración

Max Weber – sociólogo, Teoría de la Burocracia: que las organizaciones sean dirigidas por profesionales, en
donde la formación y sus méritos sean considerados. (Ortiz, 2012)

Adam Smith – economista, retos económicos que cosechan las organizaciones con la división del trabajo
Robert Owen – socialista, centro de trabajo utópico en el que se reduce el sufrimiento de la clase trabajadora

Lillian Moller Gilbreth y su esposo, Frank Bunker Gilbreth - trabajaron en temas de ingeniería industrial en
campos como el del movimiento y factores humanos

Andrew M. Pettigrew – profesor universitario, termino de cultura organizacional

Elton Mayo - sociólogo, preocupación en el capital humano, mejoras en las condiciones de los trabajadores y
mejores ingresos, dando prioridad al trabajador
b) Antecedentes dentro de la psicología
La psicología organizacional estudia los aspectos individuales y grupales de los trabajadores
con la finalidad de adecuarlos en la empresa, dándole satisfacción y bienestar.

Aborda cuestiones como

- motivación laboral

- diseño de ambientes laborales y equipamientos

- elaborar e implementar pruebas en el área empresarial.

La psicología organizacional además de comprender las relaciones interpersonales de cada
uno de los individuos que laboran en una empresa, también ayuda a gestionar diferentes
actividades propias de la institución para lograr el fin determinado, dándole bienestar tanto a
la empresa como el capital humano (Sánchez Gómez, 2014).
Autores
Wundt – carácter básico de la psicología

Abraham Maslow - teoría científica del comportamiento y jerarquías de las necesidades

Douglas Mc Gregor - teoría X y, el comportamiento del líder frente a sus subordinados depende de lo que el
líder piense de ellos (Madero & Rodríguez, 2018)

James Mckeen Catell – termino de pruebas psicológicas

Walter Dill Scott – selección sistemática de vendedores

Hugo Münsterberg - rasgos psicológicos que los directores consideraban que eran necesarios en sus
empleados
Robert Yerkes – al revisar pruebas generales de inteligencia, desarrollan una a la que llamaron ejército Alpha
y ejército Beta

Skinner - teoría del reforzamiento

David McClelland - teoría de logro

Katz y Kahn - teoría psicología social de las organizaciones

Cyril – clasifico a los individuos según las funciones que realizan

Hechos históricos
En 1978. Dirigieron sus instrumentos de medida (entrevistas, pruebas, aplicación de formularios) a la labor de
personal (selección, colocación, promoción, despidos, etc.)

Campbell en 1990, describió los esfuerzos de los psicólogos organizacionales para desarrollar una prueba
para la selección y clasificación de personal militar.

En 1990 se publicó el Manual de Psicología y Organización el primero de cuatro volúmenes que documenta
alguno de los principales logros científicos de la profesión.
 Los costos médicos aumentando año con año y los patrones se ven obligados a encontrar
maneras para contener su responsabilidad en los gastos relacionados con la salud de sus
empleados.

Actualmente los psicólogos organizacionales estudian temas como ocio, apoyo emocional de
los miembros de la familia, y como tratar la tensión del trabajo en el hogar.
 Referencias
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