UNIVERSIDAD PRIVADA “FRANZ TAMAYO”

Facultad de ciencias económicas y empresariales

Carrera de administración de empresas

EVALUACIÓN CONTINUA

ENSAYO

AUTORES: Wendy Abigail Machicado Ticona

Cristian Reynaldo Ayala Aragon

DOCENTE: Lic. Karina Sanchez Apaza

MATERIA: Psicologia Organizacional

La Paz - Bolivia

2021
 PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

INTRODUCCIÓN

En el presente ensayo se analiza el tema de “Psicología organizacional”, debido a

su gran relevancia en la época actual para las organizaciones y su mejora continua,
ya que prioriza en el estudio del comportamiento e interacción de los individuos
dentro de su contexto laboral. La psicología en la actualidad para mejorar la calidad
y productividad de las organizaciones, a partir de considerar las necesidades,
intereses, problemas de los empleados con la finalidad de encontrar estrategias que
permitan crear ambientes agradables de trabajo, a través de la toma de decisiones,
liderazgo y gestión.
Primeramente, se mencionan la historia de la psicología organizacional que datan a
comienzos del siglo XX, permitiendo entender como fue evolucionando a través del
tiempo, hasta consolidar su enfoque de estudio; gracias a las aportaciones de
Walter Dill Scott, Hugo Münsterberg, entre otros autores, así como los hechos de la
Primera y Segunda Guerra Mundial, al contribuir a la lucha por los derechos de los
individuos.
Continuando, se menciona las Definiciones teóricas de la psicología organizacional
que explican el rol del ser humano en las organizaciones junto con las definiciones
de distintos autores como Andrés Rodríguez, Schaper (2004), Blum y Naylor (1968,
en: Muchinsky, 2002 ), asi como la definicion de psicologia, organizacion y
psicologia organizacional.
Después, veremos los aportes y funciones de la psicología organizacional donde
mencionaremos los aportes que tiene la psicología organizacional en las
organizaciones y funciones en las distintas áreas de la psicología organizacional.
También, se menciona los roles e importancia de la psicología organizacional en la
empresa observaremos el enfoque del rol e importancia con las aportaciones de
Furnham (2001)
Por último, se habla de las definiciones teóricas de la organización y empresa en
esta observamos distintas definiciones donde se describe la empresa, la
organización y los tipos de organización que hay, la estructura de la organización
junto con las distintas teorías de los autores Henri Fayol, Frederick Taylor.

DESARROLLO

1. Historia de la psicología organizacional

1.1. Desarrollo histórico de la psicología organizacional
Esta surge a comienzos del siglo XX retomando aportaciones conductistas y a
la vez como auxiliar de la administración, que no contemplaba la importancia
de comprender el comportamiento humano en grupo dentro de contextos
laborales, lo cual resulta más complejo. Fue entonces, la teoría
 socioeconómica (teoría marxista) y la teoría del Sistema Abierto, lo más viable
para relacionar la estructura social con aspectos socio psicológicos.
la Primera Guerra Mundial(1917-1918) surgieron los aportes mas importantes
de la Psicología, pues durante este periodo se consideraba que la psicología
podía proporcionar, servicios valiosos como trabajar la motivación para animar
a los soldados estos estaban traumatizados con lo que ocurrió en las lineas de
fuego.
La segunda guerra mundial(1939-1945) durante este periodo los psicólogos
realizaron diferentes estudios acerca del desarrollo del estrés en distintas
situaciones situaciones, se introdujeron mas de 2000 psicólogos en las tropas
belicas su principal contribución era realizar un test para clasificar a los
reclutas y asignarlos en distintas ramas.
Psicología Organizacional fundada formalmente a principios del siglo XX.
Los test que el ejército estadounidense había utilizado en la primera guerra
con ayuda de la psicología, fueron adaptados al uso civil, el público, los
negocios, los sistemas escolares y otros organismos que utilizaban métodos
de clasificación y selección se dieron cuenta de la utilidad de los test y de
inmediato solicitaron técnicas más variadas y perfectas para realizarlas.
Asimismo, se piensa que los escritos de Walter Dill Scott, James Mckeen
Cattell, Frederick Winslow Taylor, Raymond Cattell y de Hugo Münsterberg
titulado Psychology and Industrial Efficiency (1913); dieron lugar a este campo
de la psicología, porque, en ellos se abordaron temas asociados con la
selección del personal, métodos para incrementar la eficiencia en el trabajo y
técnicas de publicidad
1.2. Walter Dill Scott
Fue un psicólogo estadounidense, pionero en la
aplicación de la psicología en el ámbito industrial.
Revolucionó las prácticas de selección de personal y la
publicidad a principios del siglo XX. Realizó muchas
aportaciones a la psicología aplicada, especialmente
en el área industrial. Sentó los principios actuales de
los recursos humanos y poder reconocer y aplicar
principios de la psicología en el área empresarial.
En sus primeras incursiones en la publicidad por medio
de la psicología, Scott se enfocó en aplicar sus
conocimientos en la materia a los negocios, no a explicarlos de manera
teórica, como era acostumbrado por los académicos de la época.
1.3. Hugo Münsterberg
Fue un psicólogo y filósofo alemán que sentó
muchas de las bases de la psicología aplicada a
distintas áreas, como el derecho, la medicina, la
educación, la clínica, las organizaciones, entre
otras.Münsterberg estudió temas pioneros para la
psicología aplicada en las organizaciones, como la
 fatiga, las influencias psicológicas y sociales de la carga de trabajo, los efectos
de la publicidad, los procesos atencionales, la monotonía, y finalmente la
psicología aplicada en la economía.
Desarrollo así mismo algunas teorías sobre cómo mejorar la eficiencia en las
organizaciones, considerado elementos emocionales, mentales y
motivacionales de los trabajadores.
1.4. James Mckeen Cattell
Este psicólogo estadounidense fue el pionero en impartir
clases de psicología en una institución universitaria en
territorio norteamericano. En 1891, Cattell se trasladó a la
Universidad de Columbia. Allí comenzaron a utilizar
"pruebas mentales" para estudiar los individuos. Él utilizó
los datos cuantitativos, pero nunca se consideró a los
factores externos que afectan el desempeño de los
individuos.
Así, Cattell adoptó por primera vez la práctica de realizar pruebas con una gran
cantidad de sujetos de investigación para después poder elaborar estadísticas
que ayudaran a comprender sus resultados.
1.5. Frederick Winslow Taylor
Fue un ingeniero Industrial y economista
estadounidense, promotor de la organización
científica del trabajo y es considerado el padre de la
Administración Científica.
Taylor es considerado uno de los primeros
pensadores de la administración gerencial./El gran
aporte de Taylor fue el haber propuesto desarrollar
una ciencia del trabajo y una Administración
Científica Organización del Trabajo Selección y
entrenamiento del trabajador Cooperación y
remuneración por rendimiento individual Responsabilidad y especialización de
los directivos en la planeación del trabajo.
Fundador del Movimiento conocido como “Administración Científica”. EL
principal objeto de la gerencia según Taylor, es asegurar la máxima
prosperidad al empleador(desarrollo de todos los aspectos necesarios),
juntamente con la máxima prosperidad para el empleado(desarrollo personal
para trabajar eficientemente).
1.6. Raymond Cattell
Psicólogo Ingles, que desarrollo un método
experimental y cuantitativo para el estudio de la
personalidad y la motivación humana.
La psicología organizacional, la psicología es una
ciencia que puede aplicarse a distintos ámbitos. La
psicología no solo puede aplicarse a las personas de
una forma individual como ocurre cuando un paciente
 acude a la consulta de un psicólogo sino que la psicología también puede
aplicarse a las organizaciones que están formadas por personas. La psicología
organizacional o psicología del trabajo estudia precisamente los
comportamientos habituales del trabajador en las empresas, los roles que
puede desempeñar y los conflictos habituales en el entorno laboral.

2. Definiciones teóricas de la psicología organizacional

2.1. El ser humano en las organizaciones
Según las organizaciones dicen que la vida entera de un individuo se
desarrolla dentro de las organizaciones y dentro de ellas por ejemplo, la vida
social la cual se mezcla y enfrenta ideas, sentimientos, intereses y
aspiraciones.
2.2. Definiciones teóricas de la psicología organizacional según autores
Andres Rogriguez: catedrático de granada dice que el estudio del ser
humano en sus dimensiones individual y social en las situaciones relacionadas
con el trabajo, intentando comprender y/ o solucionar los problemas que se le
presentan en tal contexto.
Schaper: Estudia las actitudes, comportamiento,valores,interacción social.
Considera la psicología organizacional y del trabajo, como una ciencia de la
conducta y otras variables humanas que utiliza teorías psicológicas de la
cognición, motivación y aprendizaje entre otras, para describir, explicar,
predecir y controlar la conducta humana en el trabajo y las organizaciones.
Blum y Naylor: Ellos hacen la aplicación o extensión de hechos y principios
psicológicos a los problemas que conciernen a seres humanos que trabajan
dentro del contexto de los negocios y la industria. como en la comunicación,
conflictos y relaciones sociales.
Saal y Knight: Hacen el estudio del comportamiento principalmente los
pensamientos y sentimientos del hombre y la mujer conforme se adaptan a las
personas, los objetivos y el ambiente donde se desenvuelven en el ámbito
laboral. hacen grupos de trabajo y mejoran el ambiente de la empresa.
Fernando Zepeda: Él define la psicología organizacional como la rama de la
psicología que se dedica al estudio de los fenómenos psicológicos individuales
y organizacionales donde se hacen estudios para controlar nuestros
comportamientos y llevarnos a hacer cosas que no queremos hacer.
Furnham: Estudia, recluta, selecciona y socializan con personas para
recompensadas y motivadas de la forma en que las organizaciones están
estructuradas formal e informalmente en grupos, secciones y equipos, y de
cómo surgen y se comportan los líderes. También analizan la manera en la
cual las organizaciones influyen en los pensamientos, sentimientos y
comportamientos de todos los empleados.
2.3. Psicología
es la ciencia que estudia el comportamiento de los seres humanos.
 2.4. Organización
entidades o sistemas cuyos integrantes interactúan entre sí con un objetivo en
común.
2.5. Psicología Organizacional
Analiza cómo se comporta un individuo en una organización, que puede ser
una empresa,tipo de entidad. Gracias a esta clase de estudios, se pueden
detectar problemas que afectan a nivel personal y grupal, mejorando el
rendimiento de la organización.

3. Aportes y funciones de la psicología organizacional

3.1. Aportes de la psicología organizacional
La psicología es la ciencia que se ocupa del estudio de la conducta humana
En función de ello, se define a la psicología organizacional como una ciencia
aplicada de carácter social que su eje de atención es el ser humano en su
medio laboral, intenta explicar los complejos procesos psicológicos que se
desencadenan en la interdependencia.
Por otro lado, las organizaciones, definidas como un sistema constituido por un
grupo de personas que conforman subgrupos sectoriales, integrados por
individuos interactuantes e interdependientes, constituyen un sistema abierto
en constante comunicación con el contexto para percibir sus variaciones y
adaptarse a sus necesidades. Este grupo humano interactúa entre sí en dos
planos.
Interpersonal: mecanismos de identificación, necesidades, motivaciones, etc.
Sistema sancionado: roles interrelacionados que conforman una estructura
definida en tareas y expectativas predefinidas. El eje central de esta estructura
es la autoridad que regula los roles y sus interacciones.
La psicología organizacional surge con el objeto de realizar un análisis de las
relaciones interpersonales dentro de la organización para optimizar su
rendimiento y permitir, de esta manera, una mayor efectividad global.
3.2. Campos
El individuo tendrá más oportunidad de expresar sus potencialidades,
experimentar la autoestima y alcanzar el equilibrio personal y laboral. A lo largo
de la historia se han desarrollado diversas teorías cuyo fin es definir una
concepción ideológica del hombre y la organización desde tres ejes.
3.2.1. Teorías clásicas ó racionalistas
Desarrolla procesos productivos para aumentar la productividad y utiliza
técnicas y métodos para aumentar la producción a través de la
descomposición de tareas complejas en un conjunto de tareas simples.
3.2.2. Teorías de las relaciones humanas
Vincula la productividad con el estado de ánimo de los trabajadores,
tratando de interpretar los cambios del contexto y las empresas
descubriendo el sentido de algunos procesos sociales y estudiando en
profundidad la influencia del ambiente de trabajo en la productividad y los
accidentes laborales.
 3.2.3. Teorías de la organización como sistema abierto y del agente
complejo y autónomo
Es un sistema que interactúa con el ambiente ya que se compone de
diferentes elementos que mantienen entre sí un mínimo de cooperación
para alcanzar objetivos comunes y propios.
3.2.4. Entorno multidimensional específico
Interactúa con un entorno multidimensional pero limitado, a aquellos
elementos que están efectivamente en relación con ella.
3.2.5. Relaciones con el entorno
Pueden ser según las funciones de la organización, las primarias en lo
referente a la producción de un bien o prestación de un servicio y
secundarias cuando proporciona empleo a la población de una región
determinada.

3.2.6. Sistema Abierto

Se recibe de su entorno diversos elementos de la naturaleza que se
transforman en resultados a través del proceso de transformación y se
proyectan hacia el entorno, pudiendo, alguno de ellos, volver al sistema. y
su división de trabajo se fragmenta cada vez más numerosos en un
sistema piramidal.
3.3. Toda organización presenta dos clases de sistemas
3.3.1. Sistema Formal
Utiliza el modo racional para alcanzar el objetivo de la organización y así
poder controlarlos, de esta manera, el comportamiento de los individuos y
de los grupos para hacerlos previsibles. El análisis de este sistema puede
ayudar a interpretar los comportamientos observados en las
organizaciones.
3.3.2. Sistema Informal
Este sistema produce presiones de diversos tipos ya que el individuo
responde por medio del comportamiento, relaciones y estrategias no
previstas por la organización.
3.4. Funciones de la psicología organizacional
Aplicación de principios psicológicos a los problemas que competen a los
seres humanos en el ámbito laboral.
● Interacción con su ambiente laboral
● Motivación
● Adaptabilidad
● Comunicación
3.5. Selección y Colocación
Se ocupan del desarrollo de métodos de evaluación para la selección,
ubicación y promoción de empleados. Están dedicados al estudio de puestos
de trabajo con el objetivo de ubicar a las personas en lugares de trabajo más
compatibles con los intereses y habilidades individuales de éstas.
 A través de distintos métodos de evaluación que son las pruebas
psicométricas. .Test de Inteligencia, Test de Aptitudes y Habilidades, Test
Proyectivos, Test de Personalidad. Estos test ayudan a definir el puesto de
trabajo del colaborador
3.6. Capacitación y Desarrollo
Identificación de las habilidades de los empleados que deben ser mejoradas
para aumentar el rendimiento. Diseñan las formas para determinar si los
programas de capacitación y desarrollo propuestos por la organización han
sido exitosos. realizando evaluaciones de desempeño, encuestas y talleres de
capacitación.
3.7. Evaluación del desempeño
Los psicólogos organizacionales identifican criterios o normas para determinar
qué tan bien desempeñan los empleados sus puestos de trabajo. Pueden
dedicarse también a la medición del rendimiento de equipos de trabajo,
unidades dentro de la organización o de la misma organización. Son datos
estadísticos y medibles.
3.8. Desarrollo de la organización
Apoyan los procesos de análisis de la estructura organizacional con el objetivo
de maximizar la satisfacción y eficiencia de los individuos, grupos de trabajo y
clientes.
3.9. Calidad de vida laboral
En este campo atienden aquellos factores que contribuyen a que la fuerza
laboral sea más saludable y productiva. Una vida laboral de alta calidad
contribuye a una productividad mayor de la organización y a la salud
emocional del individuo.
3.10. Ergonomía
En esta área los psicólogos organizacionales se dedican a diseñar
herramientas, equipos y máquinas que sean compatibles con las capacidades
humanas. Hacen uso de otras disciplinas como la fisiología, medicina
industrial, para diseñar sistemas de trabajo que puedan ser operados
eficazmente por los seres humanos.

4. Roles e importancia de la psicología organizacional en la empresa

4.1. Rol de la Psicología Organizacional
Su rol principal es estudiar el comportamiento de las personas en una empresa
y detectar cuál es su participación con relación a la cultura, clima laboral,
motivación, correcta toma de decisiones, comunicación y productividad.
Es decir, se centran en crear y potencializar el capital humano para que la
empresa se desarrolle a través de estrategias ejecutadas por los trabajadores.
4.2. Importancia de la Psicología Organizacional
Tiene una vital importancia para una empresa porque seleccionar las personas
correctas, resuelve conflictos dentro y fuera de la empresa, motivar al personal
 para elevar el autoestima de los trabajadores, facilitar la comunicación entre
trabajadores y gerentes, teniendo resultados productivos en la empresa.
5. Definiciones teóricas de la organización y empresa
5.1. Organización
Es una entidad o sistemas cuyos integrantes interactúan entre sí con un
objetivo en común. Estos sistemas pueden estar conformados por subsistemas
que cumplen funciones específicas.
Las organizaciones se caracterizan por su increíble heterogeneidad, pueden
ser industrias, comercios, bancos, financieras, hospitales, universidades,
tiendas, prestadores de servicios, etc.
5.1.1. Sin fines de lucro
Beneficencia, actividades de interés social Organización No
Gubernamental (ONG) son entidades de iniciativa social y fines
humanitarios
5.1.2. Con fines de lucro
Negocio, Obtener ganancias para los dueños de la compañía, entre estos
están las empresas comerciales e industriales, los bancos y los
hospitales.
5.2. Trabajo
Peiró: define el trabajo como un conjunto de actividades retribuidas o no, con
carácter productivo y creativo, que permiten obtener, producir o prestar
determinados bienes, productos o servicios.
Rodríguez: Incluye en la definición la existencia de un contrato legal, técnico o
normativo que impone restricciones a tal actividad. Contrato legal plazo fijo o
indefinido.
5.2.1. Funciones positivas del trabajo
Existen once funciones positivas del trabajo.
Proporcionar Significado: se refiere al trabajo como una fuente que
puede dar sentido a la vida, en la medida que permite realizarse a las
personas.
Proporcionar estatus y prestigio social: El estatus social de una
persona está determinado, en parte, por el trabajo que desempeña.
Contribuir a la construcción de identidad personal: El trabajo es una de
las áreas de mayor importancia para el desarrollo y formación de nuestra
identidad.
Proporcionar beneficios económicos: La persona realiza el trabajo a
cambio de un dinero que le permite garantizar su independencia
económica y el control de su vida, así como la elección de actividades de
tiempo libre.
Brindar oportunidades para la interacción y los contactos sociales:
Las personas en el trabajo mantienen interacciones con sus supervisores,
compañeros, subordinados, clientes, etc. Este tipo de interacciones que
son propias del contexto laboral tiene un peso muy importante en las
interacciones que las personas mantienen a lo largo de su vida.
 Estructura el tiempo: El trabajo estructura el día, la semana, el mes, el
año e incluso el ciclo vital, ayuda también a estructurar otros ámbitos
como la planificación familiar, las vacaciones y el tiempo de ocio en
general.
Ser una fuente de oportunidades para desarrollar habilidades y
destrezas: Los individuos ponen en marcha una serie de destrezas en la
ejecución del trabajo, hay veces en que ya poseen estas habilidades y las
mejoran con la práctica diaria y otras veces las adquieren para o con el
trabajo.
Mantener al individuo bajo una actividad más o menos obligatoria:
Provee a las personas de un marco de referencia útil de actividad
regulable, obligatoria y con propósito, supone un deber de los ciudadanos
hacia la sociedad encontrándose obligado a trabajar si quiere mantener
sus funciones vitales.
Transmitir normas, creencias y expectativas sociales: Podemos
afirmar que el trabajo cumple un papel socializador muy importante. En el
trabajo surge la comunicación entre las personas posibilitando la
transmisión de creencias, expectativas, etc.
Proporcionar poder y control: Mediante el trabajo podemos desarrollar
y adquirir cierto grado de poder sobre otras personas.
Brindar oportunidades de bienestar: Las personas pueden tener en el
trabajo la oportunidad de disfrutar de buenas condiciones físicas, de
seguridad en el empleo y de un buen horario de trabajo.
5.2.2. Disfunciones del trabajo
Funciones negativas al trabajo, cuando es
repetitivo,deshumanizado,humillante, y no potencia la autonomía.
5.3. Tipos de organización
Principalmente se caracterizan por su increíble heterogeneidad, pueden ser
industrias, comercios, bancos, financieras, hospitales, universidades, tiendas o
prestadores de servicios. también depende del tamaño pueden ser grandes,
medianas o pequeñas así verán si es privada o pública.
5.4. ¿Cuál es el papel de la persona en la organización?
Las personas eran consideradas únicamente mano de obra, posteriormente
apareció en el mundo laboral un nuevo concepto “Recursos humanos” con el
que consideraba al individuo como un recurso más que debía ser gestionado
en la empresa. Actualmente este concepto ha evolucionado y con recursos
humanos se habla de nuevos modelos de personas, motivación, talento,
conocimiento, creatividad y es considerado que el factor clave de la
organización son las personas.

5.4.1. Objetivos de la organización y los Objetivos individuales de las

personas
 La relación entre las personas y la organización no es siempre
cooperativa ni satisfactoria; tanto como a veces es tensa y conflictiva,
cuando el logro del objetivo de una de las partes impide o evita que la
otra logre el suyo. Según algunos autores, los objetivos organizacionales
y los objetivos individuales no siempre concordaban muy bien. Para
alcanzar los objetivos, la organización tiende a crear en los individuos un
profundo sentimiento íntimo de frustración, conflicto, pérdida, y una corta
perspectiva temporal de permanencia en la organización, como si las
personas pueden descartarse.

5.4.2. Concepto de Administración de Recursos Humanos en las

Organizaciones

Los recursos humanos tienen como objetivo la construcción del personal

que compone una organización. Para ello, capta la gente más idónea
para las demandas laborales que presente. Además, gestiona las
dinámicas y los mecanismos de orientación, motivación, redistribución e
instrucción de dicho equipo humano.

Esto establecido para que cada trabajador se encuentre en un cargo que

le permita explotar al máximo sus potenciales, que lo haga sentir parte
activa e importante de un todo organizado y jerárquico, y que al hacerlo
logre satisfactoriamente sus metas personales.

5.4.3. El efecto “Sinergia” en las organizaciones

Es la cooperación del equipo en un determinado trabajo. La sinergia es el
momento en el que el todo es mayor que la suma de las partes, por tanto,
existe un rendimiento mayor o una mayor efectividad que si se actúa por
separado.
5.4.4. Los grupos de interés de la organizaciones

Los objetivos de la empresa son el resultado de un proceso de

negociación y ajuste entre los distintos grupos. Mediante la negociación
se alcanza un equilibrio, fijando un objetivo que trate de integrar el de
todos. Supone que todos los grupos tienen igual poder decisorio y libertad
para participar.

5.4.5. ¿Las personas como recursos o como asociados de la

organización?

En muchas organizaciones modernas los trabajadores están pasando de

ser considerados como meros “recursos” a ser considerados “socios” de
la organización. Esta evolución corre en paralelo con la transición de la
sociedad industrial del conocimiento y del aprendizaje continuo.
5.5. Teorías Formales (Henri Fayol)
La teoría clásica de la administración hace énfasis en las funciones básicas
que debe tener una organización para conseguir su eficiencia. En su libro
expone un enfoque sintético y universal de la empresa, tratando temas como la
concepción anatómica y estructural de una organización.
5.6. Teoría Clásica de Frederick Taylor
Taylor dijo que la raíz del problema de productividad está en la ignorancia
existente en todas las instancias organizacionales. Para él, los directivos
ignoraban lo que los trabajadores eran capaces de producir y la forma de
convencerlos para que lo hicieran y los trabajadores ignoraban cómo conseguir
una producción conveniente y cómo asegurar unos salarios con un crecimiento
permanentemente.
5.7. Teoría Gil Francisco
Según el libro que escribió que hay componentes y niveles de análisis de una
organización y una estructura donde los aspectos de las relaciones son entre
los participantes y se divide en:
Estructura normativa: donde los valores, roles y normas son el objetivo
de las conductas de los componentes.
Estructura de comportamiento: Lo que la organización realmente es
por medio de sus características.
Estructura formal/informal: Varía en el grado en que la organización se
encuentre formalizada.
5.8. La Estructura del Trabajo en la Organización (Material, Temporal y Social)
5.8.1. Organización Material del Trabajo
Elementos básicos de la organización del trabajo
Tarea: se define como una acción, una serie de acciones o un conjunto
de actividades que requieren de un esfuerzo físico y mental, relacionadas
entre sí y dirigidas hacia un objetivo
Puesto: junto con el rol, constituye uno de los conceptos clave en la
explicación del comportamiento laboral.
Un puesto puede ser definido como un conjunto de elementos de tarea
que se encuentran agrupados bajo una denominación y que se diseña
con el objetivo de que sea desempeñado por una única persona.
Funciones: Funciones de la Persona en la organización que le obligará a
relacionarse con otras personas, con herramientas y objetos que deberá
utilizar y manipular, y con datos con los que tendrá que trabajar.
Por su parte, la orientación funcional hace referencia a la importancia
relativa de las áreas de personas, objetos y datos para un puesto
determinado.

5.8.2. Organización Temporal del Trabajo

 En sus distintas facetas, el tiempo desempeña un rol esencial tanto en el
modo de concebir el trabajo como en la forma en la que se establecen las
distintas actividades implicadas en su ejecución.
Tiempo biológico: Jornadas Laborales que excedan una determinada
cantidad de horas. Repercusión en la calidad y eficiencia del trabajo
Tiempo psicológico: es la manera como el individuo experimenta de
diversas maneras, sus vivencias, recuerda eventos pasados que fija
cronológicamente. Estos aspectos del tiempo psicológico van a influir en
la forma en que cada persona estructura su trabajo, en su motivación, en
las metas u objetivos que se establece, en la gestión del tiempo y en el
modo en que va a experimentar las presiones temporales.
Tiempo social y actividad laboral: Las personas le dedican tiempo a las
organizaciones aprendiendo valores, creencias, cultura que son
determinadas por ellas.
Horarios de trabajo: son gestionados por sistemas de organización del
tiempo de trabajo, según funciones y tareas que desempeñan los
miembros de una organización.
Turnos de trabajo: Se trata de sistemas de organización de los horario
de trabajo por turnos cuyo objetivo es cubrir la actividad laboral a lo largo
de todo el día, para lo cual se establecen tramos de aproximadamente
siete u ocho horas de duración, y durante toda la semana, incluso todos
los días del año
Horarios flexibles: todos aquellos sistemas alternativos a los horarios
usuales, en los que el trabajador puede elegir la hora de comienzo y de
finalización de su trabajo, así como los descansos o la pausa para
almorzar, aunque el número total de horas de trabajo semanal o mensual
permanece establece y es determinado por la organización.
5.8.3. Organización Social del Trabajo
Roles en el trabajo: Expectativas de relaciones interpersonales entre los
integrantes de la organización. Expectativas de la organización sobre el rol que
desempeña en la misma.
Ocupaciones: se utiliza para referirse a los colaboradores de una
organización permitiendo realizar una clasificación por niveles en diferentes
grupos, subgrupos o categorías dentro de la organización.
5.9. La Empresa
5.9.1. ¿Qué es la Empresa?
Las Empresas son consideradas Organizaciones Complejas.
Empresa es la actividad humana que busca reunir e integrar recursos
humanos y no humanos, con la finalidad de lograr objetivos de
autosustento y de lucro mediante la producción y comercialización de
bienes o servicios.
El autosustento es el objetivo meta, pues da continuidad y permanencia a
la actividad. Las empresas son consideradas sistema abierto por la
 variedad enorme de entradas y salidas en relación con el ambiente
externo. ya que interactúan dinámicamente con el ambiente.
5.9.2. Elementos que componen la estructura básica de lo que es una
Empresa.
Entidad: Es decir, que una empresa es una colectividad considerada
como unidad o un ente individual conformado por una sola persona.
Elementos humanos: Se refiere a que toda empresa está conformada
por personas que trabajan
Aspiraciones: Son los deseos por lograr algo que tienen las personas
que conforman la empresa.
Realizaciones: Se entiende como las satisfacciones que sienten los
miembros de la empresa cuando logran cumplir aquello que aspiraban.
Bienes materiales: Son todas las cosas materiales que posee la
empresa.
Capacidad técnica: Es el conjunto de conocimientos y habilidades que
poseen los miembros de la empresa.
Capacidad financiera: Se refiere a las posibilidades que tiene la
empresa para realizar pagos e inversiones a corto, mediano y largo plazo
para su desarrollo y crecimiento

CONCLUSIÓN
Se concluye que la psicología organizacional, esta encarga de estudiar y analizar al
individuo dentro de un grupo social; es decir, sus actitudes, aptitudes, intereses y
como estos, contribuyen a la forma de relacionarse en una organización. Igualmente
de solucionar aquellas problemáticas de manera oportuna, que surgen a partir de
las interacciones en el área laboral, a través de la aplicación de estrategias que
favorezcan la motivación, seguridad laboral, liderazgo, gestión, proceso de
formalización y jerarquización, para alcanzar las metas establecidas por la empresa
u organización encaminadas a la mejora de la calidad y productividad.
Cabe destacar, que esta área del conocimiento, considera al ser humano, desde
una perspectiva humanista, donde no es un simple empleado o mano de obra, es
una persona que siente, tiene aspiraciones que lograr, derechos, problemas
personales y grupales; necesita un trabajo con un ambiente agradable que lo apoye
y bien remunerado, que le permita crecer en diferentes ámbitos. Entonces, esta
rama de la psicología busca lograr una armonía donde tanto empleados como
organización se beneficien mutuamente y se sientan satisfechos con los resultados
obtenidos.