Marketing Estratégico II

Comunicación Integrada de Marketing

Mg. Mirko A. Misari Bao mmisarib@usmp.pe

 SESIÓN 5
Marketing Directo como
herramienta de la
Comunicación Integrada
de Marketing (CMI)
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

TÍTULO DEL TEMA

El estudiante reconoce la importancia del

Marketing Directo en la Comunicación
Integrada de Marketing (CMI).
 Marketing Directo

Son conexiones
directas con
consumidores
individuales para
Necesario
obtener respuestas:

- Directa
- Inmediata
- Medible
Funciones del Marketing Directo

1.- Mejorar los

Segmentos de
Mercado.

Nos permite
dirigirnos al auditorio
con mayor potencial.
 Funciones del Marketing Directo
2.- Estimulación de
compras repetitivas.

Contactar a los
clientes “en el
momento adecuado”
para la compra
repetida.
Funciones del Marketing directo
Ventas Cruzadas
 1.- Estrategias de Marketing Directo - Correo
Directo
Enviar oferta,
recordatorio,
anuncio, etc, a
una persona en
un domicilio
específico.
“Vendedores con
alas”.
 Sobre Carta de
Exterior ventas

Saludo personal,
texto breve,
papel de buena
calidad,
despedida
expresiva y firma
de persona de
alto cargo de
gerencia
 2.- Marketing de por vida:
Se desarrolla un Plan de Marketing en base a las
distintos ciclos de vida de sus clientes.
 Mejorar la
relación con los
clientes

Interactuar con
tu target
3- Email Marketing

Aumentar las
ventas
 4.-
Telemarketing de entrada Telemarketing

Telemarketing de salida
Contacto más
personal

Voz, potente
recurso de
persuación

Sirve como
limpieza de
Beneficios del Telemarketing

base de datos
5.- Informerciales
 Ventajas del Marketing
Ventajas Directo

Alcance Flexibilidad, alta

Personalización
Selectivo creatividad
 ¿Qué hemos aprendido
Marketing Directo como hoy?
herramienta de Estrategias de Marketing
Comunicación Integrada Directo
de Marketing (CMI)

Cierre, participación de
alumno