Mirando hacia adentro: La convivencia

de generaciones en el mundo
empresarial
Grupo 02

INTEGRANTES

• Rivas Silva MariaFernanda (100%)

• Navarro Litano, Aarón Iván (100%)

• Socola Zapata, Ronald (100%)

• Vallejos Curo, Jesús Miguel (100%)

 Definición
El concepto de empresas multigeneracionales, se refiere a entornos laborales donde conviven y
colaboran empleados de diversas edades, cada uno aportando su bagaje único en términos de
experiencias, habilidades y actitudes. Esta mezcla de generaciones puede brindar una riqueza de
perspectivas, pero al mismo tiempo presenta desafíos significativos que requieren una atención
cuidadosa.
Diversas Generaciones

Baby Boomers Generación x Millennials Generación z

Nacidos entre 1946 y Nacidos entre 1965 y Nacidos entre 1981 y Nacidos entre 1997
1964 1980. 1996 y 2012

$99.99 $99.99 $99.99 $99.99

 Fundamentos

Los fundamentos subyacentes de las empresas

multigeneracionales, se basan en el
reconocimiento de que cada generación aporta
sus propias características distintivas. Los Baby
Boomers aportan sabiduría y experiencia, la
Generación X es conocida por su pragmatismo
y adaptabilidad, los Millennials destacan por su
enfoque en la tecnología y la colaboración,
mientras que la Generación Z se caracteriza por
su mentalidad emprendedora y su conectividad
constante
 Caracteríticas

• Comunicación intergeneracional
• Gestión del conocimiento
• Cultura corporativa
• Desarrollo profesional y liderazgo
• Tecnología y adaptación al cambio
• Conflictos generacionales
• Flexibilidad laboral
• Retención de talento
• Innovación y creatividad

En una reunión de equipo, un empleado más joven puede aportar una

perspectiva fresca y nuevas ideas, mientras que un empleado mayor puede
EJEMPLO
proporcionar contexto histórico y conocimiento profundo del mercado. Esta
combinación puede llevar a decisiones más informadas y equilibradas.
 Problemática
El problema empresarial que se intenta resolver al
abordar la gestión de una empresa multigeneracional es
el conflicto o la falta de entendimiento entre
generaciones en el lugar de trabajo. Esto puede llevar a
una comunicación deficiente, la resistencia al cambio y
la disminución de la productividad. Además, si no se
gestionan adecuadamente las diferencias
generacionales, puede haber problemas de retención de
empleados y reclutamiento.
Banco BBVA Perú

El Banco BBVA enfrenta desafíos

relacionados con la convivencia
multigeneracional en su fuerza laboral.

Estos problemas incluyen:

• Diferencias en la comunicación
• Valores y expectativas
• Brecha tecnológica
• Conflictos de liderazgo
• Formación y el desarrollo.
 Acciones, Procesos y Proyectos
El objetivo principal de BBVA, es crear un entorno de trabajo inclusivo para que todos se sientan
libres de aportar desde sus diferencias y aprovechar la riqueza de esas diversidades para aprender e
innovar. Por ello, ha implementado programas de sensibilización y capacitación para sus empleado,
con el objetivo de aumentar la comprensión y el respeto entre las diferentes generaciones.

“Las oportunidades ligadas a las grandes disrupciones de

nuestro tiempo relacionadas con la digitalización, los datos y
la sostenibilidad, requieren que las afrontemos desde
distintas perspectivas, y que nos apoyemos más que nunca en
el valor de nuestras ideas sin tener en cuenta el género o la
procedencia de las personas”, ha afirmado el presidente de la
entidad.

(Carlos Casas, responsable global de Talento y Cultura en BBVA, junto a

José Antonio Gallego y Susana López, responsables de Diversidad -
BBVA)
OBSERVEMOS
SOLUCIÓN

El proyecto ha sido desarrollar y revisar sus

políticas y prácticas internas para asegurarse de
que sean inclusivas y respetuosas con las
https://youtu.be/XmwAt23on3E?si=X8CMkzGaAojC3HXM
necesidades de todas las generaciones. Esto
podría ha incluido políticas de flexibilidad
laboral, reconocimiento y recompensa equitativa.
Para dar a conocer este proyecto, el banco ha
celebrado los Diversity Days con más de 30
talleres, charlas inspiracionales y actividades
dirigidas a toda la plantilla.
 Beneficios

La implementación de proyectos de convivencia

multigeneracional en el Banco BBVA genera una serie
de beneficios significativos. Promoviendo la
colaboración efectiva entre generaciones, mejorando la
comunicación y la comprensión mutua, lo que a su vez
aumenta la productividad y la innovación. Además,
fomentan una cultura inclusiva que ayuda a retener y
atraer talento de diversas edades, lo que contribuye a la
diversidad y la resiliencia organizacional. La gestión
exitosa de la convivencia multigeneracional puede
traducirse en un entorno laboral más armonioso y en
un impulso positivo para el rendimiento y la
reputación de la empresa.
 Reflexión

La diversidad generacional en una empresa

se asemeja a una orquesta, donde cada
"Cada generación es una pieza
generación es un instrumento diferente.
del rompecabezas empresarial;
Solo cuando todos los instrumentos se
juntas, crean una imagen
sincronizan y tocan en armonía, se crea una
completa y vibrante."
música excepcional.

FRASE
ANALOGÍA